保安現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司保安現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的管理，規(guī)范保安行為，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全、有序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司組織的各類現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中保安人員的管理與工作規(guī)范。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員和財(cái)產(chǎn)安全放在首位。2.嚴(yán)格規(guī)范原則：保安人員的行為和操作必須嚴(yán)格遵守本制度及相關(guān)規(guī)定。3.服務(wù)至上原則：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，積極配合活動(dòng)的順利開展。二、保安職責(zé)（一）活動(dòng)前準(zhǔn)備職責(zé)1.熟悉活動(dòng)方案：詳細(xì)了解活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、流程、參與人員等信息，掌握活動(dòng)的安全要求和重點(diǎn)防范區(qū)域。2.場(chǎng)地勘察：提前到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行全面勘察，檢查出入口、通道、消防設(shè)施、電氣設(shè)備等是否正常，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助整改。3.人員與物資準(zhǔn)備：確保保安人員數(shù)量充足、裝備齊全（如制服、對(duì)講機(jī)、警棍、手電筒等），并對(duì)保安人員進(jìn)行任務(wù)分配和培訓(xùn)，明確各自職責(zé)。4.標(biāo)識(shí)設(shè)置：在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)合理設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)、指示標(biāo)識(shí)等，引導(dǎo)人員有序通行。（二）活動(dòng)期間職責(zé)1.出入口管控嚴(yán)格檢查進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員的證件，核對(duì)身份信息，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。對(duì)攜帶的物品進(jìn)行安全檢查，防止易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)出入口秩序，確保人員和車輛進(jìn)出順暢，避免擁堵。2.巡邏檢查按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全問題。重點(diǎn)關(guān)注活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人員動(dòng)態(tài)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、消防通道暢通情況等，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告并采取相應(yīng)措施。對(duì)可疑人員和行為進(jìn)行盤查，防止發(fā)生盜竊、破壞等違法犯罪行為。3.安全保障協(xié)助活動(dòng)主辦方維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)人員就座、排隊(duì)等，避免出現(xiàn)混亂局面。配合相關(guān)部門做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，如協(xié)助疏散人員、處理突發(fā)事件等。確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的消防安全，檢查消防設(shè)施是否完好有效，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)吸煙和使用明火，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)消除或報(bào)告。4.信息溝通保持與活動(dòng)主辦方、其他安保力量以及相關(guān)部門的信息暢通，及時(shí)傳達(dá)和反饋現(xiàn)場(chǎng)情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件要第一時(shí)間報(bào)告，并按照指示進(jìn)行處理，同時(shí)做好記錄。（三）活動(dòng)結(jié)束后職責(zé)1.現(xiàn)場(chǎng)清理：協(xié)助活動(dòng)主辦方清理現(xiàn)場(chǎng)，檢查是否有遺留物品和安全隱患。2.設(shè)備歸還與整理：將保安裝備歸還倉庫，并進(jìn)行整理和維護(hù)，確保裝備完好可用。3.總結(jié)報(bào)告：對(duì)活動(dòng)期間的安保工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題和不足之處，提出改進(jìn)建議，形成書面報(bào)告提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。三、保安行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須穿著統(tǒng)一制服，保持制服整潔、完好。2.制服應(yīng)按規(guī)定佩戴肩章、臂章、胸牌等標(biāo)識(shí)，不得擅自更改或摘除。3.著制服時(shí)應(yīng)搭配黑色皮鞋，保持鞋面清潔。（二）儀容儀表規(guī)范1.保持頭發(fā)整潔，不得留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)、剃光頭等怪異發(fā)型。2.面容整潔，不得蓄胡須，保持面部清潔。3.不得佩戴夸張的首飾，保持手部清潔，不得留長(zhǎng)指甲。（三）言行舉止規(guī)范1.站立姿勢(shì)端正，不得彎腰駝背、東倒西歪。2.行走時(shí)步伐整齊、有力，不得勾肩搭背、嬉笑打鬧。3.語言文明、禮貌，使用規(guī)范的普通話，不得使用粗俗、侮辱性語言。4.對(duì)待來訪人員要熱情、耐心，主動(dòng)詢問并提供幫助，不得推諉、刁難。（四）工作紀(jì)律規(guī)范1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。2.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗，特殊情況需要離崗時(shí)必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并安排好替崗人員。3.不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，如玩手機(jī)、聊天、打瞌睡等。4.保守公司機(jī)密和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)信息，不得泄露給無關(guān)人員。四、保安培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識(shí)、應(yīng)急處置技能、職業(yè)道德等。2.根據(jù)不同的活動(dòng)需求和季節(jié)特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展專項(xiàng)培訓(xùn)，如大型活動(dòng)安保培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)等。3.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)提前制定，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、授課人員等，并確保培訓(xùn)人員按時(shí)參加。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的保安管理人員或相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行授課，傳授實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。2.外部培訓(xùn)：邀請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行培訓(xùn)，提升保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。3.現(xiàn)場(chǎng)演練：通過模擬突發(fā)事件場(chǎng)景，組織保安人員進(jìn)行實(shí)地演練，提高其應(yīng)急處置能力。（三）考核機(jī)制1.建立保安人員考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、行為規(guī)范遵守情況、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，對(duì)于考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、補(bǔ)考或辭退處理。五、保安裝備管理（一）裝備配備1.根據(jù)保安工作的實(shí)際需要，為保安人員配備必要的裝備，如制服、對(duì)講機(jī)、警棍、手電筒、防護(hù)用具等。2.裝備的配備應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保質(zhì)量可靠、性能良好。（二）裝備使用1.保安人員應(yīng)正確使用裝備，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得違規(guī)使用或損壞裝備。2.在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要妥善保管裝備，不得遺失或轉(zhuǎn)借他人。3.如發(fā)現(xiàn)裝備出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并申請(qǐng)維修或更換。（三）裝備維護(hù)與保養(yǎng)1.定期對(duì)保安裝備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保裝備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.建立裝備維護(hù)保養(yǎng)記錄，詳細(xì)記錄裝備的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、維修情況等。3.對(duì)于長(zhǎng)期閑置或報(bào)廢的裝備，要按照規(guī)定進(jìn)行妥善處理。六、保安應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定完善的保安應(yīng)急處置預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、盜竊、暴力襲擊、群體性事件等常見突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。（二）應(yīng)急演練1.定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括突發(fā)事件的模擬、應(yīng)急響應(yīng)、處置措施、人員疏散等環(huán)節(jié)。3.演練結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，保安人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.根據(jù)事件性質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)情況，采取相應(yīng)的處置措施，如疏散人員、控制現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)等。3.在應(yīng)急處置過程中，要保持冷靜、果斷，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作，確保人員安全和現(xiàn)場(chǎng)秩序穩(wěn)定。4.事件處理完畢后，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件處理結(jié)果，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)。七、保安獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.對(duì)在保安工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的保安人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。3.具體獎(jiǎng)勵(lì)情形如下：在維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全方面做出突出貢獻(xiàn)，成功阻止重大安全事故發(fā)生的。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲案件，提供重要線索的。在應(yīng)急處置突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇、果斷，有效控制局面的。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，多次受到活動(dòng)主辦方或相關(guān)部門表揚(yáng)的。（二）懲罰制度1.對(duì)違反本制度及相關(guān)規(guī)定的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.具體懲罰情形如下：違反保安行為