公司專用手機(jī)管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司專用手機(jī)的管理，確保手機(jī)使用的規(guī)范化、合理化，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工因工作需要配備的專用手機(jī)。3.基本原則公司專用手機(jī)僅供員工在工作時(shí)間用于與工作相關(guān)的溝通、業(yè)務(wù)處理等用途，不得挪作他用。員工應(yīng)妥善保管專用手機(jī)，保持手機(jī)的正常使用狀態(tài)，不得故意損壞或丟失。公司對(duì)專用手機(jī)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保手機(jī)使用符合公司規(guī)定和法律法規(guī)要求。二、手機(jī)配備與領(lǐng)取1.配備標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工工作崗位的職責(zé)和需求，由公司統(tǒng)一為員工配備專用手機(jī)。手機(jī)型號(hào)及配置由公司綜合考慮后確定。2.領(lǐng)取流程新員工入職時(shí)，由人力資源部門通知其到行政部門領(lǐng)取專用手機(jī)。行政部門在發(fā)放手機(jī)時(shí)，應(yīng)與員工簽訂《公司專用手機(jī)領(lǐng)用協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。員工領(lǐng)取手機(jī)時(shí)，應(yīng)檢查手機(jī)外觀、配件是否齊全，功能是否正常，并在《手機(jī)領(lǐng)取登記表》上簽字確認(rèn)。三、使用規(guī)范1.工作時(shí)間使用要求員工在工作時(shí)間必須保持專用手機(jī)暢通，不得關(guān)機(jī)、停機(jī)或設(shè)置飛行模式。因特殊原因需要暫時(shí)關(guān)機(jī)或調(diào)整狀態(tài)的，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。及時(shí)接聽(tīng)工作電話，不得故意拖延或拒接。對(duì)于重要工作電話，應(yīng)在第一時(shí)間接聽(tīng)并認(rèn)真記錄相關(guān)信息，按照要求及時(shí)處理。在處理工作事務(wù)時(shí)，應(yīng)使用專用手機(jī)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，不得使用個(gè)人手機(jī)處理工作業(yè)務(wù)，以確保工作信息的統(tǒng)一管理和追溯。2.業(yè)務(wù)溝通規(guī)范與客戶、合作伙伴及公司內(nèi)部人員溝通時(shí)，應(yīng)使用禮貌、專業(yè)的語(yǔ)言，不得使用粗俗、不當(dāng)?shù)难赞o。對(duì)于工作中的重要事項(xiàng)和信息，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)人員，并做好記錄。涉及公司機(jī)密信息的，應(yīng)嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行處理，不得泄露。在使用手機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)公司和他人的隱私，不得隨意傳播未經(jīng)授權(quán)的信息。3.禁止行為嚴(yán)禁使用專用手機(jī)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、看視頻、瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站等。不得私自將專用手機(jī)轉(zhuǎn)借他人使用，不得擅自更換手機(jī)卡或修改手機(jī)設(shè)置。禁止在專用手機(jī)上安裝未經(jīng)公司批準(zhǔn)的軟件或應(yīng)用程序，以免影響手機(jī)性能或?qū)е滦畔踩L(fēng)險(xiǎn)。不得利用專用手機(jī)進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng)，如發(fā)送詐騙信息、傳播不良信息等。四、費(fèi)用管理1.套餐費(fèi)用公司為專用手機(jī)統(tǒng)一辦理套餐，套餐費(fèi)用由公司承擔(dān)。套餐內(nèi)容應(yīng)根據(jù)員工工作需求合理確定，確保滿足日常工作通信需要。2.額外費(fèi)用因工作需要產(chǎn)生的超出套餐范圍的費(fèi)用，如長(zhǎng)途通話費(fèi)、短信費(fèi)、數(shù)據(jù)流量費(fèi)等，員工應(yīng)在發(fā)生費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提交費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)，并附上相關(guān)費(fèi)用清單和說(shuō)明。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財(cái)務(wù)部門審批后，按照公司報(bào)銷制度進(jìn)行報(bào)銷。如因員工個(gè)人原因?qū)е庐a(chǎn)生的額外費(fèi)用，由員工自行承擔(dān)。3.費(fèi)用監(jiān)控與審核財(cái)務(wù)部門定期對(duì)專用手機(jī)的費(fèi)用情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，如發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用支出，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門和員工溝通核實(shí)。對(duì)于費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按照公司報(bào)銷制度進(jìn)行審核，確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)。對(duì)于不符合規(guī)定的費(fèi)用，不予報(bào)銷。五、維修與更換1.維修流程專用手機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，員工應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。行政部門對(duì)手機(jī)故障進(jìn)行初步判斷后，聯(lián)系指定的手機(jī)維修服務(wù)商進(jìn)行維修。在維修過(guò)程中，員工應(yīng)配合維修人員提供必要的信息和協(xié)助，確保維修工作順利進(jìn)行。維修完成后，員工應(yīng)檢查手機(jī)維修情況，確認(rèn)手機(jī)功能恢復(fù)正常，并在《手機(jī)維修登記表》上簽字確認(rèn)。2.更換條件專用手機(jī)出現(xiàn)以下情況之一的，可申請(qǐng)更換：經(jīng)維修后仍無(wú)法正常使用，嚴(yán)重影響工作的。手機(jī)使用年限超過(guò)[X]年，性能嚴(yán)重下降，無(wú)法滿足工作需要的。因不可抗力因素導(dǎo)致手機(jī)損壞，無(wú)法修復(fù)的。員工申請(qǐng)更換手機(jī)時(shí)，應(yīng)填寫《手機(jī)更換申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明申請(qǐng)更換的原因，并附上相關(guān)證明材料。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、行政部門審批后，由行政部門統(tǒng)一安排更換。3.舊手機(jī)回收更換下來(lái)的舊手機(jī)，由行政部門統(tǒng)一回收處理。行政部門應(yīng)建立舊手機(jī)回收臺(tái)賬，記錄舊手機(jī)的型號(hào)、回收時(shí)間、處理方式等信息。舊手機(jī)回收后，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修后再次利用，或按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。六、安全管理1.信息安全員工應(yīng)妥善保管專用手機(jī)中的工作信息，不得隨意泄露。對(duì)于涉及公司機(jī)密的信息，應(yīng)采取加密存儲(chǔ)、傳輸?shù)却胧?，確保信息安全。定期對(duì)專用手機(jī)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，可通過(guò)云存儲(chǔ)、外部存儲(chǔ)設(shè)備等方式進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。如發(fā)現(xiàn)專用手機(jī)丟失或被盜，應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人和行政部門報(bào)告，并采取措施防止信息泄露。同時(shí)，配合公司相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。2.網(wǎng)絡(luò)安全禁止在專用手機(jī)上連接不安全的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，避免因網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題導(dǎo)致公司信息泄露或遭受攻擊。如需連接公司內(nèi)部無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)按照公司網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定進(jìn)行操作，確保網(wǎng)絡(luò)連接的安全性。注意防范手機(jī)病毒和惡意軟件，不隨意點(diǎn)擊來(lái)源不明的鏈接或下載未知來(lái)源的軟件，定期對(duì)手機(jī)進(jìn)行病毒查殺和系統(tǒng)更新。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門負(fù)責(zé)對(duì)專用手機(jī)的使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督，定期檢查員工手機(jī)的使用記錄、費(fèi)用情況等。公司設(shè)立舉報(bào)郵箱和電話，鼓勵(lì)員工對(duì)違反專用手機(jī)管理制度的行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的，公司將給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。2.考核辦法將專用手機(jī)的使用情況納入員工績(jī)效考核體系。對(duì)于嚴(yán)格遵守本制度，手機(jī)使用規(guī)范、工作效率高的員工，在績(jī)效考核中給予適當(dāng)加分。對(duì)于違反專用手機(jī)管理制度的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：首次違反的，給予警告，并責(zé)令改正。多次違反或情節(jié)嚴(yán)重的，將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣減績(jī)效分、罰款、降職降薪等