自考專業(yè)(人力資源管理)模擬試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）在一定條件下，多種需要中會有一種最為迫切、起主要支配作用的需要，即

A.自尊需要

B.勝任需要

C.成就需要

D.優(yōu)勢需要

正確答案：D

2、（單選題）形成一種優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不可能一蹴而就，克服一種不良的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)也不容易立竿見影。這句話揭示了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)具有()

A.穩(wěn)定性

B.歷史性

C.現(xiàn)實(shí)性

D.主導(dǎo)性

正確答案：A

3、（單選題）在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念，一般稱為

A.協(xié)調(diào)觀念

B.互惠觀念

C.傳播觀念

D.服務(wù)觀念

正確答案：B

4、（單選題）在審核資料時(shí)，對收集到的統(tǒng)計(jì)資料要注意指標(biāo)的定義是否一致、計(jì)量單位是否相同。這是研究者應(yīng)遵守的（）

A.真實(shí)性原則

B.標(biāo)準(zhǔn)性原則

C.準(zhǔn)確性原則

D.完整性原則

正確答案：B

5、（單選題）及時(shí)表揚(yáng)或獎勵與組織文化相一致的思想和行為，及時(shí)批評或懲罰與組織文化相違背的思想和行為，體現(xiàn)了組織文化建設(shè)心理機(jī)制中的

A.重視心理強(qiáng)化

B.激發(fā)從眾心理

C.培養(yǎng)認(rèn)同心理

D.注意心理定勢

正確答案：A

6、（單選題）通過圖形來表現(xiàn)對危機(jī)管理理解的學(xué)者是（）

A.羅伯特·希斯

B.米特羅夫

C.佩爾森

D.泰萊諾爾

正確答案：A

7、（單選題）決策者對偶然發(fā)生或首次發(fā)生的新問題所進(jìn)行的決策，稱為（）

A.危機(jī)決策

B.風(fēng)險(xiǎn)型決策

C.不確定型決策

D.非程序化決策

正確答案：D

8、（單選題）哈默和錢皮在《企業(yè)再造工程》一書中，將當(dāng)今市場的特征概括為3C，即（）

A.顧客、競爭、合作

B.顧客、競爭、變化

C.顧客、消費(fèi)、競爭

D.顧客、合作、變化

正確答案：B

9、（單選題）下列關(guān)于勞動爭議處理中適用調(diào)解的表述，錯誤的是（）

A.勞動爭議仲裁調(diào)解書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后，發(fā)生法律效力

B.仲裁庭在作出裁決前，可以先行調(diào)解

C.仲裁庭在作出裁決前，應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解

D.調(diào)解原則是解決勞動爭議的基本原則

正確答案：B

10、（單選題）應(yīng)用性研究要解決的問題主要是（）

A.是什么”的問題

B.“為什么”的問題

C.“如何做”的問題

D.“怎么樣”的問題

正確答案：C

11、（單選題）依據(jù)聯(lián)合國人居署《世界城市狀況2008-2009》報(bào)告，基尼系數(shù)的國際警戒線是（）A.0.3B.0.4C.0.5D.0.6正確答案：B12、（單選題）工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、旅游服務(wù)業(yè)等組織屬于

A.互益性組織

B.營利性組織

C.服務(wù)性組織

D.公益性組織

正確答案：B

13、（單選題）應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)的發(fā)展趨勢，是采用()

A.自行開發(fā)

B.委托開發(fā)

C.合作開發(fā)

D.購買軟件包

正確答案：D

14、（單選題）已建立勞動關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動合同的，訂立書面勞動合同的期限是自用工之日起（）A.十天內(nèi)B.十五天內(nèi)C.一個月內(nèi)D.一年內(nèi)正確答案：C15、（單選題）某項(xiàng)社會研究針對的是現(xiàn)實(shí)社會問題，旨在提出解決問題的方法和對策，該項(xiàng)研究屬于？A.理論性研究B.應(yīng)用性研究C.探索性研究D.解釋性研究正確答案：B16、（單選題）根據(jù)伯恩斯和史托克的組織理論，下列選項(xiàng)中，關(guān)于有機(jī)組織結(jié)構(gòu)的描述正確的是（）A.工作明確界定B.集權(quán)C..高度專業(yè)化D.橫向溝通正確答案：D17、（單選題）“一把鑰匙，開一把鎖”，這提醒領(lǐng)導(dǎo)者在開展思想政治工作時(shí)要()

A.采取具體問題具體分析的方法

B.使用群眾運(yùn)動的方法

C.學(xué)會循循善誘的方法

D.采取思想動員的方法

正確答案：A

18、（單選題）對勞動爭議仲裁中的調(diào)解規(guī)則，下列表述錯誤的是（）

A.勞動爭議仲裁堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先

B.仲裁庭開庭前，應(yīng)當(dāng)委托調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解

C.未經(jīng)調(diào)解組織調(diào)解的勞動爭議，仲裁委員會可以向當(dāng)事人發(fā)出調(diào)解建議書，弓導(dǎo)其到調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解

D.經(jīng)調(diào)解組織調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，雙方當(dāng)事人可以共同向有管轄權(quán)的仲裁委互會提出仲裁審查申請

正確答案：B

19、（單選題）對某一個體、某一團(tuán)體或組織在較長的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行觀察、調(diào)查、了解，是管理心理學(xué)研究方法中的（）

A.觀察法

B.個案法

C.調(diào)查法

D.實(shí)驗(yàn)法

正確答案：B

20、（單選題）大學(xué)生小王畢業(yè)求職，有兩家企業(yè)提供的職位都很理想，小王感到左右為難，只能取舍一個。這種沖突形式是（）

A.雙趨式?jīng)_突

B.趨避式?jīng)_突

C.雙避式?jīng)_突

D.多重趨避式?jīng)_突

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）企業(yè)管理者在設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，必須考慮的因素有（）

A.經(jīng)營戰(zhàn)略

B.技術(shù)特點(diǎn)

C.企業(yè)規(guī)模

D.外部環(huán)境

E.直線職能

正確答案：ABCD

2、（多選題）企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢將呈現(xiàn)出（）A.國際化B.本土化C.多元化D.模式化E.人性化正確答案：ABCE3、（多選題）下列符合領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維的是（）

A.人無遠(yuǎn)慮，必有近憂

B.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

C.解放思想，實(shí)事求是

D.超前思考，徘徊不前

E.顧全大局，著眼整體

正確答案：ABCE

4、（多選題）新聞發(fā)布會的工作環(huán)節(jié)包括()。A.確定主題B.確定邀請對象C.會前準(zhǔn)備D.主持會議E.收集反饋信息正確答案：ABCDE5、（多選題）關(guān)于小組訪談規(guī)模，下列說法正確的有？

A.從實(shí)踐上看，小組訪談多以5～7人為一組

B.從實(shí)踐上看，小組訪談多以8～l0人為一組

C.以了解情況為主的小組訪談，訪談規(guī)?？梢赃m當(dāng)大一些

D.以研討問題為主的小組訪談，訪談規(guī)?？梢赃m當(dāng)大一些

E.調(diào)查者駕馭訪談的能力強(qiáng)，訪談規(guī)模可以適當(dāng)大一些

正確答案：ACE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某企業(yè)為檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，對某批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣調(diào)查，隨機(jī)抽取了100件產(chǎn)品，合格率為92％。試以95.45％(Za，：=2)的概率保證對該批次產(chǎn)品合格率進(jìn)行區(qū)間估計(jì)。