小孩游玩魚(yú)池管理制度一、總則（一）目的為了確保小孩在游玩魚(yú)池時(shí)的安全與健康，規(guī)范游玩秩序，保護(hù)魚(yú)池環(huán)境及設(shè)施，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于所有在本公司所設(shè)小孩游玩魚(yú)池區(qū)域進(jìn)行游玩活動(dòng)的兒童及其監(jiān)護(hù)人。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將小孩的安全放在首位，采取有效措施預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。2.秩序規(guī)范原則：引導(dǎo)小孩有序游玩，保持良好的游玩環(huán)境和秩序。3.愛(ài)護(hù)環(huán)境原則：培養(yǎng)小孩愛(ài)護(hù)魚(yú)池環(huán)境及設(shè)施的意識(shí)，共同維護(hù)良好的游玩場(chǎng)所。二、游玩魚(yú)池區(qū)域管理（一）區(qū)域設(shè)置1.游玩魚(yú)池應(yīng)劃分不同的功能區(qū)域，如淺水區(qū)、深水區(qū)（如有）、休息區(qū)、觀(guān)賞區(qū)等，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。2.淺水區(qū)水深應(yīng)根據(jù)兒童年齡特點(diǎn)合理設(shè)置，一般不超過(guò)[X]厘米，確保兒童在淺水區(qū)能夠安全站立和游玩。3.深水區(qū)（如有）應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，標(biāo)明水深范圍，并配備相應(yīng)的安全防護(hù)設(shè)施，如救生圈、安全繩等。（二）設(shè)施設(shè)備管理1.定期對(duì)游玩魚(yú)池的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括池壁、池底、過(guò)濾系統(tǒng)、水泵、排水系統(tǒng)等，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠，正常運(yùn)行。2.游樂(lè)設(shè)施如滑梯、秋千等應(yīng)符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保無(wú)松動(dòng)、損壞等安全隱患。3.休息區(qū)應(yīng)配備足夠數(shù)量的座椅、遮陽(yáng)傘等設(shè)施，為兒童和監(jiān)護(hù)人提供舒適的休息場(chǎng)所。4.觀(guān)賞區(qū)內(nèi)的景觀(guān)設(shè)施應(yīng)保持完好，無(wú)尖銳邊角、突出物等可能對(duì)兒童造成傷害的情況。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.每日定時(shí)對(duì)游玩魚(yú)池區(qū)域進(jìn)行清掃，清除池內(nèi)雜物、垃圾等，保持水質(zhì)清潔。2.定期對(duì)魚(yú)池進(jìn)行換水和消毒處理，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.垃圾桶應(yīng)合理設(shè)置在游玩區(qū)域內(nèi)，方便兒童和監(jiān)護(hù)人投放垃圾，并及時(shí)清理，保持環(huán)境整潔。4.加強(qiáng)對(duì)周邊綠化區(qū)域的管理，及時(shí)修剪花草樹(shù)木，防止蚊蟲(chóng)滋生。三、人員管理（一）工作人員配備1.根據(jù)游玩魚(yú)池的規(guī)模和客流量，合理配備足夠數(shù)量的工作人員，包括救生員、管理員、清潔員等。2.救生員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的救生技能和資質(zhì)，經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)并取得救生員證書(shū)，能夠熟練應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)情況。3.管理員負(fù)責(zé)維持游玩秩序，引導(dǎo)兒童正確游玩，解答兒童和監(jiān)護(hù)人的疑問(wèn)，并及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。4.清潔員負(fù)責(zé)保持游玩魚(yú)池區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，按照規(guī)定進(jìn)行清掃、換水、消毒等工作。（二）工作人員職責(zé)1.救生員職責(zé)密切關(guān)注池內(nèi)兒童的動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止危險(xiǎn)行為，如奔跑、推搡、跳水等。熟練掌握各種救生設(shè)備的使用方法，如救生圈、安全繩等，在緊急情況下能夠迅速開(kāi)展救援工作。定期對(duì)救生設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好的備用狀態(tài)。參加救生技能培訓(xùn)和演練，不斷提高自身的應(yīng)急救援能力。2.管理員職責(zé)在游玩區(qū)域入口處迎接兒童和監(jiān)護(hù)人，引導(dǎo)其有序進(jìn)入游玩魚(yú)池。向兒童和監(jiān)護(hù)人介紹游玩魚(yú)池的注意事項(xiàng)和安全規(guī)定，提醒其遵守相關(guān)制度。巡視游玩區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理兒童之間的糾紛、打鬧等問(wèn)題，維護(hù)良好的游玩秩序。解答兒童和監(jiān)護(hù)人關(guān)于游玩魚(yú)池的疑問(wèn)，提供必要的幫助和指導(dǎo)。協(xié)助救生員做好安全防范工作，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.清潔員職責(zé)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游玩魚(yú)池區(qū)域進(jìn)行清掃，包括池邊、休息區(qū)、觀(guān)賞區(qū)等，清除雜物和垃圾。定期對(duì)魚(yú)池進(jìn)行換水和消毒處理，記錄水質(zhì)檢測(cè)情況，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。檢查垃圾桶的垃圾收集情況，及時(shí)清理并更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔。對(duì)游玩魚(yú)池區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，如擦拭座椅、遮陽(yáng)傘等，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞及時(shí)報(bào)告。（三）工作人員培訓(xùn)與考核1.定期組織工作人員參加相關(guān)培訓(xùn)，包括安全知識(shí)培訓(xùn)、救生技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.建立工作人員考核制度，對(duì)工作人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。3.對(duì)于考核不合格的工作人員，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，如仍不能達(dá)到要求，應(yīng)予以辭退。四、兒童及監(jiān)護(hù)人管理（一）入園要求1.兒童入園游玩時(shí)，應(yīng)在監(jiān)護(hù)人的陪同下進(jìn)行，并遵守本管理制度的各項(xiàng)規(guī)定。2.監(jiān)護(hù)人應(yīng)提前了解游玩魚(yú)池的開(kāi)放時(shí)間、注意事項(xiàng)等信息，合理安排游玩行程。3.兒童入園時(shí)，應(yīng)穿著適合游玩的服裝和鞋子，不得穿著拖鞋、高跟鞋等不適合游玩的鞋子進(jìn)入魚(yú)池。4.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、尖銳物品等危險(xiǎn)物品進(jìn)入游玩魚(yú)池區(qū)域。（二）游玩規(guī)定1.兒童應(yīng)在監(jiān)護(hù)人的陪同下，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)游玩，不得擅自進(jìn)入深水區(qū)（如有）等危險(xiǎn)區(qū)域。2.遵守游玩秩序，不得在池內(nèi)奔跑、推搡、跳水等，避免發(fā)生碰撞和摔倒等事故。3.愛(ài)護(hù)魚(yú)池環(huán)境及設(shè)施，不得向池內(nèi)投擲雜物、垃圾等，不得損壞游樂(lè)設(shè)施、景觀(guān)設(shè)施等。4.如需使用游樂(lè)設(shè)施，應(yīng)按照正確的方法和順序使用，不得超載或違規(guī)操作。5.在休息區(qū)休息時(shí)，應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩，影響他人。（三）衛(wèi)生要求1.教育兒童養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不得隨地吐痰、大小便等。2.兒童在游玩過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)放入垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。3.監(jiān)護(hù)人應(yīng)協(xié)助工作人員維護(hù)游玩魚(yú)池區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，共同營(yíng)造整潔、舒適的游玩環(huán)境。（四）緊急情況處理1.如發(fā)生兒童溺水、摔倒、受傷等緊急情況，監(jiān)護(hù)人應(yīng)立即呼救，并配合工作人員進(jìn)行救援和處理。2.工作人員應(yīng)在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效的救援措施，如進(jìn)行心肺復(fù)蘇、包扎傷口等，并及時(shí)撥打急救電話(huà)。3.緊急情況處理完畢后，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并做好相關(guān)記錄。五、安全管理（一）安全設(shè)施配備1.在游玩魚(yú)池區(qū)域應(yīng)配備足夠數(shù)量的安全設(shè)施，如救生圈、安全繩、急救箱、擔(dān)架等，并確保其處于良好的備用狀態(tài)。2.安全設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)損壞或過(guò)期應(yīng)及時(shí)更換。3.在深水區(qū)（如有）應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，標(biāo)明水深范圍和安全注意事項(xiàng)。（二）安全巡查1.工作人員應(yīng)定時(shí)對(duì)游玩魚(yú)池區(qū)域進(jìn)行安全巡查，重點(diǎn)檢查安全設(shè)施是否完好、兒童游玩行為是否規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)等。2.巡查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并做好記錄。3.對(duì)于重大安全隱患，應(yīng)立即停止游玩活動(dòng)，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。（三）安全培訓(xùn)與教育1.定期組織兒童和監(jiān)護(hù)人參加安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，如講解安全知識(shí)、演示急救技能等，提高其安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.在游玩魚(yú)池區(qū)域設(shè)置安全宣傳欄，張貼安全知識(shí)海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等，向兒童和監(jiān)護(hù)人宣傳安全注意事項(xiàng)。3.通過(guò)廣播、