保潔公共設(shè)備管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司公共設(shè)備的保潔管理，確保公共設(shè)備的正常運(yùn)行和良好狀態(tài)，為員工和客戶提供整潔、舒適的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共區(qū)域的設(shè)備，包括但不限于電梯、空調(diào)、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等。（三）職責(zé)分工1.保潔部門負(fù)責(zé)公共設(shè)備的日常清潔工作，包括表面擦拭、灰塵清理、污漬去除等。定期對公共設(shè)備進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告設(shè)備的異常情況。配合維修部門對公共設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)時(shí)的清潔工作。2.維修部門負(fù)責(zé)公共設(shè)備的維修、保養(yǎng)和故障排除工作。制定公共設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。對保潔部門報(bào)告的設(shè)備異常情況進(jìn)行及時(shí)處理。3.其他部門負(fù)責(zé)本部門使用的公共設(shè)備的日常管理和維護(hù)。配合保潔部門和維修部門做好公共設(shè)備的保潔和維修工作。二、公共設(shè)備保潔標(biāo)準(zhǔn)（一）電梯1.轎廂內(nèi)部地面：每日清潔，保持干凈、無污漬、無水漬，光亮如新。轎廂壁：每周擦拭一次，無灰塵、無污漬、無手印。天花板：每月清潔一次，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。按鈕面板：每日擦拭，保持清潔、靈敏，無污漬、無損壞。轎廂門：每日擦拭，軌道無雜物，門槽干凈，開關(guān)順暢。2.電梯廳地面：每日清潔，保持干凈、無污漬、無水漬。墻面：每周擦拭一次，無灰塵、無污漬。電梯門及門套：每日擦拭，無灰塵、無污漬、無手印。指示牌、呼叫按鈕等設(shè)施：每日擦拭，保持清潔、無損壞。（二）空調(diào)1.室內(nèi)機(jī)表面：每周擦拭一次，無灰塵、無污漬。出風(fēng)口：每月清潔一次，無灰塵、無雜物。2.室外機(jī)表面：每季度清潔一次，無灰塵、無雜物、無銹蝕。（三）消防設(shè)施1.滅火器表面：每月擦拭一次，保持干凈、無灰塵、無污漬。檢查標(biāo)識(shí)：確保清晰、完好。2.消火栓箱門：每周擦拭一次，無灰塵、無污漬。箱內(nèi)設(shè)備：每月檢查一次，確保齊全、完好，無損壞、無銹蝕。3.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)探測器、報(bào)警器等設(shè)備：每月清潔一次，無灰塵、無雜物，確保正常運(yùn)行。（四）給排水系統(tǒng)1.水龍頭、閥門表面：每日擦拭，無污漬、無水垢。開關(guān)靈活，無漏水現(xiàn)象。2.地漏每周清理一次，無雜物堵塞，排水順暢。3.衛(wèi)生間潔具每日清潔，表面干凈、無污漬、無水漬，馬桶無異味。（五）照明系統(tǒng)1.燈具每月擦拭一次，無灰塵、無污漬。檢查燈泡是否正常發(fā)光，如有損壞及時(shí)更換。2.燈罩每季度清潔一次，保持干凈、無灰塵。（六）通風(fēng)系統(tǒng)1.通風(fēng)口每月清潔一次，無灰塵、無雜物。2.通風(fēng)管道每年至少進(jìn)行一次全面清潔，確保通風(fēng)良好。三、公共設(shè)備保潔流程（一）準(zhǔn)備工作1.保潔人員應(yīng)根據(jù)公共設(shè)備的類型、數(shù)量和清潔要求，準(zhǔn)備好相應(yīng)的清潔工具和清潔劑。2.清潔工具應(yīng)保持清潔、完好，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。（二）清潔實(shí)施1.按照保潔標(biāo)準(zhǔn)，依次對公共設(shè)備進(jìn)行清潔。先清潔設(shè)備表面，使用干凈的抹布或拖把擦拭灰塵、污漬等。對于頑固污漬，可使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┻M(jìn)行處理，但要注意避免對設(shè)備造成損壞。清潔過程中要注意保護(hù)設(shè)備的零部件和線路，避免發(fā)生意外。2.清潔電梯時(shí)，應(yīng)在電梯運(yùn)行間隙進(jìn)行，避免影響正常使用。清潔過程中要注意安全，防止發(fā)生夾人、滑倒等事故。3.清潔空調(diào)時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉電源，待設(shè)備冷卻后再進(jìn)行清潔。清潔室外機(jī)時(shí)要注意安全，避免發(fā)生墜落等危險(xiǎn)。4.清潔消防設(shè)施時(shí)，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，不得隨意拆卸或損壞設(shè)備。（三）清潔記錄1.保潔人員應(yīng)及時(shí)記錄公共設(shè)備的清潔情況，包括清潔時(shí)間、設(shè)備名稱、清潔內(nèi)容、清潔人員等。2.清潔記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。四、公共設(shè)備保潔頻率（一）日常保潔1.電梯、衛(wèi)生間潔具、水龍頭、閥門、指示牌、呼叫按鈕等設(shè)施每日進(jìn)行清潔。2.地面、墻面、電梯門及門套等每日進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清理。（二）定期保潔1.轎廂壁每周擦拭一次。2.天花板每月清潔一次。3.出風(fēng)口每月清潔一次。4.滅火器表面每月擦拭一次。5.消火栓箱門每周擦拭一次，箱內(nèi)設(shè)備每月檢查一次。6.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備每月清潔一次。7.地漏每周清理一次。8.燈具每月擦拭一次。9.燈罩每季度清潔一次。10.通風(fēng)口每月清潔一次。11.空調(diào)室外機(jī)每季度清潔一次。12.通風(fēng)管道每年至少進(jìn)行一次全面清潔。（三）特殊情況保潔1.當(dāng)公共設(shè)備受到污染或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔和修復(fù)。2.在重大活動(dòng)或特殊時(shí)期，應(yīng)根據(jù)需要增加公共設(shè)備的保潔頻率。五、公共設(shè)備保潔安全注意事項(xiàng)（一）個(gè)人防護(hù)1.保潔人員在進(jìn)行公共設(shè)備保潔時(shí)，應(yīng)佩戴必要的個(gè)人防護(hù)用品，如手套、口罩等。2.根據(jù)清潔工作的需要，合理選擇防護(hù)用品，確保自身安全。（二）設(shè)備操作安全1.在清潔電氣設(shè)備時(shí)，必須先切斷電源，待設(shè)備完全冷卻后再進(jìn)行操作。2.清潔高處設(shè)備時(shí)，應(yīng)使用合適的登高工具，如梯子等，并確保梯子放置平穩(wěn)、牢固。3.清潔易燃易爆區(qū)域的設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定，嚴(yán)禁明火作業(yè)。（三）化學(xué)品使用安全1.使用清潔劑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行操作，避免接觸皮膚和眼睛。2.如不慎接觸到化學(xué)品，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。3.妥善保管清潔劑，避免兒童接觸和誤食。（四）環(huán)境保護(hù)1.清潔過程中產(chǎn)生的垃圾和廢水應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類處理，不得隨意丟棄。2.盡量減少清潔劑的使用量，選擇環(huán)保型清潔劑，降低對環(huán)境的污染。六、公共設(shè)備保潔監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.保潔部門主管應(yīng)定期對公共設(shè)備的保潔情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促保潔人員進(jìn)行整改。2.維修部門應(yīng)配合保潔部門對公共設(shè)備的保潔情況進(jìn)行檢查，對于影響設(shè)備正常運(yùn)行的保潔問題及時(shí)提出整改意見。3.公司行政部門應(yīng)不定期對公共設(shè)備的保潔情況進(jìn)行抽查，確保保潔工作符合要求。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.公共設(shè)備保潔質(zhì)量應(yīng)符合保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求，如有不符合項(xiàng)，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行扣分。2.保潔人員應(yīng)按時(shí)完成公共設(shè)備的保潔工作，如有延誤，應(yīng)根據(jù)延誤時(shí)間進(jìn)行扣分。3.保潔人員在保潔過程中應(yīng)遵守安全規(guī)定，如有違規(guī)行為，應(yīng)根據(jù)違規(guī)情況進(jìn)行扣分。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與保潔人員的績