生產調度室管理制度一、總則（一）目的為了加強生產調度室的管理，確保生產指揮系統的高效運行，及時、準確地協調解決生產過程中的各類問題，保證生產任務的順利完成，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司生產調度室及相關生產部門。（三）基本原則1.計劃性原則：以生產計劃為依據，合理安排生產資源，確保生產任務按計劃有序進行。2.統一性原則：生產調度室對全公司的生產活動實行統一指揮、統一協調。3.及時性原則：及時收集、傳遞生產信息，快速響應生產中的問題，采取有效措施加以解決。4.準確性原則：調度指令、生產數據等信息必須準確無誤，避免因信息錯誤導致生產混亂。5.預防性原則：通過對生產過程的監(jiān)控和分析，提前發(fā)現潛在問題，采取預防措施，防止問題擴大化。二、調度室職責（一）生產指揮1.負責公司日常生產的組織、指揮和協調工作，確保生產流程順暢。2.根據生產計劃，合理安排各生產環(huán)節(jié)的人員、設備、物料等資源，保證生產任務按時完成。3.對生產過程中的突發(fā)事件和異常情況，迅速做出反應，下達調度指令，組織力量進行處理，盡快恢復正常生產。（二）信息收集與傳遞1.建立健全生產信息收集渠道，及時收集生產現場的各類信息，包括產量、質量、設備運行狀況、人員出勤等。2.對收集到的信息進行整理、分析和匯總，形成準確、有效的生產報表和報告，為公司領導決策提供依據。3.及時、準確地向各生產部門傳達公司領導的指示、生產計劃和調度指令，確保信息傳遞暢通無阻。（三）協調溝通1.協調各生產部門之間的工作關系，解決生產過程中的部門間矛盾和問題，促進各部門之間的協作配合。2.與供應部門保持密切聯系，協調物料供應，確保生產所需物資及時、足額供應。3.與銷售部門溝通產品銷售情況，根據市場需求及時調整生產計劃。4.與設備管理部門協作，組織設備的維護、維修和保養(yǎng)工作，確保設備正常運行，保障生產順利進行。（四）生產統計與分析1.負責公司生產數據的統計工作，建立生產統計臺賬，定期對生產數據進行統計和分析。2.通過生產統計和分析，掌握生產動態(tài)，發(fā)現生產過程中的規(guī)律和問題，為生產管理提供決策支持。3.根據生產統計結果，對生產計劃的執(zhí)行情況進行評估，及時提出調整建議，確保生產計劃的科學性和合理性。三、調度室工作流程（一）生產前準備1.每天上班前，調度人員應了解前一天的生產情況，包括產量、質量、設備運行狀況等，對生產現場進行巡查，掌握生產準備情況。2.根據生產計劃和實際情況，協調各部門做好生產前的準備工作，如人員配備、設備調試、物料供應等。3.檢查生產現場的安全、環(huán)保措施落實情況，確保生產環(huán)境符合要求。（二）生產過程監(jiān)控1.生產過程中，調度人員應實時監(jiān)控各生產環(huán)節(jié)的運行情況，通過現場巡查、設備監(jiān)控系統等方式，及時掌握生產進度、產品質量、設備運行狀態(tài)等信息。2.對生產過程中的異常情況，如設備故障、質量問題、人員短缺等，應立即進行記錄，并及時通知相關部門進行處理。3.根據生產進度和實際情況，適時調整生產計劃和調度指令，確保生產任務按計劃順利進行。（三）生產協調與溝通1.當生產過程中出現部門間協調問題時，調度人員應及時介入，組織相關部門進行溝通協調，明確各方責任，提出解決方案，確保問題得到妥善解決。2.定期召開生產協調會，總結生產情況，分析存在的問題，制定改進措施，協調各部門之間的工作。3.及時向公司領導匯報生產情況，根據領導指示，調整生產策略和計劃。（四）生產結束后工作1.生產結束后，調度人員應組織各部門對生產現場進行清理和整頓，確保生產現場整潔、有序。2.對當天的生產數據進行統計和分析，填寫生產日報表，上報公司領導。3.總結當天生產過程中的經驗教訓，為今后的生產管理提供參考。四、調度人員工作規(guī)范（一）工作紀律1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗，確保生產調度工作的連續(xù)性。3.工作時間內不得從事與工作無關的事情，如玩游戲、聊天、瀏覽無關網站等。（二）業(yè)務能力1.熟悉公司的生產工藝流程、設備性能、人員狀況等基本情況，具備較強的生產組織協調能力。2.掌握生產調度的專業(yè)知識和技能，能夠熟練運用各種調度工具和方法，及時、準確地處理生產中的問題。3.具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠與各部門人員進行有效的溝通和協調。（三）工作態(tài)度1.工作認真負責，嚴謹細致，對生產過程中的每一個環(huán)節(jié)都要嚴格把關，確保生產任務的順利完成。2.具有較強的責任心和敬業(yè)精神，積極主動地解決生產中的問題，不推諉、不扯皮。3.對待工作要熱情、耐心，為生產部門提供優(yōu)質的服務，樹立良好的工作形象。（四）信息管理1.嚴格遵守公司的信息管理制度，保守公司機密，不得泄露生產調度過程中的各類信息。2.對生產信息進行分類整理、妥善保管，確保信息的完整性和準確性。3.及時更新生產信息，保證信息的時效性，為生產決策提供可靠依據。五、生產調度會議制度（一）會議類型1.生產調度例會：每周[X]召開一次，由生產調度室主任主持，各生產部門負責人及相關人員參加。會議主要總結上周生產情況，分析存在的問題，安排本周生產任務。2.生產協調會：根據生產需要不定期召開，由生產調度室主任或公司領導主持，相關部門負責人參加。會議主要協調解決生產過程中的部門間協調問題。3.專題會議：針對生產過程中的某一專項問題召開，由相關部門負責人或公司領導主持，相關人員參加。會議主要研究解決專項問題，制定解決方案。（二）會議組織1.生產調度室負責會議的組織工作，提前確定會議時間、地點、參會人員，并通知相關部門。2.會議組織者應準備好會議所需的資料，如生產報表、問題清單等，確保會議順利進行。3.會議應做好記錄，形成會議紀要，明確會議討論的主要內容、決議事項及責任部門和責任人，會后及時發(fā)送給相關人員。（三）會議要求1.參會人員應按時參加會議，不得遲到、早退。如有特殊情況不能參加會議，應提前向會議組織者請假。2.參會人員應認真聽取會議內容，積極發(fā)言，提出建設性意見和建議，共同解決生產中的問題。3.會議決議事項應明確責任部門和責任人，各部門應嚴格按照會議決議執(zhí)行，確保生產任務的順利完成。六、生產調度指令管理（一）指令下達1.生產調度室根據生產計劃、現場實際情況及公司領導指示，下達生產調度指令。2.調度指令應明確任務內容、執(zhí)行部門、完成時間、質量要求等關鍵信息，確保執(zhí)行部門能夠準確理解調度意圖。3.調度指令一般采用書面形式下達，緊急情況下可先電話通知，隨后補發(fā)書面指令。（二）指令執(zhí)行1.各執(zhí)行部門接到調度指令后，應立即組織實施，確保指令得到有效執(zhí)行。2.執(zhí)行部門在執(zhí)行過程中如遇到問題或困難，應及時向生產調度室反饋，以便調度室及時調整指令或協調解決問題。3.執(zhí)行部門應按照調度指令的要求，按時、按質、按量完成任務，并將執(zhí)行情況及時反饋給生產調度室。（三）指令跟蹤與反饋1.生產調度室負責對調度指令的執(zhí)行情況進行跟蹤，及時掌握指令執(zhí)行進度。2.執(zhí)行部門應定期向生產調度室匯報指令執(zhí)行情況，如遇特殊情況應隨時匯報。3.生產調度室對指令執(zhí)行情況進行檢查和評估，對執(zhí)行不力的部門進行督促和整改，確保調度指令得到有效落實。七、生產統計報表制度（一）報表種類1.生產日報表：每天由各生產部門填寫，上報生產調度室，生產調度室匯總后上報公司領導。報表內容包括產量、質量、設備運行時間、人員出勤等。2.生產周報表：每周由生產調度室匯總本周生產情況，填寫生產周報表，上報公司領導。報表內容包括本周產量、質量分析、設備故障統計、人員動態(tài)等。3.生產月報表：每月由生產調度室編制生產月報表，上報公司領導。報表內容包括本月生產計劃完成情況、產量質量統計分析、設備運行狀況、人員績效評估等。4.其他報表：根據生產管理需要，不定期編制其他生產統計報表，如生產進度跟蹤表、物料消耗報表等。（二）報表填寫要求1.報表填寫應真實、準確、完整，不得虛報、瞞報、漏報。2.數據來源應可靠，計算應準確無誤，報表應字跡清晰、整潔。3.報表填寫人員應簽字確認，確保報表的真實性和嚴肅性。（三）報表報送與審核1.各生產部門應按照規(guī)定的時間和格式，將生產統計報表報送至生產調度室。2.生產調度室對各部門報送的報表進行審核，對數據不準確、填寫不規(guī)范的報表退回原部門重新填寫。3.生產調度室匯總編制的生產統計報表，經生產調度室主任審核簽字后，上報公司領導。八、生產現場管理制度（一）現場5S管理1.整理：區(qū)分必需品和非必需品，將非必需品清理出現場。2.整頓：把必需品依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標識。3.清掃：將工作場所清掃干凈，保持環(huán)境整潔。4.清潔：將整理、整頓、清掃進行到底，且維持其成果。5.素養(yǎng)：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習慣。（二）現場安全管理1.加強現場安全巡查，及時發(fā)現和消除安全隱患。2.督促各部門落實安全管理制度，確保員工遵守安全操作規(guī)程。3.對新員工進行安全教育培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力。4.發(fā)生安全事故時，應立即啟動應急預案，組織救援工作，并及時向上級報告。（三）現場設備管理1.建立設備臺賬，記錄設備的基本信息、運行狀況、維修保養(yǎng)情況等。2.督促設備管理部門做好設備的日常維護、保養(yǎng)和維修工作，確保設備正常運行。3.對設備故障進行及時處理，分析故障原因，采取有效措施防止類似故障再次發(fā)生。（四）現場物料管理1.合理規(guī)劃物料存放區(qū)域，確保物料分類存放、標識清晰。2.加強物料出入庫管理，嚴格執(zhí)行物料收發(fā)制度，確保物料數量準確、質量合格。3.定期盤點物料，及時清理積壓物料，降低庫存成本。九、考核與獎懲制度（一）考核內容1.工作業(yè)績：包括生產任務完成情況、生產調度指令執(zhí)行情況、生產統計報表準確性等。2.工作態(tài)度：包括責任心、敬業(yè)精神、團隊協作能力等。3.業(yè)務能力：包括生產調度專業(yè)知識、溝通協調能力、問題解決能力等。（二）考核方式1.定期考核：每月進行一次，由生產調度室主任負責組織實施，對調度人員進行全面考核。2.不定期考核：根據工作需要，對調度人員的工作表現進