海綿設(shè)施維護管理制度一、總則（一）目的為加強公司海綿設(shè)施的維護管理，確保海綿設(shè)施正常運行，充分發(fā)揮其雨水收集、調(diào)蓄、凈化等功能，提高公司應(yīng)對城市內(nèi)澇和雨水資源利用的能力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有海綿設(shè)施的維護管理工作，包括但不限于雨水花園、下沉式綠地、蓄水池、雨水管渠等。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過定期檢查、維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并消除海綿設(shè)施的安全隱患，預(yù)防設(shè)施損壞和功能失效。2.科學管理：運用科學的方法和技術(shù)手段，對海綿設(shè)施進行規(guī)范化、精細化管理，提高維護管理效率和質(zhì)量。3.責任到人：明確各部門和人員在海綿設(shè)施維護管理中的職責，做到責任落實，獎懲分明。二、管理職責（一）行政管理部門1.負責制定和完善海綿設(shè)施維護管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保海綿設(shè)施維護管理工作順利進行。3.組織開展海綿設(shè)施維護管理工作的考核評價，對表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵。（二）工程管理部門1.負責編制海綿設(shè)施年度維護計劃，并組織實施。2.對海綿設(shè)施的維護工程進行技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標準和要求。3.負責海綿設(shè)施維護所需材料、設(shè)備的采購和管理，確保材料、設(shè)備的質(zhì)量和供應(yīng)及時性。（三）物業(yè)管理部門1.負責日常巡查海綿設(shè)施，及時發(fā)現(xiàn)并報告設(shè)施損壞、堵塞等問題。2.按照工程管理部門的要求，配合做好海綿設(shè)施的簡單維護和保養(yǎng)工作，如清理雜物、修剪植物等。3.負責向公司員工宣傳海綿設(shè)施的功能和保護知識，提高員工的環(huán)保意識。（四）使用部門1.負責本部門使用區(qū)域內(nèi)海綿設(shè)施的日常管理，不得擅自損壞、占用或改變海綿設(shè)施的用途。2.發(fā)現(xiàn)海綿設(shè)施出現(xiàn)問題時，應(yīng)及時向物業(yè)管理部門報告，并配合做好維護工作。三、維護計劃與預(yù)算（一）維護計劃1.工程管理部門應(yīng)每年年底根據(jù)海綿設(shè)施的運行狀況、使用年限、周邊環(huán)境等因素，編制下一年度的海綿設(shè)施維護計劃。維護計劃應(yīng)包括維護項目、維護內(nèi)容、維護時間、責任人等。2.維護計劃應(yīng)根據(jù)實際情況進行動態(tài)調(diào)整，如遇重大自然災(zāi)害、設(shè)施損壞嚴重等情況，應(yīng)及時對維護計劃進行修訂。（二）維護預(yù)算1.工程管理部門應(yīng)根據(jù)維護計劃編制維護預(yù)算，維護預(yù)算應(yīng)包括人工費用、材料費用、設(shè)備費用、檢測費用等。2.維護預(yù)算應(yīng)報行政管理部門審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。維護預(yù)算執(zhí)行過程中，如遇特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。四、維護內(nèi)容與標準（一）雨水花園1.植物養(yǎng)護定期修剪植物，保持植物的形態(tài)美觀，促進植物健康生長。及時清理植物枯枝、落葉和雜草，防止植物病蟲害的發(fā)生。按照植物生長需求，適時進行澆水、施肥、病蟲害防治等工作。2.土壤維護定期檢查雨水花園土壤的肥力、透氣性等指標，根據(jù)檢測結(jié)果進行改良。防止土壤被污染，避免在雨水花園周邊堆放垃圾、化學品等污染物。3.排水系統(tǒng)維護定期清理雨水花園內(nèi)的排水管道和溢流口，確保排水暢通。檢查排水系統(tǒng)的坡度和密封性，如有損壞及時修復(fù)。（二）下沉式綠地1.植被管理與雨水花園植被管理要求相同，確保下沉式綠地植被的健康生長。2.地形維護定期檢查下沉式綠地的地形，防止出現(xiàn)坑洼、積水等情況。如發(fā)現(xiàn)地形有損壞，應(yīng)及時進行修復(fù)，保證下沉式綠地的蓄水和排水功能正常。3.邊界維護檢查下沉式綠地與周邊道路、建筑物等的邊界，確保邊界清晰，無雜物堆積。對邊界進行加固，防止雨水沖刷導(dǎo)致邊界損壞。（三）蓄水池1.池體檢查定期檢查蓄水池的池體結(jié)構(gòu)，包括池壁、池底等，查看是否有裂縫、滲漏等情況。如發(fā)現(xiàn)池體有損壞，應(yīng)及時進行修復(fù)，防止漏水影響蓄水池的正常使用。2.水質(zhì)管理定期檢測蓄水池內(nèi)的水質(zhì)，確保水質(zhì)符合相關(guān)標準。采取有效的措施防止蓄水池內(nèi)水質(zhì)污染，如設(shè)置防護網(wǎng)、定期清理等。3.水位控制安裝水位監(jiān)測設(shè)備，實時監(jiān)測蓄水池的水位變化。根據(jù)雨水收集和利用需求，合理控制蓄水池的水位，確保蓄水池發(fā)揮最佳的調(diào)蓄功能。（四）雨水管渠1.管道疏通定期對雨水管渠進行疏通，清除管道內(nèi)的雜物、淤泥等堵塞物。采用專業(yè)的疏通設(shè)備和工具，確保管道疏通效果，保證排水暢通。2.管道檢查檢查雨水管渠的管道接口、檢查井等部位，查看是否有滲漏、損壞等情況。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修復(fù)，確保雨水管渠的結(jié)構(gòu)安全和排水功能正常。3.附屬設(shè)施維護檢查雨水管渠的附屬設(shè)施，如雨水箅子、溢流井等，確保其完好無損，能夠正常發(fā)揮作用。對損壞的附屬設(shè)施及時進行更換或維修。五、維護流程（一）巡查發(fā)現(xiàn)問題1.物業(yè)管理部門的巡查人員應(yīng)按照規(guī)定的巡查路線和頻次，對海綿設(shè)施進行日常巡查。巡查過程中，應(yīng)仔細觀察海綿設(shè)施的運行狀況，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、堵塞、水質(zhì)異常等問題，應(yīng)及時做好記錄，并拍照留存。2.公司員工如發(fā)現(xiàn)海綿設(shè)施存在問題，也應(yīng)及時向物業(yè)管理部門報告。（二）問題報告與記錄1.巡查人員或發(fā)現(xiàn)問題的員工應(yīng)及時填寫《海綿設(shè)施問題報告表》，詳細記錄問題發(fā)生的地點、時間、問題描述、發(fā)現(xiàn)人等信息。2.將《海綿設(shè)施問題報告表》提交給物業(yè)管理部門負責人，物業(yè)管理部門負責人應(yīng)在接到報告后及時進行核實，并安排人員對問題進行初步評估。（三）問題評估與分類1.工程管理部門接到物業(yè)管理部門提交的《海綿設(shè)施問題報告表》后，應(yīng)組織專業(yè)技術(shù)人員對問題進行評估，確定問題的嚴重程度和影響范圍。2.根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴重程度，將問題分為一般問題、較大問題和重大問題三類。一般問題是指對海綿設(shè)施功能影響較小，可通過簡單維護即可解決的問題；較大問題是指對海綿設(shè)施功能有一定影響，需要進行專項維修才能解決的問題；重大問題是指嚴重影響海綿設(shè)施正常運行，可能導(dǎo)致安全事故的問題。（四）維修方案制定與審批1.對于一般問題，工程管理部門可直接制定維修方案，并安排人員進行維修。維修方案應(yīng)包括維修內(nèi)容、維修方法、維修時間、維修人員等。2.對于較大問題和重大問題，工程管理部門應(yīng)組織相關(guān)專家進行論證，制定詳細的維修方案。維修方案應(yīng)報行政管理部門審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。（五）維修實施1.維修人員應(yīng)按照批準的維修方案進行維修工作，確保維修質(zhì)量和安全。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)原維修方案存在問題，應(yīng)及時向工程管理部門報告，經(jīng)批準后進行調(diào)整。2.維修工作完成后，維修人員應(yīng)清理現(xiàn)場，恢復(fù)海綿設(shè)施的原貌。（六）維修驗收1.維修工作完成后，工程管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對維修工程進行驗收。驗收內(nèi)容包括維修質(zhì)量、維修效果、安全情況等。2.驗收合格后，填寫《海綿設(shè)施維修驗收表》，驗收人員簽字確認。如驗收不合格，應(yīng)責令維修人員限期整改，直至驗收合格為止。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政管理部門應(yīng)定期對海綿設(shè)施維護管理工作進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維護計劃執(zhí)行情況、維護質(zhì)量、問題處理情況等。2.監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場檢查、查閱資料、聽取匯報等方式進行。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，責令相關(guān)部門限期整改。（二）考核評價1.行政管理部門應(yīng)建立海綿設(shè)施維護管理工作考核評價機制，對各部門的維護管理工作進行考核評價?？己嗽u價指標包括維護計劃完成率、維護質(zhì)量合格率、問題處理及時率等。2.考核評價結(jié)果將作為公司對各部門和個人年度績效考核的重要依據(jù)。對維護管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵；對維護管理工作不力的部門和個人，進行批評教育，并責令限期整改。如因維護管理不善導(dǎo)致海綿設(shè)施出現(xiàn)重大問題或安全事故的，將依法追究相關(guān)部門和人員的責任。七、培訓與宣傳（一）培訓1.工程管理部門應(yīng)定期組織海綿設(shè)施維護管理相關(guān)知識和技能的培訓，提高維護管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓內(nèi)容包括海綿設(shè)施的原理、構(gòu)造、維護技術(shù)、安全知識等。2.新入職的維護管理人員應(yīng)進行崗前培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗。（二）宣傳1.