保安班隊(duì)勤務(wù)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司保安班隊(duì)的管理，規(guī)范保安勤務(wù)工作，保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安班隊(duì)成員。（三）基本原則1.預(yù)防為主，確保安全。通過加強(qiáng)巡邏、監(jiān)控等措施，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，保障公司安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。2.嚴(yán)格紀(jì)律，規(guī)范行為。要求保安人員嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和勤務(wù)紀(jì)律，做到言行規(guī)范、舉止文明。3.服務(wù)至上，優(yōu)質(zhì)高效。樹立服務(wù)意識(shí)，為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，維護(hù)公司良好形象。二、保安班隊(duì)組織架構(gòu)及職責(zé)（一）組織架構(gòu)保安班隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名，副隊(duì)長(zhǎng)若干名，隊(duì)員若干名。隊(duì)長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保安班隊(duì)的管理工作，副隊(duì)長(zhǎng)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)開展工作，隊(duì)員具體執(zhí)行各項(xiàng)勤務(wù)任務(wù)。（二）職責(zé)1.隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)保安班隊(duì)的日常管理工作，制定工作計(jì)劃和工作安排，確保各項(xiàng)勤務(wù)任務(wù)的順利完成。組織隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和軍事技能。定期檢查隊(duì)員的工作情況，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反紀(jì)律的隊(duì)員進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。與公司各部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解公司安全狀況，協(xié)調(diào)解決安全問題。負(fù)責(zé)保安班隊(duì)的裝備管理和物資采購(gòu)，確保裝備完好、物資充足。2.副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)開展工作，負(fù)責(zé)分管區(qū)域的勤務(wù)安排和人員調(diào)配。檢查隊(duì)員的工作執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。組織隊(duì)員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高隊(duì)員的應(yīng)急處置能力。負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，配合完成相關(guān)安全保衛(wèi)工作。3.隊(duì)員職責(zé)嚴(yán)格遵守公司保安班隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和勤務(wù)紀(jì)律，服從隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)的指揮。按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患。負(fù)責(zé)公司出入口的人員和車輛登記、檢查工作，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。協(xié)助公司各部門做好安全防范工作，維護(hù)公司正常的工作秩序。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和軍事技能。妥善保管和使用保安裝備，不得轉(zhuǎn)借他人或私自挪用。三、勤務(wù)工作規(guī)范（一）巡邏勤務(wù)1.巡邏路線和時(shí)間制定詳細(xì)的巡邏路線圖，明確巡邏區(qū)域和重點(diǎn)部位。按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行巡邏，白天每隔[X]小時(shí)巡邏一次，夜間每隔[X]小時(shí)巡邏一次。2.巡邏內(nèi)容檢查公司門窗、門鎖、水電設(shè)施等是否完好，有無安全隱患。查看公司內(nèi)有無異常聲響、氣味和火光，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。檢查公司內(nèi)人員的行為舉止，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤查。檢查公司內(nèi)車輛停放情況，確保車輛停放有序，無違規(guī)占用消防通道等現(xiàn)象。3.巡邏記錄巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。（二）出入口勤務(wù)1.人員出入管理對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行詢問和登記，核實(shí)身份和來訪事由，發(fā)放臨時(shí)出入證。對(duì)離開公司的人員進(jìn)行檢查，收回臨時(shí)出入證，確保人員和物品無異常帶出。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入公司，對(duì)拒絕登記或強(qiáng)行闖入的人員，應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2.車輛出入管理對(duì)進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行檢查，核實(shí)車輛行駛證和駕駛員身份，登記車輛信息。對(duì)離開公司的車輛進(jìn)行檢查，確認(rèn)車內(nèi)物品無異常后予以放行。嚴(yán)禁無牌無證車輛、危險(xiǎn)化學(xué)品車輛進(jìn)入公司，對(duì)違規(guī)車輛應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)部門。（三）監(jiān)控室勤務(wù)1.監(jiān)控人員應(yīng)24小時(shí)堅(jiān)守崗位，密切注視監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。2.定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.按照規(guī)定保存監(jiān)控錄像資料，保存期限不少于[X]天。（四）應(yīng)急處置1.制定各類應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.定期組織隊(duì)員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高隊(duì)員的應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，保安人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。四、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.業(yè)務(wù)培訓(xùn)定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、職業(yè)道德知識(shí)等。邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)效果。2.軍事訓(xùn)練每周組織保安人員進(jìn)行軍事訓(xùn)練，包括隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、擒拿格斗訓(xùn)練等。通過軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的身體素質(zhì)和軍事技能，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。（二）考核1.建立考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)，對(duì)考核優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的隊(duì)員進(jìn)行批評(píng)教育和處罰，連續(xù)兩次考核不合格的予以辭退。五、裝備與物資管理（一）裝備管理1.配備必要的保安裝備，如對(duì)講機(jī)、警棍、盾牌、頭盔等。2.建立裝備管理制度，明確裝備的采購(gòu)、發(fā)放、使用、保管、維修等流程。3.定期對(duì)裝備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保裝備完好、性能正常。4.嚴(yán)禁隊(duì)員私自轉(zhuǎn)借、挪用或損壞裝備，如有違反，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。（二）物資管理1.配備必要的保安物資，如辦公用品、清潔用品、照明設(shè)備等。2.建立物資管理制度，明確物資的采購(gòu)、發(fā)放、使用、保管等流程。3.定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物資數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。4.合理控制物資消耗，降低成本。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的保安人員，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表揚(yáng)；頒發(fā)榮譽(yù)證書；給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：在安全保衛(wèi)工作中做出重大貢獻(xiàn)，避免重大安全事故發(fā)生的，給予[X]元以上的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，多次發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理安全隱患，表現(xiàn)突出的，給予[X]元的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在應(yīng)急處置突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇，保護(hù)公司人員和財(cái)產(chǎn)安全的，給予[X]元以上的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并視情況授予榮譽(yù)稱號(hào)。（二）處罰1.對(duì)違反公司保安班隊(duì)規(guī)章制度和勤務(wù)紀(jì)律的保安人員，給予以下處罰：批評(píng)教育；警告；罰款；辭退。2.處罰標(biāo)準(zhǔn)如下：遲到、早退一次，給予警告處分，并處以[X]元罰款。無故曠工一天，給予辭退處理。工作期間擅離職守，給予警告處分，并處以[X]元罰款；造成嚴(yán)重后果的，予以辭退。違反工作紀(jì)律，與公司員工或來訪人員發(fā)生沖突，影響公司形象的，給予警告處分，并處以[X]元罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退。私自轉(zhuǎn)借、挪用或損壞保安裝備的，照價(jià)賠償，并給予警告處分，并處以[X]元罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退。七、保密制度（一）保密范圍1.公司的商業(yè)秘密，如客戶信息、產(chǎn)品研發(fā)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.公司的安全保衛(wèi)工作情況，如巡邏路線、應(yīng)急預(yù)案等。3.其他需要保密的信息。（二）保密措施1.加強(qiáng)對(duì)保安人員的保密教育，提高保密意識(shí)。2.與保安人員簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)