DB13河北省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：河北省計(jì)量檢驗(yàn)技術(shù)中心、河北省市場監(jiān)本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：張士東、陳松濤、齊梅梅、李淑芹、郭煒、張誠信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)?！凹涌焱七M(jìn)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，完善質(zhì)量守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度”是《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升見》確定的制度安排。作為質(zhì)量誠信體系的重要組成部分，誠信計(jì)量體系建設(shè)對于推進(jìn)質(zhì)社會(huì)信用體系建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有后發(fā)布《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計(jì)量行為規(guī)范》《服務(wù)業(yè)誠信計(jì)量監(jiān)督管理制度建設(shè)指南》，在集貿(mào)油站、餐飲行業(yè)、商店超市、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、配鏡行業(yè)、道路交通、公用事業(yè)等與人民群眾密切相業(yè)領(lǐng)域，持續(xù)推進(jìn)誠信計(jì)量體系建設(shè)，逐步建立誠信計(jì)量信用信息收集、公開制度，建設(shè)誠信計(jì)信息平臺(tái)，創(chuàng)建以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，為事中事后監(jiān)管、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會(huì)為引導(dǎo)和規(guī)范定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)通過自主管理增強(qiáng)誠信計(jì)量意識(shí)、完善誠信計(jì)量體升計(jì)量保證能力和誠信計(jì)量管理水平，通過踐行公開承諾杜絕計(jì)量欺詐等行為，實(shí)現(xiàn)誠信展，營造誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，特制1定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)誠信計(jì)量建設(shè)規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)誠信計(jì)量建設(shè)的基本要求、技術(shù)要求、管理要求、評(píng)價(jià)a)建立、實(shí)施、保持、改進(jìn)誠信計(jì)量管理體系，并符合自我聲明的誠信計(jì)量方針和承諾；b)尋求外部對其誠信計(jì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并獲得認(rèn)可。本標(biāo)準(zhǔn)不要求定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)按照本標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)更改其管理體系文件的結(jié)構(gòu)或文件,定量包凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計(jì)量行為規(guī)范》（質(zhì)檢總局公誠信計(jì)量方針trustworthinessmeasuremen2誠信計(jì)量目標(biāo)trustworthinessmeasuremento為實(shí)現(xiàn)本單位誠信計(jì)量方針規(guī)定的具體的、量化的、可考誠信計(jì)量要素trustworthinessmeasurement誠信計(jì)量管理體系trustworthinessmeasurementmanagement指以銷售為目的，在一定量限范圍內(nèi)具有統(tǒng)一的質(zhì)量、體積、長度、面積、計(jì)數(shù)等標(biāo)識(shí)4基本要求制定誠信計(jì)量方針，明確誠信計(jì)量目標(biāo)，識(shí)別誠信計(jì)量要素，建立誠信計(jì)量管理體系并實(shí)施有效4.3應(yīng)執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)及政策規(guī)定，遵循公正、公平、公開的原則，確保合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，對未兌現(xiàn)誠信計(jì)量承諾的行為做出相應(yīng)的改正和補(bǔ)償規(guī)5技術(shù)要求3定量包裝商品凈含量所配備的計(jì)量器具，其最大允許誤差應(yīng)小于或等于被檢驗(yàn)的定量包制造商、唯一性標(biāo)識(shí)、安裝地點(diǎn)、檢定/校準(zhǔn)周期、檢定/校準(zhǔn)日期、檢定/校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)、檢定/校原因已排除并經(jīng)再次檢定/校準(zhǔn)合格后才能重新投入使用。如檢定/校準(zhǔn)結(jié)果表明，該計(jì)量設(shè)備5.3計(jì)量環(huán)境5.3.1定量包裝商品包裝和計(jì)量檢驗(yàn)的環(huán)境條件應(yīng)符合包裝設(shè)備使用環(huán)境和計(jì)量檢驗(yàn)設(shè)備使用的要求。5.4量值溯源5.4.1應(yīng)制定檢定/校準(zhǔn)的程序和計(jì)劃，所有計(jì)量設(shè)備均應(yīng)通過檢定或校準(zhǔn)溯源至計(jì)量基準(zhǔn)或社會(huì)公用5.5凈含量要求5.5.1凈含量標(biāo)注的計(jì)量要求單件定量包裝商品和多件定量包裝商品凈含量標(biāo)注的計(jì)量要求應(yīng)符合JJF1070所規(guī)5.5.2凈含量的計(jì)量要求單件定量包裝商品和批量定量包裝商品凈含量的計(jì)量要求，5.6計(jì)量檢驗(yàn)應(yīng)包括檢驗(yàn)要求、檢驗(yàn)設(shè)備、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)頻次、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)結(jié)果及處理等內(nèi)容。4法》的要求。對定量包裝商品的凈含量計(jì)量檢驗(yàn)過程中的抽樣、檢驗(yàn)及評(píng)價(jià)必須符合《定量5.7檢驗(yàn)記錄并在盡可能接近原使用條件下能夠復(fù)現(xiàn)。記錄中應(yīng)有操作人員5.7.2觀測結(jié)果、數(shù)據(jù)和計(jì)算應(yīng)在工作時(shí)予以記錄（或計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成記錄）。5.7.3當(dāng)記錄中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)作出統(tǒng)一的改動(dòng)規(guī)定，根據(jù)記錄的方式不同,分別采取不同的方式予以5.7.4應(yīng)規(guī)定檢驗(yàn)原始記錄的保存期限。5.8結(jié)果和報(bào)告5.8.1應(yīng)對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定依據(jù)符合《定量包裝商品凈含量識(shí)、批次、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)依據(jù)、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)人員等。檢驗(yàn)報(bào)告中總體結(jié)論應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)6.1.1最高管理者通過以下活動(dòng)，策劃、建立、實(shí)施并改進(jìn)誠信計(jì)量管理體6.1.2明確有關(guān)組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置、崗位職責(zé)及相互關(guān)系，明確各實(shí)施過程及其相互銜接,管理內(nèi)部誠信計(jì)量信息，處理相關(guān)方投訴，以及建立執(zhí)行、保障和監(jiān)督的協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)將政策、制度、計(jì)劃、程序和作業(yè)指導(dǎo)書等制定成文件，文件的內(nèi)容、種類、詳略程度取決單位的規(guī)模大小、服務(wù)和流程的復(fù)雜程度以及相互關(guān)系、人員能力等因素，文件化的程度理體系有效實(shí)施，管理體系文件應(yīng)傳達(dá)至有關(guān)人員，并得到切實(shí)貫徹執(zhí)行。管理體系文件）：5應(yīng)控制和管理誠信計(jì)量管理體系所要求的文件，包括法律法規(guī)、規(guī)章、政策聲明、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程c)文件有唯一的識(shí)別信息和描述，包括標(biāo)題、日期、作者或者參考號(hào)等。e)在使用地點(diǎn)應(yīng)可獲得文件的適用版本，必要時(shí)控制發(fā)放；f)作廢文件應(yīng)具有適當(dāng)標(biāo)識(shí)，防止誤用作廢文件。應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理程序，識(shí)別與誠信計(jì)量相關(guān)過程的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，其內(nèi)容包括但不限于：政險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、輿情風(fēng)險(xiǎn)等?；陲L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)基于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，應(yīng)分別采取相應(yīng)的措施。對預(yù)計(jì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，提前做出預(yù)判；采取和控制措施，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；對已經(jīng)存在的風(fēng)險(xiǎn)，要采取控制和糾正措施，消除風(fēng)險(xiǎn)原因，次發(fā)生。對可能會(huì)給顧客和相關(guān)利益方帶來不利影響的，應(yīng)提前披露、公開或啟動(dòng)產(chǎn)品召回程應(yīng)開展以誠信計(jì)量為核心的誠信計(jì)量文化建設(shè)，樹立誠信理念，增強(qiáng)誠信意識(shí)，關(guān)注品牌效應(yīng)行社會(huì)承諾，參與誠信文化傳播活動(dòng)。開展與誠信計(jì)量管理體系有關(guān)的培訓(xùn)，使員工充a)誠信計(jì)量方針和誠信管理體系要求的重要性；c)個(gè)人工作改進(jìn)的正效應(yīng)以及失信對個(gè)人的影響；應(yīng)制定日常監(jiān)督和檢查工作程序，監(jiān)督和檢查誠信計(jì)量管理體系運(yùn)行的各個(gè)過程和環(huán)節(jié)，建立偏離體系要求的機(jī)制。監(jiān)督和檢查的方式和時(shí)間間隔應(yīng)適合本單位工作67.2.3應(yīng)制定誠信計(jì)量公開承諾履行評(píng)價(jià)程序，定期檢查和評(píng)價(jià)誠信計(jì)量公開承諾的履行情和有效性。內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)涉及誠信計(jì)量管理體系的所7.3.3內(nèi)部審核的領(lǐng)域、發(fā)現(xiàn)、以及發(fā)現(xiàn)不符合后采取的糾正或糾正措施等，應(yīng)予以記履行情況、管理和監(jiān)督人員的報(bào)告、內(nèi)部審核結(jié)果、外部審核結(jié)果、糾正和預(yù)防措施、顧客投度調(diào)查結(jié)果、市場需求變化、改進(jìn)建議等。管理評(píng)審的輸出包括：誠信計(jì)量管理體系有效性的b)采取與風(fēng)險(xiǎn)相一致的措施，包括暫停工作、重復(fù)工作等；d)立即進(jìn)行糾正，同時(shí)對不符合的可接受性做出決定；78.1.2應(yīng)特別關(guān)注失信的評(píng)估、處置和社會(huì)效8.1.4當(dāng)評(píng)價(jià)表明不