物流運(yùn)輸服務(wù)合同及責(zé)任劃分協(xié)議第一章合同雙方基本信息1.1合同編號(hào)___________________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（托運(yùn)方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.2.2乙方（承運(yùn)方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：第二章物流運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)輸服務(wù)范圍2.1.1乙方提供以下物流運(yùn)輸服務(wù)：國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸；國(guó)際貨物運(yùn)輸；特種貨物運(yùn)輸；冷藏運(yùn)輸；緊急運(yùn)輸。2.1.2甲方指定的運(yùn)輸路線、起止地點(diǎn)、貨物類型等，乙方應(yīng)予以接受并按照約定提供服務(wù)。2.2運(yùn)輸方式2.2.1乙方根據(jù)甲方的要求，選擇合適的運(yùn)輸方式，包括但不限于公路、鐵路、水路、航空等。2.2.2乙方應(yīng)保證運(yùn)輸方式的安全、高效，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三章貨物信息及交付3.1貨物信息3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供貨物的詳細(xì)信息，包括但不限于貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、包裝要求等。3.1.2甲方提供的貨物信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有遺漏或錯(cuò)誤，乙方有權(quán)拒絕運(yùn)輸或要求甲方補(bǔ)正。3.2貨物交付3.2.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。3.2.2乙方應(yīng)保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞，如發(fā)生損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四章運(yùn)輸費(fèi)用及支付4.1運(yùn)輸費(fèi)用4.1.1運(yùn)輸費(fèi)用包括但不限于運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等。4.1.2運(yùn)輸費(fèi)用按照雙方約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法確定。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在運(yùn)輸服務(wù)完成后，按照約定的支付方式進(jìn)行付款。4.2.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成付款。第五章合同期限及終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限同本合同期限。5.2合同終止5.2.1任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止合同。5.2.2發(fā)生以下情況之一，本合同自動(dòng)終止：不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；雙方協(xié)商一致解除合同；一方破產(chǎn)、解散或被依法注銷。5.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清所有費(fèi)用。第六章保險(xiǎn)與賠償責(zé)任6.1保險(xiǎn)責(zé)任6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供的貨物運(yùn)輸購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)。6.1.2保險(xiǎn)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。6.2責(zé)任劃分6.2.1在運(yùn)輸過(guò)程中，因貨物本身的自然屬性、合理?yè)p耗或者包裝不當(dāng)造成的損失，由甲方自行承擔(dān)。6.2.2因乙方原因造成貨物損壞、滅失或延誤的，乙方應(yīng)按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。6.3索賠程序6.3.1甲方發(fā)覺(jué)貨物損壞、滅失或延誤后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知乙方。6.3.2甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)貨物問(wèn)題后____日內(nèi)向乙方提出索賠，并提供相關(guān)證據(jù)。6.3.3乙方收到索賠通知后，應(yīng)在____日內(nèi)核實(shí)情況，并答復(fù)甲方。第七章運(yùn)輸時(shí)間與安全7.1運(yùn)輸時(shí)間7.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的運(yùn)輸時(shí)間完成貨物運(yùn)輸。7.1.2如遇不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致運(yùn)輸時(shí)間延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要的補(bǔ)救措施。7.2運(yùn)輸安全7.2.1乙方應(yīng)保證運(yùn)輸過(guò)程中的貨物安全，采取必要的防護(hù)措施，防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中受損。7.2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸安全的法律法規(guī)，保證運(yùn)輸工具和操作人員的資質(zhì)。第八章運(yùn)輸工具與操作規(guī)范8.1運(yùn)輸工具8.1.1乙方應(yīng)提供符合國(guó)家規(guī)定和安全標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸工具。8.1.2乙方應(yīng)保證運(yùn)輸工具的完好，保證運(yùn)輸安全。8.2操作規(guī)范8.2.1乙方操作人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，熟悉運(yùn)輸操作規(guī)范。8.2.2乙方應(yīng)按照操作規(guī)范進(jìn)行貨物裝載、運(yùn)輸和卸載，保證貨物安全。第九章數(shù)據(jù)信息與保密9.1數(shù)據(jù)信息9.1.1雙方應(yīng)保證在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息安全。9.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)信息。9.2保密條款9.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。第十章合同附件10.1附件內(nèi)容10.1.1本合同附件包括但不限于：貨物清單；運(yùn)輸路線圖；運(yùn)輸工具清單；貨物保險(xiǎn)單；運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表。10.1.2附件與本合同具有同等法律效力。10.2附件變更10.2.1如附件內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應(yīng)及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并作為本合同的一部分。10.2.2附件變更后的內(nèi)容，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核11.1質(zhì)量監(jiān)督11.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于運(yùn)輸效率、貨物安全、客戶服務(wù)等。11.1.2甲方可通過(guò)定期檢查、客戶反饋等方式，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。11.2考核機(jī)制11.2.1雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，明確考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期和考核結(jié)果的應(yīng)用。11.2.2考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)和合同續(xù)簽的依據(jù)之一。11.3改進(jìn)措施11.3.1乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。11.3.2甲方將對(duì)乙方的改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤，保證改進(jìn)效果。第十二章合同履行與通知12.1履行責(zé)任12.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行運(yùn)輸服務(wù)，保證合同條款得到全面執(zhí)行。12.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付運(yùn)輸費(fèi)用，不得無(wú)故拖延或拒絕支付。12.2通知義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)及時(shí)就合同履行過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行溝通和通知。12.2.2任何一方需變更合同內(nèi)容或通知對(duì)方的事項(xiàng)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。12.3通信聯(lián)絡(luò)12.3.1雙方應(yīng)保證在合同有效期內(nèi)保持有效的通信聯(lián)絡(luò)方式。12.3.2如通信聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十三章合同解除條件13.1解除條件13.1.1合同解除條件包括但不限于以下情況：甲方或乙方違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序13.2.1發(fā)生合同解除條件時(shí)，任何一方有權(quán)提出解除合同。13.2.2解除合同應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。13.3解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除后的相關(guān)事宜。13.3.2解除合同后，未履行的部分不再履行，已履行的部分按照約定結(jié)算。甲方（托運(yùn)方）：_________