東莞應(yīng)急管理制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除各類突發(fā)事件的危害，保障公司員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本應(yīng)急管理制度。（二）適用范圍本制度適用于東莞地區(qū)公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的應(yīng)急管理工作。（三）應(yīng)急管理原則1.以人為本，預(yù)防為主：把保障員工生命安全和身體健康作為應(yīng)急管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)防工作，做到防患于未然。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)：在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門按照各自職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作，形成分級(jí)負(fù)責(zé)、分類應(yīng)對(duì)的工作格局。3.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)：建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)急處置能力，各部門之間密切配合，協(xié)同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。4.科學(xué)處置，依法管理：遵循科學(xué)原理，采用先進(jìn)的應(yīng)急技術(shù)和裝備，依法規(guī)范應(yīng)急管理工作，確保應(yīng)急處置工作科學(xué)、有序、合法。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心公司成立應(yīng)急指揮中心，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副總指揮，成員包括各部門負(fù)責(zé)人。應(yīng)急指揮中心下設(shè)辦公室，設(shè)在安全管理部門，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理工作。（二）應(yīng)急指揮中心職責(zé)1.全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮公司的應(yīng)急管理工作，制定和修訂公司應(yīng)急管理制度和應(yīng)急預(yù)案。2.研究決定應(yīng)急管理工作中的重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置工作中的重大問題。3.組織開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高公司員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力。4.及時(shí)向上級(jí)主管部門和政府有關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件情況，組織實(shí)施應(yīng)急救援工作。（三）應(yīng)急指揮中心辦公室職責(zé)1.負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮中心的日常工作，收集、整理、分析和報(bào)告突發(fā)事件信息。2.組織制定和修訂應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)各部門編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。3.協(xié)調(diào)各部門之間的應(yīng)急工作，組織開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)。4.負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和設(shè)備的管理，確保應(yīng)急物資和設(shè)備的完好和有效。5.完成應(yīng)急指揮中心交辦的其他工作。（四）各部門職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)公司應(yīng)急管理工作的綜合協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，制定和修訂公司應(yīng)急管理制度和應(yīng)急預(yù)案。組織開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高公司員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力。負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和設(shè)備的管理，確保應(yīng)急物資和設(shè)備的完好和有效。及時(shí)收集、整理、分析和報(bào)告突發(fā)事件信息，協(xié)調(diào)各部門之間的應(yīng)急工作。2.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)制定和實(shí)施本部門的安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，預(yù)防和控制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。組織開展本部門的應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高本部門員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力。負(fù)責(zé)本部門應(yīng)急物資和設(shè)備的管理，確保應(yīng)急物資和設(shè)備的完好和有效。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)組織本部門員工進(jìn)行應(yīng)急處置，配合公司應(yīng)急指揮中心開展應(yīng)急救援工作。3.銷售部門負(fù)責(zé)收集和傳遞市場(chǎng)信息，及時(shí)了解客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司應(yīng)急管理工作提供決策支持。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)向客戶通報(bào)公司的應(yīng)急處置情況，維護(hù)公司的良好形象。4.人力資源部門負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司人力資源管理制度，為應(yīng)急管理工作提供人力資源保障。組織開展應(yīng)急管理培訓(xùn)，提高公司員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)組織調(diào)配人力資源，保障應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。5.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理制度，為應(yīng)急管理工作提供資金保障。負(fù)責(zé)應(yīng)急資金的預(yù)算、籌集和管理，確保應(yīng)急資金的及時(shí)到位和合理使用。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估，為應(yīng)急指揮中心提供決策支持。6.行政部門負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司行政管理制度，保障公司正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和設(shè)備的采購(gòu)、保管和發(fā)放，確保應(yīng)急物資和設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公司的后勤保障工作，為應(yīng)急救援工作提供支持。三、預(yù)防與預(yù)警（一）預(yù)防措施1.建立健全安全管理制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。2.定期對(duì)公司的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.加強(qiáng)對(duì)公司周邊環(huán)境的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。4.制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。（二）預(yù)警機(jī)制1.建立突發(fā)事件預(yù)警信息收集、分析和報(bào)告制度，及時(shí)收集、整理和分析可能引發(fā)突發(fā)事件的信息。2.根據(jù)突發(fā)事件的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，將預(yù)警級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)，分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示。3.當(dāng)預(yù)警信息達(dá)到預(yù)警級(jí)別時(shí)，應(yīng)急指揮中心辦公室及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，通知各部門采取相應(yīng)的預(yù)警措施。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)分級(jí)根據(jù)突發(fā)事件的危害程度、影響范圍和應(yīng)急處置能力，將應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別分為Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)和Ⅳ級(jí)。（二）響應(yīng)程序1.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急指揮中心辦公室。2.應(yīng)急指揮中心辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即核實(shí)情況，并向應(yīng)急指揮中心報(bào)告。3.應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急救援工作。4.在應(yīng)急救援過程中，應(yīng)急指揮中心應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門和政府有關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件情況，請(qǐng)求支援。（三）應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)事故立即組織人員疏散，確保人員生命安全。撥打火警電話119報(bào)警，報(bào)告火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)、火勢(shì)大小等情況。組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防部門進(jìn)行調(diào)查。2.地震事故立即停止作業(yè)，組織人員疏散到安全地帶。關(guān)閉電源、氣源等設(shè)備，防止次生災(zāi)害發(fā)生。對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門。3.生產(chǎn)安全事故立即停止作業(yè)，組織人員疏散，確保人員生命安全。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急救援工作，控制事故擴(kuò)大。保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。4.公共衛(wèi)生事件加強(qiáng)對(duì)員工的健康監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門。采取隔離、消毒等措施，防止疫情擴(kuò)散。為員工提供必要的防護(hù)用品和藥品，保障員工的身體健康。（四）應(yīng)急結(jié)束突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束后，經(jīng)應(yīng)急指揮中心評(píng)估，確認(rèn)突發(fā)事件得到有效控制，危害已經(jīng)消除，應(yīng)急處置工作結(jié)束。五、后期處置（一）善后處理1.對(duì)受傷人員進(jìn)行救治和康復(fù)治療，做好傷亡人員家屬的安撫工作。2.對(duì)受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)和更換，盡快恢復(fù)公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。3.對(duì)突發(fā)事件造成的環(huán)境污染進(jìn)行清理和治理，消除污染危害。（二）調(diào)查與評(píng)估1.成立突發(fā)事件調(diào)查小組，對(duì)突發(fā)事件的原因、經(jīng)過、損失等情況進(jìn)行調(diào)查。2.對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。3.將突發(fā)事件的調(diào)查結(jié)果和評(píng)估報(bào)告及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門和政府有關(guān)部門。（三）恢復(fù)生產(chǎn)在確保安全的前提下，盡快組織恢復(fù)生產(chǎn)，減少突發(fā)事件對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。六、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障建立健全應(yīng)急通信保障體系，確保應(yīng)急指揮中心與各部門之間的通信暢通。（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，包括義務(wù)消防隊(duì)、搶險(xiǎn)搶修隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)等，定期組織培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急救援能力。（三）應(yīng)急物資與設(shè)備保障配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，如滅火器、消防水帶、急救藥品、防護(hù)用品等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保應(yīng)急物資和設(shè)備的完好和有效。（四）經(jīng)費(fèi)保障設(shè)立應(yīng)急管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于應(yīng)急物資采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)、培訓(xùn)演練、應(yīng)急救援等工作，確保應(yīng)急管理工作的順利開展。七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.制定應(yīng)急管理培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織公司員工進(jìn)行應(yīng)急管理培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置技能等。3.通過培訓(xùn)，提高公司員工