經(jīng)營管理考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制2.以下屬于固定成本的是（）A.原材料B.設備折舊C.生產(chǎn)工人工資D.水電費3.市場營銷組合的4P是指（）A.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷B.產(chǎn)品、價格、權(quán)力、促銷C.產(chǎn)品、價格、公共關(guān)系、促銷D.產(chǎn)品、價格、人員、促銷4.企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次不包括（）A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略5.以下哪種組織結(jié)構(gòu)適合規(guī)模較小、業(yè)務簡單的企業(yè)（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制6.決策的第一步是（）A.確定目標B.擬定方案C.發(fā)現(xiàn)問題D.評估方案7.激勵理論中，馬斯洛需求層次理論的最高層次需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實現(xiàn)需求D.社交需求8.庫存管理的ABC分類法中，A類物資的特點是（）A.品種多、占用資金少B.品種少、占用資金多C.品種多、占用資金多D.品種少、占用資金少9.全面質(zhì)量管理的核心是（）A.全員參與B.全過程管理C.全企業(yè)管理D.全社會推動10.企業(yè)財務管理的目標是（）A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.以上都對多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)經(jīng)營管理的基本職能包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制E.創(chuàng)新2.影響企業(yè)定價的因素有（）A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.政策法規(guī)E.消費者心理3.企業(yè)戰(zhàn)略類型包括（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略E.一體化戰(zhàn)略4.以下屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.名義群體法D.樂觀決策法E.悲觀決策法5.組織文化的層次包括（）A.物質(zhì)層B.行為層C.制度層D.精神層E.理念層6.人員招聘的渠道有（）A.內(nèi)部招聘B.校園招聘C.社會招聘D.網(wǎng)絡招聘E.獵頭公司7.市場營銷中的市場細分變量包括（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量E.經(jīng)濟變量8.生產(chǎn)計劃的主要指標有（）A.產(chǎn)品品種B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品產(chǎn)量D.產(chǎn)品產(chǎn)值E.產(chǎn)品銷量9.企業(yè)的財務活動包括（）A.籌資活動B.投資活動C.資金營運活動D.利潤分配活動E.成本核算活動10.企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.制度創(chuàng)新E.市場創(chuàng)新判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.變動成本隨著業(yè)務量的變化而成正比例變化。（）3.市場定位就是要確定產(chǎn)品在目標市場上的競爭地位。（）4.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）5.直線職能制組織結(jié)構(gòu)結(jié)合了直線制和職能制的優(yōu)點。（）6.決策過程中選擇的方案一定是最優(yōu)方案。（）7.績效考核就是對員工工作業(yè)績的考核。（）8.產(chǎn)品生命周期包括投入期、成長期、成熟期和衰退期。（）9.企業(yè)的資產(chǎn)負債率越高越好。（）10.創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述計劃職能的重要性。答案：計劃是管理首要職能，為組織活動指明方向，減少不確定性，提高效率，協(xié)調(diào)組織各方面行動，有利于控制活動開展。2.簡述組織設計的原則。答案：應遵循目標統(tǒng)一、分工協(xié)作、權(quán)責對等、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、有效管理幅度、穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合等原則。3.簡述激勵的作用。答案：激勵能調(diào)動員工積極性與創(chuàng)造性，挖掘員工潛能，提高工作績效，吸引優(yōu)秀人才，增強組織凝聚力與競爭力。4.簡述全面質(zhì)量管理的特點。答案：特點有全員參與，全過程管理，全企業(yè)管理，多方法管理。強調(diào)質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵，需全體成員共同努力。討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)如何在激烈的市場競爭中制定有效的競爭戰(zhàn)略。答案：企業(yè)要分析自身優(yōu)勢劣勢、市場需求、競爭態(tài)勢等?？蛇x擇成本領(lǐng)先、差異化、集中化戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先靠降低成本獲價格優(yōu)勢；差異化突出產(chǎn)品獨特；集中化針對細分市場。依自身條件和市場情況靈活選用。2.討論如何提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。答案：營造創(chuàng)新文化氛圍，鼓勵員工提出新想法。加大研發(fā)投入，引進先進技術(shù)與人才。建立有效的創(chuàng)新激勵機制，獎勵創(chuàng)新成果。加強與外部合作交流，獲取創(chuàng)新資源。3.討論在企業(yè)管理中如何進行有效的溝通。答案：要選擇合適溝通渠道，語言表達清晰準確。注重傾聽，理解對方想法與需求。及時反饋信息，確保溝通順暢。還要注意非語言溝通，尊重文化差異等。4.討論企業(yè)如何進行有效的成本控制。答案：建立成本控制體系，明確各部門成本控制責任。加強預算管理，精準編制預算并嚴格執(zhí)行。優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，降低原材料消耗，控制費用支出等。答案單項選擇題1.A2.B3.A4.D5.A6.C7.C8.B9.A10.C多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.A