保安過(guò)磅考核管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司保安過(guò)磅環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范保安過(guò)磅操作流程，確保過(guò)磅數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、貨物出入有序，特制定本考核管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有參與過(guò)磅工作的保安人員。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：確保過(guò)磅數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，如實(shí)反映貨物重量及相關(guān)信息。2.公正性原則：對(duì)待所有過(guò)磅車輛及貨物一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作，不偏袒任何一方。3.及時(shí)性原則：高效完成過(guò)磅工作，不拖延，保證貨物順暢出入。4.保密性原則：對(duì)過(guò)磅過(guò)程中涉及的商業(yè)機(jī)密、客戶信息等嚴(yán)格保密。二、崗位職責(zé)（一）過(guò)磅保安崗位主要職責(zé)1.負(fù)責(zé)過(guò)磅區(qū)域的日常安全保衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員及車輛進(jìn)入過(guò)磅區(qū)域。2.熟練掌握過(guò)磅設(shè)備的操作方法，按照規(guī)定流程準(zhǔn)確進(jìn)行貨物過(guò)磅稱重操作。3.認(rèn)真核對(duì)過(guò)磅車輛的相關(guān)信息，包括車牌號(hào)、貨物名稱、規(guī)格、來(lái)源及去向等，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。4.監(jiān)督過(guò)磅過(guò)程，防止作弊行為，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。5.負(fù)責(zé)過(guò)磅數(shù)據(jù)的記錄與上傳，保證數(shù)據(jù)清晰、完整、準(zhǔn)確，并妥善保管過(guò)磅記錄臺(tái)賬。6.協(xié)助其他部門做好貨物出入庫(kù)的相關(guān)工作，維護(hù)過(guò)磅區(qū)域的秩序。（二）過(guò)磅保安組長(zhǎng)職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織和管理本班組過(guò)磅保安人員的日常工作，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。2.定期對(duì)過(guò)磅保安人員進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高其業(yè)務(wù)水平和操作技能。3.檢查過(guò)磅設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障或異常問(wèn)題，確保過(guò)磅工作正常進(jìn)行。4.對(duì)過(guò)磅保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，提出獎(jiǎng)懲建議。5.協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作關(guān)系，及時(shí)處理過(guò)磅過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題和糾紛。6.負(fù)責(zé)組織召開班組工作會(huì)議，傳達(dá)公司相關(guān)文件和會(huì)議精神，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，安排工作任務(wù)。三、過(guò)磅操作流程（一）車輛到達(dá)前準(zhǔn)備1.過(guò)磅保安提前清理過(guò)磅區(qū)域，確保無(wú)雜物影響過(guò)磅設(shè)備正常運(yùn)行。2.檢查過(guò)磅設(shè)備是否正常，包括稱重傳感器、顯示屏、打印機(jī)等，如有異常及時(shí)報(bào)告維修人員。3.準(zhǔn)備好過(guò)磅所需的各類單據(jù)，如過(guò)磅單、貨物清單等，并確保單據(jù)信息完整、準(zhǔn)確。（二）車輛過(guò)磅1.引導(dǎo)車輛緩慢駛?cè)脒^(guò)磅區(qū)域，停放在指定位置，確保車輛平穩(wěn)，輪胎完全處于磅臺(tái)上。2.要求駕駛員關(guān)閉車輛發(fā)動(dòng)機(jī)，拉起手剎，如有需要，協(xié)助駕駛員做好車輛安全措施。3.仔細(xì)核對(duì)車輛車牌號(hào)、貨物名稱、規(guī)格、來(lái)源及去向等信息，并在過(guò)磅單上準(zhǔn)確記錄。4.操作過(guò)磅設(shè)備，進(jìn)行稱重操作，等待顯示屏數(shù)據(jù)穩(wěn)定后，記錄準(zhǔn)確的貨物重量。5.在過(guò)磅過(guò)程中，密切觀察車輛及過(guò)磅設(shè)備情況，防止出現(xiàn)異常震動(dòng)、晃動(dòng)等影響稱重結(jié)果的情況。6.如遇車輛稱重?cái)?shù)據(jù)異常，應(yīng)立即停止過(guò)磅操作，對(duì)車輛進(jìn)行檢查，排除故障后重新過(guò)磅。如懷疑存在作弊行為，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。（三）過(guò)磅后工作1.稱重完成后，打印過(guò)磅單，仔細(xì)核對(duì)過(guò)磅單上的各項(xiàng)信息，確保與實(shí)際過(guò)磅情況一致。2.在過(guò)磅單上簽字確認(rèn)，并加蓋公司過(guò)磅專用章。3.將過(guò)磅單的一聯(lián)交給駕駛員，作為貨物重量及出入庫(kù)的憑證；另一聯(lián)留存歸檔，按照日期和類別整理成冊(cè)，妥善保管。4.引導(dǎo)車輛駛離過(guò)磅區(qū)域，保持過(guò)磅區(qū)域暢通。5.及時(shí)清理過(guò)磅區(qū)域，為下一輛車輛過(guò)磅做好準(zhǔn)備。四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作紀(jì)律（30分）1.遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。遲到或早退一次扣5分，曠工一次扣15分。2.堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、串崗。擅自離崗一次扣10分，串崗一次扣5分。3.工作期間嚴(yán)禁飲酒、賭博、睡覺等與工作無(wú)關(guān)的行為。發(fā)現(xiàn)一次飲酒或賭博扣15分，睡覺扣10分。4.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。如有違反，視情節(jié)輕重扣515分。（二）過(guò)磅操作準(zhǔn)確性（40分）1.過(guò)磅數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，誤差控制在規(guī)定范圍內(nèi)。每出現(xiàn)一次數(shù)據(jù)誤差超出范圍扣10分。2.嚴(yán)格按照過(guò)磅操作流程進(jìn)行操作，每發(fā)現(xiàn)一次未按流程操作扣5分。3.認(rèn)真核對(duì)過(guò)磅車輛及貨物信息，確保信息完整、準(zhǔn)確。信息錯(cuò)誤一次扣5分。（三）安全保衛(wèi)工作（15分）1.負(fù)責(zé)過(guò)磅區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，防止無(wú)關(guān)人員及車輛進(jìn)入。因安保工作不到位導(dǎo)致無(wú)關(guān)人員或車輛進(jìn)入過(guò)磅區(qū)域一次扣5分。2.妥善保管過(guò)磅設(shè)備及相關(guān)物資，如有損壞或丟失，照價(jià)賠償，并視情節(jié)輕重扣510分。3.做好過(guò)磅區(qū)域的防火、防盜等安全工作，確保無(wú)安全事故發(fā)生。發(fā)生安全事故視情節(jié)嚴(yán)重程度扣515分。（四）工作態(tài)度與協(xié)作能力（15分）1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，對(duì)交辦的工作任務(wù)能夠按時(shí)、高質(zhì)量完成。工作態(tài)度不認(rèn)真，拖延工作任務(wù)一次扣5分。2.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與其他部門人員密切配合。因個(gè)人原因影響部門間協(xié)作一次扣5分。3.對(duì)待駕駛員及客戶禮貌熱情，耐心解答疑問(wèn)。被投訴服務(wù)態(tài)度不好一次扣5分。五、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河蛇^(guò)磅保安組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本班組保安人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并記錄扣分情況。2.定期考核：每月末由公司人事部門組織對(duì)過(guò)磅保安人員進(jìn)行一次全面考核，綜合日?？己擞涗浖跋嚓P(guān)部門反饋意見，確定考核結(jié)果。3.不定期抽查：公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門可根據(jù)工作需要，不定期對(duì)過(guò)磅保安工作進(jìn)行抽查，抽查結(jié)果納入考核范圍。（二）考核周期考核周期為自然月，每月1日至月末最后一日為一個(gè)考核周期。六、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放1.根據(jù)考核得分確定績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)，具體對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：90分及以上：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.28089分：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.17079分：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.06069分：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.860分以下：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.52.績(jī)效獎(jiǎng)金=基礎(chǔ)獎(jiǎng)金×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)（二）晉升與調(diào)崗1.連續(xù)三個(gè)月考核得分在90分及以上的保安人員，在同等條件下優(yōu)先考慮晉升。2.連續(xù)兩個(gè)月考核得分在60分以下的保安人員，公司將視情況進(jìn)行調(diào)崗或辭退處理。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.對(duì)于考核中發(fā)現(xiàn)的不足之處，公司將根據(jù)實(shí)際情況為保安人員提供針對(duì)性的培訓(xùn)，幫助其提升業(yè)務(wù)能力和工作水平。2.根據(jù)考核結(jié)果，制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為保安人員提供晉升通道和發(fā)展機(jī)會(huì)。七、獎(jiǎng)懲規(guī)定（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在過(guò)磅工作中表現(xiàn)突出，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或贏得良好聲譽(yù)的，給予5002000元的獎(jiǎng)勵(lì)。2.提出合理化建議并被公司采納，有效提高過(guò)磅工作效率或質(zhì)量的，給予2001000元的獎(jiǎng)勵(lì)。3.在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)出色，成功預(yù)防或處理重大安全事故的，給予3001500元的獎(jiǎng)勵(lì)。4.連續(xù)三個(gè)月考核得分排名第一的保安人員，給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。（二）懲罰1.違反公司過(guò)磅考核管理制度，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、辭退等處罰。2.因工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，由責(zé)任人照價(jià)賠償，并根據(jù)損失大小給予相應(yīng)的罰款處罰。損失較小的（5000元以下），罰款5002000元；損失較大的（5000元及以上），除照價(jià)賠償外，罰款20005000元，并視情節(jié)給予降職或辭退處理。3.對(duì)于違反公司規(guī)章制度、工作態(tài)度惡劣、給公司形象造成不良影響的保安人員，予以辭退處理。八、培訓(xùn)與監(jiān)督（一）培訓(xùn)1.定期組織過(guò)磅保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括過(guò)磅操作技能、安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德等。2.邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)過(guò)磅設(shè)備的操作與維護(hù)進(jìn)行講解，確保保安人員熟練掌握設(shè)備操作方法和日常維護(hù)要點(diǎn)。3.鼓勵(lì)保安人員自主學(xué)習(xí)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。對(duì)于在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。（二）監(jiān)督1.公司人事部門定期對(duì)過(guò)磅保安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度和流程得到有效執(zhí)行。