小區(qū)火災(zāi)安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本小區(qū)的火災(zāi)安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、租戶以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主，防消結(jié)合。通過加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)防措施，提高小區(qū)居民的消防安全意識(shí)，確保一旦發(fā)生火災(zāi)能夠及時(shí)有效撲救。2.誰主管，誰負(fù)責(zé)。明確各部門、各崗位在火災(zāi)安全管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。3.依法管理，科學(xué)管理。依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的管理方法和手段，提高火災(zāi)安全管理水平。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）消防安全管理委員會(huì)成立小區(qū)消防安全管理委員會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)代表、物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、社區(qū)民警等組成。消防安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小區(qū)的火災(zāi)安全管理工作，制定消防安全管理制度，定期召開消防安全工作會(huì)議，研究解決消防安全重大問題。（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)1.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的消防安全管理，包括消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、消防通道的暢通、消防安全宣傳等工作。2.制定并落實(shí)本企業(yè)的消防安全管理制度和操作規(guī)程，定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練。3.對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、租戶進(jìn)行消防安全宣傳教育，督促其遵守消防安全規(guī)定，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。4.負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的初期撲救和報(bào)警工作，協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查處理。（三）業(yè)主、租戶職責(zé)1.遵守國家有關(guān)消防安全的法律法規(guī)和本小區(qū)的消防安全管理制度，不得在小區(qū)內(nèi)違規(guī)用火、用電、用氣、用油。2.愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，不得損壞、挪用或擅自拆除消防設(shè)施設(shè)備。3.保持自家房屋內(nèi)的消防安全通道暢通，不得堆放雜物影響疏散。4.對(duì)自家房屋內(nèi)的電氣設(shè)備、燃?xì)庥镁叩冗M(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保安全使用。5.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告，并配合整改。6.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，及時(shí)報(bào)警并積極參與撲救和疏散工作。三、消防設(shè)施設(shè)備管理（一）消防設(shè)施設(shè)備配置按照國家相關(guān)消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在小區(qū)內(nèi)配置消防設(shè)施設(shè)備，包括消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等。（二）維護(hù)保養(yǎng)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保其完好有效。2.消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)單位進(jìn)行，維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并妥善保存。3.對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更換時(shí)，應(yīng)選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。（三）巡查檢查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的日常巡查檢查，每日對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，每周進(jìn)行一次全面檢查，每月進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查。2.巡查檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備的外觀、運(yùn)行狀況、標(biāo)識(shí)是否清晰等，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行整改。3.對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的巡查檢查情況應(yīng)做好記錄，并存檔備查。（四）故障處理1.當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即組織維修人員進(jìn)行搶修，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。2.在消防設(shè)施設(shè)備故障未排除前，應(yīng)采取有效的臨時(shí)防范措施，確保消防安全。3.對(duì)消防設(shè)施設(shè)備故障的原因、處理情況等應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取措施防止類似故障再次發(fā)生。四、消防安全宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.國家有關(guān)消防安全的法律法規(guī)和本小區(qū)的消防安全管理制度。2.火災(zāi)預(yù)防知識(shí)，如用火、用電、用氣、用油安全常識(shí)，火災(zāi)隱患的識(shí)別與消除等。3.火災(zāi)報(bào)警方法和初期火災(zāi)撲救技能。4.疏散逃生知識(shí)，如疏散通道的位置、疏散指示標(biāo)志的識(shí)別、逃生自救方法等。（二）宣傳教育方式1.定期組織消防安全知識(shí)講座，邀請(qǐng)消防部門專業(yè)人員為小區(qū)居民進(jìn)行授課。2.在小區(qū)內(nèi)設(shè)置消防安全宣傳欄，張貼消防安全宣傳海報(bào)、標(biāo)語等。3.利用小區(qū)廣播、電視、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，定期發(fā)布消防安全知識(shí)和提示信息。4.組織開展消防安全演練，讓小區(qū)居民親身體驗(yàn)火災(zāi)事故的應(yīng)對(duì)過程，提高應(yīng)急處置能力。（三）宣傳教育對(duì)象1.面向全體小區(qū)居民，重點(diǎn)是老年人、兒童、殘疾人等弱勢(shì)群體。2.對(duì)新入住的業(yè)主、租戶進(jìn)行消防安全宣傳教育，發(fā)放消防安全宣傳資料，告知其應(yīng)遵守的消防安全規(guī)定。（四）宣傳教育計(jì)劃物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定年度消防安全宣傳教育計(jì)劃，明確宣傳教育的內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等，并組織實(shí)施。宣傳教育計(jì)劃應(yīng)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，確保宣傳教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。五、用火、用電、用氣、用油安全管理（一）用火安全管理1.小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)使用明火，如焚燒垃圾、雜物等。2.如需進(jìn)行電氣焊、氣割等明火作業(yè)，必須提前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)并采取相應(yīng)的防火措施后方可進(jìn)行。作業(yè)人員必須持證上崗，并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。3.居民在自家房屋內(nèi)使用明火時(shí)，應(yīng)有人看管，做到人離火滅。（二）用電安全管理1.小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂接電線，不得超負(fù)荷用電。2.居民應(yīng)選用合格的電氣設(shè)備，并按照說明書正確使用。3.定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)電線老化、破損等問題應(yīng)及時(shí)更換。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域用電設(shè)施設(shè)備的管理，定期進(jìn)行檢查，確保安全運(yùn)行。（三）用氣安全管理1.居民應(yīng)選用合格的燃?xì)庥镁?，并按照說明書正確使用。2.定期對(duì)燃?xì)庥镁哌M(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┑葐栴}應(yīng)及時(shí)關(guān)閉閥門，并通知燃?xì)夤?yīng)單位進(jìn)行維修。3.嚴(yán)禁在燃?xì)夤艿郎蠎覓煳锲坊虬細(xì)夤艿?，不得擅自改?dòng)燃?xì)夤艿涝O(shè)施。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)燃?xì)夤艿涝O(shè)施的巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知燃?xì)夤?yīng)單位進(jìn)行處理。（四）用油安全管理1.小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)儲(chǔ)存、使用易燃易爆油品。2.居民如需使用燃油發(fā)電機(jī)等設(shè)備，必須在室外通風(fēng)良好的地方使用，并遠(yuǎn)離易燃、易爆物品。3.對(duì)使用燃油設(shè)備的場(chǎng)所應(yīng)加強(qiáng)防火措施，配備滅火器材。六、消防安全檢查與隱患整改（一）消防安全檢查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織消防安全檢查，包括日常巡查、月度檢查、季度檢查和年度檢查等。2.消防安全檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、用火用電用氣用油安全情況、疏散通道和安全出口暢通情況、消防控制室值班情況等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)記錄，并下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。（二）隱患整改1.存在火災(zāi)隱患的單位或個(gè)人應(yīng)按照整改通知書的要求及時(shí)進(jìn)行整改，確保在規(guī)定期限內(nèi)消除火災(zāi)隱患。2.整改責(zé)任人應(yīng)制定詳細(xì)的整改方案，明確整改措施、整改時(shí)間和整改資金等，并組織實(shí)施。3.在火災(zāi)隱患整改期間，應(yīng)采取有效的防范措施，確保消防安全。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)火災(zāi)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改到位。對(duì)整改不力的單位或個(gè)人，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案與演練（一）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定本小區(qū)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)事故的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容?；馂?zāi)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行編制，并定期進(jìn)行修訂完善。（二）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.成立火災(zāi)應(yīng)急指揮中心，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員?；馂?zāi)應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。2.設(shè)立滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組等應(yīng)急工作小組，明確各小組的職責(zé)和任務(wù)。（三）應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話，并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織各應(yīng)急工作小組趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處置。3.火災(zāi)應(yīng)急指揮中心應(yīng)及時(shí)了解火災(zāi)情況，指揮協(xié)調(diào)各應(yīng)急工作小組開展滅火、疏散、救援等工作，并向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告。（四）應(yīng)急處置措施1.滅火行動(dòng)組應(yīng)迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，利用消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。2.疏散引導(dǎo)組應(yīng)組織引導(dǎo)小區(qū)居民按照預(yù)定的疏散路線進(jìn)行疏散，確保疏散通道暢通，疏散過程安全有序。3.安全保衛(wèi)組應(yīng)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。4.醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療救治點(diǎn)，對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治。5.后勤保障組應(yīng)提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和資金等保障，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（五）火災(zāi)演練1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織火災(zāi)演練，演練頻率每年不少于一次。2.火災(zāi)演練應(yīng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟和要求等。3.通過火災(zāi)演練，檢驗(yàn)和提高小區(qū)居民和物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員的火災(zāi)應(yīng)急處置能力，發(fā)現(xiàn)并解決演練中存在的問題，不斷完善火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。八、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在消防安全工作中表現(xiàn)突出的單位或個(gè)人