樓道雜物閉環(huán)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司辦公區(qū)域樓道的安全管理，保持樓道暢通無阻，消除因樓道雜物堆積引發(fā)的安全隱患，特制定本樓道雜物閉環(huán)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域的樓道，包括但不限于寫字樓、辦公樓等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全放在首位，通過規(guī)范樓道雜物管理，防止火災(zāi)、疏散受阻等安全事故的發(fā)生。2.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在樓道雜物管理中的職責(zé)，確保管理工作落實(shí)到人。3.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化管理流程和措施，提高樓道雜物管理的效果。二、管理職責(zé)（一）安全管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善樓道雜物閉環(huán)管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織對(duì)樓道雜物清理工作的檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間在樓道雜物管理工作中的配合，處理突發(fā)安全事件。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域樓道內(nèi)雜物的清理和日常管理，確保樓道整潔暢通。2.教育引導(dǎo)本部門員工遵守樓道雜物管理規(guī)定，不得在樓道內(nèi)堆放雜物。3.配合安全管理部門開展樓道雜物清理工作的檢查和整改，對(duì)涉及本部門的問題及時(shí)落實(shí)整改措施。（三）員工個(gè)人1.嚴(yán)格遵守樓道雜物閉環(huán)管理制度，不得在樓道內(nèi)私自堆放雜物。2.積極配合所在部門和安全管理部門的工作，發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有雜物堆積及時(shí)報(bào)告。三、雜物界定（一）禁止堆放的雜物1.各類易燃、易爆物品，如紙張、木材、油漆、酒精等。2.廢棄的家具、設(shè)備、包裝箱等大件物品。3.個(gè)人私人物品，如自行車、電動(dòng)車、鞋子、衣物等。4.其他影響樓道通行和安全的物品。（二）可臨時(shí)放置的物品1.正在使用的清潔工具，如掃帚、拖把、水桶等，使用完畢后應(yīng)及時(shí)歸位存放。2.經(jīng)安全管理部門批準(zhǔn)的臨時(shí)施工材料或設(shè)備，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清理完畢，并保持樓道整潔。四、清理流程（一）日常巡查1.安全管理部門安排專人每日對(duì)樓道進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查樓道內(nèi)是否有雜物堆積、雜物的種類和數(shù)量等情況。2.各部門應(yīng)安排兼職安全員對(duì)本部門辦公區(qū)域樓道進(jìn)行每日自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清理或報(bào)告。（二）問題記錄1.巡查人員發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有雜物堆積時(shí)，應(yīng)及時(shí)記錄雜物所在位置、所屬部門、雜物種類等信息。2.對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)確定雜物所屬部門的，直接通知該部門進(jìn)行清理；對(duì)于無法確定所屬部門的，由安全管理部門進(jìn)行統(tǒng)一記錄，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。（三）清理通知1.安全管理部門根據(jù)問題記錄，向雜物所屬部門發(fā)送《樓道雜物清理通知》，明確雜物清理的要求和期限。2.《樓道雜物清理通知》應(yīng)包括雜物所在位置、清理期限、整改要求等內(nèi)容，并要求部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。（四）清理執(zhí)行1.雜物所屬部門接到清理通知后，應(yīng)立即組織人員對(duì)樓道內(nèi)的雜物進(jìn)行清理。2.在清理過程中，應(yīng)注意分類整理，對(duì)于可回收物品進(jìn)行回收處理，對(duì)于不可回收物品按照公司規(guī)定進(jìn)行妥善處置。3.清理完成后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織對(duì)清理情況進(jìn)行自查，確保樓道整潔暢通，并將清理結(jié)果反饋給安全管理部門。（五）復(fù)查驗(yàn)收1.安全管理部門在接到部門清理結(jié)果反饋后，應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。2.復(fù)查驗(yàn)收人員應(yīng)按照清理通知的要求，對(duì)樓道雜物清理情況進(jìn)行全面檢查，確保雜物清理徹底，樓道恢復(fù)整潔暢通。3.對(duì)于復(fù)查驗(yàn)收不合格的部門，安全管理部門應(yīng)再次下達(dá)整改通知，要求其限期整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.安全管理部門定期對(duì)樓道雜物清理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、清理效果、問題整改情況等。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)員工對(duì)樓道雜物堆積等違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，安全管理部門對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行及時(shí)核實(shí)和處理。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)于在樓道雜物管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予績(jī)效加分等。2.對(duì)于違反樓道雜物閉環(huán)管理制度的部門和個(gè)人，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：首次發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有雜物堆積的部門，給予部門負(fù)責(zé)人警告處分，并責(zé)令其立即清理雜物。第二次發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有雜物堆積的部門，給予部門負(fù)責(zé)人記過處分，并處以一定金額的罰款，同時(shí)在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。多次發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有雜物堆積且拒不整改的部門，將對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行降職或免職處理，并追究相關(guān)責(zé)任。對(duì)于個(gè)人在樓道內(nèi)私自堆放雜物的，給予警告處分，并責(zé)令其立即清理；屢教不改的，給予記過處分，并處以罰款。（三）考核流程1.安全管理部門根據(jù)日常監(jiān)督檢查結(jié)果和舉報(bào)信息，對(duì)各部門和個(gè)人的樓道雜物管理情況進(jìn)行記錄和整理。2.每季度末，安全管理部門根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門和個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)分，并將考核結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)審批后的考核結(jié)果，對(duì)相關(guān)部門和個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.安全管理部門制定年度樓道雜物閉環(huán)管理制度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括制度解讀、雜物界定標(biāo)準(zhǔn)、清理流程、安全知識(shí)等，確保員工熟悉樓道雜物管理的要求和方法。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織開展樓道雜物閉環(huán)管理制度培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、線上學(xué)習(xí)等多種形式，以提高培訓(xùn)效果。2.在培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重與員工的互動(dòng)交流，解答員工在實(shí)際工作中遇到的問題，確保員工能夠正確理解和執(zhí)行制度。（三）宣傳活動(dòng)1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信群等多種渠道，廣泛宣傳樓道雜物閉環(huán)管理制度的重要性和相關(guān)要求，提高員工的安全意識(shí)和遵守制度的自覺性。2.制作宣傳海報(bào)、宣傳手冊(cè)等資料，發(fā)放到各部門，方便員工隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)。3.定期組織開展樓道雜物管理相關(guān)的安全知識(shí)講座和案例分析活動(dòng)，通過實(shí)際案例讓員工深刻認(rèn)識(shí)到樓道雜物堆積的危害，增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。七、應(yīng)急處理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.安全管理部門制定樓道雜物引發(fā)安全事故的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.定期組織開展樓道雜物引發(fā)安全事故的應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高各部門和員工的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練內(nèi)容包括火災(zāi)撲救、人員疏散、雜物清理等環(huán)節(jié)，演練結(jié)束后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。（三）應(yīng)急處置流程1.當(dāng)樓道內(nèi)因雜物堆積引發(fā)火災(zāi)等安全事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部報(bào)警電話或119報(bào)警電話，并向安全管理部門報(bào)告。2.安全管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織各部門按照職責(zé)分工開展應(yīng)急處置工作。3.在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)首先確保人員安全疏散，及時(shí)清理樓道內(nèi)的雜物，開辟疏散通道，防止火勢(shì)蔓延。4.火災(zāi)撲滅后，安全管理部門應(yīng)組織對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)