國(guó)企銷(xiāo)售合同管理制度總則一、目的為規(guī)范國(guó)企銷(xiāo)售合同的管理，明確合同簽訂、履行、變更、解除等各環(huán)節(jié)的職責(zé)和程序，保障國(guó)企的合法權(quán)益，提高銷(xiāo)售合同的管理水平，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于國(guó)企及其所屬各單位的銷(xiāo)售合同管理工作。包括但不限于商品銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售等各類(lèi)銷(xiāo)售合同。三、管理原則1.合法合規(guī)原則：銷(xiāo)售合同的簽訂和履行必須符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的要求。2.平等自愿原則：合同雙方應(yīng)在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后簽訂合同。3.誠(chéng)實(shí)守信原則：合同雙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，履行合同約定的義務(wù)，不得有欺詐、違約等行為。4.風(fēng)險(xiǎn)控制原則：在合同簽訂和履行過(guò)程中，應(yīng)充分識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。5.全程管理原則：銷(xiāo)售合同的管理應(yīng)貫穿合同的整個(gè)生命周期，從合同的起草、審核、簽訂到履行、變更、解除等環(huán)節(jié)都應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格管理。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.企業(yè)法律事務(wù)部門(mén)（1）負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售合同的合法性、合規(guī)性，提出法律意見(jiàn)和建議。（2）參與重大銷(xiāo)售合同的談判和簽訂，提供法律支持。（3）處理銷(xiāo)售合同糾紛，代表企業(yè)進(jìn)行訴訟或仲裁。（4）對(duì)銷(xiāo)售合同的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。2.銷(xiāo)售部門(mén)（1）負(fù)責(zé)起草銷(xiāo)售合同，確保合同條款明確、具體、合理。（2）組織合同的談判和簽訂，與客戶達(dá)成一致意見(jiàn)。（3）跟蹤合同的履行情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題。（4）收集和整理合同履行過(guò)程中的相關(guān)資料，為合同管理提供依據(jù)。3.財(cái)務(wù)部門(mén)（1）負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售合同的財(cái)務(wù)條款，確保合同價(jià)款的支付方式、期限等符合企業(yè)財(cái)務(wù)制度的要求。（2）參與重大銷(xiāo)售合同的談判和簽訂，提供財(cái)務(wù)支持。（3）根據(jù)合同約定，辦理合同價(jià)款的結(jié)算和支付手續(xù)。（4）對(duì)銷(xiāo)售合同的財(cái)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。4.其他相關(guān)部門(mén)根據(jù)合同的具體內(nèi)容和要求，相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極配合銷(xiāo)售部門(mén)、法律事務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作，履行各自的職責(zé)。合同的簽訂一、合同的起草1.銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)根據(jù)客戶的需求和企業(yè)的銷(xiāo)售政策，起草銷(xiāo)售合同。合同應(yīng)包括合同雙方的基本信息、合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、付款方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、違約責(zé)任等主要條款。2.銷(xiāo)售部門(mén)在起草合同前，應(yīng)充分了解客戶的信用狀況和履約能力，避免與信用不良或履約能力不足的客戶簽訂合同。3.銷(xiāo)售部門(mén)在起草合同過(guò)程中，應(yīng)與法律事務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)商，確保合同條款的合法性、合規(guī)性和合理性。二、合同的審核1.銷(xiāo)售合同起草完成后，應(yīng)提交給法律事務(wù)部門(mén)進(jìn)行審核。法律事務(wù)部門(mén)應(yīng)重點(diǎn)審核合同的合法性、合規(guī)性，包括合同主體是否合格、合同條款是否符合法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的要求等。2.法律事務(wù)部門(mén)在審核合同過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)合同條款存在問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)商，提出修改意見(jiàn)和建議。銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)根據(jù)法律事務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)和建議，對(duì)合同進(jìn)行修改和完善。3.合同經(jīng)法律事務(wù)部門(mén)審核通過(guò)后，應(yīng)提交給財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)重點(diǎn)審核合同的財(cái)務(wù)條款，包括合同價(jià)款的支付方式、期限、發(fā)票開(kāi)具等是否符合企業(yè)財(cái)務(wù)制度的要求。4.財(cái)務(wù)部門(mén)在審核合同過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)合同條款存在財(cái)務(wù)問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)商，提出修改意見(jiàn)和建議。銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)和建議，對(duì)合同進(jìn)行修改和完善。三、合同的簽訂1.銷(xiāo)售合同經(jīng)法律事務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)審核通過(guò)后，應(yīng)由合同雙方的法定代表人或授權(quán)代理人簽字蓋章。簽字蓋章前，應(yīng)確保合同條款的準(zhǔn)確性和完整性，如有必要，可進(jìn)行最后一次核對(duì)和確認(rèn)。2.合同簽訂后，銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)及時(shí)將合同副本分別發(fā)送給法律事務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)備案。同時(shí)，應(yīng)將合同原件交企業(yè)檔案管理部門(mén)存檔。3.對(duì)于重大銷(xiāo)售合同，企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。審批通過(guò)后，方可簽訂合同。合同的履行一、合同的履行準(zhǔn)備1.銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)根據(jù)合同約定，及時(shí)組織生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)工作，確保合同按時(shí)履行。2.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)合同約定，做好合同價(jià)款的結(jié)算和支付準(zhǔn)備工作，確保合同價(jià)款的及時(shí)支付。3.其他相關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)合同約定，做好合同履行的配合工作，如提供技術(shù)支持、售后服務(wù)等。二、合同的履行跟蹤1.銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)定期對(duì)合同的履行情況進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決和控制。2.銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)及時(shí)將合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)反饋給法律事務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)，以便相關(guān)部門(mén)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。3.法律事務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)密切關(guān)注合同的履行情況，對(duì)合同履行中出現(xiàn)的法律問(wèn)題和財(cái)務(wù)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。三、合同的變更和解除1.合同雙方在合同履行過(guò)程中，如需要變更或解除合同，應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面的變更或解除協(xié)議。2.合同的變更或解除協(xié)議應(yīng)包括變更或解除的原因、變更或解除的內(nèi)容、變更或解除的生效時(shí)間等主要條款。3.合同的變更或解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。變更或解除協(xié)議生效后，原合同即行終止。4.對(duì)于重大合同的變更或解除，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。審批通過(guò)后，方可簽訂變更或解除協(xié)議。合同的檔案管理一、合同檔案的建立1.企業(yè)應(yīng)建立銷(xiāo)售合同檔案管理制度，明確合同檔案的管理機(jī)構(gòu)、管理職責(zé)和管理流程。2.銷(xiāo)售合同簽訂后，企業(yè)應(yīng)及時(shí)將合同原件交檔案管理部門(mén)存檔。檔案管理部門(mén)應(yīng)按照合同編號(hào)、簽訂日期等順序?qū)贤M(jìn)行分類(lèi)、整理和歸檔。3.合同檔案應(yīng)包括合同文本、合同審批文件、合同履行記錄、合同變更或解除協(xié)議等相關(guān)資料。二、合同檔案的保管1.檔案管理部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)合同檔案的保管工作，確保合同檔案的安全、完整和準(zhǔn)確。2.合同檔案應(yīng)存放在專(zhuān)門(mén)的檔案柜或檔案室中，實(shí)行專(zhuān)人保管、專(zhuān)柜存放、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的管理制度。3.檔案管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)合同檔案進(jìn)行檢查和清理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理合同檔案中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。三、合同檔案的查閱和使用1.企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)因工作需要查閱合同檔案時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)合同檔案查閱申請(qǐng)表，并經(jīng)檔案管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可查閱。2.查閱合同檔案時(shí)，查閱人應(yīng)遵守檔案管理的相關(guān)規(guī)定，不得擅自涂改、損毀合同檔案。3.合同檔案的使用應(yīng)遵循合法、合規(guī)、合理的原則，不得將合同檔案用于非法或不正當(dāng)