多維視角下上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系構(gòu)建與實(shí)證研究一、引言1.1研究背景與意義隨著全球體育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，大型體育賽事已成為城市乃至國(guó)家展示綜合實(shí)力、提升國(guó)際影響力的重要平臺(tái)。上海市作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化和國(guó)際化大都市，憑借其卓越的城市基礎(chǔ)設(shè)施、雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、豐富的文化底蘊(yùn)以及高效的組織管理能力，在舉辦大型體育賽事方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，上海積極承辦各類國(guó)際國(guó)內(nèi)頂級(jí)體育賽事，如F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽、上海ATP1000大師賽、上海馬拉松等。2024年，上海共舉辦178項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)體育賽事，創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)影響113.78億元、拉動(dòng)效應(yīng)309.90億元，無(wú)論數(shù)量、質(zhì)量還是經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益，均創(chuàng)歷史新高。這些賽事不僅吸引了全球目光，還為城市帶來(lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，有力地推動(dòng)了城市的發(fā)展。然而，大型體育賽事的舉辦是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及眾多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。從自然因素到人為因素，從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)到運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能對(duì)賽事的順利進(jìn)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響，甚至導(dǎo)致賽事的失敗。例如，2020年受新冠疫情影響，眾多體育賽事被迫延期或取消，給賽事組織者、贊助商、參賽者和觀眾等帶來(lái)了巨大的損失；賽事現(xiàn)場(chǎng)可能因設(shè)施故障、觀眾騷亂、突發(fā)疾病等意外事件，對(duì)人員安全造成威脅，影響賽事的正常秩序。因此，對(duì)上海市大型體育賽事進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究具有至關(guān)重要的理論與實(shí)踐意義。從理論層面來(lái)看，目前關(guān)于大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的研究雖取得了一定成果，但在風(fēng)險(xiǎn)因素的全面識(shí)別、評(píng)估方法的科學(xué)性和準(zhǔn)確性等方面仍存在不足。本研究通過(guò)深入分析上海市大型體育賽事的特點(diǎn)和實(shí)際情況，系統(tǒng)地識(shí)別和評(píng)估各類風(fēng)險(xiǎn)因素，有助于完善大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的理論體系，為后續(xù)研究提供新的視角和方法。同時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)管理理論與體育賽事領(lǐng)域相結(jié)合，進(jìn)一步拓展了風(fēng)險(xiǎn)管理理論的應(yīng)用范圍，豐富了體育賽事管理的理論內(nèi)涵。從實(shí)踐意義而言，對(duì)賽事組織者來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)確評(píng)估賽事風(fēng)險(xiǎn)能夠幫助他們提前制定針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，有效降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度，確保賽事的順利舉辦。合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估還能優(yōu)化資源配置，提高賽事運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)贊助商和合作伙伴而言，了解賽事風(fēng)險(xiǎn)狀況有助于他們做出更明智的投資決策，保障自身利益。賽事的成功舉辦也能提升城市形象和知名度，促進(jìn)旅游業(yè)、商業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為城市帶來(lái)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對(duì)觀眾和參賽者來(lái)說(shuō)，安全、有序的賽事環(huán)境能夠提供更好的體驗(yàn)，增強(qiáng)他們對(duì)體育賽事的參與度和滿意度。通過(guò)對(duì)上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的研究，能為賽事的安全、高效舉辦提供科學(xué)依據(jù)，推動(dòng)上海體育賽事產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀在國(guó)外，大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的研究起步較早，發(fā)展相對(duì)成熟。學(xué)者們從多個(gè)角度對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了研究，涵蓋了賽事運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。Horne和Manzenreiter（2006）在其研究中指出，大型體育賽事面臨著包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等多方面的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)相互關(guān)聯(lián)，對(duì)賽事的成功舉辦構(gòu)成了復(fù)雜的挑戰(zhàn)。他們通過(guò)對(duì)多個(gè)國(guó)際體育賽事的案例分析，探討了不同類型風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式和應(yīng)對(duì)策略。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法上，國(guó)外學(xué)者廣泛應(yīng)用了多種技術(shù)和工具。例如，Crompton和Howard（1995）運(yùn)用成本-效益分析方法，對(duì)體育賽事的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，為賽事組織者在財(cái)務(wù)決策方面提供了重要參考。他們通過(guò)詳細(xì)的成本核算和收益預(yù)測(cè)，分析賽事的經(jīng)濟(jì)可行性，幫助組織者制定合理的預(yù)算和營(yíng)銷策略。此外，風(fēng)險(xiǎn)矩陣、故障樹(shù)分析等方法也被用于評(píng)估賽事的安全風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。如Mullin等人（2000）利用風(fēng)險(xiǎn)矩陣對(duì)賽事的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了量化評(píng)估，明確了不同風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生概率和影響程度，為制定針對(duì)性的安全措施提供了依據(jù)。隨著研究的深入，國(guó)外學(xué)者越來(lái)越關(guān)注賽事風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性。Getz（2008）強(qiáng)調(diào)了賽事風(fēng)險(xiǎn)管理的動(dòng)態(tài)性，指出風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)隨著賽事籌備和舉辦過(guò)程的推進(jìn)而發(fā)生變化，因此需要建立動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略。他提出了一種基于情景分析的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，通過(guò)對(duì)不同情景下風(fēng)險(xiǎn)因素的變化進(jìn)行模擬和分析，提前制定應(yīng)對(duì)方案。此外，對(duì)于賽事風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性研究也逐漸增多，學(xué)者們開(kāi)始從整體上考慮賽事風(fēng)險(xiǎn)的相互關(guān)系和綜合影響。Preuss（2007）從社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等多個(gè)維度構(gòu)建了大型體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，綜合評(píng)估賽事對(duì)不同領(lǐng)域的影響，為賽事的可持續(xù)發(fā)展提供了理論支持。國(guó)內(nèi)對(duì)大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的研究雖然起步相對(duì)較晚，但近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)體育賽事的蓬勃發(fā)展，相關(guān)研究也取得了顯著成果。許多學(xué)者結(jié)合我國(guó)國(guó)情和體育賽事的特點(diǎn)，在賽事風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估方法和應(yīng)對(duì)策略等方面進(jìn)行了深入探討。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面，周良君和李明（2008）通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)大型體育賽事的研究，識(shí)別出賽事面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括自然風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、組織管理風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)等。他們?cè)敿?xì)分析了每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的具體表現(xiàn)形式和產(chǎn)生原因，為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)提供了基礎(chǔ)。在評(píng)估方法上，國(guó)內(nèi)學(xué)者在借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，也進(jìn)行了創(chuàng)新和改進(jìn)。安俊英和黃海燕（2011）運(yùn)用模糊層次分析法對(duì)大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)賽事風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別、遞階層次分析結(jié)構(gòu)的建模、模糊判斷矩陣的構(gòu)造及賽事風(fēng)險(xiǎn)因素排序等步驟，實(shí)現(xiàn)了對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)因素重要度的排序。他們將此方法應(yīng)用于第11屆全運(yùn)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，驗(yàn)證了該方法在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的合理性與可行性。此外，還有學(xué)者運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等方法對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，提高了評(píng)估的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。在上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面，已有研究也取得了一定進(jìn)展。部分學(xué)者針對(duì)上海舉辦的特定賽事，如F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽、上海ATP1000大師賽等，分析了賽事面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素，并提出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。有研究通過(guò)對(duì)上海舉辦的大型體育賽事的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)賽事的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于賽事運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高、贊助商違約、門(mén)票銷售不佳等因素。針對(duì)這些問(wèn)題，提出了加強(qiáng)成本控制、優(yōu)化贊助商合作模式、制定合理門(mén)票營(yíng)銷策略等應(yīng)對(duì)措施。然而，目前針對(duì)上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的研究仍存在一些不足之處。一方面，研究的系統(tǒng)性和全面性有待提高，部分研究?jī)H關(guān)注賽事的某一類風(fēng)險(xiǎn)，缺乏對(duì)賽事整體風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)估；另一方面，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法的應(yīng)用還不夠成熟，一些復(fù)雜的評(píng)估方法在實(shí)際操作中存在一定困難，且不同方法之間的比較和驗(yàn)證研究相對(duì)較少。此外，對(duì)于賽事風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)變化和不確定性的研究還不夠深入，缺乏有效的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制。綜上所述，國(guó)內(nèi)外關(guān)于大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的研究為本文的研究提供了豐富的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但現(xiàn)有研究在風(fēng)險(xiǎn)因素的全面識(shí)別、評(píng)估方法的優(yōu)化以及動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面仍存在不足。本文將在已有研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合上海市大型體育賽事的實(shí)際情況，深入分析賽事面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)因素，運(yùn)用科學(xué)合理的評(píng)估方法進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，并提出針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，以期為上海市大型體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)管理提供更具參考價(jià)值的理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。1.3研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)本文綜合運(yùn)用多種研究方法，以確保研究的科學(xué)性、全面性和深入性。文獻(xiàn)研究法是本文研究的重要基礎(chǔ)。通過(guò)廣泛查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，包括學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)位論文、研究報(bào)告、政策文件以及新聞報(bào)道等，全面梳理了大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。深入分析了國(guó)內(nèi)外學(xué)者在賽事風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估方法和應(yīng)對(duì)策略等方面的研究成果，總結(jié)了現(xiàn)有研究的優(yōu)勢(shì)和不足，為本文的研究提供了堅(jiān)實(shí)的理論支撐和豐富的研究思路。借助文獻(xiàn)研究，明確了大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基本概念、理論框架和常用方法，了解了不同類型風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和影響因素，為后續(xù)的研究工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。案例分析法在本文研究中起到了關(guān)鍵作用。選取了上海市舉辦的多個(gè)具有代表性的大型體育賽事作為案例，如F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽、上海ATP1000大師賽、上海馬拉松等。通過(guò)對(duì)這些賽事的籌備、舉辦過(guò)程進(jìn)行深入剖析，詳細(xì)了解賽事組織者在賽事策劃、組織管理、運(yùn)營(yíng)保障等方面的實(shí)際操作，以及在賽事舉辦過(guò)程中遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)事件及其應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)對(duì)具體案例的分析，能夠更加直觀地認(rèn)識(shí)上海市大型體育賽事面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型、表現(xiàn)形式和產(chǎn)生原因，為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估提供了實(shí)際依據(jù)。同時(shí)，通過(guò)對(duì)成功應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和失敗案例的教訓(xùn)分析，為提出針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略提供了實(shí)踐參考。模糊層次分析法是本文進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的核心方法。該方法將模糊數(shù)學(xué)理論與層次分析法相結(jié)合，能夠有效地處理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中存在的模糊性和不確定性問(wèn)題。首先，通過(guò)對(duì)上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)因素的全面識(shí)別和分析，構(gòu)建了遞階層次分析結(jié)構(gòu)模型，將風(fēng)險(xiǎn)因素分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層。其次，運(yùn)用專家訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法，邀請(qǐng)?bào)w育賽事領(lǐng)域的專家、學(xué)者以及賽事組織者等對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的相對(duì)重要性進(jìn)行判斷，構(gòu)造模糊判斷矩陣。然后，通過(guò)計(jì)算模糊判斷矩陣的最大特征值和特征向量，確定各風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重，實(shí)現(xiàn)對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)因素重要度的排序。最后，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)上海市大型體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估，得出賽事的整體風(fēng)險(xiǎn)水平和各風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。與以往研究相比，本文在研究視角、評(píng)估方法和研究?jī)?nèi)容等方面具有一定的創(chuàng)新點(diǎn)。在研究視角上，以往對(duì)大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的研究多從宏觀層面或單一賽事類型出發(fā)，缺乏對(duì)特定城市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性研究。本文聚焦于上海市大型體育賽事，結(jié)合上海的城市特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化背景以及體育賽事發(fā)展現(xiàn)狀，深入分析賽事面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素，為上海市大型體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)管理提供了更具針對(duì)性的理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。在評(píng)估方法上，雖然模糊層次分析法在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中已有應(yīng)用，但本文在運(yùn)用該方法時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別更加全面，充分考慮了上海市大型體育賽事的地域特色和實(shí)際情況，如上海作為國(guó)際化大都市面臨的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化對(duì)賽事的影響、城市交通擁堵對(duì)賽事組織的挑戰(zhàn)等。在構(gòu)建模糊判斷矩陣和確定風(fēng)險(xiǎn)因素權(quán)重時(shí)，采用了更加科學(xué)合理的方法，通過(guò)多輪專家訪談和問(wèn)卷調(diào)查，確保了判斷結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際案例對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行了深入分析和驗(yàn)證，提高了評(píng)估方法的實(shí)用性和可操作性。在研究?jī)?nèi)容上，本文不僅對(duì)上海市大型體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)評(píng)估，還從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等方面提出了全面的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。注重對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在風(fēng)險(xiǎn)，以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度。此外，還探討了政府、賽事組織者、贊助商和社會(huì)公眾等各方在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和責(zé)任，為形成全方位、多層次的賽事風(fēng)險(xiǎn)管理體系提供了新思路。二、上海市大型體育賽事發(fā)展現(xiàn)狀2.1賽事類型與規(guī)模上海市舉辦的大型體育賽事類型豐富多樣，涵蓋了眾多熱門(mén)體育項(xiàng)目，在國(guó)際國(guó)內(nèi)體育賽事舞臺(tái)上占據(jù)重要地位。從賽車、網(wǎng)球、田徑，到籃球、武術(shù)、賽艇等，這些賽事吸引了全球頂尖運(yùn)動(dòng)員參與，也吸引了大量觀眾現(xiàn)場(chǎng)觀賽和通過(guò)媒體關(guān)注，極大地提升了上海的國(guó)際知名度和影響力。賽車類賽事中，F(xiàn)1中國(guó)大獎(jiǎng)賽自2004年落戶上海國(guó)際賽車場(chǎng)以來(lái)，已成為上海極具標(biāo)志性的體育賽事之一。2025年F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽吸引了超過(guò)22萬(wàn)人次現(xiàn)場(chǎng)觀賽，境外觀眾占比15.25%，創(chuàng)下消費(fèi)新高。其不僅是速度與激情的競(jìng)技場(chǎng)，更是國(guó)際化名片和全球知名體育賽事必爭(zhēng)之“地”，通過(guò)技術(shù)賦能、品牌提升、消費(fèi)激活與政策協(xié)同，成為嘉定汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)，塑造了嘉定作為“中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)高地”的標(biāo)桿形象。網(wǎng)球賽事方面，上海ATP1000大師賽是全球最具影響力的網(wǎng)球賽事之一。2023年回歸后的賽事于10月2日-15日在旗忠網(wǎng)球中心舉行，單打簽表擴(kuò)容至96人，世界網(wǎng)壇巨星悉數(shù)登場(chǎng)，同期ITFJ100級(jí)別的國(guó)際青少年網(wǎng)球賽事也精彩上演。該賽事憑借其高規(guī)格的賽事組織和頂級(jí)的參賽陣容，吸引了大量網(wǎng)球愛(ài)好者和媒體的關(guān)注，進(jìn)一步提升了上海在國(guó)際網(wǎng)球領(lǐng)域的地位。田徑賽事中，上海國(guó)際馬拉松賽歷史悠久，起始于1996年。2023年賽事總參賽規(guī)?；謴?fù)至3.8萬(wàn)人，其中全程馬拉松2萬(wàn)人，健身跑1.8萬(wàn)人，17萬(wàn)預(yù)報(bào)名人數(shù)創(chuàng)歷史新高，3.8萬(wàn)參賽人群中外籍跑者占比12%，國(guó)內(nèi)外省市跑者超過(guò)1萬(wàn)人，占比達(dá)到28%。賽事起點(diǎn)位于外灘金牛廣場(chǎng)，全程馬拉松項(xiàng)目的終點(diǎn)回歸徐家匯體育公園，健身跑項(xiàng)目終點(diǎn)設(shè)在上海展覽中心。比賽路線涵蓋了上海眾多城市經(jīng)典景觀，讓參賽者在奔跑中領(lǐng)略上海的城市魅力?；@球賽事方面，2019年上海作為國(guó)際籃聯(lián)籃球世界杯八大賽區(qū)之一，承擔(dān)了小組賽、四分之一決賽和5至8名排位賽共13場(chǎng)比賽的籌辦任務(wù)?；I備期間，上海賽區(qū)組委會(huì)積極與國(guó)際籃聯(lián)溝通，順利完成賽事組織工作，展現(xiàn)了上海賽事服務(wù)的精細(xì)化水平，得到各方一致好評(píng)。這一賽事的舉辦，不僅提升了上海在國(guó)際籃球領(lǐng)域的影響力，也為上海的體育文化注入了新的活力。武術(shù)世錦賽于2019年在上海舉辦，這是該賽事闊別十二年后再次回到中國(guó)，并首次在上海舉行。共有來(lái)自102個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100余名運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員、官員相聚上海，參與人數(shù)達(dá)歷史之最。國(guó)際武聯(lián)對(duì)賽事組織工作予以高度評(píng)價(jià)，稱“上海打造了武術(shù)史上的新標(biāo)桿”，上海舉辦武術(shù)世錦賽所建立的一套方法也被保留在未來(lái)國(guó)際武聯(lián)的辦賽模式之中。水上運(yùn)動(dòng)賽事中，上海賽艇公開(kāi)賽在2023年初秋與蘇州河再度邂逅。本屆賽事口號(hào)為“艇力潮頭”，寓意來(lái)自世界各地的賽艇運(yùn)動(dòng)員齊聚上海母親河。精英組參賽隊(duì)伍包括劍橋大學(xué)賽艇隊(duì)、牛津布魯克斯大學(xué)賽艇隊(duì)、澳大利亞國(guó)家賽艇隊(duì)等國(guó)際頂尖賽艇好手。賽事的舉辦不僅為上海市民帶來(lái)了精彩的水上視覺(jué)盛宴，也促進(jìn)了水上運(yùn)動(dòng)在上海的推廣和發(fā)展。2.2賽事影響力上海市大型體育賽事對(duì)城市發(fā)展具有多方面的積極影響，在經(jīng)濟(jì)、文化、城市形象等領(lǐng)域都發(fā)揮著重要作用。在經(jīng)濟(jì)層面，大型體育賽事有力地推動(dòng)了上海市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。賽事的舉辦吸引了大量國(guó)內(nèi)外游客，促進(jìn)了旅游業(yè)的繁榮。以F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽為例，2025年該賽事吸引了超過(guò)22萬(wàn)人次現(xiàn)場(chǎng)觀賽，境外觀眾占比15.25%，不僅門(mén)票收入可觀，還帶動(dòng)了周邊酒店、餐飲、交通等行業(yè)的消費(fèi)。賽事期間，嘉定各大商業(yè)綜合體人氣大增，嘉定10家重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)3天客流總計(jì)近135萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入近1.2億元，較平日周末客流翻番。從直接經(jīng)濟(jì)影響來(lái)看，2024年上海舉辦的178項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)體育賽事創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)影響113.78億元，賽事日均消費(fèi)超過(guò)1000萬(wàn)元，充分展現(xiàn)了賽事的引流和乘數(shù)效應(yīng)。除了旅游消費(fèi)，賽事還帶動(dòng)了體育產(chǎn)業(yè)及相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。賽事的舉辦需要大量的體育器材、裝備、場(chǎng)地設(shè)施等，這促進(jìn)了體育制造業(yè)的發(fā)展；賽事的宣傳、推廣、票務(wù)銷售等活動(dòng)也為廣告、傳媒、電商等行業(yè)帶來(lái)了商機(jī)。以上海ATP1000大師賽為例，賽事的商業(yè)合作伙伴眾多，涉及金融、汽車、飲料等多個(gè)領(lǐng)域，通過(guò)賽事的平臺(tái)，這些企業(yè)不僅提升了品牌知名度，還實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。賽事還吸引了大量的投資，包括賽事贊助、場(chǎng)館建設(shè)投資等，為城市經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。在文化方面，大型體育賽事豐富了上海的城市文化內(nèi)涵。體育賽事所蘊(yùn)含的拼搏、競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)合作等精神，與上海的城市精神相契合，進(jìn)一步激發(fā)了市民的奮斗精神和凝聚力。上海國(guó)際馬拉松賽，每年都吸引了數(shù)萬(wàn)名跑者參與，其中不乏來(lái)自世界各地的選手。在比賽過(guò)程中，跑者們挑戰(zhàn)自我、超越極限的精神感染著每一位觀眾，傳遞了積極向上的生活態(tài)度。賽事還促進(jìn)了不同文化之間的交流與融合。來(lái)自世界各地的運(yùn)動(dòng)員、教練員、觀眾匯聚上海，帶來(lái)了各自的文化、習(xí)俗和價(jià)值觀，在賽事的平臺(tái)上相互交流、相互學(xué)習(xí)，使上海成為多元文化交流的重要場(chǎng)所。上海舉辦的國(guó)際武術(shù)世錦賽，吸引了來(lái)自102個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100余名運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員、官員相聚上海，讓中國(guó)武術(shù)文化與世界各國(guó)文化相互碰撞、相互交融，不僅推廣了中國(guó)武術(shù)文化，也讓上海市民領(lǐng)略到了不同國(guó)家和地區(qū)的文化魅力。賽事還推動(dòng)了體育文化的傳播和普及，激發(fā)了市民對(duì)體育的熱愛(ài)和參與熱情，提高了市民的體育文化素養(yǎng)。從城市形象角度而言，大型體育賽事顯著提升了上海的國(guó)際知名度和美譽(yù)度。眾多國(guó)際頂級(jí)賽事的舉辦，使上海成為全球體育賽事的重要目的地之一，吸引了全球媒體的關(guān)注。這些賽事通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的傳播，向世界展示了上?，F(xiàn)代化的城市風(fēng)貌、先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施、高效的組織管理能力以及熱情好客的市民形象。F1中國(guó)大獎(jiǎng)賽、上海ATP1000大師賽等賽事的全球直播，讓世界看到了上海作為國(guó)際化大都市的魅力和實(shí)力。賽事的成功舉辦也展示了上海卓越的城市管理水平和綜合實(shí)力，增強(qiáng)了上海在國(guó)際城市競(jìng)爭(zhēng)中的地位。舉辦大型體育賽事需要城市在交通、安保、餐飲、住宿、醫(yī)療等多個(gè)方面提供保障，這對(duì)城市的管理能力提出了很高的要求。上海在舉辦賽事過(guò)程中，能夠高效協(xié)調(diào)各部門(mén)，確保賽事的順利進(jìn)行，充分體現(xiàn)了其卓越的城市管理水平。籃球世界杯、武術(shù)世錦賽等賽事的成功舉辦，得到了國(guó)際體育組織和參賽各方的高度評(píng)價(jià)，進(jìn)一步提升了上海在國(guó)際上的聲譽(yù)和影響力。賽事還為城市帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇，吸引了更多的國(guó)際企業(yè)和人才關(guān)注上海，促進(jìn)了城市的國(guó)際化進(jìn)程。三、大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論基礎(chǔ)3.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)概念風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)廣泛存在于各個(gè)領(lǐng)域的概念，其內(nèi)涵豐富且具有多面性。從本質(zhì)上講，風(fēng)險(xiǎn)是指在特定環(huán)境和時(shí)間內(nèi)，某一事件或行為可能導(dǎo)致的不確定性結(jié)果，這種結(jié)果可能對(duì)相關(guān)主體的利益、目標(biāo)或計(jì)劃產(chǎn)生負(fù)面影響。美國(guó)學(xué)者威特雷（WhitleyA.H.）認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的現(xiàn)象，其本質(zhì)特征是不確定性，且風(fēng)險(xiǎn)事件是人們主觀所不愿意發(fā)生的。威廉姆斯（Williams,C.Arthur）和漢斯（Heins,RichardM.）在1964年合著的《風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)》一書(shū)中指出，風(fēng)險(xiǎn)是在給定情況下和特定時(shí)間內(nèi)，那些可能發(fā)生的結(jié)果間的差異。如果只有一個(gè)結(jié)果發(fā)生，則差異為零，風(fēng)險(xiǎn)為零；如果有多種可能結(jié)果，則有風(fēng)險(xiǎn)，且差異越大，風(fēng)險(xiǎn)越大。風(fēng)險(xiǎn)的不確定性具有兩面性，即結(jié)果可能是好的，也可能是壞的。在現(xiàn)代社會(huì)，風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式多種多樣，涉及自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等多個(gè)領(lǐng)域。在自然領(lǐng)域，地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害是常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)源，它們具有不可預(yù)測(cè)性和強(qiáng)大的破壞力，可能對(duì)人類的生命財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。在社會(huì)領(lǐng)域，犯罪、恐怖襲擊、社會(huì)動(dòng)蕩等事件會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和穩(wěn)定構(gòu)成威脅，給人們的生活帶來(lái)負(fù)面影響。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，市場(chǎng)波動(dòng)、通貨膨脹、企業(yè)破產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，導(dǎo)致投資者損失、失業(yè)率上升等問(wèn)題。在政治領(lǐng)域，政策變化、國(guó)際關(guān)系緊張、政權(quán)更迭等情況會(huì)對(duì)國(guó)家和地區(qū)的政治穩(wěn)定產(chǎn)生影響，進(jìn)而波及經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)方面。體育賽事風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)在體育賽事領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，是指在體育賽事籌備、組織和實(shí)施過(guò)程中，可能導(dǎo)致賽事目標(biāo)受阻、資源損失或產(chǎn)生其他負(fù)面影響的不確定事件或條件。體育賽事風(fēng)險(xiǎn)具有獨(dú)特的特點(diǎn)。其具有不確定性，賽事風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生時(shí)間和結(jié)果難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，可能導(dǎo)致賽事目標(biāo)受阻、資源損失或產(chǎn)生其他負(fù)面影響。如在賽事舉辦過(guò)程中，運(yùn)動(dòng)員突發(fā)傷病、惡劣天氣影響比賽進(jìn)程等情況都具有不確定性。體育賽事風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性，它是客觀存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。無(wú)論賽事組織者如何努力，都無(wú)法完全消除風(fēng)險(xiǎn)，只能通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度。體育賽事風(fēng)險(xiǎn)還具有多樣性，其涉及賽事籌備、組織和實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、自然等多個(gè)方面。從政治方面看，國(guó)際政治局勢(shì)的變化可能影響賽事的參賽隊(duì)伍和觀眾數(shù)量；經(jīng)濟(jì)方面，贊助商撤資、門(mén)票銷售不佳等問(wèn)題會(huì)給賽事帶來(lái)經(jīng)濟(jì)壓力；文化方面，不同地區(qū)的文化差異可能導(dǎo)致觀眾和運(yùn)動(dòng)員之間的沖突；技術(shù)方面，賽事設(shè)備故障、信息安全問(wèn)題等會(huì)影響賽事的正常進(jìn)行；自然方面，自然災(zāi)害、氣候變化等因素可能迫使賽事延期或取消。體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的分類方式較為多樣。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，可分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于賽事組織和管理，如組織不善、管理混亂、人員素質(zhì)不高、財(cái)務(wù)預(yù)算不合理等問(wèn)題。外部風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于賽事環(huán)境，如天氣變化、設(shè)施故障、政策法規(guī)變化、社會(huì)突發(fā)事件等。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，可分為自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)。自然風(fēng)險(xiǎn)主要源于不可抗力，如自然災(zāi)害、疾病疫情等，這些風(fēng)險(xiǎn)往往難以預(yù)測(cè)和控制。人為風(fēng)險(xiǎn)主要由人為因素導(dǎo)致，如犯罪行為、恐怖襲擊、觀眾騷亂、運(yùn)動(dòng)員違規(guī)等，這類風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)加強(qiáng)管理和防范措施來(lái)降低發(fā)生的可能性。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的影響，可分為直接風(fēng)險(xiǎn)和間接風(fēng)險(xiǎn)。直接風(fēng)險(xiǎn)直接作用于賽事本身，對(duì)賽事的進(jìn)行產(chǎn)生直接影響，如運(yùn)動(dòng)員受傷、比賽取消、場(chǎng)地設(shè)施損壞等。間接風(fēng)險(xiǎn)則通過(guò)影響賽事的其他方面，如贊助商撤資、觀眾滿意度下降、媒體負(fù)面報(bào)道等，間接影響賽事的成功舉辦。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)，是指在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前或之后（但還沒(méi)有結(jié)束），對(duì)該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。從信息安全的角度來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)信息資產(chǎn)所面臨的威脅、存在的弱點(diǎn)、造成的影響，以及三者綜合作用所帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的可能性的評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的在于確定風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、程度和可能影響，為決策提供依據(jù)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，可以幫助決策者了解風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度，判斷風(fēng)險(xiǎn)是否在可接受范圍內(nèi)，從而決定是否需要采取措施控制風(fēng)險(xiǎn)，以及采取何種措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法包括定性分析、定量分析和綜合分析等。定性分析主要通過(guò)專家判斷、頭腦風(fēng)暴、德?tīng)柗品ǖ确椒?，?duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主觀的評(píng)估和判斷，確定風(fēng)險(xiǎn)的類型、可能性和影響程度等。定量分析則使用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計(jì)分析來(lái)量化風(fēng)險(xiǎn)，如概率分析、敏感性分析、蒙特卡羅模擬等方法，通過(guò)數(shù)據(jù)計(jì)算得出風(fēng)險(xiǎn)的具體數(shù)值和概率分布。綜合分析則結(jié)合定性和定量分析的方法，全面、客觀地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和可靠性。在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，需要綜合運(yùn)用多種方法，全面識(shí)別和評(píng)估賽事面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)因素，為賽事風(fēng)險(xiǎn)管理提供科學(xué)依據(jù)。3.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常用方法在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域，多種方法被廣泛應(yīng)用，每種方法都有其獨(dú)特的原理、優(yōu)勢(shì)及適用場(chǎng)景。德?tīng)柗品ǎ鳛橐环N經(jīng)典的專家調(diào)查法，在體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中發(fā)揮著重要作用。該方法的核心在于通過(guò)多輪次調(diào)查和征詢專家意見(jiàn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行深入分析和判斷。在賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，組織者首先會(huì)精心挑選一批來(lái)自體育賽事管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律、安保等多個(gè)領(lǐng)域的專家。這些專家憑借其豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠從不同角度審視賽事可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。組織者會(huì)設(shè)計(jì)一系列詳細(xì)的問(wèn)卷，向?qū)＜覀冊(cè)儐?wèn)對(duì)賽事各類風(fēng)險(xiǎn)因素的看法，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、影響程度以及應(yīng)對(duì)建議等。專家們?cè)谀涿沫h(huán)境下獨(dú)立填寫(xiě)問(wèn)卷，避免了相互之間的干擾和影響，確保意見(jiàn)的客觀性和獨(dú)立性。收集到專家們的反饋后，組織者會(huì)對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)分析，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果再次反饋給專家，讓他們?cè)诹私庹w意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善自己的看法。經(jīng)過(guò)多輪這樣的循環(huán)，專家們的意見(jiàn)逐漸趨于一致，最終得出相對(duì)可靠的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論。德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)勢(shì)在于充分利用了專家的經(jīng)驗(yàn)和智慧，能夠考慮到一些難以量化的風(fēng)險(xiǎn)因素，如賽事的社會(huì)文化影響、政策法規(guī)變化的潛在風(fēng)險(xiǎn)等。然而，該方法也存在一定的局限性，其主觀性較強(qiáng)，依賴專家意見(jiàn)，難免帶有主觀偏見(jiàn)，而且整個(gè)過(guò)程相對(duì)耗時(shí)，不適用于需要快速反應(yīng)的決策場(chǎng)景。層次分析法（AHP）是一種將與決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，運(yùn)用層次分析法，首先要明確評(píng)估的目標(biāo)，即對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估。接著，將賽事風(fēng)險(xiǎn)因素按照不同的類別和層級(jí)進(jìn)行劃分，構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)模型。一般來(lái)說(shuō)，可將風(fēng)險(xiǎn)因素分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層。目標(biāo)層為賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；準(zhǔn)則層可包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、組織管理風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)大類；指標(biāo)層則是對(duì)準(zhǔn)則層各類風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步細(xì)化，如政治風(fēng)險(xiǎn)下的國(guó)際關(guān)系緊張、政策法規(guī)變化等具體指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)下的贊助商撤資、門(mén)票銷售不佳等指標(biāo)。構(gòu)建好層次結(jié)構(gòu)模型后，通過(guò)專家打分或兩兩比較的方式，確定各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的相對(duì)重要性，構(gòu)造判斷矩陣。利用數(shù)學(xué)方法計(jì)算判斷矩陣的最大特征值和特征向量，從而得到各風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重。通過(guò)權(quán)重的確定，可以清晰地了解到不同風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)賽事整體風(fēng)險(xiǎn)的影響程度，為制定針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管理策略提供依據(jù)。層次分析法的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)?fù)雜的問(wèn)題分解為多個(gè)層次，使問(wèn)題變得更加清晰和易于理解，同時(shí)可以綜合考慮多種風(fēng)險(xiǎn)因素的相互關(guān)系。但該方法在判斷矩陣的構(gòu)造過(guò)程中，主觀性較強(qiáng)，判斷結(jié)果可能受到專家個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和偏好的影響。模糊綜合評(píng)價(jià)法是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)標(biāo)方法。該方法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評(píng)價(jià)，即用模糊數(shù)學(xué)對(duì)受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€(gè)總體的評(píng)價(jià)。在大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，由于賽事風(fēng)險(xiǎn)具有模糊性和不確定性，模糊綜合評(píng)價(jià)法能夠很好地適應(yīng)這一特點(diǎn)。首先，確定評(píng)價(jià)因素集和評(píng)價(jià)等級(jí)集。評(píng)價(jià)因素集即賽事可能面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)因素，如前面提到的政治、經(jīng)濟(jì)、自然、組織管理等風(fēng)險(xiǎn)因素；評(píng)價(jià)等級(jí)集則是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度的劃分，通?？煞譃榈惋L(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)五個(gè)等級(jí)。通過(guò)專家評(píng)價(jià)或其他方法，確定各風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)不同評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬度，構(gòu)建模糊關(guān)系矩陣。結(jié)合各風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重，利用模糊數(shù)學(xué)的合成運(yùn)算，得到賽事風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。模糊綜合評(píng)價(jià)法的優(yōu)勢(shì)在于能夠有效地處理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的模糊性和不確定性問(wèn)題，將定性和定量分析相結(jié)合，使評(píng)估結(jié)果更加客觀和準(zhǔn)確。但該方法對(duì)數(shù)據(jù)的要求較高，在確定隸屬度和權(quán)重時(shí)，也需要一定的主觀判斷，可能會(huì)影響評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.3大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)特征大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性，這是其本質(zhì)屬性之一。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，不受人的主觀意志左右。在大型體育賽事的籌備與舉辦過(guò)程中，無(wú)論是自然因素還是人為因素，都可能引發(fā)各種風(fēng)險(xiǎn)。以自然風(fēng)險(xiǎn)為例，地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害不以人的意志為轉(zhuǎn)移，隨時(shí)可能發(fā)生并對(duì)賽事造成嚴(yán)重影響。2018年超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”來(lái)襲，使得原本計(jì)劃在廣東舉行的一場(chǎng)國(guó)際體育賽事被迫延期，賽事組織者不得不緊急調(diào)整賽程、通知參賽人員和觀眾，這不僅增加了賽事成本，還可能影響賽事的商業(yè)合作和觀眾滿意度。人為因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)同樣具有客觀性，如賽事組織管理過(guò)程中，由于人員安排不合理、職責(zé)不明確等問(wèn)題，可能引發(fā)組織混亂，影響賽事的順利進(jìn)行。這些風(fēng)險(xiǎn)是賽事活動(dòng)本身所固有的，無(wú)法完全消除，賽事組織者只能通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施來(lái)降低其發(fā)生的概率和影響程度。大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)具有偶然性，風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生往往是不可預(yù)測(cè)的，具有隨機(jī)性。某一具體風(fēng)險(xiǎn)事件在何時(shí)、何地發(fā)生，以何種形式發(fā)生，以及造成何種程度的損失，通常難以提前準(zhǔn)確預(yù)知。在2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)籌備期間，新冠疫情的爆發(fā)就是一個(gè)典型的偶然事件。疫情的迅速蔓延使得全球體育賽事陷入停滯，東京奧運(yùn)會(huì)也不得不延期舉行。這一突發(fā)事件打亂了賽事組織者的計(jì)劃，給賽事的籌備和舉辦帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。賽事期間運(yùn)動(dòng)員突發(fā)傷病、設(shè)備突發(fā)故障等情況也都具有偶然性。在一場(chǎng)足球比賽中，球員可能在比賽關(guān)鍵時(shí)刻意外受傷，影響球隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)安排和比賽結(jié)果；賽事現(xiàn)場(chǎng)的照明設(shè)備、計(jì)分系統(tǒng)等也可能突然出現(xiàn)故障，導(dǎo)致比賽中斷，影響觀眾的觀賽體驗(yàn)和賽事的正常進(jìn)行。這種偶然性增加了賽事風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，給賽事風(fēng)險(xiǎn)管理帶來(lái)了很大的困難。損害性也是大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的重要特征。一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，往往會(huì)對(duì)賽事的多個(gè)方面造成不同程度的損害。從人員安全角度看，賽事現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生觀眾騷亂、踩踏事件、恐怖襲擊等，這些事件會(huì)直接威脅到觀眾、運(yùn)動(dòng)員、工作人員的生命安全。1985年比利時(shí)布魯塞爾海瑟爾體育場(chǎng)舉行的歐洲冠軍杯決賽中，發(fā)生了嚴(yán)重的球迷騷亂和踩踏事件，導(dǎo)致39人死亡，數(shù)百人受傷，這一事件成為體育賽事史上的慘痛教訓(xùn)。在經(jīng)濟(jì)方面，風(fēng)險(xiǎn)事件可能導(dǎo)致賽事成本增加、收入減少。賽事延期或取消會(huì)使組織者面臨退票、賠償贊助商等經(jīng)濟(jì)損失；賽事期間的意外事故可能導(dǎo)致場(chǎng)館設(shè)施損壞，需要大量資金進(jìn)行修復(fù)。聲譽(yù)方面，賽事出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)事件會(huì)對(duì)賽事品牌形象、舉辦城市乃至國(guó)家的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。2011年深圳大運(yùn)會(huì)期間，出現(xiàn)了場(chǎng)館建設(shè)質(zhì)量問(wèn)題、賽事組織混亂等情況，這些負(fù)面事件被媒體曝光后，對(duì)深圳的城市形象和大運(yùn)會(huì)的品牌聲譽(yù)產(chǎn)生了不利影響。大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)還具有復(fù)雜性。風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源廣泛，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、自然、技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域。政治方面，國(guó)際政治局勢(shì)的變化、國(guó)際關(guān)系的緊張可能導(dǎo)致部分國(guó)家或地區(qū)的運(yùn)動(dòng)員無(wú)法參賽，影響賽事的完整性和競(jìng)技水平；經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)衰退、通貨膨脹可能導(dǎo)致贊助商撤資、門(mén)票銷售不佳，影響賽事的資金保障；文化方面，不同地區(qū)的文化差異可能引發(fā)觀眾與運(yùn)動(dòng)員、工作人員之間的沖突，影響賽事的和諧氛圍；自然因素如惡劣天氣、自然災(zāi)害可能對(duì)賽事場(chǎng)地、設(shè)施和人員安全構(gòu)成威脅；技術(shù)方面，賽事直播技術(shù)故障、信息安全問(wèn)題等可能影響賽事的傳播效果和數(shù)據(jù)安全。這些不同來(lái)源的風(fēng)險(xiǎn)因素相互交織、相互影響，形成了復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)。賽事組織管理過(guò)程中的組織協(xié)調(diào)問(wèn)題、人力資源問(wèn)題、財(cái)務(wù)管理問(wèn)題等也會(huì)相互關(guān)聯(lián)，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致其他風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。賽事組織過(guò)程中人員安排不合理，可能導(dǎo)致賽事籌備進(jìn)度延誤，進(jìn)而影響贊助商的合作信心，引發(fā)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。這種復(fù)雜性要求賽事組織者在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理時(shí)，必須全面、系統(tǒng)地考慮各種風(fēng)險(xiǎn)因素，制定綜合性的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。四、上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別4.1自然因素風(fēng)險(xiǎn)自然因素風(fēng)險(xiǎn)是上海市大型體育賽事面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)之一，主要包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、流行性疾病等不可控的自然現(xiàn)象，這些因素一旦發(fā)生，可能對(duì)賽事的順利舉辦造成嚴(yán)重影響。地震是一種極具破壞力的自然災(zāi)害，其發(fā)生往往具有突然性和不可預(yù)測(cè)性。雖然上海并非處于地震頻發(fā)地帶，但歷史上仍有過(guò)地震記錄。若在賽事舉辦期間發(fā)生地震，可能對(duì)體育場(chǎng)館、周邊建筑物及人員安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。地震可能導(dǎo)致場(chǎng)館結(jié)構(gòu)受損，無(wú)法滿足賽事舉辦的安全要求，從而迫使賽事延期或取消。2011年日本發(fā)生的東日本大地震，不僅造成了巨大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，也對(duì)當(dāng)時(shí)正在籌備的一些體育賽事產(chǎn)生了重大影響，部分賽事被迫取消或轉(zhuǎn)移到其他地區(qū)舉辦。對(duì)于上海市大型體育賽事而言，盡管地震發(fā)生的概率相對(duì)較低，但一旦發(fā)生，后果不堪設(shè)想。賽事組織者需要充分考慮地震風(fēng)險(xiǎn)，在賽事籌備階段，對(duì)體育場(chǎng)館進(jìn)行嚴(yán)格的抗震檢測(cè)和評(píng)估，確保場(chǎng)館在地震發(fā)生時(shí)能夠保障人員安全。還應(yīng)制定地震應(yīng)急預(yù)案，包括人員疏散路線、應(yīng)急救援措施等，以降低地震對(duì)賽事的影響。洪水也是威脅大型體育賽事的自然因素之一。上海地處長(zhǎng)江入?？冢貏?shì)平坦，河網(wǎng)密布，在汛期時(shí)，若遭遇強(qiáng)降雨或上游洪水來(lái)臨時(shí)，可能面臨洪水災(zāi)害的威脅。洪水可能淹沒(méi)賽事場(chǎng)地，損壞賽事設(shè)施，影響賽事的正常進(jìn)行。2020年我國(guó)南方多地遭遇嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，一些體育賽事因場(chǎng)地被淹而不得不延期或取消。對(duì)于在上海舉辦的大型體育賽事，若賽事舉辦時(shí)間恰逢汛期，賽事組織者需要密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)和水文信息，提前做好防洪準(zhǔn)備。在賽事場(chǎng)地的選擇上，應(yīng)盡量避開(kāi)容易發(fā)生洪水的區(qū)域；加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)地周邊排水系統(tǒng)的檢查和維護(hù)，確保在強(qiáng)降雨情況下能夠及時(shí)排水，避免場(chǎng)地積水。還應(yīng)制定洪水應(yīng)急預(yù)案，包括賽事延期或取消的決策機(jī)制、人員和物資的轉(zhuǎn)移方案等，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的洪水災(zāi)害。臺(tái)風(fēng)是上海夏季和秋季常見(jiàn)的自然災(zāi)害，其帶來(lái)的狂風(fēng)、暴雨和風(fēng)暴潮可能對(duì)賽事產(chǎn)生多方面的影響。臺(tái)風(fēng)可能導(dǎo)致比賽場(chǎng)地積水、設(shè)施損壞，影響運(yùn)動(dòng)員的比賽發(fā)揮和觀眾的觀賽體驗(yàn)。強(qiáng)風(fēng)還可能對(duì)臨時(shí)搭建的設(shè)施，如觀眾看臺(tái)、媒體轉(zhuǎn)播塔等造成安全隱患，甚至引發(fā)倒塌事故，危及人員生命安全。2019年臺(tái)風(fēng)“利奇馬”登陸我國(guó)沿海地區(qū)，給多地帶來(lái)了嚴(yán)重的災(zāi)害。上海也受到了“利奇馬”的影響，為保障廣大群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，上海賽區(qū)組委會(huì)推遲了原定于該時(shí)段內(nèi)所有中超、中甲、女超聯(lián)賽比賽。面對(duì)臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，賽事組織者應(yīng)加強(qiáng)與氣象部門(mén)的合作，提前獲取準(zhǔn)確的臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息。在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，及時(shí)對(duì)賽事場(chǎng)地和設(shè)施進(jìn)行檢查和加固，如對(duì)臨時(shí)搭建的設(shè)施進(jìn)行防風(fēng)處理，清理排水管道等。根據(jù)臺(tái)風(fēng)的影響程度，及時(shí)做出賽事延期或取消的決策，并通過(guò)多種渠道向參賽人員、觀眾和媒體發(fā)布通知，確保信息的及時(shí)傳達(dá)。流行性疾病的爆發(fā)也是大型體育賽事面臨的自然因素風(fēng)險(xiǎn)之一。在賽事舉辦期間，大量人員從不同地區(qū)聚集到一起，為疾病的傳播提供了條件。一旦發(fā)生流行性疾病，如流感、肺炎等，不僅會(huì)影響運(yùn)動(dòng)員的參賽狀態(tài)，還可能導(dǎo)致觀眾和工作人員感染，對(duì)賽事的正常進(jìn)行和公眾健康造成威脅。2020年新冠疫情的爆發(fā)，使得全球體育賽事陷入停滯，眾多賽事被迫延期或取消。上海作為國(guó)際化大都市，舉辦的大型體育賽事吸引了來(lái)自世界各地的人員參與，因此更需要重視流行性疾病的防控。賽事組織者應(yīng)制定完善的疫情防控方案，加強(qiáng)對(duì)賽事場(chǎng)地的衛(wèi)生消毒，為參賽人員、觀眾和工作人員提供必要的防護(hù)用品，如口罩、洗手液等。在賽事籌備階段，應(yīng)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外疫情動(dòng)態(tài)，根據(jù)疫情形勢(shì)及時(shí)調(diào)整賽事安排。加強(qiáng)與衛(wèi)生健康部門(mén)的合作，建立疫情監(jiān)測(cè)和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在疫情發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)采取有效的防控措施，保障賽事的安全舉辦。4.2財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)在上海市大型體育賽事的籌備與舉辦過(guò)程中占據(jù)著重要地位，其涉及多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)賽事的順利開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)具有重大影響。門(mén)票銷售是賽事收入的重要來(lái)源之一，但在實(shí)際操作中面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)。賽事時(shí)間與其他重大活動(dòng)沖突，會(huì)導(dǎo)致觀眾分流，影響門(mén)票銷售。若賽事舉辦期間恰逢傳統(tǒng)節(jié)假日或其他熱門(mén)體育賽事同期舉行，觀眾可能會(huì)選擇參與其他活動(dòng)或觀看其他賽事，從而減少對(duì)該賽事的關(guān)注和購(gòu)票意愿。賽事的宣傳推廣力度不足，未能有效吸引觀眾的注意力，也會(huì)使門(mén)票銷售遇冷。一些賽事在宣傳過(guò)程中，未能充分利用各種媒體渠道，宣傳內(nèi)容缺乏吸引力，無(wú)法準(zhǔn)確傳達(dá)賽事的亮點(diǎn)和特色，導(dǎo)致觀眾對(duì)賽事了解不足，購(gòu)買門(mén)票的積極性不高。賽事的票價(jià)定位不合理，過(guò)高的票價(jià)會(huì)超出部分觀眾的承受能力，而票價(jià)過(guò)低則可能影響賽事的收入和盈利空間。2017年在上海舉辦的某國(guó)際體育賽事，由于對(duì)市場(chǎng)需求和觀眾消費(fèi)能力估計(jì)不足，門(mén)票定價(jià)過(guò)高，盡管賽事規(guī)格較高，但門(mén)票銷售情況不佳，導(dǎo)致賽事收入未達(dá)預(yù)期，對(duì)賽事的后續(xù)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。贊助是大型體育賽事的重要資金來(lái)源之一，然而贊助商違約或撤資的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。贊助商可能因自身經(jīng)營(yíng)狀況不佳、戰(zhàn)略調(diào)整或?qū)愂滦Ч粷M意等原因，單方面終止贊助合同，這會(huì)給賽事帶來(lái)資金缺口，影響賽事的籌備和運(yùn)營(yíng)。2015年，上海某大型體育賽事的主要贊助商在賽事籌備階段突然撤資，原因是該贊助商在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中遇到了資金困難，需要調(diào)整資金分配，減少對(duì)賽事贊助的投入。這一突發(fā)情況導(dǎo)致賽事組織者面臨資金短缺的困境，不得不緊急尋找新的贊助商或調(diào)整賽事預(yù)算，對(duì)賽事的籌備進(jìn)度和活動(dòng)安排造成了很大的干擾。贊助商的品牌形象也可能對(duì)賽事產(chǎn)生影響。若贊助商涉及負(fù)面事件，如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、商業(yè)欺詐等，可能會(huì)損害賽事的聲譽(yù)，降低賽事的吸引力和商業(yè)價(jià)值。某知名體育賽事的贊助商因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被媒體曝光，引發(fā)公眾對(duì)該贊助商的負(fù)面評(píng)價(jià)，這也使得賽事受到牽連，觀眾和合作伙伴對(duì)賽事的信任度下降，影響了賽事的商業(yè)合作和品牌形象。轉(zhuǎn)播權(quán)是體育賽事商業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn)，轉(zhuǎn)播權(quán)銷售面臨的風(fēng)險(xiǎn)同樣值得關(guān)注。部分國(guó)家抵制賽事可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)播權(quán)銷售受阻，影響賽事的經(jīng)濟(jì)收益。1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)，以蘇聯(lián)為首的“華約國(guó)家”抵制該屆奧運(yùn)會(huì)，造成參加奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員和現(xiàn)場(chǎng)觀眾大量減少，這使得購(gòu)買轉(zhuǎn)播權(quán)的電視網(wǎng)絡(luò)蒙受了巨大的損失。因?yàn)橘愂碌年P(guān)注度和收視率大幅下降，電視網(wǎng)絡(luò)無(wú)法獲得預(yù)期的廣告收益，難以收回購(gòu)買轉(zhuǎn)播權(quán)的成本。賽事轉(zhuǎn)播技術(shù)故障也會(huì)影響轉(zhuǎn)播效果，降低觀眾的觀看體驗(yàn)，進(jìn)而影響轉(zhuǎn)播權(quán)的價(jià)值。2019年上海舉辦的某體育賽事，在直播過(guò)程中出現(xiàn)了信號(hào)中斷、畫(huà)面卡頓等技術(shù)問(wèn)題，導(dǎo)致觀眾無(wú)法正常觀看比賽，引起了觀眾的不滿和投訴。這一事件不僅影響了賽事的傳播效果，也讓轉(zhuǎn)播商的聲譽(yù)受到損害，對(duì)未來(lái)賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的銷售產(chǎn)生了不利影響。隨著新媒體的發(fā)展，轉(zhuǎn)播權(quán)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，賽事組織者需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，優(yōu)化轉(zhuǎn)播權(quán)銷售策略，以降低轉(zhuǎn)播權(quán)銷售風(fēng)險(xiǎn)。4.3競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)是上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涵蓋了人員、財(cái)務(wù)、場(chǎng)地器材、時(shí)間、信息、交通等多個(gè)方面，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能對(duì)賽事的順利進(jìn)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響。人員管理是賽事組織的基礎(chǔ)，但其中存在諸多風(fēng)險(xiǎn)。賽事工作人員的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)直接影響賽事的組織水平。若工作人員缺乏必要的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，在賽事籌備和舉辦過(guò)程中，可能出現(xiàn)工作失誤，影響賽事的順利進(jìn)行。在某大型體育賽事中，由于部分工作人員對(duì)賽事流程不熟悉，在運(yùn)動(dòng)員檢錄環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂，導(dǎo)致比賽延遲開(kāi)始，給參賽選手和觀眾帶來(lái)了不好的體驗(yàn)。志愿者管理也存在挑戰(zhàn)，志愿者參與度低、流動(dòng)性大，可能導(dǎo)致賽事現(xiàn)場(chǎng)人手不足，影響賽事服務(wù)質(zhì)量。一些志愿者在賽事期間因個(gè)人原因提前退出，而賽事組織者未能及時(shí)補(bǔ)充人員，導(dǎo)致部分崗位空缺，影響了賽事的正常運(yùn)行。此外，觀眾管理也是人員管理的重要內(nèi)容，觀眾騷亂可能引發(fā)安全事故，破壞賽事秩序。2011年上海某足球比賽中，因球迷對(duì)比賽結(jié)果不滿，在賽后發(fā)生騷亂，造成了人員受傷和公共設(shè)施損壞，對(duì)賽事的聲譽(yù)和社會(huì)形象產(chǎn)生了負(fù)面影響。財(cái)務(wù)方面，賽事預(yù)算超支是常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)。大型體育賽事的籌備和舉辦涉及眾多環(huán)節(jié)，如場(chǎng)地租賃、設(shè)備采購(gòu)、人員薪酬、宣傳推廣等，各項(xiàng)費(fèi)用的不確定性較大。若在賽事籌備過(guò)程中，對(duì)成本控制不力，可能導(dǎo)致預(yù)算超支，給賽事組織者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)壓力。在上海舉辦的某國(guó)際體育賽事中，由于對(duì)場(chǎng)地建設(shè)和改造的預(yù)算估計(jì)不足，加上原材料價(jià)格上漲等因素，導(dǎo)致賽事實(shí)際支出遠(yuǎn)超預(yù)算，賽事組織者不得不尋求額外的資金支持，影響了賽事的后續(xù)運(yùn)營(yíng)。賽事盈利困難也是一個(gè)問(wèn)題，若賽事的商業(yè)開(kāi)發(fā)不足，門(mén)票銷售、贊助收入等未能達(dá)到預(yù)期，可能導(dǎo)致賽事難以實(shí)現(xiàn)盈利，甚至出現(xiàn)虧損。一些賽事在商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面缺乏創(chuàng)新，未能充分挖掘賽事的商業(yè)價(jià)值，導(dǎo)致賽事收入有限，難以覆蓋成本。場(chǎng)地器材管理同樣不容忽視。場(chǎng)地設(shè)施的安全性至關(guān)重要，若場(chǎng)地設(shè)施存在安全隱患，可能導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員受傷，影響賽事的正常進(jìn)行。2017年上海某體育場(chǎng)館在舉辦賽事時(shí)，因場(chǎng)地地面濕滑，導(dǎo)致多名運(yùn)動(dòng)員摔倒受傷，賽事被迫中斷。器材設(shè)備的穩(wěn)定性也很關(guān)鍵，比賽器材故障可能影響運(yùn)動(dòng)員的比賽發(fā)揮，降低賽事的觀賞性。在一場(chǎng)網(wǎng)球比賽中，比賽用的網(wǎng)球拍出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員在比賽中無(wú)法正常擊球，影響了比賽的流暢性和競(jìng)技水平。時(shí)間管理方面，賽事籌備進(jìn)度延誤可能導(dǎo)致賽事無(wú)法按時(shí)舉行。賽事籌備涉及多個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)，若各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)不暢，或者遇到不可抗力因素，可能導(dǎo)致籌備進(jìn)度滯后。某大型體育賽事在籌備過(guò)程中，因部分場(chǎng)館建設(shè)工程進(jìn)度緩慢，導(dǎo)致賽事的一些前期準(zhǔn)備工作無(wú)法按時(shí)完成，賽事組織者不得不緊急調(diào)整賽程和活動(dòng)安排，給賽事的順利舉辦帶來(lái)了很大壓力。賽事日程安排不合理也會(huì)影響運(yùn)動(dòng)員的比賽狀態(tài)和觀眾的觀賽體驗(yàn)。若比賽時(shí)間過(guò)于緊湊，運(yùn)動(dòng)員可能沒(méi)有足夠的休息和調(diào)整時(shí)間，影響比賽發(fā)揮；而賽事日程安排與觀眾的工作、生活時(shí)間沖突，可能導(dǎo)致觀眾無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)觀賽，降低賽事的關(guān)注度和影響力。信息管理在現(xiàn)代大型體育賽事中越來(lái)越重要，信息安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。賽事相關(guān)信息的泄露可能給賽事組織者、參賽人員和觀眾帶來(lái)?yè)p失。賽事的票務(wù)信息、運(yùn)動(dòng)員個(gè)人信息等被泄露，可能導(dǎo)致票務(wù)欺詐、運(yùn)動(dòng)員隱私被侵犯等問(wèn)題。賽事信息傳播不暢也會(huì)影響賽事的宣傳和推廣效果。若賽事組織者未能及時(shí)、準(zhǔn)確地向媒體和觀眾傳達(dá)賽事信息，可能導(dǎo)致觀眾對(duì)賽事了解不足，降低賽事的吸引力。在某體育賽事中，由于賽事組織者在信息發(fā)布方面存在失誤，導(dǎo)致觀眾對(duì)比賽時(shí)間和地點(diǎn)產(chǎn)生誤解，部分觀眾未能按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)觀賽，影響了賽事的現(xiàn)場(chǎng)氛圍和觀眾滿意度。交通管理也是賽事組織與管理的重要環(huán)節(jié)。賽事期間，大量觀眾、運(yùn)動(dòng)員和工作人員集中出行，可能導(dǎo)致交通擁堵，影響人員的正常流動(dòng)。若賽事舉辦地周邊的交通設(shè)施不完善，交通疏導(dǎo)措施不到位，可能導(dǎo)致交通癱瘓，影響賽事的正常進(jìn)行。在上海舉辦的某大型馬拉松賽事中，由于賽事當(dāng)天參賽人數(shù)眾多，加上部分路段交通管制措施執(zhí)行不到位，導(dǎo)致周邊道路出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)矶?，一些運(yùn)動(dòng)員和觀眾無(wú)法按時(shí)到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)，影響了賽事的順利進(jìn)行。交通與賽事的銜接不暢也會(huì)給參賽人員和觀眾帶來(lái)不便。賽事場(chǎng)館周邊的公共交通線路不合理，或者停車場(chǎng)設(shè)置不足，可能導(dǎo)致參賽人員和觀眾在交通換乘和停車方面遇到困難。1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)奧林匹克公園爆炸事件，更是給賽事組織與管理敲響了警鐘。該事件造成1人死亡，百余人受傷，給奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)了沉重的打擊，也讓人們深刻認(rèn)識(shí)到賽事安全管理的重要性。這起事件凸顯了賽事在人員管理、安保措施、應(yīng)急響應(yīng)等方面可能存在的漏洞，提醒賽事組織者必須高度重視競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，確保賽事的安全和順利進(jìn)行。4.4運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)員作為大型體育賽事的核心參與者，其安全風(fēng)險(xiǎn)直接關(guān)系到賽事的順利進(jìn)行和競(jìng)技水平的展現(xiàn)。在上海市舉辦的大型體育賽事中，運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)主要包括受傷和退賽等情況，這些風(fēng)險(xiǎn)不僅對(duì)運(yùn)動(dòng)員個(gè)人的職業(yè)生涯和身體健康造成影響，也會(huì)給賽事的觀賞性、商業(yè)價(jià)值和觀眾體驗(yàn)帶來(lái)負(fù)面影響。運(yùn)動(dòng)員在比賽中受傷是較為常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件。體育賽事的競(jìng)技性和激烈性決定了運(yùn)動(dòng)員在比賽過(guò)程中面臨著較高的受傷風(fēng)險(xiǎn)。不同的體育項(xiàng)目具有不同的特點(diǎn)，受傷的類型和程度也各不相同。在田徑項(xiàng)目中，運(yùn)動(dòng)員可能因肌肉拉傷、韌帶撕裂等問(wèn)題而受傷；在球類項(xiàng)目中，運(yùn)動(dòng)員可能會(huì)遭遇碰撞導(dǎo)致骨折、扭傷等；在體操、跳水等項(xiàng)目中，運(yùn)動(dòng)員則面臨著因動(dòng)作失誤而導(dǎo)致的嚴(yán)重身體損傷風(fēng)險(xiǎn)。2019年在上海舉行的國(guó)際田聯(lián)鉆石聯(lián)賽中，一名短跑運(yùn)動(dòng)員在比賽沖刺階段突然摔倒，導(dǎo)致腿部肌肉拉傷，無(wú)法完成比賽。此次受傷不僅使該運(yùn)動(dòng)員錯(cuò)失了比賽成績(jī)，還對(duì)其后續(xù)的訓(xùn)練和比賽計(jì)劃產(chǎn)生了重大影響。運(yùn)動(dòng)員受傷還可能影響賽事的進(jìn)程和觀賞性。若關(guān)鍵運(yùn)動(dòng)員在比賽中受傷，可能導(dǎo)致比賽中斷或影響比賽的精彩程度，降低觀眾的觀賽體驗(yàn)。在一場(chǎng)足球比賽中，明星球員受傷下場(chǎng)，可能會(huì)使比賽的吸引力下降，觀眾的熱情也會(huì)隨之降低。退賽也是運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)的一種表現(xiàn)形式。運(yùn)動(dòng)員可能因傷病、身體不適、心理壓力等原因而選擇退賽。傷病是導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員退賽的主要原因之一，一些嚴(yán)重的傷病可能使運(yùn)動(dòng)員無(wú)法堅(jiān)持比賽。2008年北京奧運(yùn)會(huì)男子110米欄預(yù)賽中，中國(guó)選手劉翔因傷退賽，這一事件引起了全球媒體和觀眾的廣泛關(guān)注。劉翔作為該項(xiàng)目的衛(wèi)冕冠軍和中國(guó)體育的標(biāo)志性人物，他的退賽給觀眾帶來(lái)了巨大的失望，也對(duì)賽事的商業(yè)價(jià)值和關(guān)注度產(chǎn)生了一定的影響。心理壓力也可能導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員退賽。大型體育賽事的競(jìng)爭(zhēng)激烈，運(yùn)動(dòng)員面臨著來(lái)自各方的巨大壓力，若無(wú)法有效應(yīng)對(duì)，可能會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題，從而影響比賽狀態(tài)，甚至選擇退賽。在上海舉辦的某國(guó)際網(wǎng)球賽事中，一名知名選手因在比賽中承受了過(guò)大的心理壓力，在比賽中途選擇退賽，這一決定不僅讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾感到意外和失望，也對(duì)賽事的商業(yè)合作和媒體報(bào)道產(chǎn)生了負(fù)面影響。運(yùn)動(dòng)員退賽還可能引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)，如贊助商的利益受損、賽事組織者的經(jīng)濟(jì)損失、觀眾的不滿情緒等。運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)還可能受到賽事組織和管理因素的影響。賽事場(chǎng)地和器材的安全性是保障運(yùn)動(dòng)員安全的重要前提。若場(chǎng)地設(shè)施存在缺陷，如地面不平整、器材老化損壞等，可能增加運(yùn)動(dòng)員受傷的風(fēng)險(xiǎn)。在上海舉辦的某體育賽事中，由于比賽場(chǎng)地的防護(hù)設(shè)施不完善，一名運(yùn)動(dòng)員在比賽中意外摔倒，頭部撞到了場(chǎng)地邊緣的硬物，導(dǎo)致受傷。賽事的醫(yī)療保障措施也至關(guān)重要。若在比賽過(guò)程中，運(yùn)動(dòng)員受傷后不能及時(shí)得到有效的救治，可能會(huì)加重傷勢(shì)，甚至危及生命。賽事組織方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和急救設(shè)備，確保在運(yùn)動(dòng)員受傷時(shí)能夠迅速提供醫(yī)療救助。賽事的賽程安排和休息時(shí)間設(shè)置不合理，也可能導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員過(guò)度疲勞，增加受傷和退賽的風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)于緊湊的賽程會(huì)使運(yùn)動(dòng)員得不到充分的休息和恢復(fù)，身體和心理負(fù)擔(dān)過(guò)重，從而影響比賽狀態(tài)和身體健康。因此，賽事組織者在安排賽程時(shí)，應(yīng)充分考慮運(yùn)動(dòng)員的身體承受能力，合理設(shè)置比賽時(shí)間和休息間隔，保障運(yùn)動(dòng)員的安全和健康。4.5政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)是上海市大型體育賽事面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)之一，對(duì)賽事的順利舉辦和社會(huì)穩(wěn)定具有潛在的重大影響。政治局勢(shì)的變化、國(guó)際關(guān)系的緊張以及恐怖襲擊的威脅，都可能給賽事帶來(lái)諸多不確定性。政治局勢(shì)的變化可能導(dǎo)致賽事的參賽隊(duì)伍、觀眾數(shù)量以及賽事的國(guó)際影響力受到影響。國(guó)際政治沖突可能引發(fā)部分國(guó)家或地區(qū)抵制賽事，使得參賽隊(duì)伍減少，賽事的競(jìng)技水平和觀賞性下降。在國(guó)際關(guān)系緊張時(shí)期，一些國(guó)家可能會(huì)出于政治目的，禁止本國(guó)運(yùn)動(dòng)員參加在特定國(guó)家或地區(qū)舉辦的體育賽事。這不僅會(huì)影響賽事的規(guī)模和完整性，還可能引發(fā)其他國(guó)家的連鎖反應(yīng)，進(jìn)一步削弱賽事的國(guó)際影響力。政策法規(guī)的調(diào)整也可能對(duì)賽事產(chǎn)生影響。政府對(duì)體育賽事的相關(guān)政策、稅收政策、出入境政策等發(fā)生變化，可能會(huì)增加賽事的籌備難度和成本，影響賽事的經(jīng)濟(jì)效益和組織運(yùn)營(yíng)。稅收政策的調(diào)整可能導(dǎo)致賽事組織者的稅負(fù)增加，從而壓縮賽事的利潤(rùn)空間；出入境政策的變化可能給參賽運(yùn)動(dòng)員、教練員和觀眾的出行帶來(lái)不便，影響賽事的參與度?？植乐髁x事件對(duì)大型體育賽事的威脅更是不容忽視?？植酪u擊不僅會(huì)對(duì)賽事現(xiàn)場(chǎng)的人員生命安全造成直接威脅，還會(huì)對(duì)賽事的正常進(jìn)行、社會(huì)秩序以及國(guó)際形象產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。2004年雅典奧運(yùn)會(huì)前一個(gè)月，美國(guó)接獲情報(bào)，及時(shí)破獲恐怖份子攻擊奧運(yùn)計(jì)劃。這一事件引起了國(guó)際社會(huì)對(duì)奧運(yùn)會(huì)安全問(wèn)題的高度關(guān)注，也給賽事組織者敲響了警鐘。雖然該恐怖襲擊計(jì)劃最終被成功破獲，但它充分說(shuō)明了恐怖主義對(duì)大型體育賽事的潛在威脅。一旦恐怖襲擊發(fā)生，可能會(huì)造成大量人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，引發(fā)社會(huì)恐慌，破壞賽事的和諧氛圍。1972年德國(guó)慕尼黑奧運(yùn)會(huì)期間，8名巴勒斯坦武裝組織“黑色九月”的成員綁架并殺害了11名以色列代表團(tuán)成員，這起事件震驚了全世界，成為奧運(yùn)會(huì)歷史上最嚴(yán)重的恐怖襲擊事件之一。該事件不僅給以色列代表團(tuán)帶來(lái)了巨大的傷痛，也讓全球?qū)W運(yùn)會(huì)的安全保障產(chǎn)生了質(zhì)疑，對(duì)奧運(yùn)會(huì)的形象和聲譽(yù)造成了極大的損害。對(duì)于上海市舉辦的大型體育賽事而言，盡管目前尚未發(fā)生過(guò)嚴(yán)重的恐怖襲擊事件，但隨著國(guó)際恐怖主義活動(dòng)的日益猖獗，賽事組織者必須高度重視恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外安保部門(mén)的合作，建立完善的安保體系，提高賽事現(xiàn)場(chǎng)的安保水平，加強(qiáng)對(duì)賽事場(chǎng)館、運(yùn)動(dòng)員駐地、觀眾聚集區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的安全檢查和監(jiān)控，確保賽事期間的安全。制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生恐怖襲擊事件時(shí)的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分工，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育，提高參賽人員、觀眾和工作人員的安全意識(shí)和防范能力，形成全社會(huì)共同參與的安全防范氛圍。五、上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型構(gòu)建5.1指標(biāo)體系構(gòu)建原則構(gòu)建上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系，需遵循一系列科學(xué)合理的原則，以確保指標(biāo)體系的全面性、科學(xué)性和有效性，從而為賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。全面性原則要求指標(biāo)體系能夠涵蓋上海市大型體育賽事可能面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)因素，從多個(gè)維度、多個(gè)層面進(jìn)行綜合考量。這不僅包括自然因素風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)、政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)等五大類主要風(fēng)險(xiǎn)，還需對(duì)每一類風(fēng)險(xiǎn)下的具體風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行細(xì)致梳理。在自然因素風(fēng)險(xiǎn)中，要涵蓋地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、流行性疾病等可能影響賽事的自然災(zāi)害和公共衛(wèi)生事件；財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)方面，需涉及門(mén)票銷售、贊助、轉(zhuǎn)播權(quán)等與賽事經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素；競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)則要囊括人員管理、財(cái)務(wù)管理、場(chǎng)地器材管理、時(shí)間管理、信息管理、交通管理等賽事籌備和舉辦過(guò)程中的各個(gè)組織管理環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。只有全面考慮各類風(fēng)險(xiǎn)因素，才能準(zhǔn)確評(píng)估賽事的整體風(fēng)險(xiǎn)水平，避免因遺漏重要風(fēng)險(xiǎn)因素而導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果的偏差。科學(xué)性原則強(qiáng)調(diào)指標(biāo)體系的構(gòu)建應(yīng)基于科學(xué)的理論和方法，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu)和科學(xué)的計(jì)算方法。指標(biāo)的選取應(yīng)具有明確的理論依據(jù)，能夠客觀地反映風(fēng)險(xiǎn)因素的本質(zhì)特征和內(nèi)在聯(lián)系。在確定指標(biāo)權(quán)重時(shí)，應(yīng)采用科學(xué)合理的方法，如層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等，確保權(quán)重分配的合理性和準(zhǔn)確性。層次分析法通過(guò)構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)模型，將復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)題分解為多個(gè)層次，通過(guò)兩兩比較的方式確定各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的相對(duì)重要性，進(jìn)而計(jì)算出各指標(biāo)的權(quán)重。這種方法能夠充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素之間的相互關(guān)系，使權(quán)重分配更加科學(xué)合理。指標(biāo)的定義和計(jì)算方法應(yīng)明確、統(tǒng)一，避免出現(xiàn)歧義或模糊不清的情況，以保證評(píng)估結(jié)果的可靠性和可比性?？刹僮餍栽瓌t要求指標(biāo)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)具有實(shí)際可測(cè)量性和數(shù)據(jù)可獲取性，便于在實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中應(yīng)用。指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源應(yīng)可靠，能夠通過(guò)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、調(diào)查研究或?qū)嶋H監(jiān)測(cè)等方式獲取。在選取指標(biāo)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇那些能夠直接測(cè)量或通過(guò)簡(jiǎn)單計(jì)算即可得到的指標(biāo)，避免使用過(guò)于復(fù)雜或難以獲取數(shù)據(jù)的指標(biāo)。在評(píng)估賽事的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以選取門(mén)票銷售額、贊助收入、賽事成本等可直接獲取數(shù)據(jù)的指標(biāo)來(lái)衡量賽事的財(cái)務(wù)狀況；在評(píng)估賽事的組織管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以通過(guò)對(duì)賽事籌備過(guò)程中的各項(xiàng)工作進(jìn)度、人員配備情況等進(jìn)行實(shí)際監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估組織管理風(fēng)險(xiǎn)。指標(biāo)的計(jì)算方法應(yīng)簡(jiǎn)單易懂，便于操作人員理解和運(yùn)用，以提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的效率和準(zhǔn)確性。獨(dú)立性原則要求指標(biāo)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)之間應(yīng)相互獨(dú)立，避免出現(xiàn)指標(biāo)之間相互重疊或包含的情況。這有助于確保每個(gè)指標(biāo)都能獨(dú)立地反映賽事風(fēng)險(xiǎn)的某個(gè)方面，避免因指標(biāo)之間的相關(guān)性而導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果的重復(fù)計(jì)算或偏差。在構(gòu)建指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)通過(guò)科學(xué)的方法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行篩選和優(yōu)化，去除那些與其他指標(biāo)相關(guān)性過(guò)高的指標(biāo)。可以運(yùn)用相關(guān)性分析等方法，對(duì)初步選取的指標(biāo)進(jìn)行分析，若發(fā)現(xiàn)某些指標(biāo)之間的相關(guān)性較強(qiáng)，則進(jìn)一步分析這些指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系，保留能夠更全面、準(zhǔn)確反映風(fēng)險(xiǎn)因素的指標(biāo)，去除相關(guān)性過(guò)高的冗余指標(biāo)，以保證指標(biāo)體系的簡(jiǎn)潔性和有效性。動(dòng)態(tài)性原則考慮到大型體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)隨著賽事籌備和舉辦過(guò)程的推進(jìn)以及外部環(huán)境的變化而發(fā)生動(dòng)態(tài)變化，指標(biāo)體系應(yīng)具有一定的靈活性和可調(diào)整性。在賽事籌備初期，可能重點(diǎn)關(guān)注賽事的規(guī)劃和組織管理風(fēng)險(xiǎn)；隨著賽事的臨近，自然因素風(fēng)險(xiǎn)、人員安全風(fēng)險(xiǎn)等可能成為關(guān)注的重點(diǎn)；在賽事舉辦期間，賽事現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)等則需要重點(diǎn)關(guān)注。因此，指標(biāo)體系應(yīng)能夠根據(jù)賽事的不同階段和實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，及時(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)因素的變化情況。還應(yīng)關(guān)注外部環(huán)境的變化，如政策法規(guī)的調(diào)整、市場(chǎng)需求的變化、社會(huì)輿論的影響等，適時(shí)對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行優(yōu)化和完善，以確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的及時(shí)性和有效性。5.2確定評(píng)估指標(biāo)根據(jù)前文對(duì)上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別結(jié)果，構(gòu)建的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系涵蓋自然因素、財(cái)務(wù)及商業(yè)、競(jìng)賽組織與管理、運(yùn)動(dòng)員安全、政治因素及恐怖主義事件等五大類一級(jí)指標(biāo)，每類一級(jí)指標(biāo)下又細(xì)分了多個(gè)二級(jí)指標(biāo)，以全面、系統(tǒng)地評(píng)估賽事風(fēng)險(xiǎn)。自然因素風(fēng)險(xiǎn)一級(jí)指標(biāo)下，包含地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、流行性疾病四個(gè)二級(jí)指標(biāo)。地震作為一種具有強(qiáng)大破壞力的自然災(zāi)害，其發(fā)生的不確定性對(duì)賽事場(chǎng)地和人員安全構(gòu)成潛在威脅。洪水可能淹沒(méi)賽事場(chǎng)地，損壞設(shè)施，影響賽事正常進(jìn)行。臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的狂風(fēng)、暴雨和風(fēng)暴潮，可能導(dǎo)致比賽場(chǎng)地積水、設(shè)施損壞，甚至危及人員生命安全。流行性疾病在賽事期間的爆發(fā)，會(huì)影響運(yùn)動(dòng)員參賽狀態(tài)，威脅觀眾和工作人員健康，如2020年新冠疫情對(duì)全球體育賽事的巨大沖擊。財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一級(jí)指標(biāo)下，設(shè)置門(mén)票銷售、贊助、轉(zhuǎn)播權(quán)三個(gè)二級(jí)指標(biāo)。門(mén)票銷售風(fēng)險(xiǎn)涉及賽事時(shí)間沖突、宣傳推廣不足、票價(jià)定位不合理等因素，這些因素會(huì)影響門(mén)票銷售情況，進(jìn)而影響賽事收入。贊助風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在贊助商違約撤資以及贊助商品牌形象對(duì)賽事聲譽(yù)的影響。轉(zhuǎn)播權(quán)風(fēng)險(xiǎn)包括部分國(guó)家抵制賽事導(dǎo)致轉(zhuǎn)播權(quán)銷售受阻，以及賽事轉(zhuǎn)播技術(shù)故障影響轉(zhuǎn)播效果和轉(zhuǎn)播權(quán)價(jià)值。競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)一級(jí)指標(biāo)下，細(xì)分人員管理、財(cái)務(wù)管理、場(chǎng)地器材管理、時(shí)間管理、信息管理、交通管理六個(gè)二級(jí)指標(biāo)。人員管理風(fēng)險(xiǎn)涵蓋工作人員專業(yè)素質(zhì)不足、志愿者管理困難、觀眾騷亂等問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì)影響賽事的組織水平和現(xiàn)場(chǎng)秩序。財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)主要包括賽事預(yù)算超支和盈利困難，這對(duì)賽事的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性構(gòu)成挑戰(zhàn)。場(chǎng)地器材管理風(fēng)險(xiǎn)涉及場(chǎng)地設(shè)施的安全性和器材設(shè)備的穩(wěn)定性，直接關(guān)系到運(yùn)動(dòng)員的安全和比賽的順利進(jìn)行。時(shí)間管理風(fēng)險(xiǎn)包括賽事籌備進(jìn)度延誤和賽事日程安排不合理，會(huì)影響賽事的按時(shí)舉行和運(yùn)動(dòng)員、觀眾的體驗(yàn)。信息管理風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在信息安全和信息傳播不暢，可能導(dǎo)致賽事相關(guān)信息泄露和宣傳推廣效果不佳。交通管理風(fēng)險(xiǎn)包括交通擁堵和交通與賽事銜接不暢，會(huì)影響人員的正常流動(dòng)和賽事的正常進(jìn)行。運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)一級(jí)指標(biāo)下，包含受傷和退賽兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)。運(yùn)動(dòng)員在比賽中受傷是常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)，不同體育項(xiàng)目的受傷類型和程度各異，會(huì)影響賽事進(jìn)程和觀賞性。退賽風(fēng)險(xiǎn)則源于運(yùn)動(dòng)員的傷病、身體不適、心理壓力等因素，可能引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)，如贊助商利益受損、賽事組織者經(jīng)濟(jì)損失等。政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)一級(jí)指標(biāo)下，設(shè)置政治局勢(shì)變化和恐怖主義事件兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)。政治局勢(shì)變化可能導(dǎo)致賽事參賽隊(duì)伍、觀眾數(shù)量和國(guó)際影響力受到影響，政策法規(guī)的調(diào)整也會(huì)增加賽事籌備難度和成本?？植乐髁x事件對(duì)賽事人員生命安全、正常進(jìn)行、社會(huì)秩序和國(guó)際形象構(gòu)成嚴(yán)重威脅，如1972年德國(guó)慕尼黑奧運(yùn)會(huì)的恐怖襲擊事件，給奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)了巨大的負(fù)面影響。5.3模糊層次分析法應(yīng)用模糊層次分析法是一種將模糊數(shù)學(xué)與層次分析法相結(jié)合的多準(zhǔn)則決策方法，在上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中具有重要的應(yīng)用價(jià)值。它能夠有效地處理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中存在的模糊性和不確定性問(wèn)題，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的量化分析，確定各風(fēng)險(xiǎn)因素的相對(duì)重要性，為賽事風(fēng)險(xiǎn)管理提供科學(xué)依據(jù)。以下詳細(xì)介紹模糊層次分析法在上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的應(yīng)用步驟。5.3.1建立遞階層次結(jié)構(gòu)遞階層次結(jié)構(gòu)的建立是模糊層次分析法的首要步驟，它將復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)題分解為不同層次，使問(wèn)題更加清晰、易于理解和分析。在上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，構(gòu)建的遞階層次結(jié)構(gòu)模型分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層。目標(biāo)層為上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，這是整個(gè)評(píng)估的核心目標(biāo)，即全面、準(zhǔn)確地評(píng)估上海市舉辦大型體育賽事所面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)水平。準(zhǔn)則層包含自然因素風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)、政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)這五個(gè)一級(jí)指標(biāo)。這些準(zhǔn)則是影響賽事風(fēng)險(xiǎn)的主要方面，每個(gè)準(zhǔn)則都涵蓋了多個(gè)具體的風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)目標(biāo)層的實(shí)現(xiàn)具有重要影響。自然因素風(fēng)險(xiǎn)反映了地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、流行性疾病等不可控自然現(xiàn)象對(duì)賽事的潛在威脅；財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)了門(mén)票銷售、贊助、轉(zhuǎn)播權(quán)等經(jīng)濟(jì)層面的風(fēng)險(xiǎn)；競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)涵蓋了人員管理、財(cái)務(wù)管理、場(chǎng)地器材管理、時(shí)間管理、信息管理、交通管理等賽事組織過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)主要涉及運(yùn)動(dòng)員受傷和退賽等情況對(duì)賽事的影響；政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)則考慮了政治局勢(shì)變化和恐怖主義事件對(duì)賽事的沖擊。指標(biāo)層是對(duì)準(zhǔn)則層的進(jìn)一步細(xì)化，包含了各個(gè)準(zhǔn)則下的具體風(fēng)險(xiǎn)因素，即二級(jí)指標(biāo)。在自然因素風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則下，指標(biāo)層包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、流行性疾病等具體的自然風(fēng)險(xiǎn)因素；財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則下，指標(biāo)層包含門(mén)票銷售、贊助、轉(zhuǎn)播權(quán)等商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素；競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則下，指標(biāo)層涵蓋人員管理、財(cái)務(wù)管理、場(chǎng)地器材管理、時(shí)間管理、信息管理、交通管理等組織管理風(fēng)險(xiǎn)因素；運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則下，指標(biāo)層包括受傷和退賽這兩個(gè)與運(yùn)動(dòng)員安全直接相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素；政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則下，指標(biāo)層包含政治局勢(shì)變化和恐怖主義事件這兩個(gè)政治相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素。通過(guò)這種層次結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，能夠全面、系統(tǒng)地涵蓋上海市大型體育賽事面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)因素，為后續(xù)的評(píng)估工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.3.2構(gòu)造模糊判斷矩陣構(gòu)造模糊判斷矩陣是模糊層次分析法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它通過(guò)對(duì)各層次風(fēng)險(xiǎn)因素之間相對(duì)重要性的判斷，為計(jì)算權(quán)重提供數(shù)據(jù)支持。在上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，采用專家訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，邀請(qǐng)?bào)w育賽事領(lǐng)域的專家、學(xué)者以及賽事組織者等，他們憑借豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)準(zhǔn)則層和指標(biāo)層中各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的相對(duì)重要性進(jìn)行判斷。為了使專家的判斷更加科學(xué)、準(zhǔn)確，采用模糊標(biāo)度法來(lái)量化專家的判斷結(jié)果。模糊標(biāo)度法是一種將定性判斷轉(zhuǎn)化為定量數(shù)據(jù)的方法，常用的模糊標(biāo)度有0.1-0.9標(biāo)度法等。在0.1-0.9標(biāo)度法中，0.1表示兩個(gè)因素相比，前者比后者極端不重要；0.2表示前者比后者非常不重要；0.3表示前者比后者明顯不重要；0.4表示前者比后者稍微不重要；0.5表示兩個(gè)因素同等重要；0.6表示前者比后者稍微重要；0.7表示前者比后者明顯重要；0.8表示前者比后者非常重要；0.9表示前者比后者極端重要。例如，在判斷自然因素風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性時(shí)，如果專家認(rèn)為自然因素風(fēng)險(xiǎn)比財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)稍微重要，那么在模糊判斷矩陣中對(duì)應(yīng)的元素取值為0.6。通過(guò)專家對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因素之間相對(duì)重要性的兩兩比較，構(gòu)建模糊判斷矩陣。對(duì)于準(zhǔn)則層，以目標(biāo)層為準(zhǔn)則，構(gòu)建關(guān)于自然因素風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)、政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)這五個(gè)準(zhǔn)則的模糊判斷矩陣。對(duì)于指標(biāo)層，分別以準(zhǔn)則層中的每個(gè)準(zhǔn)則為依據(jù)，構(gòu)建相應(yīng)的模糊判斷矩陣。在自然因素風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則下，構(gòu)建關(guān)于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、流行性疾病這四個(gè)指標(biāo)的模糊判斷矩陣；在財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則下，構(gòu)建關(guān)于門(mén)票銷售、贊助、轉(zhuǎn)播權(quán)這三個(gè)指標(biāo)的模糊判斷矩陣等。每個(gè)模糊判斷矩陣中的元素表示相應(yīng)兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素之間的相對(duì)重要性程度。5.3.3計(jì)算權(quán)重并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)計(jì)算權(quán)重是模糊層次分析法的核心任務(wù)之一，通過(guò)計(jì)算權(quán)重可以確定各風(fēng)險(xiǎn)因素在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系中的相對(duì)重要性。在得到模糊判斷矩陣后，采用合適的方法計(jì)算各風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重。常用的方法有和積法、方根法等，這里以和積法為例進(jìn)行說(shuō)明。對(duì)于一個(gè)n階模糊判斷矩陣A=(a_{ij})_{n\timesn}，計(jì)算權(quán)重的步驟如下：將模糊判斷矩陣A的每一列元素進(jìn)行歸一化處理，得到矩陣B=(b_{ij})_{n\timesn}，其中b_{ij}=\frac{a_{ij}}{\sum_{k=1}^{n}a_{kj}}。將矩陣B的每一行元素相加，得到向量W=(w_1,w_2,\cdots,w_n)^T，其中w_i=\sum_{j=1}^{n}b_{ij}。對(duì)向量W進(jìn)行歸一化處理，得到各風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重向量\omega=(\omega_1,\omega_2,\cdots,\omega_n)^T，其中\(zhòng)omega_i=\frac{w_i}{\sum_{k=1}^{n}w_k}。在計(jì)算出權(quán)重后，需要進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，以確保判斷矩陣的合理性和權(quán)重計(jì)算結(jié)果的可靠性。一致性檢驗(yàn)的目的是檢驗(yàn)專家在判斷各風(fēng)險(xiǎn)因素相對(duì)重要性時(shí)的邏輯一致性。如果判斷矩陣的一致性較差，說(shuō)明專家的判斷存在矛盾或不合理之處，此時(shí)計(jì)算出的權(quán)重可能不準(zhǔn)確，需要對(duì)判斷矩陣進(jìn)行調(diào)整。一致性檢驗(yàn)通過(guò)計(jì)算一致性指標(biāo)CI和隨機(jī)一致性指標(biāo)RI，并計(jì)算一致性比例CR來(lái)進(jìn)行判斷。一致性指標(biāo)CI=\frac{\lambda_{max}-n}{n-1}，其中\(zhòng)lambda_{max}是模糊判斷矩陣A的最大特征值，n是判斷矩陣的階數(shù)。隨機(jī)一致性指標(biāo)RI是通過(guò)大量隨機(jī)判斷矩陣計(jì)算得到的經(jīng)驗(yàn)值，不同階數(shù)的判斷矩陣對(duì)應(yīng)不同的RI值。一致性比例CR=\frac{CI}{RI}。當(dāng)CR\lt0.1時(shí)，認(rèn)為判斷矩陣的一致性是可以接受的，權(quán)重計(jì)算結(jié)果可靠；當(dāng)CR\geq0.1時(shí)，需要對(duì)判斷矩陣進(jìn)行調(diào)整，重新計(jì)算權(quán)重，直到一致性比例滿足要求為止。在上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，通過(guò)上述方法計(jì)算出準(zhǔn)則層和指標(biāo)層各風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。如果某個(gè)判斷矩陣的一致性比例不滿足要求，組織專家重新對(duì)該判斷矩陣中的元素進(jìn)行判斷和調(diào)整，直到通過(guò)一致性檢驗(yàn)。通過(guò)合理計(jì)算權(quán)重和嚴(yán)格的一致性檢驗(yàn)，能夠確保模糊層次分析法在上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的準(zhǔn)確性和可靠性，為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理決策提供科學(xué)依據(jù)。5.4風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分根據(jù)模糊層次分析法計(jì)算得出的各風(fēng)險(xiǎn)因素權(quán)重，結(jié)合賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的實(shí)際情況，對(duì)上海市大型體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行劃分，共分為五個(gè)等級(jí)：低風(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)。具體劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示：風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)值范圍低風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性較小，對(duì)賽事的影響程度較低，賽事能夠較為順利地進(jìn)行，基本不會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)事件的干擾。0-0.2較低風(fēng)險(xiǎn)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)因素，但風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率相對(duì)較低，即便發(fā)生，對(duì)賽事的影響也較為有限，賽事可以通過(guò)一些常規(guī)的應(yīng)對(duì)措施來(lái)維持正常運(yùn)行。0.2-0.4中等風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性處于中等水平，一旦發(fā)生，可能會(huì)對(duì)賽事的某些方面產(chǎn)生一定的影響，如賽事進(jìn)程的小幅度調(diào)整、部分觀眾體驗(yàn)下降等，但通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，賽事仍能繼續(xù)進(jìn)行。0.4-0.6較高風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性較大，對(duì)賽事的影響程度較高，可能導(dǎo)致賽事部分環(huán)節(jié)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，如賽事延期、部分項(xiàng)目取消、經(jīng)濟(jì)損失較大等，需要采取較為緊急和有力的應(yīng)對(duì)措施。0.6-0.8高風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性極高，一旦發(fā)生，將對(duì)賽事造成極其嚴(yán)重的影響，甚至可能導(dǎo)致賽事無(wú)法正常進(jìn)行，如賽事被迫取消、重大人員傷亡、巨大經(jīng)濟(jì)損失和惡劣社會(huì)影響等。0.8-1通過(guò)對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重計(jì)算和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分，可以直觀地了解上海市大型體育賽事面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度。這有助于賽事組織者根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)和較低風(fēng)險(xiǎn)因素，可以采取日常的監(jiān)控和管理措施；對(duì)于中等風(fēng)險(xiǎn)因素，需要制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)預(yù)案；對(duì)于較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)因素，則要重點(diǎn)關(guān)注，提前做好充分的準(zhǔn)備，采取強(qiáng)有力的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施，以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度，確保賽事的順利舉辦。六、上海市大型體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)證分析6.1案例選擇與數(shù)據(jù)收集為深入探究上海市大型體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)狀況，本研究選取上海國(guó)際馬拉松賽作為典型案例，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的實(shí)證分析。上海國(guó)際馬拉松賽起始于1996年，是由中國(guó)田徑協(xié)會(huì)、上海市體育總會(huì)、黃浦區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、東浩蘭生（集團(tuán)）有限公司主辦，上海東浩蘭生賽事管理有限公司獨(dú)家運(yùn)營(yíng)承辦的國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)際白金標(biāo)賽事。該賽事自成立起每年舉辦一屆，在國(guó)際田聯(lián)頒布的全球城市馬拉松排名中曾位列第15位，國(guó)內(nèi)排名第一，具有廣泛的影響力和較高的知名度，每年吸引眾多國(guó)內(nèi)外選手參與。2023年賽事總參賽規(guī)?；謴?fù)至3.8萬(wàn)人，其中全程馬拉松2萬(wàn)人，健身跑1.8萬(wàn)人，17萬(wàn)預(yù)報(bào)名人數(shù)創(chuàng)歷史新高，3.8萬(wàn)參賽人群中外籍跑者占比12%，國(guó)內(nèi)外省市跑者超過(guò)1萬(wàn)人，占比達(dá)到28%。其規(guī)模宏大、參與人數(shù)眾多、組織管理復(fù)雜，涉及自然、財(cái)務(wù)、競(jìng)賽組織等多方面的風(fēng)險(xiǎn)因素，非常適合作為研究對(duì)象。在數(shù)據(jù)收集階段，綜合運(yùn)用專家訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法，以獲取全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。專家訪談方面，邀請(qǐng)了10位在體育賽事領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家，包括賽事組織者、體育管理學(xué)者、資深裁判員以及安全保障專家等。他們?cè)隈R拉松賽事的組織運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管理、安全保障等方面擁有深厚的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)面對(duì)面訪談和線上視頻會(huì)議的方式，與專家們就上海國(guó)際馬拉松賽可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行深入交流。詢問(wèn)他們對(duì)賽事各方面風(fēng)險(xiǎn)的看法，如自然因素風(fēng)險(xiǎn)中地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、流行性疾病對(duì)賽事的潛在影響；財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)中門(mén)票銷售、贊助、轉(zhuǎn)播權(quán)面臨的挑戰(zhàn)；競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)中人員管理、財(cái)務(wù)管理、場(chǎng)地器材管理、時(shí)間管理、信息管理、交通管理等環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題；運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)中運(yùn)動(dòng)員受傷和退賽的可能性及影響因素；政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)中政治局勢(shì)變化和恐怖主義事件對(duì)賽事的威脅等。專家們憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，提供了許多寶貴的見(jiàn)解和實(shí)際案例，為風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別和評(píng)估提供了重要依據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查面向賽事的參賽選手、觀眾、志愿者以及工作人員發(fā)放，共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷450份，有效回收率為90%。問(wèn)卷內(nèi)容圍繞賽事風(fēng)險(xiǎn)因素展開(kāi)，涵蓋了自然因素、財(cái)務(wù)及商業(yè)、競(jìng)賽組織與管理、運(yùn)動(dòng)員安全、政治因素及恐怖主義事件等五大類風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于自然因素風(fēng)險(xiǎn)，詢問(wèn)受訪者對(duì)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、流行性疾病等風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的認(rèn)知以及對(duì)賽事的影響程度的看法；在財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)方面，了解他們對(duì)門(mén)票銷售、贊助、轉(zhuǎn)播權(quán)等風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注程度和看法；針對(duì)競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)查他們對(duì)人員管理、財(cái)務(wù)管理、場(chǎng)地器材管理、時(shí)間管理、信息管理、交通管理等環(huán)節(jié)的滿意度以及認(rèn)為存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；對(duì)于運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)，詢問(wèn)他們對(duì)運(yùn)動(dòng)員受傷和退賽風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)賽事的影響；在政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)方面，了解他們對(duì)政治局勢(shì)變化和恐怖主義事件對(duì)賽事潛在威脅的認(rèn)知。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，能夠從不同群體的角度了解對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和感受，進(jìn)一步補(bǔ)充和驗(yàn)證專家訪談的結(jié)果，為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供更全面的數(shù)據(jù)支持。6.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程運(yùn)用模糊層次分析法對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，具體步驟如下：建立遞階層次結(jié)構(gòu)：將上海國(guó)際馬拉松賽風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估構(gòu)建為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層的遞階層次結(jié)構(gòu)。目標(biāo)層為上海國(guó)際馬拉松賽風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；準(zhǔn)則層包含自然因素風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)賽組織與管理風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)動(dòng)員安全風(fēng)險(xiǎn)、政治因素及恐怖主義事件風(fēng)險(xiǎn)五個(gè)方面；指標(biāo)層則進(jìn)一步細(xì)化各準(zhǔn)則層的風(fēng)險(xiǎn)因素，如自然因素風(fēng)險(xiǎn)下包含地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、流行性疾病等指標(biāo)，財(cái)務(wù)及商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)下包含門(mén)票銷售、贊助、轉(zhuǎn)播權(quán)等指標(biāo)。