護理管理選擇練習題+參考答案一、單選題（共121題，每題1分，共121分）1.以各項護理活動為中心的護理工作方法稱為（）A、整體護理B、功能制護理C、成組護理D、個案護理正確答案：B2.泰勒的科學管理的中心問題是（）A、實行標準化管理B、勞資雙方共同協(xié)作C、實行獎勵性的報酬制度D、提高勞動生產(chǎn)率E、挑選一流的人員正確答案：D3.通過觀察和研究對崗位職務(wù)性質(zhì)進行評價的過程成為（）A、工作規(guī)劃B、工作標準C、工作分析D、工作說明E、工作描述正確答案：C4.護理質(zhì)量管理的標準化，就是制定、修訂質(zhì)量標準，執(zhí)行質(zhì)量標準，并不斷進行標準化建設(shè)的工作過程。下列哪項不是標準化的主要表現(xiàn)形式（）A、系列化B、一致化C、規(guī)格化D、規(guī)范化E、統(tǒng)一化正確答案：B5.根據(jù)情境領(lǐng)導理論，M2型的成熟度構(gòu)型的涵義是（）A、能力低，動機水平高B、能力低，動機水平低C、能力高，動機水平高D、能力高，動機水平低正確答案：A6.根據(jù)法約爾的管理過程理論，處于企業(yè)經(jīng)營核心地位的活動是（）A、財務(wù)活動B、商業(yè)活動C、技術(shù)活動D、管理活動正確答案：D7.在過程質(zhì)量中強調(diào)協(xié)調(diào)的醫(yī)療服務(wù)體系能保障提供連貫醫(yī)療服務(wù)，這里連貫醫(yī)療服務(wù)包括除了以下哪項（）A、診療工作的銜接B、急診與入院的銜接C、診斷與治療的銜接D、家庭和社區(qū)的銜接E、科室之間的銜接正確答案：D8.下列屬于領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是（）A、職位因素B、能力因素C、傳統(tǒng)因素D、資歷因素正確答案：B9.在管理職能中最基本的職能是（）A、領(lǐng)導B、組織C、計劃D、人員管理E、控制正確答案：C10.我國醫(yī)院實行分級管理制度始于（）A、1989年B、1990年C、1987年D、1991年E、1988年正確答案：A11.法約爾認為管理活動可以劃分為不同的職能性活動，包括5項基本職能，即（）A、計劃、組織、實施、反饋和評價B、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C、計劃、組織、反饋、指導和控制D、計劃、反饋、指揮、協(xié)調(diào)和控制E、計劃、反饋、指導、控制和評價正確答案：B12.對新進護士進行崗前培訓的目的不包括下列哪項（）A、使新到的護士融入工作環(huán)境B、幫助護士了解有關(guān)的政策、規(guī)章制度C、使護士了解醫(yī)院的組織文化、經(jīng)營思想和發(fā)展目標D、滿足護士繼續(xù)發(fā)展的需要E、熟悉崗位職責和工作環(huán)境正確答案：D13.以下哪項不屬于醫(yī)院的基本功能（）A、預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)B、教學C、醫(yī)療D、科學研究E、防疫正確答案：E14.對于OEC管理模式的具體做法，以下哪項說法不正確（）A、確定護理管理目標B、建立質(zhì)量管理體系的組織結(jié)構(gòu)C、營造服務(wù)氛圍D、建立工作質(zhì)量考核鑒督方法E、強化批評監(jiān)督作用正確答案：E15.衡量工作中最重要的衡量內(nèi)容是（）A、衡量項目B、衡量工作方法C、衡量目標D、衡量頻度E、衡量主體正確答案：A16.以下哪項屬于控制技術(shù)中的質(zhì)量控制技術(shù)（）A、管理審核B、偏差分析C、成本管理分析D、預(yù)算控制E、決策樹正確答案：A17.下列哪項不是護理部主任的崗位職責（）A、為護士提供工作指南并對護士的日常護理活動進行督導B、制定和評價護理服務(wù)標準C、促進臨床護理中科學研究的實施、總結(jié)和應(yīng)用D、在臨床護理和護理管理的目標和方向中起領(lǐng)導作用E、獲取和實現(xiàn)組織目標相關(guān)的護理人力、物力和財力資源正確答案：A18.醫(yī)院機構(gòu)要分成有上下等級關(guān)系的部門層級，反映了系統(tǒng)特性的（）A、層次性B、目的性C、整體性D、相關(guān)性正確答案：A19.醫(yī)院護理管理屬于哪一種組織文化（）A、硬漢式組織文化B、“拼命干，盡情玩”文化C、攻堅文化D、過程文化E、以上都不是正確答案：D20.個人制定所從事工作的發(fā)展目標、確定實現(xiàn)目標策略的過程稱為（）A、職業(yè)策劃B、職業(yè)生涯C、職業(yè)規(guī)劃D、職業(yè)路徑E、職業(yè)發(fā)展正確答案：C21.關(guān)于公平理論，以下闡述錯誤的是（）A、公平即經(jīng)濟報酬均等B、報酬的公平與否會影響職工的積極性C、公平不是平均主義D、客觀評價工作業(yè)績是公平分配的前提E、公平的判斷有差異性正確答案：A22.以下哪一項不屬于Y理論的觀點（）A、一般人具有相當高的解決問題的能力和想像力，只是一般人的智力潛能沒有得到充分的發(fā)揮B、個人目標和組織目標可以統(tǒng)一，有自我實現(xiàn)要求的人往往以達到組織目標為個人報酬C、外力的控制和處罰不是使人們達到組織目標的唯一手段D、人習慣于保守，反對改革，把個人安全看得高于一切E、一般人在適當鼓勵下，不但能接受責任而且愿意擔負責任的后果正確答案：D23.管理的科學性和藝術(shù)性下列哪項是錯誤的（）A、科學性要求管理者絕對按照管理原則辦事B、隨機制宜體現(xiàn)了管理的藝術(shù)性C、管理的藝術(shù)性要以科學原理為基礎(chǔ)D、管理的科學性和藝術(shù)性是相輔相成的正確答案：A24.下列有關(guān)同行評價的描述錯誤的是（）A、反映是某一個人的觀點B、小組成員在評價自己的同事是可能處于兩難的情況。C、能較為準確的做出評價D、相對來說較為客觀E、對護理人員來說是一個積極的促進因素正確答案：A25.法約爾的管理過程論著重研究（）A、生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系B、生產(chǎn)中工人的勞動效率C、理想的行政組織理論D、一般管理原理和管理效率正確答案：A26.管理發(fā)展成為一門科學是從()開始。A、18世紀初B、19世紀初C、19世紀末D、18世紀末正確答案：B27.護理成本核算中的計算機輔助法又稱為（）A、綜合法B、病種分類法C、項目法D、床日成本核算法E、病人分類法正確答案：A28.下列哪項不屬于新管理理論叢林的主要內(nèi)容（）A、領(lǐng)導行為理論B、學習型組織理論C、情境管理理論D、企業(yè)能力理論E、競爭合作理論正確答案：A29.系統(tǒng)最基本的特征是（）A、目的性B、相關(guān)性C、整體性D、動態(tài)平衡性E、層次性正確答案：C30.實施管理常用的方法（）A、自主管理方法、行政方法、經(jīng)濟方法、教育方法B、自主管理方法、經(jīng)濟方法、教育方法、數(shù)量分析方法、C、行政方法、自主管理方法、教育方法、數(shù)量分析方法、D、行政方法、經(jīng)濟方法、自主管理方法、數(shù)量分析方法、E、行政方法、經(jīng)濟方法、教育方法、數(shù)量分析方法、正確答案：E31.護理人員工作績效評價的信度是指()A、評價結(jié)果的客觀性B、評價結(jié)果的準確性C、評價結(jié)果的真實性D、評價結(jié)果的科學性E、評價結(jié)果的可靠性正確答案：B32.在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導行為類型是（）A、5.5型管理B、1.9型管理C、1.1型管理D、9.1型管理正確答案：C33.根據(jù)權(quán)變理論，影響領(lǐng)導有效性的最重要的情境因素是（）A、領(lǐng)導方式B、領(lǐng)導者職權(quán)C、下屬成熟度D、任務(wù)結(jié)構(gòu)E、上下級關(guān)系正確答案：E34.下列理論中屬于過程型激勵理論的是（）A、雙因素理論B、歸因理論C、期望理論D、強化理論E、成就需要論正確答案：C35.計劃的特征不包括（）A、綱領(lǐng)性B、目的性C、有效性D、組織性E、效率性正確答案：E36.護理人員共同協(xié)作工作達到1+1>2的效果，體現(xiàn)了人力資源的（）A、主觀能動性B、可變性C、組合性D、可塑性正確答案：C37.臨床護理活動的基礎(chǔ)質(zhì)量的評價，主要著眼于評價執(zhí)行護理工作的（）A、環(huán)境條件B、基本條件C、護理人員素質(zhì)D、規(guī)章制度E、儀器設(shè)備正確答案：B38.關(guān)于護理人員績效評價基本原則的描述，下列哪項不正確（）A、評價要以崗位描述為依據(jù)B、管理者要注重評價反饋C、評價標準要結(jié)合個人特點D、評價標準要提前讓大家知道正確答案：C39.下列哪項不是目標的作用（）A、協(xié)調(diào)作用B、激勵作用C、主體作用D、推動作用正確答案：C40.護理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是（）A、降低人力成本B、滿足病人需要C、有效利用資源D、提高工作效率E、合理組合人力正確答案：B41.下列對授權(quán)正確的解釋是（）A、授權(quán)如同秘書協(xié)助領(lǐng)導者工作B、授權(quán)是一種正式的組織任命C、授權(quán)是領(lǐng)導平等工作D、授權(quán)是一種分配工作的過程E、授權(quán)是受命代理職務(wù)正確答案：D42.科學決策的前提是（）A、實施決策B、及時反饋C、選定方案D、發(fā)現(xiàn)問題E、確定目標正確答案：D43.窄幅管理的優(yōu)點是（）A、上下級別間聯(lián)絡(luò)迅速B、必須謹慎的選擇下級人員C、管理的多層次D、迫使上級授權(quán)E、必須制定明確的政策正確答案：A44.下面哪項不是構(gòu)成領(lǐng)導效能的主要因素（）A、領(lǐng)導效益B、領(lǐng)導能力C、領(lǐng)導品格D、領(lǐng)導目標E、領(lǐng)導效率正確答案：C45.A類工作的管理要點是（）A、授權(quán)B、請別人做C、明天做D、親自去做E、安排時間做正確答案：D46.下列情況下，適合使用單向溝通的是（）A、下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要B、上級缺乏處理負反饋的能力，容易感情用事C、下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議D、時間比較充裕，但問題比較棘手正確答案：B47.根據(jù)控制的性質(zhì)，控制類型可分為（）A、事先控制、過程控制和事后控制B、正式組織控制、群體控制和自我控制C、預(yù)防性控制、檢查性控制及矯正性控制D、反饋控制和前饋控制E、直接控制和間接控制正確答案：C48.當必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時，可采用的策略是）A、回避B、遷就C、強制D、妥協(xié)正確答案：C49.馬斯洛的人類需要層次理論著重研究（）A、人的需要、動機和行為B、生產(chǎn)過程中工人的勞動效率C、一般管理原理和高層管理效率D、生產(chǎn)過程中的工人的勞動士氣正確答案：A50.當沖突雙方勢均力敵，爭執(zhí)不下，同時事件重大，雙方不可能妥協(xié)時，可以采用的策略是（）A、遷就B、回避C、合作D、強制正確答案：C51.以下哪項是最主要的管理資源（）A、時間B、信息C、物力D、人力E、財力正確答案：D52.對人員控制最常用的方法是（）A、直接巡視B、考核C、評估D、業(yè)務(wù)培訓E、護理質(zhì)量控制正確答案：A53.三級醫(yī)院的病床編設(shè)應(yīng)不少于（）A、500張B、300張C、200張D、100張E、400張正確答案：A54.如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味著該組織（）A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好B、正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息D、充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞正確答案：B55.以下哪項屬于醫(yī)療事故（）A、醫(yī)生開錯醫(yī)囑，護士發(fā)現(xiàn)后及時予以糾正。B、治療護士輸液時未遵守三查七對，將其他病人的液體輸入病人體內(nèi)，責任護士巡視時發(fā)現(xiàn)并立即更換，病人未出現(xiàn)反應(yīng)。C、手術(shù)護士未認真清點紗布，造成術(shù)后紗布遺留病人體內(nèi)。D、急性心梗的病人在院內(nèi)突發(fā)心衰，經(jīng)搶救無效死亡。E、病人病情好轉(zhuǎn)后，家屬要求出院，醫(yī)生認為病情仍不穩(wěn)定予以勸阻無效，病人在出院途中死亡。正確答案：C56.以各項護理活動為中心的護理工作方法稱為()A、個案護理B、功能制護理C、整體護理D、成組護理E、責任制護理正確答案：D57.根據(jù)衛(wèi)生部規(guī)定，有關(guān)護理指揮系統(tǒng)和管理體制以下哪項不正確（）A、300張床以上醫(yī)院要設(shè)護理部B、300張床以下醫(yī)院為總護士長.護士長二級負責制C、護士長由院長提名.聘任D、病房護理管理實行護士長負責制E、100張床以上或3個護理單元以上的大科設(shè)科護士長一名正確答案：C58.根據(jù)情境領(lǐng)導理論，授權(quán)型領(lǐng)導方式的含義是（）A、高工作，低關(guān)系B、低工作，高關(guān)系C、高工作，高關(guān)系D、低工作，低關(guān)系正確答案：D59.在甲乙兩個科室，甲科室的護士長處在非常有利的領(lǐng)導環(huán)境中：不僅與護士的關(guān)系非常融洽，護士工作任務(wù)的常規(guī)化、明確化程度很高，而且職位權(quán)力也很強，并贏得護士對她的信任；而乙科室的情況則與此相反：護士長處在極為不利的領(lǐng)導環(huán)境中。根據(jù)權(quán)變理論，取得較高的領(lǐng)導效率，甲乙兩個科室護士長宜采用的領(lǐng)導方式應(yīng)是（）A、甲乙兩科室護士長都采用以人為本的領(lǐng)導方式B、甲乙兩科室護士長都采用以人際關(guān)系為目標的領(lǐng)導方式C、甲乙兩科室護士長都采用以完成任務(wù)為目標的領(lǐng)導方式D、甲科室護士長采用以人際關(guān)系為目標的領(lǐng)導方式，乙科室護士長采用完成任務(wù)為目標的領(lǐng)導方式E、甲科室護士長采用以完成任務(wù)為目標的領(lǐng)導方式，乙科室護士長采用以人際關(guān)系為目標的領(lǐng)導方式正確答案：C60.馬斯洛的層次需要論強調(diào)激勵的中心問題是（）A、觀察人的行為B、分析人的動機C、滿足人的需要D、改造和修正人的行為正確答案：C61.護士長代表病房參加護理部各種會議，接待來訪者，屬于護士長角色的（）A、代言者B、監(jiān)督者C、調(diào)配者D、領(lǐng)導者正確答案：A62.護理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是（）A、護理質(zhì)量標準B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量教育D、護理質(zhì)量管理體系E、質(zhì)量改進正確答案：A63.領(lǐng)導者權(quán)力性影響力的特點是（）A、以內(nèi)在感染的形式發(fā)揮作用B、比較穩(wěn)定和持久C、不帶有強制性D、使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從正確答案：D64.田力是某醫(yī)院護理部主任,你認為下面哪一項與她的領(lǐng)導職能無關(guān)?（）A、與醫(yī)療器械協(xié)商談判以達成一項護理用品購貨協(xié)議B、召集各科護士長討論和協(xié)調(diào)評估工作的落實情況C、安排護理人員去外地進修D(zhuǎn)、向下屬傳達她對護理管理工作目標的認識E、籌備護理技術(shù)競賽活動正確答案：A65.以下不屬于赫茨伯格雙因素理論中的保健因素的是（）A、工作環(huán)境B、工作的成就感C、福利待遇D、工資水平E、工作的愉悅感正確答案：B66.管理學的發(fā)展過程中，哪一時期進入了行為科學階段研究（）A、20世紀20年代B、19世紀中葉C、18世紀中葉D、19世紀末20世紀初E、18世紀末19世紀初正確答案：A67.護理人力資源管理的發(fā)展趨勢最基本的是要求管理人員做到（）A、管理原則化B、行為規(guī)范化C、管理人性化D、管理科學化E、信息現(xiàn)代化正確答案：C68.公平理論的提出者是（）A、亞當斯B、費魯姆C、吉賽利D、韋勒E、斯金納正確答案：B69.病區(qū)的護理質(zhì)量年度計劃屬于（）A、長期計劃B、中期計劃C、指令性計劃D、戰(zhàn)略性計劃E、短期計劃正確答案：E70.赫茨伯格認為以下哪項不屬于激勵因素（）A、工資水平B、獎金C、規(guī)章制度D、工作環(huán)境E、成就感正確答案：E71.對于保證組織目標的實現(xiàn)和組織績效的提高具有關(guān)鍵性作用的組織設(shè)計原則是（）A、統(tǒng)一指揮的原則B、管理幅度的原則C、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則D、專業(yè)化分工與協(xié)作的原則E、管理層次的原則正確答案：A72.以下哪項不屬于項目的屬性（）A、開發(fā)與實施的漸近性B、項目組織沒有明確邊界C、目標的確定性D、項目問題唯一的E、沒有確定的起點和終點正確答案：E73.管理者的最佳工作年齡是（）A、25～30歲B、25～35歲C、35～55歲D、30～40歲正確答案：C74.通過觀察和研究對崗位職務(wù)性質(zhì)進行評價的過程稱為（）A、工作描述B、工作說明C、工作標準D、工作分析正確答案：D75.以下的哪種組織文化類型恪守的信條為“要么一舉成功，要么一無收獲?！保ǎ〢、硬漢式組織文化B、“拼命干，盡情玩”文化C、攻堅文化D、過程文化E、以上都不是正確答案：A76.某一病區(qū)屬于小組制護理還是責任制護理時的決策屬于（）A、常規(guī)性決策B、博弈性決策C、非常規(guī)性決策D、風險性決策E、非風險性決策正確答案：A77.時間管理最重要的意義是（）A、激勵員工的事業(yè)心B、有利于管理C、有效利用時間D、提高工作效率正確答案：D78.以下哪項屬于控制標準中的定性標準（）A、護理技術(shù)操作合格率B、護士服務(wù)質(zhì)量C、住院天數(shù)D、院內(nèi)感染率E、差錯概率正確答案：B79.激勵的起點是（）A、動機B、信念C、需要D、行為正確答案：C80.下列不屬計劃工作的基本特征A、協(xié)調(diào)性B、目的性C、綱領(lǐng)性D、前瞻性E、專業(yè)界性正確答案：E81.權(quán)變理論的提出者是（）A、盧因B、波特?勞勒C、赫茨伯格D、馬斯洛E、費德勒正確答案：E82.領(lǐng)導者的自身影響力取決于領(lǐng)導者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括（）A、品格、能力、感情、資歷B、品格、職位、能力、感情C、品格、知識、能力、膽識D、品格、知識、資歷、感情E、品格、知識、能力、感情正確答案：E83.評估資源可歸納為SWOT,其中“O”是（）A、組織內(nèi)部劣勢B、組織內(nèi)部優(yōu)勢C、組織外部威脅D、組織外部優(yōu)勢E、組織外部機遇正確答案：E84.護理人員科學配置原則方法,除下列哪一項以外（）A、醫(yī)護配置法B、分類法C、比例配置法D、工時測定法正確答案：A85.護理管理中常用的行為控制法，其最有效、最直接的方式是（）A、團體控制B、直接監(jiān)督C、組織文化D、目標管理E、行政控制正確答案：B86.個人為實現(xiàn)發(fā)展目標而采取行為的內(nèi)在動力稱為（）A、職業(yè)發(fā)展B、職業(yè)成功C、職業(yè)期望D、職業(yè)素質(zhì)E、職業(yè)目標正確答案：C87.護理人員對待護理工作的態(tài)度和在工作中的努力程度反映了護理人力資源的（）A、能力可變性B、科學組合性C、主觀能動性D、公平發(fā)展性E、閑置消耗性正確答案：C88.管理的五項職能中，哪項是手段（）A、領(lǐng)導B、組織C、決策D、控制E、計劃正確答案：D89.關(guān)于質(zhì)量問題解決小組，下列說法不正確的是()A、提供解決問題所需要的足夠時間B、配給解決問題及采取正確措施的一定權(quán)力C、規(guī)模要大。D、員工要接受必需技能的培訓E、每個小組都配備一位上級支持者，幫助解決工作中存在的障礙正確答案：C90.以下不滿足護士長任職資格的是（）A、接受過管理專業(yè)知識和技能培訓B、具備兩年實踐工作經(jīng)驗C、具備良好的溝通能力和人際關(guān)系D、國家注冊護士正確答案：B91.以下哪種不是領(lǐng)導方式理論的基本領(lǐng)導方式（）A、民主式領(lǐng)導B、獨裁式領(lǐng)導C、專制式領(lǐng)導D、放任式領(lǐng)導E、說服式領(lǐng)導正確答案：E92.根據(jù)情境領(lǐng)導理論，參與型領(lǐng)導方式的含義是（）A、高工作，高關(guān)系B、高工作，低關(guān)系C、低工作，高關(guān)系D、低工作，低關(guān)系正確答案：C93.體現(xiàn)科學管理的基本特征是（）A、制度化、程序化、規(guī)范化、人性化B、規(guī)范化、程序化、數(shù)量化、人性化、C、制度化、程序化、數(shù)量化、人性化D、制度化、程序化、數(shù)量化、規(guī)范化E、制度化、程序化、標準化、規(guī)范化正確答案：C94.有關(guān)激勵理論，下列說法錯誤的是（）A、公平不是平均主義B、保健因素屬于外在因素C、需要是激勵的起點和基礎(chǔ)D、激勵水平的高低取決于期望值E、有時保健因素可轉(zhuǎn)變?yōu)榧钜蛩卣_答案：D95.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量圈”屬于（）A、解決問題型團隊B、多功能型團隊C、委員會D、自我管理型團隊E、職能型組織結(jié)構(gòu)正確答案：A96.根據(jù)領(lǐng)導行為四分圖理論，能使員工在工作中取得高績效并獲得工作滿足感的領(lǐng)導風格是（）A、高任務(wù)低關(guān)心人B、高任務(wù)高關(guān)心人C、低任務(wù)高關(guān)心人D、低任務(wù)低關(guān)心人E、以上都不是正確答案：B97.按照ABC時間管理法，A類工作應(yīng)占工作時數(shù)的（）％。A、20％～30％B、30％～40％C、50％～60％D、60％～80％正確答案：D98.組織競爭和發(fā)展的關(guān)鍵是（）A、人力資源有效利用和開發(fā)B、組織豐富的物質(zhì)資源C、組織建立高科技信息網(wǎng)絡(luò)D、管理者有效進行時間管理正確答案：A99.首次強調(diào)管理中人的因素的理論是（）A、人的基本需要層次論B、管理過程理論C、人際關(guān)系學說D、群體行為理論正確答案：C100.在護理工作過程中1＋1>2的現(xiàn)象說明了護理人力資源的哪項特點（）A、人力資源的流動性B、人的主觀能動性C、人力資源的可變性D、人力資源的組合性E、人力資源的可塑型正確答案：D101.標準化的基本形式不包括（）A、系列化B、具體化C、組合化D、通用化E、統(tǒng)一化正確答案：B102.管理的職能包括（）A、計劃、組織、人事、領(lǐng)導、控制B、策劃、組織、人事、領(lǐng)導、控制C、計劃、組織、人事、指揮、控制D、計劃、安排、人事、領(lǐng)導、控制正確答案：A103.下列哪項屬于雙因素理論中激勵因素（）A、工作環(huán)境條件B、工作成績得到認可C、員工的福利待遇D、人際關(guān)系正確答案：B104.不屬于現(xiàn)代管理原理的是（）A、效益原理B、人本原理C、系統(tǒng)原理D、能級原理E、動態(tài)原理正確答案：D105.新管理理論叢林的主要特征下列哪項是錯誤的（）A、管理方式：從突出剛性特性到柔性管理B、管理導向：從企業(yè)主體性到市場與社會主體性C、管理思維：從常規(guī)管理到創(chuàng)新管理D、價值取向：從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)E、管理中心：從物本管理到人本管理正確答案：D106.以下哪位管理學家是管理過程理論的創(chuàng)始人（）A、喬治·梅奧B、法約爾C、泰勒D、馬斯洛E、韋伯正確答案：B107.行為控制法中的行政控制的缺點是（）A、不易掌控員工的行為B、容易產(chǎn)生時滯現(xiàn)象C、使組織對環(huán)境變化變得過于敏感D、容易使組織員工變得墨守成規(guī)E、管理成本高，不利于下屬創(chuàng)造性的發(fā)揮正確答案：D108.下列說法中錯誤的是（）A、政策相對于目標來說更具體B、目標是計劃工作的終點C、規(guī)則在應(yīng)用中不具有自由處置權(quán)D、預(yù)算是數(shù)字化的計劃E、程序是規(guī)定組織成員行動的方向正確答案：E109.環(huán)節(jié)質(zhì)量又稱為（）A、要素質(zhì)量B、終末質(zhì)量C、業(yè)務(wù)質(zhì)量D