保利地產招聘管理制度總則目的本制度旨在規(guī)范保利地產的招聘流程，確保公司能夠吸引到高素質、符合崗位要求的人才，為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力的人力資源支持。適用范圍本制度適用于保利地產各部門及下屬子公司的招聘活動。原則1.公平公正原則：招聘過程應遵循公平、公正的原則，確保所有應聘者享有平等的機會。2.德才兼?zhèn)湓瓌t：注重應聘者的品德和才能，選拔出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。3.人崗匹配原則：根據(jù)崗位需求，選拔最適合崗位的人員，實現(xiàn)人崗的最佳匹配。4.高效擇優(yōu)原則：在保證招聘質量的前提下，提高招聘效率，選拔出最優(yōu)秀的應聘者。招聘組織與職責招聘決策機構公司設立招聘決策委員會，由公司高層管理人員、人力資源部門負責人及相關業(yè)務部門負責人組成。招聘決策委員會負責審議招聘計劃、招聘策略、重要崗位的招聘結果等重大招聘事項。人力資源部門職責1.制定招聘計劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃，制定年度招聘計劃和階段性招聘計劃。2.組織招聘活動：負責招聘信息的發(fā)布、簡歷篩選、面試組織、背景調查等招聘環(huán)節(jié)的具體實施。3.人才庫建設：建立和維護公司人才庫，儲備各類優(yōu)秀人才。4.招聘數(shù)據(jù)分析：對招聘數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，為招聘決策提供依據(jù)。5.招聘制度完善：不斷完善招聘管理制度，優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率和質量。業(yè)務部門職責1.提出招聘需求：根據(jù)部門業(yè)務發(fā)展需要，向人力資源部門提出招聘需求，明確招聘崗位的職責、任職要求等。2.參與面試：參與對應聘者的面試工作，提供專業(yè)意見和建議。3.錄用決策：根據(jù)面試結果，對本部門擬錄用人員進行決策。招聘流程招聘需求分析1.定期分析：人力資源部門定期與各業(yè)務部門溝通，了解業(yè)務發(fā)展動態(tài)，分析人員需求情況。2.臨時需求：業(yè)務部門因業(yè)務拓展、項目啟動等原因產生臨時招聘需求時，應及時向人力資源部門提出。3.需求評估：人力資源部門對招聘需求進行評估，包括崗位的必要性、人員數(shù)量、任職要求等，確保招聘需求的合理性。招聘計劃制定1.年度計劃：人力資源部門根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃，制定年度招聘計劃，明確招聘崗位、招聘人數(shù)、招聘時間等。2.階段性計劃：根據(jù)業(yè)務發(fā)展的階段性需求，制定階段性招聘計劃，確保招聘工作與業(yè)務發(fā)展相匹配。3.計劃審批：招聘計劃報招聘決策委員會審批后實施。招聘信息發(fā)布1.渠道選擇：根據(jù)招聘崗位的特點和需求，選擇合適的招聘渠道，如公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場等。2.信息撰寫：招聘信息應準確、清晰地描述崗位的職責、任職要求、工作地點、薪資待遇等內容，吸引潛在應聘者。3.發(fā)布審核：招聘信息發(fā)布前需經人力資源部門負責人審核，確保信息的準確性和合規(guī)性。簡歷篩選1.篩選標準：根據(jù)招聘崗位的任職要求，制定簡歷篩選標準，對應聘者的簡歷進行初步篩選。2.篩選流程：人力資源部門招聘專員按照篩選標準對簡歷進行篩選，將符合要求的簡歷推薦給用人部門。3.反饋溝通：對于不符合要求的簡歷，應及時通過郵件或電話等方式向應聘者反饋，說明原因。面試環(huán)節(jié)1.面試安排：人力資源部門根據(jù)簡歷篩選情況，安排面試時間和地點，并通知應聘者和用人部門。2.面試形式：面試形式包括電話面試、視頻面試、現(xiàn)場面試等，根據(jù)崗位需求和應聘者情況選擇合適的面試形式。3.面試內容：面試內容主要包括專業(yè)知識、工作經驗、溝通能力、團隊合作能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面，全面評估應聘者的綜合素質。4.面試評估：面試結束后，面試官應及時對應聘者進行評估，填寫面試評估表，給出面試結論。背景調查1.調查范圍：對于擬錄用人員，人力資源部門應進行背景調查，核實其學歷、工作經歷、職業(yè)資格等信息的真實性。2.調查方式：背景調查可通過電話、郵件、實地走訪等方式進行，向應聘者提供的證明人或相關機構核實信息。3.調查結果處理：如背景調查發(fā)現(xiàn)問題，人力資源部門應及時與應聘者溝通，根據(jù)情況決定是否錄用。錄用決策1.綜合評估：人力資源部門綜合面試評估結果和背景調查情況，對擬錄用人員進行綜合評估，提出錄用建議。2.決策審批：錄用建議報招聘決策委員會審批，經審批通過后，確定最終錄用人員。3.錄用通知：人力資源部門向錄用人員發(fā)送錄用通知，明確錄用崗位、薪資待遇、報到時間等信息。入職手續(xù)辦理1.入職準備：錄用人員收到錄用通知后，應按照要求準備相關入職材料，如身份證、學歷證書、離職證明等。2.手續(xù)辦理：人力資源部門協(xié)助錄用人員辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同、辦理社保公積金、發(fā)放工作證件等。3.入職培訓：新員工入職后，應參加公司組織的入職培訓，了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務流程等內容，盡快適應工作環(huán)境。招聘渠道管理內部推薦1.推薦獎勵：鼓勵公司員工進行內部推薦，對于推薦成功的員工給予一定的獎勵，如現(xiàn)金獎勵、晉升機會等。2.推薦流程：員工填寫內部推薦表，推薦符合崗位要求的人員，人力資源部門按照正常招聘流程進行篩選和面試。校園招聘1.合作院校選擇：根據(jù)公司業(yè)務需求和人才儲備計劃，選擇與公司專業(yè)匹配度高、人才質量好的院校建立合作關系。2.招聘流程：制定校園招聘計劃，提前與院校就業(yè)指導中心溝通，發(fā)布招聘信息，組織宣講會、招聘會等活動，進行現(xiàn)場面試和錄用。網(wǎng)絡招聘1.招聘網(wǎng)站選擇：選擇知名度高、流量大、專業(yè)性強的招聘網(wǎng)站進行招聘信息發(fā)布，如前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘等。2.招聘效果評估：定期對網(wǎng)絡招聘效果進行評估，分析招聘數(shù)據(jù)，調整招聘策略，提高招聘效果。社交媒體招聘1.平臺選擇：利用社交媒體平臺，如微信公眾號、微博、領英等，發(fā)布招聘信息，吸引潛在應聘者。2.互動溝通：通過社交媒體與應聘者進行互動溝通，解答疑問，提高公司的招聘影響力。人才市場招聘1.市場選擇：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展區(qū)域，選擇合適的人才市場參加招聘會，展示公司形象和招聘崗位。2.現(xiàn)場招聘：在人才市場現(xiàn)場設置招聘展位，與應聘者進行面對面交流，收集簡歷，進行初步面試。招聘評估與改進招聘評估指標1.招聘成本：包括招聘廣告費用、招聘人員費用、面試場地費用等。2.招聘周期：從發(fā)布招聘信息到錄用人員入職的時間間隔。3.招聘質量：通過新員工試用期考核通過率、新員工離職率等指標來衡量。4.招聘滿意度：包括應聘者滿意度和用人部門滿意度。評估方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：定期對招聘數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，計算各項評估指標的數(shù)值。2.問卷調查：對應聘者和用人部門進行問卷調查，了解他們對招聘過程的滿意度和意見建議。3.面談溝通：與招聘相關人員進行面談溝通，深入了解招聘過程中存在的問題和改進方向。改進措施1.根據(jù)招聘評估結果，分析存在的問題和原因，制定針對性的改進措施。2.不斷優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率和質量。3.加強招聘渠道管理，拓展招聘渠道，提高招聘信息的覆蓋面和吸引力。4.提升招聘人員的專業(yè)素質和溝通能力，為應聘者提供優(yōu)質的招聘服務。保密與紀律保密規(guī)定1.招聘過程中涉及的應聘者個人信息、公司招聘策略、面試評估結果等信息屬于公司機密，應嚴格保密。2.參與招聘工作的人員不得泄露招聘過程中的任何機密信息，如有違反，將依法追究其法律責任。紀律要求1.招聘工作人員應嚴格遵守招聘