煤礦職工浴室管理制度總則1.目的為了加強(qiáng)煤礦職工浴室的管理，為職工提供一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生的洗浴環(huán)境，保障職工的身體健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本煤礦全體職工。3.管理原則遵循以人為本、服務(wù)職工的原則，確保浴室設(shè)施正常運(yùn)行，洗浴服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，不斷提升職工滿意度。浴室開放時(shí)間1.日常開放時(shí)間周一至周五：上午[具體時(shí)間區(qū)間1]下午[具體時(shí)間區(qū)間2]周六、周日及節(jié)假日：上午[具體時(shí)間區(qū)間3]下午[具體時(shí)間區(qū)間4]2.特殊情況調(diào)整如遇特殊生產(chǎn)任務(wù)或其他特殊情況，需臨時(shí)調(diào)整開放時(shí)間的，將提前通過內(nèi)部通知、公告欄等形式告知全體職工。洗浴設(shè)施管理1.設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)淋浴噴頭應(yīng)保證出水正常、水溫穩(wěn)定，每隔[X]個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，確保無(wú)堵塞、漏水等問題。洗浴間應(yīng)配備足夠數(shù)量的更衣柜，每個(gè)更衣柜應(yīng)編號(hào)并明確標(biāo)識(shí)所屬職工，定期檢查更衣柜門鎖，如有損壞及時(shí)維修或更換。浴室地面應(yīng)保持防滑性能良好，定期清潔和檢查，防止職工滑倒受傷。應(yīng)設(shè)置熱水供應(yīng)系統(tǒng)，保證水溫在[適宜溫度區(qū)間]，每天對(duì)熱水設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保熱水供應(yīng)穩(wěn)定。2.設(shè)施維修與更新職工發(fā)現(xiàn)洗浴設(shè)施損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向浴室管理人員報(bào)告，管理人員接到報(bào)告后應(yīng)在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行維修。對(duì)于老化、損壞嚴(yán)重且無(wú)法維修的設(shè)施，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新，更新計(jì)劃由后勤部門根據(jù)實(shí)際情況制定，并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。3.設(shè)施清潔與消毒每天洗浴結(jié)束后，浴室管理人員應(yīng)對(duì)洗浴間地面、墻壁、淋浴噴頭等進(jìn)行全面清潔，確保無(wú)污垢、無(wú)積水。每周至少對(duì)更衣柜進(jìn)行一次清潔消毒，防止細(xì)菌滋生。每月對(duì)浴室整體進(jìn)行一次深度清潔和消毒，包括天花板、通風(fēng)設(shè)備等部位。洗浴用品管理1.用品配備為職工提供基本的洗浴用品，如洗發(fā)水、沐浴露、香皂等，用品應(yīng)保證質(zhì)量合格、安全衛(wèi)生。2.用品補(bǔ)充根據(jù)職工使用情況和庫(kù)存數(shù)量，定期對(duì)洗浴用品進(jìn)行補(bǔ)充，確保供應(yīng)充足。3.用品管理責(zé)任浴室管理人員負(fù)責(zé)洗浴用品的領(lǐng)用、發(fā)放和管理，建立用品臺(tái)賬，記錄領(lǐng)用和發(fā)放情況，定期盤點(diǎn)庫(kù)存，做到賬物相符。人員管理1.浴室管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)浴室的日常管理工作，包括設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生清潔、用品管理等。按時(shí)開放和關(guān)閉浴室，嚴(yán)格執(zhí)行開放時(shí)間規(guī)定，不得擅自離崗。做好職工洗浴情況的記錄，及時(shí)處理職工的意見和建議。負(fù)責(zé)浴室安全管理，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并采取措施消除。2.職工行為規(guī)范職工應(yīng)自覺遵守浴室開放時(shí)間，按順序排隊(duì)洗浴，不得插隊(duì)、擁擠。愛護(hù)洗浴設(shè)施和用品，不得故意損壞或浪費(fèi)，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。保持浴室衛(wèi)生，洗浴完畢后應(yīng)將個(gè)人物品整理好，將洗浴間清理干凈，不得亂扔垃圾。嚴(yán)禁在浴室內(nèi)吸煙、打鬧、大聲喧嘩，不得攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入浴室。安全管理1.安全制度建立健全浴室安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全教育，提高職工安全意識(shí)。定期對(duì)浴室設(shè)施進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查電氣設(shè)備、熱水供應(yīng)系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)備等，確保無(wú)安全隱患。在浴室顯著位置張貼安全警示標(biāo)識(shí)，提醒職工注意安全。2.應(yīng)急處理制定浴室安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。定期組織職工進(jìn)行安全應(yīng)急演練，提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，并采取有效措施進(jìn)行救援和處理。衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)洗浴間地面、墻壁應(yīng)保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味。更衣柜應(yīng)擺放整齊，無(wú)灰塵、無(wú)雜物。淋浴噴頭、水龍頭等設(shè)施應(yīng)無(wú)污垢、無(wú)銹跡。浴室通風(fēng)良好，空氣清新，無(wú)明顯異味。2.衛(wèi)生檢查與考核后勤部門定期對(duì)浴室衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周至少檢查[X]次，并做好檢查記錄。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，責(zé)令浴室管理人員限期整改，整改后仍不符合要求的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核。服務(wù)監(jiān)督與投訴處理1.服務(wù)監(jiān)督設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話和意見箱，接受職工對(duì)浴室服務(wù)的監(jiān)督和投訴。后勤部門定期收集職工的意見和建議，對(duì)浴室管理和服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估和分析，不斷改進(jìn)工作。2.投訴處理接到職工投訴后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)給予職工答復(fù)。對(duì)于投訴屬實(shí)的問題，應(yīng)立即采