人事經(jīng)理崗位說明書XX公司職位名稱：人事經(jīng)理生效日期：一、基本信息1、職位名稱：人事經(jīng)理2、職位類別：管理人員3、職位定員人數(shù)：4、所屬單位：5、所屬部門：綜合管理部6、管轄人數(shù)：二、目的：為優(yōu)化酒店人力資源管理工作，在公司的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營方針的指導下，制訂酒店人力資源規(guī)劃并組織實施，實現(xiàn)公司人員的最佳配置。三、工作關系1、直接上級職位名稱：綜合管理部經(jīng)理2、直接下屬人數(shù)：人3、對內經(jīng)常需要協(xié)調的部門：酒店內各部門4、對外經(jīng)常需要協(xié)調的部門：島外/島內大中專學校、人力資源市場、人事仲裁、勞動監(jiān)察大隊人才交流中心等四、任職要求1、所需學歷/專業(yè)：大專（含）以上文化程度，人力資源或經(jīng)濟管理專業(yè)或酒店管理專業(yè)；2、所需相關工作經(jīng)驗/年限：5年以上管理經(jīng)驗，其中3年的人事管理方面的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能。在人事管理方面受過專業(yè)培訓。熟悉酒店的經(jīng)營概念和運作狀況(在酒店有基礎服務崗位實踐任職經(jīng)驗優(yōu)先考慮)。3、專業(yè)知識與技能：熟悉國家頒布的一系列的勞動法規(guī)、人事制度以及辦理程序。熟悉酒店的人事架構、人員編制、福利待遇、獎金等六大模塊人事管理制度。4、培訓要求：參加酒店人力資源、職業(yè)經(jīng)理人、酒店金鑰匙服務理念、勞動保障監(jiān)察、酒店協(xié)會人事溝通、勞動保險法等。5、所需英語水平：中英文四級水平。6、所需計算機水平：能夠熟練操作和運用計算機，進行文字處理、編輯。7、資質證照要求：人力資源管理師資格證8、團隊合作要求：高（√）良好（）一般（）9、性格特征及綜合素質要求：具備較強的管理能力、組織能力、協(xié)調能力、溝通能力及應變能力；熱愛酒店的人事工作，具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。立場堅定，原則性強。五、職業(yè)發(fā)展1、可晉升的職位：綜合管理部經(jīng)理2、可輪換的職位：培訓經(jīng)理六、工作職責序號職責描述（下定義做什么以達到什么效果）負責程度（全部、部分、協(xié)助）所占權重1負責管理人事部的日常工作。部分5%2協(xié)調與業(yè)主及政府有關部門（勞動用工）的關系。協(xié)助4%3協(xié)調與工會及其它部門的關系。協(xié)助4%4草擬或修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》、《年度計劃》、《年度預算》，人事部各級員工的《崗位職責》等人事部的政策和規(guī)定。全部8%5負責跟進和落實人事部的年度、月度和每周的工作總結及計劃。全部8%6處理員工的違紀或犯規(guī)行為及寫出調查報告。部分5%7協(xié)助培訓部經(jīng)理舉辦新員工入職培訓及其它培訓。協(xié)助3%8負責組織監(jiān)督執(zhí)行有關人事方面的各項制度。全部8%9處理各種投訴以及員工、部門與酒店之間的糾紛。部分5%10審批有關人事的各類表格、書面材料及備忘錄。部分5%11籌劃并舉辦各類員工活動（如：生日慶典、員工大會等）。協(xié)助4%12負責招聘、篩選、考評、培養(yǎng)、調動、解雇、處分、獎勵員工。全部8%13在綜合管理部經(jīng)理不在時，代理出席酒店內、外有關人事工作的會議或活動。協(xié)助4%14與人才交流中心、職業(yè)介紹所、家政服務中心、各招聘網(wǎng)站和各島內島外大中專（旅游）院校建立良好工作關系，以確保員工招聘的渠道暢通。全部8%15負責監(jiān)督、跟進宿舍管理、員工餐廳、更衣室、員工娛樂室的管理工作和經(jīng)常檢查員工區(qū)域的設施、設備完好情況和管理情況。全部8%16據(jù)政府的政策和同行業(yè)情況的變化對酒店各部的人員編制、工資福利、計劃定時給予改善意見。全部8%17熟悉和掌握整個酒店的人員（含管轄范圍內員工）隊伍素質和建設情況，定期做出分析及考核，組織進行對各種資料的統(tǒng)計，以供領導決策參考。部分5%七、工作強度與環(huán)境(工作在體能、時間、地點等方面的要求，以及工作危險性)本崗位工作主要是在白天正常上班時間進行，每月休息6天，其中有兩