公司在華外國人管理制度總則目的為規(guī)范公司在華外國人的管理，保障公司和外國人的合法權(quán)益，促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有在華工作的外國人，包括但不限于外籍員工、外國專家、外國實習(xí)生等?；驹瓌t1.遵守中國法律法規(guī)原則：公司在華外國人的管理活動必須嚴(yán)格遵守中國的法律法規(guī)，依法保障其合法權(quán)益。2.公平公正原則：對待所有在華外國人一視同仁，在招聘、薪酬、晉升、考核等方面遵循公平公正的原則。3.尊重文化差異原則：充分尊重外國人的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣，營造包容和諧的工作環(huán)境。入職管理招聘1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，確定外國人招聘崗位及任職要求。2.通過合法的招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、獵頭公司、外國駐華使領(lǐng)館推薦等，發(fā)布招聘信息。3.對應(yīng)聘外國人進(jìn)行資格審查，包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、健康狀況等，確保其符合崗位要求。4.組織面試，可采用線上或線下相結(jié)合的方式，重點考察其專業(yè)能力、溝通能力、適應(yīng)能力等。錄用1.對于通過面試的外國人，發(fā)放錄用通知，明確工作崗位、薪酬待遇、工作地點、入職時間等。2.要求其提供有效身份證件、學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷證明、健康證明等相關(guān)材料原件及復(fù)印件。3.辦理外國人來華工作許可及工作類居留證件，按照相關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備材料，提交至當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門審核辦理。入職手續(xù)1.新入職外國人需在規(guī)定時間內(nèi)到公司報到，填寫入職登記表，提交個人照片等相關(guān)資料。2.由公司人事部門安排專人進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全注意事項等。3.發(fā)放工作證件、辦公設(shè)備等，安排辦公座位，介紹同事及工作對接人。薪酬福利管理薪酬體系1.根據(jù)崗位價值、市場行情及個人能力，制定合理的薪酬結(jié)構(gòu)，包括基本工資、績效工資、獎金等。2.基本工資根據(jù)學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能水平等因素確定，定期進(jìn)行評估調(diào)整。3.績效工資與個人工作業(yè)績掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。4.獎金根據(jù)公司業(yè)績及個人貢獻(xiàn)發(fā)放，如年終獎金、項目獎金等。福利政策1.法定福利：按照中國法律法規(guī)規(guī)定，為外國人繳納社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）及住房公積金。2.補充福利：提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期；根據(jù)實際情況，可提供商業(yè)保險、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)、團(tuán)建活動等補充福利。3.特殊福利：對于高級管理人員、核心技術(shù)人才等，可提供額外的特殊福利，如住房補貼、交通補貼、子女教育補貼等。工作時間與休假管理工作時間1.實行標(biāo)準(zhǔn)工時制度，每周工作五天，每天工作八小時。2.根據(jù)工作需要，可安排加班，但需按照國家法律法規(guī)支付加班費用。3.外國人如需請假，需提前按照公司請假流程申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。休假管理1.帶薪年假：根據(jù)在公司的工作年限確定年假天數(shù)，工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。2.病假：需提供醫(yī)院出具的病假證明，按照公司病假規(guī)定支付病假工資。3.其他法定假期：按照中國法定節(jié)假日執(zhí)行，如元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等。考勤管理考勤記錄1.采用打卡或其他考勤方式記錄外國人的出勤情況，包括上下班時間、遲到、早退、曠工等。2.人事部門定期對考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計分析，作為績效考核及薪酬發(fā)放的依據(jù)。遲到早退處理1.遲到或早退在15分鐘以內(nèi)的，每月累計不超過3次的，給予口頭警告。2.遲到或早退超過15分鐘的，每次扣除相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù)及工資。3.連續(xù)遲到或早退3次以上的，按照曠工1天處理。曠工處理1.無故曠工1天的，扣除當(dāng)天工資的2倍，并給予書面警告。2.連續(xù)曠工3天以上或一年內(nèi)累計曠工5天以上的，公司有權(quán)解除勞動合同?？冃Э己斯芾砜己酥芷诳冃Э己朔譃樵露瓤己?、季度考核和年度考核。考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力：如專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性等?？己朔绞?.上級評價：由上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下屬外國人的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價打分。2.同事評價：同事之間相互評價，了解其在團(tuán)隊合作中的表現(xiàn)。3.自我評價：外國人對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價?？己私Y(jié)果應(yīng)用1.與績效工資掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放相應(yīng)的績效工資。2.作為晉升、調(diào)薪、獎勵、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。3.對于考核結(jié)果不合格的，進(jìn)行績效改進(jìn)計劃輔導(dǎo)，如仍未改善，采取相應(yīng)的人事措施。培訓(xùn)與發(fā)展管理培訓(xùn)計劃1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求及外國人個人發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、跨文化溝通培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等。培訓(xùn)實施1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請外部專家進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，安排外國人參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程、研討會等。3.在線學(xué)習(xí)：提供在線學(xué)習(xí)平臺，方便外國人自主學(xué)習(xí)。職業(yè)發(fā)展1.建立職業(yè)發(fā)展通道，為外國人提供晉升機(jī)會，如從普通員工晉升為部門主管、經(jīng)理等。2.根據(jù)個人能力和業(yè)績，提供崗位輪換、項目鍛煉等機(jī)會，促進(jìn)其全面發(fā)展。3.為表現(xiàn)優(yōu)秀的外國人提供海外培訓(xùn)、國際交流等機(jī)會，拓展其國際視野。勞動保護(hù)與職業(yè)健康管理勞動保護(hù)1.為外國人提供必要的勞動保護(hù)用品，如安全帽、安全鞋、防護(hù)手套等，確保其在工作過程中的人身安全。2.根據(jù)工作崗位特點，提供符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的辦公設(shè)備和工作環(huán)境。職業(yè)健康1.組織外國人進(jìn)行年度職業(yè)健康體檢，建立健康檔案。2.對于從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的外國人，按照國家規(guī)定定期進(jìn)行專項職業(yè)健康檢查。3.提供職業(yè)健康培訓(xùn)和宣傳，提高其職業(yè)健康意識。離職管理離職申請外國人如需離職，需提前[X]天向公司提交書面離職申請，說明離職原因及預(yù)計離職時間。離職手續(xù)辦理1.工作交接：在離職前，需與接手人進(jìn)行工作交接，確保工作的順利過渡。2.歸還公司財物：包括辦公設(shè)備、文件資料、工作證件等。3.結(jié)算工資及福利：公司在離職手續(xù)辦理完畢后，按照規(guī)定結(jié)算工資、獎金、年假工資等，并辦理社會保險及住房公積金減員手續(xù)。4.開具離職證明：公司在離職手續(xù)辦理完成后，為其開具離職證明。溝通與投訴處理溝通機(jī)制1.建立定期溝通會議制度，如月度溝通會、季度座談會等，讓外國人有機(jī)會表達(dá)意見和建議。2.設(shè)立意見箱、電子郵箱等溝通渠道，方便外國人隨時反饋問題。3.人事部門定期與外國人進(jìn)行一對一溝通，了解其工作和生活情況，及時解決問題。投訴處理1.對于外國人提出的投訴，人事部門及時受理，進(jìn)行調(diào)查核實。2