第1篇一、方案背景隨著我國公共衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，疾病預(yù)防控制中心（以下簡稱“疾控中心”）在疾病預(yù)防、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為了確保疾控中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，保障人民群眾的健康權(quán)益，特制定本管理評審方案。二、評審目的1.評估疾控中心現(xiàn)行管理體系的適宜性、有效性。2.識別管理體系中的不足和改進機會。3.促進疾控中心管理體系的持續(xù)改進。4.提升疾控中心的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。5.保障人民群眾的健康權(quán)益。三、評審范圍1.疾控中心結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工。2.疾病預(yù)防控制工作流程。3.質(zhì)量管理體系文件。4.資源配置與利用。5.人員培訓(xùn)與考核。6.財務(wù)管理。7.持續(xù)改進機制。四、評審方法1.文件審查：對疾控中心的管理體系文件進行審查，包括政策文件、規(guī)章制度、工作流程等。2.現(xiàn)場觀察：實地考察疾控中心的工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、人員操作等。3.問卷：通過問卷了解員工對管理體系的滿意度。4.訪談：與疾控中心管理人員、技術(shù)人員、工作人員等進行訪談，了解他們對管理體系的看法和建議。5.數(shù)據(jù)分析：對疾控中心的工作數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，評估工作效果。五、評審步驟1.準備階段：成立評審小組，明確評審范圍、方法和步驟，制定評審計劃。2.審查階段：對疾控中心的管理體系文件進行審查，識別存在的問題。3.觀察階段：實地考察疾控中心的工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、人員操作等。4.問卷與訪談階段：通過問卷和訪談了解員工對管理體系的看法和建議。5.數(shù)據(jù)分析階段：對疾控中心的工作數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，評估工作效果。6.總結(jié)與報告階段：整理評審結(jié)果，撰寫評審報告，提出改進建議。六、評審內(nèi)容1.結(jié)構(gòu)及職責(zé)分工：-評估疾控中心結(jié)構(gòu)的合理性，確保各部門職責(zé)明確、權(quán)責(zé)分明。-評估人員配置是否合理，是否存在人浮于事或人手不足的情況。2.疾病預(yù)防控制工作流程：-評估疾病預(yù)防控制工作流程的合理性、科學(xué)性和可操作性。-評估是否存在流程交叉、重復(fù)或遺漏的情況。3.質(zhì)量管理體系文件：-評估質(zhì)量管理體系文件的完整性、規(guī)范性。-評估文件是否得到有效執(zhí)行。4.資源配置與利用：-評估資源配置是否合理，是否存在資源浪費或不足的情況。-評估資源配置是否滿足工作需求。5.人員培訓(xùn)與考核：-評估人員培訓(xùn)計劃的合理性、針對性。-評估考核制度是否完善，考核結(jié)果是否公正、有效。6.財務(wù)管理：-評估財務(wù)管理制度是否健全，財務(wù)收支是否規(guī)范。-評估財務(wù)報表是否真實、準確。7.持續(xù)改進機制：-評估疾控中心是否建立了持續(xù)改進機制。-評估改進措施是否有效，改進效果是否明顯。七、評審結(jié)果處理1.對評審中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改建議，并明確整改責(zé)任人和整改時限。2.對整改措施的實施情況進行跟蹤檢查，確保整改到位。3.對評審結(jié)果進行總結(jié)，形成書面報告，提交疾控中心領(lǐng)導(dǎo)審閱。4.根據(jù)評審結(jié)果，對疾控中心的管理體系進行優(yōu)化和改進。八、實施時間本管理評審方案自發(fā)布之日起實施，評審周期為一年。九、預(yù)期效果通過實施本管理評審方案，預(yù)期達到以下效果：1.提高疾控中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。2.提升疾控中心的工作效率。3.保障人民群眾的健康權(quán)益。4.促進疾控中心可持續(xù)發(fā)展。十、總結(jié)本管理評審方案旨在通過科學(xué)、規(guī)范的評審方法，對疾控中心的管理體系進行全面評估，找出不足，提出改進措施，從而提高疾控中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為保障人民群眾的健康權(quán)益做出貢獻。第2篇一、前言隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，疾病防控工作的重要性日益凸顯。疾控中心作為公共衛(wèi)生體系的重要組成部分，承擔(dān)著疾病預(yù)防控制、健康促進、應(yīng)急處理等重要職責(zé)。為提高疾控中心的管理水平，確保各項工作有序、高效地進行，特制定本管理評審方案。二、評審目的1.全面評估疾控中心現(xiàn)有管理體系的適用性和有效性。2.發(fā)現(xiàn)管理體系中的不足和問題，為改進提供依據(jù)。3.提升疾控中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾健康。4.符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。三、評審原則1.科學(xué)性：評審工作應(yīng)遵循科學(xué)的方法和程序，確保評審結(jié)果的客觀、公正。2.實用性：評審內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合疾控中心的實際情況，切實可行。3.全面性：評審工作應(yīng)涵蓋疾控中心管理的各個方面，不留死角。4.動態(tài)性：評審工作應(yīng)關(guān)注疾控中心管理的動態(tài)變化，及時調(diào)整評審方案。四、評審范圍1.疾控中心結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)和人員配置。2.疾病預(yù)防控制、健康促進、應(yīng)急處理等工作流程。3.管理制度、工作規(guī)范和操作規(guī)程。4.信息系統(tǒng)、實驗室設(shè)備、物資儲備等硬件設(shè)施。5.質(zhì)量控制、安全管理、環(huán)境管理等方面。五、評審方法1.文件審查：查閱相關(guān)文件、記錄、報告等，了解疾控中心的管理現(xiàn)狀。2.座談訪談：與疾控中心領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員、服務(wù)對象等進行座談，了解他們對管理的意見和建議。3.觀察檢查：實地查看疾控中心的工作現(xiàn)場，了解實際操作情況。4.案例分析：選取典型案例進行分析，評估疾控中心的管理水平。5.數(shù)據(jù)分析：對疾控中心的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，評估管理效果。六、評審流程1.成立評審小組：由疾控中心領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負責(zé)人、專家等組成。2.制定評審方案：明確評審目的、范圍、方法、流程等。3.宣傳動員：向疾控中心全體人員宣傳評審工作的重要性和目的。4.文件審查：對相關(guān)文件、記錄、報告等進行審查。5.座談訪談：與相關(guān)人員座談，了解管理情況。6.觀察檢查：實地查看工作現(xiàn)場，了解實際操作情況。7.案例分析：選取典型案例進行分析。8.數(shù)據(jù)分析：對相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。9.評審報告：總結(jié)評審結(jié)果，提出改進建議。10.實施改進：根據(jù)評審報告，制定改進措施，落實改進工作。七、評審時間根據(jù)疾控中心的工作安排，評審工作預(yù)計在3個月內(nèi)完成。八、評審費用評審費用包括人員費用、交通費用、資料費用等，預(yù)計總費用為XX元。九、評審保障1.人力資源保障：成立評審小組，明確各成員職責(zé)。2.資料保障：提供必要的文件、記錄、報告等資料。3.時間保障：確保評審工作按計劃進行。4.經(jīng)費保障：提供必要的經(jīng)費支持。十、預(yù)期效果通過本次管理評審，預(yù)期達到以下效果：1.提高疾控中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。2.優(yōu)化工作流程，提高工作效率。3.發(fā)現(xiàn)并解決管理中的不足和問題。4.促進疾控中心持續(xù)改進和發(fā)展。十一、總結(jié)本方案旨在為疾控中心管理評審提供指導(dǎo)，通過科學(xué)、嚴謹?shù)脑u審過程，發(fā)現(xiàn)并解決管理中的問題，提高疾控中心的管理水平，為人民群眾的健康提供有力保障。第3篇一、引言為了確保疾控中心各項工作的順利進行，提高工作質(zhì)量，保障人民群眾的生命健康安全，特制定本管理評審方案。本方案旨在通過定期的管理評審，對疾控中心的管理體系、工作流程、資源配置、服務(wù)質(zhì)量等方面進行全面評估，找出存在的問題和不足，制定改進措施，不斷提升疾控中心的管理水平和綜合實力。二、評審目的1.評估疾控中心管理體系的適宜性、充分性和有效性。2.識別和解決管理體系中存在的問題和不足。3.提升疾控中心的管理水平和綜合實力。4.保障人民群眾的生命健康安全。三、評審范圍1.疾控中心架構(gòu)、職責(zé)分工、人員配置等基本情況。2.疾控中心管理體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。3.疾控中心各項工作流程，包括預(yù)防控制、疫情監(jiān)測、健康教育、健康教育等。4.疾控中心資源配置，包括人力、物力、財力等。5.疾控中心服務(wù)質(zhì)量，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。四、評審方法1.文件審查：對疾控中心管理體系文件進行審查，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)和標準要求。2.問卷：通過問卷，了解疾控中心工作人員對管理體系的認知和滿意度。3.訪談：與疾控中心管理層、工作人員、服務(wù)對象等進行訪談，了解實際情況。4.觀察檢查：對疾控中心各項工作流程進行現(xiàn)場觀察，檢查是否符合規(guī)范要求。5.數(shù)據(jù)分析：對疾控中心相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，評估工作成效。五、評審流程1.準備階段：成立管理評審小組，制定評審計劃，明確評審范圍、方法、時間等。2.實施階段：按照評審方法，對疾控中心進行評審。3.總結(jié)階段：對評審結(jié)果進行分析，提出改進措施，形成評審報告。4.實施改進：根據(jù)評審報告，制定改進計劃，實施改進措施。5.跟蹤驗證：對改進措施的實施情況進行跟蹤驗證，確保改進效果。六、評審時間1.準備階段：1個月2.實施階段：2個月3.總結(jié)階段：1個月4.實施改進：3個月5.跟蹤驗證：6個月七、評審1.成立管理評審小組，由疾控中心主要負責(zé)人擔(dān)任組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員。2.管理評審小組負責(zé)評審工作的、協(xié)調(diào)和實施。3.各部門負責(zé)人負責(zé)本部門評審工作的配合和支持。八、評審結(jié)果與應(yīng)用1.評審結(jié)果作為疾控中心管理改進的重要依據(jù)。2.對評審中