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小區(qū)會(huì)所衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)小區(qū)會(huì)所衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的環(huán)境,保障業(yè)主及使用人的健康,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于小區(qū)會(huì)所內(nèi)所有區(qū)域,包括但不限于活動(dòng)場(chǎng)地、健身區(qū)域、休閑區(qū)域、餐飲區(qū)域、衛(wèi)生間等。(三)管理原則衛(wèi)生管理遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、責(zé)任到人”的原則,確保會(huì)所衛(wèi)生狀況達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。二、衛(wèi)生管理職責(zé)(一)管理部門職責(zé)1.小區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)會(huì)所衛(wèi)生管理工作的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.制定會(huì)所衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。3.定期對(duì)會(huì)所衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。(二)保潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)會(huì)所各區(qū)域的日常清潔工作,包括地面清掃、門窗擦拭、垃圾清理等。2.定期對(duì)會(huì)所內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒,如桌椅、健身器材、衛(wèi)生間設(shè)施等。3.及時(shí)清理會(huì)所內(nèi)的垃圾,并按照指定地點(diǎn)分類存放,確保垃圾日產(chǎn)日清。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并協(xié)助進(jìn)行整改。(三)使用人員職責(zé)1.業(yè)主及使用人應(yīng)自覺遵守會(huì)所衛(wèi)生管理制度,愛護(hù)會(huì)所內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。2.不得隨意丟棄垃圾,應(yīng)將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。3.在使用會(huì)所設(shè)施后,應(yīng)保持設(shè)施的整潔,如有損壞或污染應(yīng)及時(shí)告知管理人員。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)活動(dòng)場(chǎng)地1.地面干凈整潔,無雜物、無污漬、無痰跡。2.墻面、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。3.桌椅擺放整齊,表面清潔,無灰塵、無污漬。4.活動(dòng)場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)備設(shè)施完好,表面清潔,無損壞。(二)健身區(qū)域1.健身器材表面干凈,無灰塵、無污漬,定期進(jìn)行消毒。2.地面保持清潔,無汗水漬、無垃圾。3.健身區(qū)域內(nèi)的通風(fēng)良好,空氣清新。(三)休閑區(qū)域1.沙發(fā)、茶幾等家具擺放整齊,表面清潔,無灰塵、無污漬。2.地面干凈,無雜物、無污漬。3.休閑區(qū)域內(nèi)的綠植養(yǎng)護(hù)良好,無黃葉、無枯枝。(四)餐飲區(qū)域1.餐廳地面干凈,無油污、無垃圾。2.桌椅擺放整齊,餐具清潔,無污漬、無水漬。3.廚房衛(wèi)生符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),墻面、地面干凈,廚具清潔,無油污。4.食品儲(chǔ)存區(qū)域干凈整潔,食品分類存放,無過期食品。(五)衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間地面干凈,無積水、無污漬。2.洗手臺(tái)、鏡子清潔,無污漬、無水漬。3.馬桶清潔,無異味、無污漬。4.衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,垃圾桶及時(shí)清理。四、衛(wèi)生清潔流程(一)日常清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具和清潔用品,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.按照從左到右、從上到下的順序進(jìn)行清掃,先清理地面雜物,再擦拭門窗、桌椅等。3.對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒,如健身器材、衛(wèi)生間設(shè)施等。4.將垃圾收集到垃圾袋中,扎緊袋口,運(yùn)至指定地點(diǎn)存放。5.清潔完畢后,清理清潔工具和用品,擺放整齊。(二)定期清潔流程1.每周對(duì)會(huì)所內(nèi)的所有區(qū)域進(jìn)行一次全面清潔,包括天花板、墻角、門窗等衛(wèi)生死角。2.每月對(duì)健身器材、桌椅等公共設(shè)施進(jìn)行深度清潔和消毒。3.每季度對(duì)餐廳廚房進(jìn)行一次全面清潔和消毒,包括廚具、爐灶、抽油煙機(jī)等。五、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.管理部門定期對(duì)會(huì)所衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,可采用日常巡查、專項(xiàng)檢查等方式。2.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,由專人負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)所衛(wèi)生情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。(二)檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對(duì)每個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分。(三)考核辦法1.對(duì)保潔人員的考核:根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果,對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。2.對(duì)管理部門相關(guān)人員的考核:將會(huì)所衛(wèi)生管理工作納入績(jī)效考核體系,對(duì)工作不力、導(dǎo)致衛(wèi)生問題嚴(yán)重的相關(guān)人員進(jìn)行問責(zé)。六、衛(wèi)生消毒管理(一)消毒范圍會(huì)所內(nèi)的公共設(shè)施、衛(wèi)生間、餐飲區(qū)域等重點(diǎn)部位。(二)消毒頻率1.衛(wèi)生間每天進(jìn)行消毒,使用專用消毒劑擦拭洗手臺(tái)、馬桶等設(shè)施。2.健身器材每周至少消毒一次。3.餐飲區(qū)域的廚具、餐具每餐使用后進(jìn)行清洗消毒。(三)消毒方法1.物理消毒方法:如高溫消毒、紫外線消毒等。2.化學(xué)消毒方法:使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行擦拭、噴灑等消毒操作。(四)消毒記錄每次消毒后,保潔人員應(yīng)做好消毒記錄,包括消毒時(shí)間、消毒部位、消毒劑名稱等,以備查閱。七、垃圾處理(一)垃圾分類1.會(huì)所內(nèi)設(shè)置可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類垃圾桶。2.業(yè)主及使用人應(yīng)按照垃圾分類要求將垃圾投放至相應(yīng)垃圾桶內(nèi)。(二)垃圾收集與運(yùn)輸1.保潔人員每天定時(shí)收集垃圾,確保垃圾不堆積。2.垃圾應(yīng)及時(shí)運(yùn)至小區(qū)指定的垃圾處理站,由專業(yè)垃圾處理公司進(jìn)行處理。(三)垃圾處理記錄記錄垃圾收集時(shí)間、垃圾種類、運(yùn)輸車輛等信息,以便追溯和管理。八、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.定期對(duì)會(huì)所內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并做好記錄。(二)設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)實(shí)際使用情況和衛(wèi)生管理需要,適時(shí)對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和更換,以保證衛(wèi)生清潔工作的順利進(jìn)行。九、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育(一)宣傳方式1.在會(huì)所內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和海報(bào),宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)。2.利用小區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布衛(wèi)生管理相關(guān)信息。(二)教育活動(dòng)1.定期組織業(yè)主及使用人參加環(huán)境衛(wèi)生教育活動(dòng),提高他們
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