京東工傷管理制度一、總則（一）目的為了保障員工在工作過程中的安全與健康，規(guī)范工傷事故的認定、處理及相關(guān)管理工作，妥善解決工傷事故引發(fā)的各類問題，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于與京東建立勞動關(guān)系的所有員工，包括全職員工、兼職員工等。（三）基本原則1.預防為主原則：強調(diào)通過加強安全教育培訓、完善安全設(shè)施、強化安全管理等措施，預防工傷事故的發(fā)生。2.及時救治原則：一旦發(fā)生工傷事故，應(yīng)立即采取有效的救治措施，確保員工生命安全和身體健康。3.依法依規(guī)原則：工傷事故的認定、處理等各項工作嚴格按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.責任明確原則：明確各部門、各崗位在工傷管理中的職責，確保工傷管理工作有序開展。二、工傷認定（一）工傷認定范圍1.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。2.工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的。3.在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的。4.患職業(yè)病的。5.因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。6.在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。7.法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當認定為工傷的其他情形。8.視同工傷的情形：在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的。在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的。職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的。（二）工傷認定申請1.員工發(fā)生工傷事故后，所在部門應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導，并在事故發(fā)生后的24小時內(nèi)填寫《工傷事故報告表》，詳細說明事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、原因、傷害程度等情況，報送至人力資源部門。2.員工本人或其直系親屬應(yīng)在事故發(fā)生后的30日內(nèi)，向人力資源部門提交工傷認定申請，并提供以下材料：工傷認定申請表（應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、原因、經(jīng)過、傷害程度等詳細情況）。與用人單位存在勞動關(guān)系（包括事實勞動關(guān)系）、人事關(guān)系的其他證明材料，如勞動合同、工資發(fā)放記錄、工作證等。醫(yī)療機構(gòu)出具的受傷后診斷證明書或者職業(yè)病診斷證明書（或者職業(yè)病診斷鑒定書）。（三）工傷認定調(diào)查1.人力資源部門收到工傷認定申請后，應(yīng)及時進行審核。對于材料齊全、符合受理條件的申請，予以受理；對于材料不齊全或者不符合受理條件的申請，應(yīng)一次性告知申請人需要補正的全部材料。2.人力資源部門會同相關(guān)部門對工傷事故進行調(diào)查核實。調(diào)查人員應(yīng)不少于兩人，并做好調(diào)查記錄。調(diào)查內(nèi)容包括事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、現(xiàn)場情況、證人證言等。3.必要時，人力資源部門可委托專業(yè)機構(gòu)進行工傷認定調(diào)查。（四）工傷認定決定1.人力資源部門根據(jù)調(diào)查核實的情況，在受理工傷認定申請后的60日內(nèi)作出工傷認定的決定，并書面通知申請工傷認定的員工或者其直系親屬和該員工所在部門。2.認定為工傷的，應(yīng)出具《工傷認定決定書》；認定不屬于工傷的，應(yīng)出具《不予認定工傷決定書》，并說明理由。3.員工或者其直系親屬、用人單位對工傷認定決定不服的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。三、工傷事故處理（一）現(xiàn)場急救與治療1.工傷事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取必要的急救措施，如止血、包扎、固定等，防止傷勢進一步惡化。2.受傷員工應(yīng)及時送往公司指定的醫(yī)療機構(gòu)進行救治。情況緊急時，可先送往就近的醫(yī)療機構(gòu)救治，但應(yīng)在事后及時通知公司。3.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)療規(guī)范對受傷員工進行診斷、治療，并做好病歷記錄。（二）工傷待遇支付1.經(jīng)認定為工傷的員工，享受以下工傷待遇：醫(yī)療待遇：包括治療工傷所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務(wù)標準的，從工傷保險基金支付；職工住院治療工傷的伙食補助費，以及經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)出具證明，報經(jīng)辦機構(gòu)同意，工傷職工到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)所需的交通、食宿費用從工傷保險基金支付。停工留薪期工資：職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。停工留薪期一般不超過12個月。傷情嚴重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長，但延長不得超過12個月。工傷職工評定傷殘等級后，停發(fā)原待遇，按照本章的有關(guān)規(guī)定享受傷殘待遇。工傷職工在停工留薪期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。傷殘待遇：工傷職工經(jīng)勞動能力鑒定委員會鑒定為傷殘等級的，按照相應(yīng)等級享受一次性傷殘補助金、傷殘津貼、生活護理費等傷殘待遇。工亡待遇：職工因工死亡，其近親屬按照規(guī)定從工傷保險基金領(lǐng)取喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補助金。2.工傷待遇的支付渠道：參加工傷保險的，由工傷保險基金支付相應(yīng)待遇；未參加工傷保險的，由用人單位按照本制度規(guī)定的標準支付工傷待遇。（三）工傷康復管理1.鼓勵工傷員工進行康復治療，以促進身體功能的恢復和職業(yè)能力的重建。2.人力資源部門會同相關(guān)部門根據(jù)工傷員工的實際情況，制定個性化的康復計劃，并安排員工到具備相應(yīng)資質(zhì)的康復機構(gòu)進行康復治療。3.康復機構(gòu)應(yīng)按照康復計劃為工傷員工提供康復服務(wù)，并定期向公司反饋康復進展情況。（四）工傷事故后續(xù)處理1.對于因工傷導致勞動能力喪失或部分喪失的員工，公司應(yīng)根據(jù)實際情況，合理調(diào)整其工作崗位或安排適當?shù)墓ぷ鳌?.工傷員工在工傷醫(yī)療期滿后，應(yīng)及時進行勞動能力鑒定。根據(jù)鑒定結(jié)果，確定是否能夠繼續(xù)從事原工作或調(diào)整工作崗位。3.對于工傷事故的相關(guān)資料，如工傷認定決定書、醫(yī)療病歷、診斷證明、勞動能力鑒定結(jié)論等，應(yīng)妥善保管，以備后續(xù)查詢和使用。四、工傷預防與培訓（一）工傷預防措施1.公司各部門應(yīng)加強安全管理，完善安全操作規(guī)程和安全管理制度，確保工作場所的安全設(shè)施齊全、有效。2.定期對工作場所進行安全檢查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。3.加強對員工的安全教育培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力。（二）安全教育培訓1.新員工入職時，應(yīng)接受公司組織的三級安全教育培訓，包括公司級、部門級和班組級安全教育。培訓內(nèi)容應(yīng)包括安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、事故案例分析等。2.定期組織員工進行安全再培訓，培訓內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況進行更新和調(diào)整，如新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的安全操作要求等。3.針對不同崗位的特點，開展專項安全教育培訓，如電工、焊工、叉車司機等特種作業(yè)人員的安全培訓，確保其具備相應(yīng)的安全操作技能和知識。五、工傷管理職責分工（一）人力資源部門職責1.負責工傷認定的申請、審核、調(diào)查及決定等工作。2.按照規(guī)定支付工傷待遇，做好工傷員工的勞動能力鑒定申報等工作。3.建立工傷管理檔案，記錄工傷事故的發(fā)生、處理及員工工傷待遇等情況。4.組織開展工傷預防宣傳教育和培訓工作。（二）安全管理部門職責1.負責制定和完善公司安全管理制度和安全操作規(guī)程。2.組織開展安全檢查和隱患排查治理工作，督促各部門落實安全防范措施。3.參與工傷事故的調(diào)查處理，提出事故防范措施和建議。4.協(xié)助人力資源部門開展工傷預防宣傳教育和培訓工作。（三）各部門職責1.負責本部門員工的日常安全管理工作，組織員工學習安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。2.及時報告本部門發(fā)生的工傷事故，并配合人力資源部門和安全管理部門進行調(diào)查處理。3.做好工傷員工的慰問和關(guān)懷工作，協(xié)助員工康復和重返工作崗位。六、工傷事故統(tǒng)計與分析（一）工傷事故統(tǒng)計1.各部門應(yīng)每月按時向人力資源部門報送本部門工傷事故情況統(tǒng)計表，統(tǒng)計內(nèi)容包括工傷事故發(fā)生的時間、地點、原因、傷害程度、涉及人員等。2.人力資源部門負責匯總各部門的工傷事故統(tǒng)計數(shù)據(jù)，形成公司月度、年度工傷事故統(tǒng)計報