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治安大隊保安管理制度一、總則(一)目的為加強治安大隊保安隊伍建設(shè),規(guī)范保安人員行為,提高保安服務(wù)質(zhì)量,維護公司正常秩序和安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于治安大隊全體保安人員。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。2.預防為主原則:通過加強巡邏、檢查等措施,預防各類安全事故和事件的發(fā)生。3.服務(wù)至上原則:以維護公司安全和秩序為核心,為公司及員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、保安人員招聘與錄用(一)招聘條件1.年齡在[具體年齡范圍]之間,身體健康,品行端正。2.具有初中及以上文化程度。3.無違法犯罪記錄,具備良好的職業(yè)道德和責任心。4.退伍軍人、有保安工作經(jīng)驗者優(yōu)先。(二)招聘程序1.發(fā)布招聘信息:通過公司內(nèi)部公告、招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息。2.報名:應(yīng)聘者填寫《保安人員應(yīng)聘登記表》,提交個人簡歷、身份證、學歷證書等相關(guān)資料。3.面試:由治安大隊負責人及相關(guān)人員對應(yīng)聘者進行面試,了解其基本情況、工作經(jīng)歷、應(yīng)聘動機等。4.背景調(diào)查:對通過面試的應(yīng)聘者進行背景調(diào)查,核實其提供信息的真實性。5.錄用:經(jīng)面試和背景調(diào)查合格者,簽訂勞動合同,正式錄用為保安人員。三、保安人員崗位職責(一)門崗職責1.負責公司出入口的人員、車輛登記和檢查工作,嚴禁無關(guān)人員和車輛進入公司。2.對進入公司的人員進行身份核實,對攜帶的物品進行檢查,防止易燃易爆、危險化學品等違禁物品進入公司。3.維護出入口秩序,確保車輛和行人有序通行,及時處理出入口發(fā)生的各類糾紛和突發(fā)事件。4.協(xié)助公司員工搬運物品,對大件物品進行登記并核實相關(guān)手續(xù)。(二)巡邏崗職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和異常情況。2.檢查公司內(nèi)的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。3.對巡邏區(qū)域內(nèi)的可疑人員和物品進行盤查,防止盜竊、搶劫等違法犯罪行為的發(fā)生。4.協(xié)助其他崗位處理突發(fā)事件,聽從指揮調(diào)度,維護現(xiàn)場秩序。(三)監(jiān)控室職責1.負責監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護,確保監(jiān)控設(shè)備正常運行。2.實時監(jiān)控公司內(nèi)外的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關(guān)人員進行處理。3.對監(jiān)控資料進行保存和管理,按照規(guī)定的期限存儲監(jiān)控視頻,以備查閱。4.協(xié)助其他崗位進行視頻分析,提供線索和證據(jù)支持。四、保安人員工作紀律(一)考勤紀律1.按時上下班,不得遲到、早退、曠工。如遇特殊情況需要請假,必須提前向隊長申請,并按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。2.嚴格遵守排班制度,不得擅自調(diào)班、換班。如有特殊情況需要調(diào)班,必須經(jīng)隊長批準。(二)著裝紀律1.工作期間必須穿著統(tǒng)一的保安制服,保持制服整潔、完好。2.按規(guī)定佩戴保安帽、肩章、臂章、胸牌等標志,不得私自更改或佩戴與保安身份不符的標志。3.不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足上崗。(三)行為紀律1.遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,不得參與任何違法違紀活動。2.文明執(zhí)勤,禮貌待人,不得與公司員工和外來人員發(fā)生爭吵、打架等行為。3.嚴格保守公司機密,不得泄露公司的商業(yè)秘密、工作動態(tài)等信息。4.嚴禁在工作時間內(nèi)飲酒、賭博、睡覺、玩手機等做與工作無關(guān)的事情。五、保安人員培訓與考核(一)培訓計劃1.治安大隊應(yīng)制定年度培訓計劃,明確培訓目標、內(nèi)容、方式和時間安排。2.培訓內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德、軍事技能、消防知識等。(二)培訓方式1.定期組織內(nèi)部培訓,邀請專業(yè)人員進行授課。2.開展崗位練兵活動,通過實際操作和模擬演練提高保安人員的業(yè)務(wù)能力。3.鼓勵保安人員參加外部培訓和學習,不斷更新知識和技能。(三)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、遵守紀律情況、業(yè)務(wù)技能水平等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級,對考核優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵,對考核不合格的保安人員進行批評教育、補考或辭退。六、保安人員獎懲制度(一)獎勵制度1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出,有下列情形之一的保安人員,給予表彰和獎勵:及時發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪行為,為公司挽回重大損失的。在處置突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇,保護公司財產(chǎn)和人員安全的。提出合理化建議,有效改進安全保衛(wèi)工作的。長期堅守崗位,工作認真負責,獲得公司及員工高度評價的。2.獎勵方式包括:通報表揚、獎金、榮譽證書等。(二)懲罰制度1.對違反公司規(guī)章制度和工作紀律,有下列情形之一的保安人員,給予批評教育、警告、罰款等處罰:遲到、早退、曠工的。不遵守著裝紀律的。工作期間飲酒、賭博、睡覺、玩手機等做與工作無關(guān)事情的。不履行崗位職責,造成安全隱患或工作失誤的。與公司員工或外來人員發(fā)生爭吵、打架等行為的。2.對嚴重違反公司規(guī)章制度和工作紀律,有下列情形之一的保安人員,予以辭退:參與違法犯罪活動的。泄露公司機密,給公司造成重大損失的。連續(xù)曠工超過[規(guī)定天數(shù)]天或一年內(nèi)累計曠工超過[規(guī)定天數(shù)]天的。因工作失誤或失職,給公司造成嚴重后果的。七、保安人員福利待遇(一)工資待遇保安人員工資由基本工資、績效工資、加班工資等組成?;竟べY按照當?shù)刈畹凸べY標準執(zhí)行,績效工資根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結(jié)果發(fā)放,加班工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(二)社會保險公司按照國家法律法規(guī)為保安人員繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。(三)其他福利1.提供免費工作餐和住宿。2.定期組織體檢。3.享受國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假等帶薪假期。八、保安人員交接班制度(一)交接時間保安人員應(yīng)嚴格按照規(guī)定的時間進行交接班,不得提前或推遲。交接時間為[具體交接時間]。(二)交接內(nèi)容1.門崗交接:交接人員、車輛出入登記情況,物品檢查情況,出入口秩序維護情況等。2.巡邏崗交接:交接巡邏路線、時間、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。3.監(jiān)控室交接:交接監(jiān)控系統(tǒng)運行情況,發(fā)現(xiàn)的異常情況及處理情況,監(jiān)控資料保存情況等。(三)交接程序1.交接雙方在指定地點進行交接,交接時應(yīng)填寫《保安人員交接班記錄表》。2.交班人員應(yīng)將本班工作情況、未處理事項及相關(guān)物品等向接班人員詳細說明,并回答接班人員的詢問。3.接班人員應(yīng)對交班內(nèi)容進行認真核對,確認無誤后在《保安人員交接班記錄表》上簽字。4.交接過程中如發(fā)現(xiàn)問題,交班人員應(yīng)及時處理,如無法處理應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導。九、保安人員裝備管理(一)裝備配備1.為保安人員配備必要的裝備,包括制服、頭盔、警棍、對講機、手電筒、應(yīng)急救援設(shè)備等。2.裝備的配備應(yīng)根據(jù)保安工作的實際需要和相關(guān)規(guī)定進行,確保保安人員能夠正常開展工作。(二)裝備使用1.保安人員應(yīng)正確使用裝備,不得轉(zhuǎn)借、挪用或擅自更改裝備的性能和用途。2.在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)按照規(guī)定佩戴和使用裝備,確保自身安全和工作的順利進行。3.裝備使用后應(yīng)及時清潔、保養(yǎng),定期檢查裝備的性能和完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并維修或更換。(三)裝備保管1.設(shè)立專門的裝備保管室,由專人負責裝備的保管工作。2.裝備應(yīng)分類存放,標識清晰,建立裝備臺賬,詳細記錄裝備的型號、數(shù)量、領(lǐng)取時間、使用情況等。
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