駐境外公司管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)對(duì)駐境外公司的規(guī)范化管理，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)在境外的順利開展，保障公司及員工的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司在境外設(shè)立的所有公司及分支機(jī)構(gòu)，以及在境外工作的全體員工。（三）基本原則1.遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)原則：嚴(yán)格遵守駐在國（地區(qū)）的法律法規(guī)，依法經(jīng)營，合規(guī)運(yùn)作。2.保障公司利益原則：以維護(hù)公司整體利益為出發(fā)點(diǎn)，確保公司資產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。3.員工權(quán)益保護(hù)原則：充分保障員工在境外的合法權(quán)益，提供必要的工作條件和福利。4.高效運(yùn)作原則：優(yōu)化管理流程，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)駐境外公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，建立合理的組織架構(gòu)，明確各部門職責(zé)和權(quán)限。一般應(yīng)包括但不限于行政部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、人力資源部等。（二）各部門職責(zé)1.行政部負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的處理，包括辦公場地租賃、設(shè)備采購與維護(hù)等。協(xié)助辦理公司在當(dāng)?shù)氐淖?cè)登記、稅務(wù)申報(bào)等相關(guān)手續(xù)。負(fù)責(zé)公司文件、檔案的管理，確保信息安全。2.財(cái)務(wù)部制定和執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)核算和報(bào)表編制工作。負(fù)責(zé)資金管理，合理安排資金使用，確保資金安全。協(xié)助開展稅務(wù)籌劃，依法納稅，降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)開拓當(dāng)?shù)厥袌?，制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施。維護(hù)客戶關(guān)系，跟進(jìn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。收集市場信息，分析市場動(dòng)態(tài)，為公司決策提供依據(jù)。4.人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定人力資源規(guī)劃并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作。處理員工關(guān)系，維護(hù)公司良好的工作氛圍。三、人員招聘與培訓(xùn)（一）人員招聘1.根據(jù)境外公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、要求等。2.招聘渠道可包括當(dāng)?shù)卣衅妇W(wǎng)站、社交媒體、人才中介機(jī)構(gòu)等，也可通過公司內(nèi)部推薦。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、面試、筆試等環(huán)節(jié)，確保招聘人員符合崗位要求和公司文化。4.對(duì)于招聘的境外員工，需辦理相關(guān)工作簽證等手續(xù)，確保其合法就業(yè)。（二）培訓(xùn)1.入職培訓(xùn)：為新員工提供公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，幫助其盡快適應(yīng)工作環(huán)境。2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)：根據(jù)員工崗位需求，開展專業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)能力。3.跨文化培訓(xùn)：針對(duì)在境外工作的員工，進(jìn)行跨文化交流與溝通培訓(xùn)，幫助其了解當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗，避免文化沖突。4.定期組織培訓(xùn)效果評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。四、薪酬福利與績效考核（一）薪酬福利1.制定合理的薪酬體系，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鏊胶凸緦?shí)際情況，確定員工薪酬結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)。2.薪酬包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等部分，確保薪酬具有競爭力和激勵(lì)性。3.按照當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利。4.根據(jù)公司實(shí)際情況，為員工提供其他福利，如帶薪年假、節(jié)日福利、健康體檢等。（二）績效考核1.建立科學(xué)合理的績效考核制度，明確考核指標(biāo)、考核周期和考核方式。2.考核指標(biāo)應(yīng)包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面，確保全面客觀地評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)。3.定期開展績效考核工作，及時(shí)反饋考核結(jié)果，與員工進(jìn)行績效面談，幫助員工改進(jìn)工作。4.根據(jù)績效考核結(jié)果，實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)措施，如晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)等。五、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)預(yù)算1.每年末，駐境外公司應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃，編制下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算。2.財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、資金預(yù)算等，確保預(yù)算的全面性和準(zhǔn)確性。3.預(yù)算編制過程中，應(yīng)充分征求各部門意見，進(jìn)行反復(fù)溝通和協(xié)調(diào)，確保預(yù)算的合理性和可操作性。（二）資金管理1.建立健全資金管理制度，加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)防范。2.合理安排資金使用，確保公司日常運(yùn)營資金需求，提高資金使用效率。3.定期進(jìn)行資金盤點(diǎn)和財(cái)務(wù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決資金管理中存在的問題。4.嚴(yán)格控制資金審批流程，確保資金支出的合規(guī)性和安全性。（三）稅務(wù)管理1.了解駐在國（地區(qū)）稅收政策法規(guī)，依法進(jìn)行稅務(wù)登記和納稅申報(bào)。2.合理開展稅務(wù)籌劃，降低公司稅負(fù)，但不得違反法律法規(guī)。3.配合當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)的檢查和審計(jì)工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。六、行政管理（一）辦公場地與設(shè)備管理1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，租賃合適的辦公場地，并簽訂租賃合同。2.做好辦公場地的安全保衛(wèi)工作，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全。3.定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.合理配置辦公設(shè)備，提高設(shè)備使用效率，避免浪費(fèi)。（二）文件與檔案管理1.建立文件管理制度，規(guī)范文件的起草、審核、審批、印發(fā)、歸檔等流程。2.加強(qiáng)對(duì)公司文件的保密管理，明確文件密級(jí)，嚴(yán)格控制文件傳閱范圍。3.定期對(duì)檔案進(jìn)行整理、歸檔和保管，確保檔案的完整性和安全性。4.按照規(guī)定期限保存檔案，便于查閱和利用。（三）印章管理1.設(shè)立印章管理制度，明確印章的種類、使用范圍和審批流程。2.嚴(yán)格控制印章的使用，確保印章使用的合規(guī)性和安全性。3.印章保管人員應(yīng)妥善保管印章，不得擅自將印章交予他人使用。4.定期對(duì)印章使用情況進(jìn)行檢查和核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。七、風(fēng)險(xiǎn)管理（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)駐境外公司面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估。2.風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、文化風(fēng)險(xiǎn)等。3.采用科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，如定性評(píng)估、定量評(píng)估等，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和影響程度。（二）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。2.對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督和檢查，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效執(zhí)行。八、信息管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，建立適合駐境外公司的信息系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等。2.確保信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，定期進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。3.加強(qiáng)信息系統(tǒng)用戶管理，設(shè)置不同的用戶權(quán)限，確保信息的保密性和完整性。（二）信息安全管理1.制定信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任和管理要求。2.采取技術(shù)措施和管理措施，保障公司信息安全，防止信息泄露、篡改和丟失。3.加強(qiáng)員工信息安全培訓(xùn)，提高員工信息安全意識(shí)。4.定期進(jìn)行信息安全檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決信息安全問題。九、溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.建立健全內(nèi)部溝通機(jī)制，加強(qiáng)駐境外公司與國內(nèi)總部及各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。2.定期召開工作會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展，交流工作經(jīng)驗(yàn)，解決工作中存在的問題。3.利用信息化手段，如電子郵件、即時(shí)通訊工具等，保持日常工作溝通的及時(shí)性和高效性。4.鼓勵(lì)員工之間積極溝通與協(xié)作，營造良好的工作氛圍。（二）外部溝通1.加強(qiáng)與駐在國（地區(qū)）政府部門、合作伙伴、客戶等的溝通與協(xié)調(diào)。2.及時(shí)了解當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)變化，積極爭取政策支持，維護(hù)公司合法權(quán)益。