低保臺(tái)賬管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范低保臺(tái)賬管理工作，確保低保信息的準(zhǔn)確性、完整性和安全性，提高低保工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司負(fù)責(zé)低保工作的相關(guān)部門及工作人員。（三）基本原則1.真實(shí)準(zhǔn)確原則：低保臺(tái)賬記錄的信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確，如實(shí)反映低保對(duì)象的實(shí)際情況。2.及時(shí)更新原則：隨著低保對(duì)象情況的變化，臺(tái)賬信息應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新，確保數(shù)據(jù)的時(shí)效性。3.安全保密原則：嚴(yán)格保護(hù)低保對(duì)象的個(gè)人信息安全，防止信息泄露。二、臺(tái)賬建立（一）臺(tái)賬內(nèi)容1.低保對(duì)象基本信息：包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、家庭住址、聯(lián)系電話等。2.家庭情況：家庭成員構(gòu)成、收入情況、財(cái)產(chǎn)狀況等。3.低保申請(qǐng)及審批記錄：申請(qǐng)時(shí)間、審批結(jié)果、享受低保待遇起始時(shí)間等。4.動(dòng)態(tài)管理記錄：定期核查情況、低保金調(diào)整記錄、停保原因等。（二）信息采集1.由專門的工作人員負(fù)責(zé)低保對(duì)象信息的采集工作，通過入戶調(diào)查、詢問當(dāng)事人、查閱相關(guān)證明材料等方式，確保信息的真實(shí)性和完整性。2.在信息采集過程中，應(yīng)向低保對(duì)象或其家屬說明信息采集的目的、用途及保密要求，取得他們的理解和配合。（三）臺(tái)賬錄入1.將采集到的低保對(duì)象信息及時(shí)錄入電子臺(tái)賬系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。2.對(duì)錄入的信息進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏及時(shí)更正補(bǔ)充。三、臺(tái)賬管理職責(zé)（一）部門職責(zé)1.民政部門負(fù)責(zé)低保政策的宣傳解釋和指導(dǎo)工作。審核低保申請(qǐng)材料，做出審批決定。定期對(duì)低保對(duì)象進(jìn)行核查，調(diào)整低保待遇。2.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)低保金的核算、發(fā)放和財(cái)務(wù)管理。配合民政部門做好低保資金的監(jiān)管工作。3.社區(qū)（村）委會(huì)協(xié)助民政部門開展低保申請(qǐng)受理、調(diào)查核實(shí)等工作。及時(shí)掌握本轄區(qū)內(nèi)低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化情況，向民政部門報(bào)告。（二）人員職責(zé)1.臺(tái)賬管理員負(fù)責(zé)低保臺(tái)賬的日常管理和維護(hù)工作，包括信息錄入、更新、查詢等。定期對(duì)臺(tái)賬數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。協(xié)助相關(guān)部門開展低保對(duì)象的核查和統(tǒng)計(jì)工作。2.審核人員對(duì)低保申請(qǐng)材料和臺(tái)賬信息進(jìn)行審核，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。參與低保對(duì)象的核查工作，提出審核意見。四、臺(tái)賬動(dòng)態(tài)管理（一）定期核查1.民政部門應(yīng)定期對(duì)低保對(duì)象進(jìn)行核查，原則上每年至少進(jìn)行一次全面核查。2.核查內(nèi)容包括低保對(duì)象的家庭人口、收入、財(cái)產(chǎn)等情況是否發(fā)生變化。3.核查方式可采取入戶調(diào)查、鄰里走訪、信息比對(duì)等。（二）信息變更1.低保對(duì)象家庭人口、收入、財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)向社區(qū)（村）委會(huì)報(bào)告，并提交相關(guān)證明材料。2.社區(qū)（村）委會(huì)對(duì)報(bào)告情況進(jìn)行初審后，報(bào)民政部門審核。3.民政部門根據(jù)審核結(jié)果，及時(shí)調(diào)整低保對(duì)象的待遇，同時(shí)更新臺(tái)賬信息。（三）停保處理1.低保對(duì)象出現(xiàn)以下情形之一的，應(yīng)及時(shí)停保：家庭收入和財(cái)產(chǎn)狀況超出低保標(biāo)準(zhǔn)。家庭成員死亡、戶籍遷出本地區(qū)等。其他不符合低保條件的情況。2.停保程序：由社區(qū)（村）委會(huì)提出停保建議，報(bào)民政部門審批。民政部門審批通過后，停止發(fā)放低保金，并在臺(tái)賬中注明停保原因和時(shí)間。五、臺(tái)賬安全與保密（一）安全管理1.加強(qiáng)對(duì)低保臺(tái)賬電子數(shù)據(jù)的安全管理，采取必要的安全防護(hù)措施，如設(shè)置密碼、安裝殺毒軟件等，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法篡改。2.定期對(duì)臺(tái)賬數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。3.嚴(yán)格限制對(duì)低保臺(tái)賬數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能進(jìn)行操作。（二）保密措施1.所有參與低保工作的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露低保對(duì)象的個(gè)人信息和臺(tái)賬數(shù)據(jù)。2.在工作中需要使用低保對(duì)象信息時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的程序和用途使用，不得擅自擴(kuò)大使用范圍。3.對(duì)違反保密規(guī)定的行為，要依法依規(guī)追究責(zé)任。六、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全低保臺(tái)賬管理內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)臺(tái)賬管理工作進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括臺(tái)賬信息的準(zhǔn)確性、完整性、更新及時(shí)性，以及工作程序的合規(guī)性等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)督促相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改。（二）外部監(jiān)督1.接受社會(huì)公眾對(duì)低保工作的監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱，及時(shí)受理群眾舉報(bào)。2.對(duì)群眾舉報(bào)的問題，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。（三）考核評(píng)價(jià)1.將低保臺(tái)賬管理工作納入相關(guān)部門和人員的績效考核內(nèi)容，制定明確的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、存在問題的進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令限期整改；對(duì)造成嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)追究責(zé)任。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織開展低保臺(tái)賬管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括低保政策法規(guī)、臺(tái)賬管理系統(tǒng)操作、信息采集與審核等。3.通過培訓(xùn)，使工作人員熟悉掌握低保臺(tái)賬管理的各項(xiàng)要求和工作流程。（二）宣傳1.加強(qiáng)對(duì)低保政策的宣傳力度，通過多種渠道向社會(huì)公眾廣泛宣