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文檔簡介
DR登記管理制度總則1.1目的為規(guī)范公司DR(DigitalRadiography,數(shù)字射線成像系統(tǒng))的使用登記管理,確保設(shè)備的正常運(yùn)行和高效使用,保障醫(yī)療工作的順利開展,特制定本制度。1.2適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及DR設(shè)備使用的部門和人員。1.3基本原則1.準(zhǔn)確記錄:對DR設(shè)備的使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確、詳細(xì)的記錄,確保信息可追溯。2.規(guī)范操作:所有使用DR設(shè)備的人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,并在登記系統(tǒng)中如實(shí)記錄相關(guān)信息。3.安全保密:保護(hù)患者及相關(guān)人員的隱私信息,確保登記數(shù)據(jù)的安全。4.責(zé)任明確:明確各部門和人員在DR登記管理中的職責(zé),做到責(zé)任到人。二、DR登記管理職責(zé)2.1設(shè)備管理部門1.設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)DR設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.系統(tǒng)管理:維護(hù)DR登記管理系統(tǒng),保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,及時處理系統(tǒng)故障。3.數(shù)據(jù)備份:定期對DR登記數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。2.2使用科室1.操作人員培訓(xùn):組織本部門人員參加DR設(shè)備操作培訓(xùn),確保操作人員熟悉設(shè)備性能和操作規(guī)程。2.日常使用:按照規(guī)定正確使用DR設(shè)備,在登記系統(tǒng)中及時、準(zhǔn)確地記錄患者檢查信息、操作人員信息、檢查時間等。3.信息核對:對登記信息進(jìn)行核對,確保信息的準(zhǔn)確性,如有錯誤及時更正。2.3醫(yī)務(wù)管理部門1.監(jiān)督檢查:定期對DR登記管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保制度的執(zhí)行到位。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:負(fù)責(zé)對DR登記數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為醫(yī)院管理決策提供依據(jù)。3.協(xié)調(diào)溝通:協(xié)調(diào)各部門之間在DR登記管理中的工作關(guān)系,解決存在的問題。2.4信息管理部門1.數(shù)據(jù)安全保障:負(fù)責(zé)DR登記數(shù)據(jù)的安全存儲和傳輸,防止數(shù)據(jù)泄露和損壞。2.系統(tǒng)更新維護(hù):根據(jù)業(yè)務(wù)需求,及時對DR登記管理系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)。3.權(quán)限管理:設(shè)置不同用戶在登記系統(tǒng)中的操作權(quán)限,確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。三、DR登記流程3.1患者預(yù)約登記1.預(yù)約渠道患者可通過醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號、電話等渠道進(jìn)行DR檢查預(yù)約。2.預(yù)約信息填寫預(yù)約人員應(yīng)準(zhǔn)確填寫患者基本信息(姓名、性別、年齡、身份證號、聯(lián)系方式等)、檢查部位、預(yù)約時間等信息,并將預(yù)約信息錄入DR登記管理系統(tǒng)。3.預(yù)約確認(rèn)系統(tǒng)自動生成預(yù)約號,并向患者發(fā)送預(yù)約確認(rèn)信息,告知患者預(yù)約成功及相關(guān)注意事項(xiàng)。3.2患者檢查登記1.患者到達(dá)患者按照預(yù)約時間到達(dá)檢查科室,操作人員核對患者身份信息與預(yù)約信息一致后,安排患者進(jìn)行檢查。2.檢查信息錄入操作人員在DR登記管理系統(tǒng)中錄入患者檢查信息,包括檢查編號、檢查時間、檢查設(shè)備型號、操作人員姓名等。3.圖像采集與存儲操作人員按照操作規(guī)程進(jìn)行DR圖像采集,采集完成后,系統(tǒng)自動將圖像存儲至指定的存儲設(shè)備中,并與患者登記信息關(guān)聯(lián)。3.3檢查結(jié)果登記1.報(bào)告生成檢查完成后,影像科醫(yī)生對DR圖像進(jìn)行診斷,并在規(guī)定時間內(nèi)出具檢查報(bào)告。2.報(bào)告錄入報(bào)告醫(yī)生將檢查報(bào)告的內(nèi)容錄入DR登記管理系統(tǒng),包括診斷結(jié)果、建議等信息。3.報(bào)告審核上級醫(yī)生對檢查報(bào)告進(jìn)行審核,審核通過后報(bào)告方可發(fā)放給患者。3.4患者取報(bào)告登記1.患者取報(bào)告患者憑有效證件到指定地點(diǎn)取報(bào)告,取報(bào)告人員在DR登記管理系統(tǒng)中記錄患者取報(bào)告時間及取報(bào)告方式。2.報(bào)告發(fā)放確認(rèn)確認(rèn)患者已取到報(bào)告后,在系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)記,確保報(bào)告發(fā)放流程的完整性。四、DR登記信息管理4.1信息內(nèi)容1.患者基本信息:包括姓名、性別、年齡、身份證號、聯(lián)系方式等。2.檢查信息:檢查編號、檢查時間、檢查部位、檢查設(shè)備型號、操作人員姓名等。3.診斷信息:診斷結(jié)果、建議等。4.報(bào)告發(fā)放信息:報(bào)告發(fā)放時間、取報(bào)告方式、取報(bào)告人員等。4.2信息錄入要求1.準(zhǔn)確無誤:錄入的信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得虛假填報(bào)。2.完整齊全:按照規(guī)定的信息項(xiàng)目進(jìn)行錄入,確保信息完整。3.及時更新:檢查過程中如有信息變更,應(yīng)及時在系統(tǒng)中進(jìn)行更新。4.3信息查詢與統(tǒng)計(jì)1.查詢權(quán)限不同部門和人員根據(jù)工作需要具有相應(yīng)的信息查詢權(quán)限,未經(jīng)授權(quán)不得查詢他人信息。2.查詢方式可通過患者姓名、檢查編號、檢查時間等條件在DR登記管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息查詢。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)醫(yī)務(wù)管理部門定期對DR登記數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括檢查量統(tǒng)計(jì)、病種分析、設(shè)備使用情況統(tǒng)計(jì)等,生成相關(guān)報(bào)表,為醫(yī)院管理提供數(shù)據(jù)支持。4.4信息安全與保密1.安全措施采取數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻等技術(shù)手段,保障DR登記數(shù)據(jù)的安全存儲和傳輸。2.人員管理對涉及DR登記信息管理的人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其信息安全意識,簽訂保密協(xié)議,防止信息泄露。3.信息備份定期對DR登記數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置,并進(jìn)行定期檢查和恢復(fù)測試,確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。五、DR設(shè)備使用登記5.1使用記錄填寫1.使用前檢查操作人員在每次使用DR設(shè)備前,應(yīng)按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備檢查,并在使用登記本上記錄設(shè)備運(yùn)行狀況、檢查時間、檢查人員等信息。2.使用過程記錄使用過程中,操作人員應(yīng)記錄患者檢查情況、圖像采集參數(shù)等信息,確保記錄詳細(xì)、準(zhǔn)確。3.使用后清理使用完畢后,操作人員對設(shè)備進(jìn)行清理和整理,記錄設(shè)備清理情況及清理時間。5.2使用登記本管理1.登記本存放使用登記本應(yīng)存放在指定位置,便于查閱和管理。2.定期檢查設(shè)備管理部門定期對使用登記本進(jìn)行檢查,確保記錄完整、規(guī)范,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.存檔保存使用登記本記錄應(yīng)按照規(guī)定的期限進(jìn)行存檔保存,以備查閱。六、DR登記異常情況處理6.1信息錯誤處理1.發(fā)現(xiàn)錯誤操作人員或其他相關(guān)人員在檢查或核對登記信息時,如發(fā)現(xiàn)信息錯誤,應(yīng)及時在系統(tǒng)中進(jìn)行更正,并記錄錯誤原因及處理情況。2.錯誤追溯對于已發(fā)放的報(bào)告或已進(jìn)行的后續(xù)處理,如因信息錯誤需要更改的,應(yīng)及時通知相關(guān)部門和人員,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,并做好記錄,確保信息的一致性和準(zhǔn)確性。6.2設(shè)備故障處理1.故障報(bào)告操作人員在使用DR設(shè)備過程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)立即停止使用,并及時報(bào)告設(shè)備管理部門。2.故障記錄設(shè)備管理部門對故障情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括故障發(fā)生時間、故障現(xiàn)象、初步判斷的故障原因等。3.維修處理設(shè)備管理部門安排專業(yè)維修人員對設(shè)備進(jìn)行維修,維修完成后,對維修情況進(jìn)行記錄,包括維修時間、維修內(nèi)容、更換的零部件等。6.3數(shù)據(jù)丟失處理1.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)如發(fā)現(xiàn)DR登記數(shù)據(jù)丟失,首先嘗試從備份數(shù)據(jù)中進(jìn)行恢復(fù)。數(shù)據(jù)管理部門按照數(shù)據(jù)備份恢復(fù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,并記錄恢復(fù)過程及結(jié)果。2.原因調(diào)查對數(shù)據(jù)丟失的原因進(jìn)行調(diào)查,分析是由于系統(tǒng)故障、人為誤操作還是其他原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失。如為人為原因,應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.預(yù)防措施根據(jù)數(shù)據(jù)丟失的原因,采取相應(yīng)的預(yù)防措施,加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)維護(hù),防止類似問題再次發(fā)生。七、DR登記管理監(jiān)督與考核7.1監(jiān)督檢查1.定期檢查醫(yī)務(wù)管理部門定期對DR登記管理情況進(jìn)行全面檢查,檢查內(nèi)容包括登記流程執(zhí)行情況、信息錄入準(zhǔn)確性、設(shè)備使用登記情況、信息安全管理等。2.專項(xiàng)檢查針對DR登記管理中的重點(diǎn)問題或薄弱環(huán)節(jié),適時開展專項(xiàng)檢查,深入查找問題根源,提出改進(jìn)措施。3.檢查記錄每次檢查應(yīng)做好記錄,包括檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改要求等。7.2考核評價(jià)1.考核指標(biāo)制定DR登記管理考核指標(biāo)體系,包括登記信息準(zhǔn)確性、及時性、完整性,設(shè)備使用規(guī)范程度,信息安全管理情況等。2.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式,對各使用科室和相關(guān)部門的DR登記管理工作進(jìn)行考核評價(jià)。3.結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與科室和個人的績效掛鉤,對DR
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