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文檔簡介

公司派車流程管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司車輛使用管理,提高車輛使用效率,確保車輛使用安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有車輛的派車管理。(三)基本原則1.統(tǒng)一調(diào)度原則:公司車輛由行政部門統(tǒng)一調(diào)度管理,確保車輛資源合理分配。2.安全第一原則:駕駛員必須嚴格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。3.高效服務原則:以滿足公司業(yè)務需求為出發(fā)點,提供高效、優(yōu)質(zhì)的用車服務。二、車輛管理(一)車輛檔案建立行政部門負責建立公司車輛檔案,詳細記錄車輛的型號、購置時間、行駛里程、維修保養(yǎng)記錄等信息。(二)車輛定期維護1.駕駛員應按照車輛使用說明書的要求,定期對車輛進行保養(yǎng)和維護,確保車輛性能良好。2.行政部門應定期安排車輛進行全面檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)和排除車輛故障隱患。(三)車輛保險與年檢1.行政部門負責辦理車輛的保險手續(xù),確保車輛保險齊全有效。2.駕駛員應提前了解車輛年檢時間,按時辦理車輛年檢手續(xù)。(四)車輛維修與保養(yǎng)1.車輛出現(xiàn)故障需要維修時,駕駛員應及時向行政部門報告,填寫《車輛維修申請表》。2.行政部門根據(jù)車輛故障情況,安排車輛到指定的維修廠進行維修。維修費用由行政部門審核后報銷。3.車輛保養(yǎng)費用按照公司規(guī)定的標準執(zhí)行,由行政部門統(tǒng)一安排支付。三、派車流程(一)用車申請1.公司員工因工作需要使用車輛,應提前填寫《派車申請表》,注明用車時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息。2.《派車申請表》需經(jīng)部門負責人簽字批準后,交行政部門調(diào)度。(二)派車審核1.行政部門接到《派車申請表》后,根據(jù)車輛使用情況和駕駛員工作安排,進行派車審核。2.審核通過后,行政部門安排駕駛員出車,并通知申請人。(三)出車準備1.駕駛員接到出車通知后,應提前對車輛進行檢查,確保車輛性能良好、清潔衛(wèi)生。2.駕駛員應提前到達指定地點等候乘車人員,不得遲到。(四)車輛行駛1.駕駛員在行車過程中,應嚴格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。2.駕駛員不得擅自改變行車路線,如有特殊情況需要改變路線,應提前向行政部門報告。3.乘車人員應遵守乘車規(guī)定,不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾,不得干擾駕駛員正常駕駛。(五)車輛返回1.車輛使用完畢后,駕駛員應將車輛清洗干凈,停放在指定的停車位。2.駕駛員應及時填寫《車輛使用登記表》,記錄車輛行駛里程、油耗等信息。四、駕駛員管理(一)駕駛員任職資格1.持有合法有效的駕駛證,準駕車型與所駕駛車輛相符。2.具有三年以上實際駕駛經(jīng)驗,無重大交通事故記錄。3.具備良好的職業(yè)道德和服務意識,身體健康,能夠勝任本職工作。(二)駕駛員培訓與教育1.行政部門應定期組織駕駛員進行安全培訓和業(yè)務培訓,提高駕駛員的安全意識和駕駛技能。2.駕駛員應積極參加公司組織的培訓活動,不斷學習和掌握新的知識和技能。(三)駕駛員考核1.行政部門建立駕駛員考核制度,對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、服務質(zhì)量等方面進行考核。2.考核結(jié)果與駕駛員的績效獎金、晉升等掛鉤。(四)駕駛員獎懲1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、安全行車無事故的駕駛員,公司給予表彰和獎勵。2.對違反交通規(guī)則、發(fā)生交通事故、服務態(tài)度惡劣的駕駛員,公司視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處罰。五、費用管理(一)車輛油耗管理1.行政部門根據(jù)車輛型號和使用情況,制定合理的油耗標準。2.駕駛員應嚴格按照油耗標準使用車輛,節(jié)約用油。如發(fā)現(xiàn)油耗異常,應及時向行政部門報告。(二)車輛維修費用管理1.車輛維修費用按照公司規(guī)定的審批流程進行報銷,確保費用支出合理合規(guī)。2.行政部門定期對車輛維修費用進行統(tǒng)計分析,控制維修成本。(三)其他費用管理1.車輛保險費、年檢費、停車費等其他費用,由行政部門統(tǒng)一辦理和支付。2.費用報銷時,應提供合法有效的票據(jù),并按照公司財務制度進行審批。六、應急管理(一)突發(fā)事件應急預案1.行政部門制定車輛突發(fā)事件應急預案,明確應急處置流程和責任分工。2.應急預案應包括交通事故、車輛故障、自然災害等方面的應急措施。(二)應急演練1.行政部門定期組織駕駛員進行應急演練,提高駕駛員的應急處置能力。2.應急演練應包括模擬突發(fā)事件場景,檢驗應急預案的可行性和有效性。(三)應急處置1.發(fā)生突發(fā)事件時,駕駛員應立即采取應急措施,并及時向行政部門報告。2.行政部門接到報告后,應迅速啟動應急預案,組織相關(guān)人員進行處置。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.行政部門定期對車輛使用情況、駕駛員工作表現(xiàn)等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.公司員工有權(quán)對車輛使用管理中的違規(guī)行為進行監(jiān)督和舉報。(二)外部監(jiān)督1.接受交通管理部門等外部單位的監(jiān)督檢查,積極配合整改存在的問題。2.對外部監(jiān)督檢查提出的意見和建議,行

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