小區(qū)廣告播放管理制度總則目的為規(guī)范小區(qū)內(nèi)廣告播放行為，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于在本小區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣告播放的所有單位和個(gè)人?；驹瓌t1.合法性原則：廣告播放活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.安全性原則：確保廣告播放設(shè)備及活動(dòng)不會(huì)對小區(qū)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。3.合理性原則：廣告播放的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)合理安排，避免對業(yè)主生活造成過度干擾。4.業(yè)主權(quán)益保護(hù)原則：充分尊重業(yè)主的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。廣告播放申請與審批申請主體凡欲在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣告播放的單位或個(gè)人，均需向小區(qū)物業(yè)管理處提出申請。申請材料1.營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章）。2.廣告內(nèi)容資料，包括但不限于廣告視頻、音頻、文字介紹等，確保內(nèi)容真實(shí)、合法、健康，無不良信息。3.廣告播放方案，應(yīng)明確播放時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)長、設(shè)備要求等詳細(xì)信息。4.若涉及臨時(shí)搭建廣告播放設(shè)備或占用公共區(qū)域的，需提供相關(guān)安全保障方案及場地恢復(fù)承諾。審批流程1.申請人將申請材料提交至小區(qū)物業(yè)管理處客服中心。2.客服中心收到申請后，進(jìn)行初步審核，檢查申請材料是否齊全、合規(guī)。對于材料不齊全的，一次性告知申請人需補(bǔ)充的材料。3.初步審核通過后，由物業(yè)管理處安排專人對廣告內(nèi)容及播放方案進(jìn)行實(shí)地查看和評估，重點(diǎn)審查廣告內(nèi)容是否符合小區(qū)定位和業(yè)主需求，播放方案是否會(huì)對小區(qū)正常秩序和業(yè)主生活造成影響。4.根據(jù)實(shí)地查看和評估結(jié)果，物業(yè)管理處作出審批決定：對于符合要求的申請，予以批準(zhǔn)，并出具書面審批意見。對于不符合要求的申請，向申請人說明理由，不予批準(zhǔn)。審批期限物業(yè)管理處在收到完整申請材料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批。如遇特殊情況需要延長審批期限的，應(yīng)提前告知申請人，并說明延長的理由。廣告播放時(shí)間與地點(diǎn)播放時(shí)間1.工作日：周一至周五，早上[具體時(shí)間]至晚上[具體時(shí)間]。2.節(jié)假日：周六、周日及法定節(jié)假日，早上[具體時(shí)間]至晚上[具體時(shí)間]。3.禁止在夜間[具體時(shí)間段]至次日早上[具體時(shí)間段]進(jìn)行廣告播放，以免影響業(yè)主休息。播放地點(diǎn)1.原則上，廣告播放應(yīng)在小區(qū)指定的公共區(qū)域進(jìn)行，如小區(qū)公告欄、活動(dòng)中心大屏幕等。未經(jīng)物業(yè)管理處書面同意，不得在其他區(qū)域私自設(shè)置廣告播放設(shè)備或進(jìn)行播放活動(dòng)。2.若需在小區(qū)內(nèi)臨時(shí)占用其他公共區(qū)域進(jìn)行廣告播放，必須提前向物業(yè)管理處提出申請，并按照審批意見執(zhí)行。占用期間應(yīng)確保場地整潔，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)恢復(fù)原狀。廣告播放內(nèi)容管理內(nèi)容要求1.廣告內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)，不得含有以下內(nèi)容：反對憲法確定的基本原則的。危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的。損害國家榮譽(yù)和利益的。煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的。破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的。散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的。含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。2.廣告內(nèi)容應(yīng)積極健康、正面向上，不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效等誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。3.廣告內(nèi)容應(yīng)與小區(qū)整體環(huán)境相協(xié)調(diào)，不得出現(xiàn)低俗、刺眼、影響小區(qū)美觀的畫面或文字。內(nèi)容審查1.物業(yè)管理處負(fù)責(zé)對廣告內(nèi)容進(jìn)行審查，確保其符合本制度要求。在廣告播放前，應(yīng)再次對廣告內(nèi)容進(jìn)行核對，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知申請人進(jìn)行整改。2.業(yè)主有權(quán)對廣告內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)廣告內(nèi)容存在違規(guī)或不合理之處，可向物業(yè)管理處反映。物業(yè)管理處應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主的反饋意見，并將處理結(jié)果告知業(yè)主。廣告播放設(shè)備管理設(shè)備要求1.廣告播放設(shè)備應(yīng)符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的穩(wěn)定性和可靠性，確保播放過程中不出現(xiàn)故障或安全事故。2.設(shè)備應(yīng)具備防水、防曬、防塵等功能，以適應(yīng)戶外環(huán)境。3.播放設(shè)備的音量應(yīng)適中，不得過大影響周邊業(yè)主的正常生活。設(shè)備安裝與維護(hù)1.廣告播放設(shè)備的安裝必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作，確保安裝牢固、安全。安裝過程中不得損壞小區(qū)公共設(shè)施，如造成損壞應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.申請人應(yīng)負(fù)責(zé)廣告播放設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)排除故障和安全隱患。3.物業(yè)管理處有權(quán)對廣告播放設(shè)備進(jìn)行不定期檢查，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在安全隱患或不符合本制度要求的情況，有權(quán)責(zé)令申請人限期整改。整改期間暫停廣告播放活動(dòng)。設(shè)備拆除1.廣告播放活動(dòng)結(jié)束后，申請人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行拆除廣告播放設(shè)備，并清理現(xiàn)場，恢復(fù)原狀。2.如申請人未按要求拆除設(shè)備，物業(yè)管理處有權(quán)代為拆除，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由申請人承擔(dān)。廣告播放費(fèi)用管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.小區(qū)內(nèi)廣告播放費(fèi)用根據(jù)廣告類型、播放時(shí)長、播放地點(diǎn)等因素確定，具體標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理處制定并公示。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理公正，既要考慮廣告播放對小區(qū)資源的占用，也要兼顧市場行情和小區(qū)實(shí)際情況。費(fèi)用收取1.物業(yè)管理處負(fù)責(zé)收取廣告播放費(fèi)用，申請人應(yīng)在廣告播放前按照規(guī)定繳納費(fèi)用。2.費(fèi)用繳納方式可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式，具體以物業(yè)管理處通知為準(zhǔn)。費(fèi)用用途廣告播放費(fèi)用主要用于小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生改善、社區(qū)文化活動(dòng)開展等方面，以提升小區(qū)居民的生活品質(zhì)。物業(yè)管理處應(yīng)定期向業(yè)主公布費(fèi)用收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。監(jiān)督與投訴處理監(jiān)督機(jī)制1.物業(yè)管理處負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)廣告播放活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督，確保廣告播放行為符合本制度要求。2.設(shè)立專門的監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受業(yè)主及社會(huì)各界對廣告播放違規(guī)行為的舉報(bào)。投訴處理流程1.接到投訴后，物業(yè)管理處應(yīng)及時(shí)記錄投訴內(nèi)容，并安排專人進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.對于情況屬實(shí)的投訴，物業(yè)管理處應(yīng)責(zé)令申請人立即停止違規(guī)行為，并按照本制度要求進(jìn)行整改。整改完成后，將處理結(jié)果反饋給投訴人。3.對于多次違規(guī)的申請人，物業(yè)管理處有權(quán)采取進(jìn)一步措施，如限制其在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣告播放