2025年旅游經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)分析考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.下列哪項(xiàng)不是旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本要素？

A.旅游者

B.旅游資源

C.旅游設(shè)施

D.旅游服務(wù)

答案：D

2.下列哪項(xiàng)不是旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.按地域細(xì)分

B.按年齡細(xì)分

C.按收入細(xì)分

D.按消費(fèi)習(xí)慣細(xì)分

答案：D

3.下列哪項(xiàng)不是旅游需求的特點(diǎn)？

A.伸縮性

B.隨機(jī)性

C.多樣性

D.持久性

答案：D

4.下列哪項(xiàng)不是旅游產(chǎn)品定價(jià)策略？

A.成本加成定價(jià)法

B.比較定價(jià)法

C.差別定價(jià)法

D.滿(mǎn)足需求定價(jià)法

答案：D

5.下列哪項(xiàng)不是旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.服務(wù)

答案：D

6.下列哪項(xiàng)不是旅游市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容？

A.旅游者消費(fèi)水平

B.旅游市場(chǎng)容量

C.旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

D.旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共18分）

1.旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體包括哪些？

A.旅游者

B.旅游企業(yè)

C.旅游政府

D.旅游協(xié)會(huì)

答案：A、B、C、D

2.旅游市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

A.按地域

B.按人口

C.按消費(fèi)習(xí)慣

D.按心理因素

答案：A、B、C、D

3.旅游需求的特點(diǎn)有哪些？

A.伸縮性

B.隨機(jī)性

C.多樣性

D.持久性

答案：A、B、C

4.旅游產(chǎn)品定價(jià)策略有哪些？

A.成本加成定價(jià)法

B.比較定價(jià)法

C.差別定價(jià)法

D.滿(mǎn)足需求定價(jià)法

答案：A、B、C、D

5.旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素有哪些？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷(xiāo)

答案：A、B、C、D

6.旅游市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容有哪些？

A.旅游者消費(fèi)水平

B.旅游市場(chǎng)容量

C.旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

D.旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

答案：A、B、C、D

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本要素包括旅游者、旅游資源和旅游設(shè)施。（）

答案：√

2.旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法有按地域、按年齡、按收入、按消費(fèi)習(xí)慣等。（）

答案：√

3.旅游需求的特點(diǎn)包括伸縮性、隨機(jī)性、多樣性和持久性。（）

答案：√

4.旅游產(chǎn)品定價(jià)策略有成本加成定價(jià)法、比較定價(jià)法、差別定價(jià)法和滿(mǎn)足需求定價(jià)法。（）

答案：√

5.旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)。（）

答案：√

6.旅游市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括旅游者消費(fèi)水平、旅游市場(chǎng)容量、旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。（）

答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）

1.簡(jiǎn)述旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本要素及其相互關(guān)系。

答案：旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本要素包括旅游者、旅游資源和旅游設(shè)施。旅游者通過(guò)消費(fèi)旅游產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足自身需求，旅游資源是旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)，旅游設(shè)施是旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的保障。三者相互依存、相互制約，共同構(gòu)成了旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的完整體系。

2.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法及其優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法有按地域、按人口、按消費(fèi)習(xí)慣和按心理因素等。按地域細(xì)分便于企業(yè)針對(duì)不同地區(qū)制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略；按人口細(xì)分有助于企業(yè)了解不同年齡、性別、收入等群體的消費(fèi)需求；按消費(fèi)習(xí)慣細(xì)分有助于企業(yè)把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為；按心理因素細(xì)分有助于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的心理需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)推廣。但市場(chǎng)細(xì)分也存在一定的缺點(diǎn)，如可能導(dǎo)致市場(chǎng)覆蓋面過(guò)窄、營(yíng)銷(xiāo)成本增加等。

3.簡(jiǎn)述旅游需求的特點(diǎn)及其影響因素。

答案：旅游需求的特點(diǎn)包括伸縮性、隨機(jī)性、多樣性和持久性。伸縮性指旅游需求在一定范圍內(nèi)可以調(diào)整；隨機(jī)性指旅游需求受多種因素影響，具有不確定性；多樣性指旅游需求滿(mǎn)足不同旅游者的需求；持久性指旅游需求在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定。旅游需求的影響因素包括旅游者收入、旅游者偏好、旅游產(chǎn)品價(jià)格、旅游政策法規(guī)、旅游資源狀況等。

4.簡(jiǎn)述旅游產(chǎn)品定價(jià)策略及其適用范圍。

答案：旅游產(chǎn)品定價(jià)策略有成本加成定價(jià)法、比較定價(jià)法、差別定價(jià)法和滿(mǎn)足需求定價(jià)法。成本加成定價(jià)法適用于成本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、市場(chǎng)需求穩(wěn)定的企業(yè)；比較定價(jià)法適用于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多、產(chǎn)品同質(zhì)化的企業(yè)；差別定價(jià)法適用于產(chǎn)品差異化明顯、市場(chǎng)細(xì)分程度較高的企業(yè)；滿(mǎn)足需求定價(jià)法適用于產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)。

5.簡(jiǎn)述旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素及其相互關(guān)系。

答案：旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)。產(chǎn)品是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的物質(zhì)或非物質(zhì)形態(tài)的旅游服務(wù)；價(jià)格是消費(fèi)者為獲得旅游產(chǎn)品所付出的代價(jià)；渠道是旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的傳遞途徑；促銷(xiāo)是旅游企業(yè)通過(guò)各種手段向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的活動(dòng)。四者相互依存、相互制約，共同構(gòu)成了旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的完整體系。

五、論述題（每題10分，共30分）

1.論述旅游市場(chǎng)細(xì)分對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的意義。

答案：旅游市場(chǎng)細(xì)分對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有重要意義。首先，市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)了解不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求，從而制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略；其次，市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域；再次，市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)市場(chǎng)占有率；最后，市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

2.論述旅游需求的特點(diǎn)及其對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響。

答案：旅游需求的特點(diǎn)包括伸縮性、隨機(jī)性、多樣性和持久性。這些特點(diǎn)對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生以下影響：首先，旅游企業(yè)需要根據(jù)旅游需求的伸縮性調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)策略；其次，旅游企業(yè)需要關(guān)注旅游需求的隨機(jī)性，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者滿(mǎn)意度；再次，旅游企業(yè)需要針對(duì)旅游需求的多樣性開(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品；最后，旅游企業(yè)需要關(guān)注旅游需求的持久性，提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力和服務(wù)質(zhì)量，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.論述旅游產(chǎn)品定價(jià)策略的選擇及其影響因素。

答案：旅游產(chǎn)品定價(jià)策略的選擇取決于企業(yè)自身情況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者需求。以下因素影響旅游產(chǎn)品定價(jià)策略的選擇：首先，企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)目標(biāo)；其次，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；再次，消費(fèi)者需求；最后，政府政策法規(guī)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況和外部環(huán)境，選擇合適的定價(jià)策略。

六、案例分析題（每題10分，共30分）

1.案例背景：某旅游企業(yè)為拓展市場(chǎng)，計(jì)劃推出一款針對(duì)年輕旅游者的旅游產(chǎn)品。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該旅游產(chǎn)品定價(jià)策略。

（1）目標(biāo)市場(chǎng)：25-35歲的年輕旅游者；

（2）產(chǎn)品特點(diǎn)：具有個(gè)性化、時(shí)尚化、體驗(yàn)式等特點(diǎn)；

（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：市場(chǎng)上存在多家同類(lèi)旅游產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)激烈；

（4）成本：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)成本較高。

答案：針對(duì)年輕旅游者的旅游產(chǎn)品，可采取以下定價(jià)策略：

（1）差別定價(jià)法：根據(jù)不同地區(qū)、不同時(shí)間段、不同消費(fèi)水平制定不同價(jià)格；

（2）滿(mǎn)足需求定價(jià)法：根據(jù)年輕旅游者的消費(fèi)需求，提供個(gè)性化、時(shí)尚化的旅游產(chǎn)品，提高產(chǎn)品附加值；

（3）促銷(xiāo)定價(jià)法：通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、限時(shí)折扣等方式吸引年輕旅游者購(gòu)買(mǎi)。

2.案例背景：某旅游企業(yè)為提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，計(jì)劃推出一款特色旅游產(chǎn)品。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

（1）目標(biāo)市場(chǎng)：注重品質(zhì)、追求體驗(yàn)的旅游者；

（2）產(chǎn)品特點(diǎn)：具有獨(dú)特性、高品質(zhì)、個(gè)性化等特點(diǎn)；

（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：市場(chǎng)上存在多家同類(lèi)旅游產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)激烈；

（4）成本：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)成本較高。

答案：針對(duì)注重品質(zhì)、追求體驗(yàn)的旅游者，可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組合策略：

（1）產(chǎn)品策略：注重產(chǎn)品品質(zhì)，提供個(gè)性化、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品；

（2）價(jià)格策略：采用差異化定價(jià)策略，針對(duì)不同消費(fèi)水平的旅游者制定不同價(jià)格；

（3）渠道策略：通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道拓展市場(chǎng)，提高產(chǎn)品知名度；

（4）促銷(xiāo)策略：通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析：旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本要素包括旅游者、旅游資源和旅游設(shè)施，旅游服務(wù)是旅游產(chǎn)品的一部分，但不是基本要素。

2.D

解析：旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法包括按地域、按人口、按消費(fèi)習(xí)慣和按心理因素等，按消費(fèi)習(xí)慣細(xì)分是其中之一。

3.D

解析：旅游需求的特點(diǎn)包括伸縮性、隨機(jī)性、多樣性和時(shí)效性，持久性不是旅游需求的特點(diǎn)。

4.D

解析：旅游產(chǎn)品定價(jià)策略包括成本加成定價(jià)法、比較定價(jià)法、差別定價(jià)法和需求導(dǎo)向定價(jià)法，滿(mǎn)足需求定價(jià)法不屬于此列。

5.D

解析：旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)，服務(wù)是產(chǎn)品的一部分，不是獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)組合要素。

6.D

解析：旅游市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括旅游者消費(fèi)水平、旅游市場(chǎng)容量、旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，不包括旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A、B、C、D

解析：旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體包括旅游者、旅游企業(yè)、旅游政府和旅游協(xié)會(huì)，這些都是旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者和影響者。

2.A、B、C、D

解析：旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法包括按地域、按人口、按消費(fèi)習(xí)慣和按心理因素等，這些都是市場(chǎng)細(xì)分的基本方法。

3.A、B、C

解析：旅游需求的特點(diǎn)包括伸縮性、隨機(jī)性和多樣性，持久性不是旅游需求的特點(diǎn)。

4.A、B、C、D

解析：旅游產(chǎn)品定價(jià)策略包括成本加成定價(jià)法、比較定價(jià)法、差別定價(jià)法和需求導(dǎo)向定價(jià)法，這些都是常見(jiàn)的定價(jià)策略。

5.A、B、C、D

解析：旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)，這些是構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)組合的核心要素。

6.A、B、C、D

解析：旅游市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括旅游者消費(fèi)水平、旅游市場(chǎng)容量、旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，這些都是市場(chǎng)調(diào)查的重要方面。

三、判斷題

1.√

解析：旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本要素包括旅游者、旅游資源和旅游設(shè)施，這些是構(gòu)成旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。

2.√

解析：旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法包括按地域、按人口、按消費(fèi)習(xí)慣和按心理因素等，這些方法有助于企業(yè)更好地了解和滿(mǎn)足不同市場(chǎng)的需求。

3.√

解析：旅游需求的特點(diǎn)包括伸縮性、隨機(jī)性和多樣性，這些特點(diǎn)反映了旅游需求的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性。

4.√

解析：旅游產(chǎn)品定價(jià)策略包括成本加成定價(jià)法、比較定價(jià)法、差別定價(jià)法和需求導(dǎo)向定價(jià)法，這些策略幫助企業(yè)確定合適的產(chǎn)品價(jià)格。

5.√

解析：旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)，這些要素共同構(gòu)成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

6.√

解析：旅游市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括旅游者消費(fèi)水平、旅游市場(chǎng)容量、旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，這些內(nèi)容有助于企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析和決策。

四、簡(jiǎn)答題

1.旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本要素包括旅游者、旅游資源和旅游設(shè)施。旅游者通過(guò)消費(fèi)旅游產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足自身需求，旅游資源是旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)，旅游設(shè)施是旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的保障。三者相互依存、相互制約，共同構(gòu)成了旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的完整體系。

2.旅游市場(chǎng)細(xì)分的方法有按地域、按人口、按消費(fèi)習(xí)慣和按心理因素等。按地域細(xì)分便于企業(yè)針對(duì)不同地區(qū)制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略；按人口細(xì)分有助于企業(yè)了解不同年齡、性別、收入等群體的消費(fèi)需求；按消費(fèi)習(xí)慣細(xì)分有助于企業(yè)把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為；按心理因素細(xì)分有助于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的心理需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)推廣。但市場(chǎng)細(xì)分也存在一定的缺點(diǎn)，如可能導(dǎo)致市場(chǎng)覆蓋面過(guò)窄、營(yíng)銷(xiāo)成本增加等。

3.旅游需求的特點(diǎn)包括伸縮性、隨機(jī)性、多樣性和持久性。伸縮性指旅游需求在一定范圍內(nèi)可以調(diào)整；隨機(jī)性指旅游需求受多種因素影響，具有不確定性；多樣性指旅游需求滿(mǎn)足不同旅游者的需求；持久性指旅游需求在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定。旅游需求的影響因素包括旅游者收入、旅游者偏好、旅游產(chǎn)品價(jià)格、旅游政策法規(guī)、旅游資源狀況等。

4.旅游產(chǎn)品定價(jià)策略有成本加成定價(jià)法、比較定價(jià)法、差別定價(jià)法和滿(mǎn)足需求定價(jià)法。成本加成定價(jià)法適用于成本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、市場(chǎng)需求穩(wěn)定的企業(yè)；比較定價(jià)法適用于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多、產(chǎn)品同質(zhì)化的企業(yè)；差別定價(jià)法適用于產(chǎn)品差異化明顯、市場(chǎng)細(xì)分程度較高的企業(yè)；滿(mǎn)足需求定價(jià)法適用于產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)。

5.旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)。產(chǎn)品是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的物質(zhì)或非物質(zhì)形態(tài)的旅游服務(wù)；價(jià)格是消費(fèi)者為獲得旅游產(chǎn)品所付出的代價(jià)；渠道是旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的傳遞途徑；促銷(xiāo)是旅游企業(yè)通過(guò)各種手段向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的活動(dòng)。四者相互依存、相互制約，共同構(gòu)成了旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的完整體系。

五、論述題

1.旅游市場(chǎng)細(xì)分對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的意義包括：了解不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求，制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略；發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域；提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)市場(chǎng)占有率；降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

2.旅游需求的特點(diǎn)對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響包括：根據(jù)旅游需求的伸縮性調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)策略；關(guān)注旅游需求的隨機(jī)性，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者滿(mǎn)意度；針對(duì)旅游需求的多樣性開(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品；關(guān)注旅游需求的持久性，提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力和服務(wù)質(zhì)量，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.旅游產(chǎn)品定價(jià)策略的選擇及其影響因素包括：企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)目標(biāo)；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；消費(fèi)者需求；政府政策法規(guī)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況和外部環(huán)境，選擇合適的定價(jià)策略。

六、案例分