藥店考試題大庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種藥品屬于抗生素？A.布洛芬B.阿莫西林C.感冒清熱顆粒D.藿香正氣水2.非處方藥的標(biāo)識(shí)是？A.OTCB.RxC.GMPD.GSP3.藥品儲(chǔ)存的陰涼庫(kù)溫度要求是？A.0-10℃B.2-10℃C.0-20℃D.2-20℃4.下列哪種藥物可用于緩解胃酸過多？A.多潘立酮B.奧美拉唑C.蒙脫石散D.酚酞片5.高血壓患者常用藥物不包括？A.硝苯地平B.阿司匹林C.氨氯地平D.纈沙坦6.藥品有效期至2024年10月，失效時(shí)間是？A.2024年9月30日B.2024年10月1日C.2024年10月31日D.2024年11月1日7.以下不屬于中藥飲片的是？A.人參B.丹參片C.金銀花D.黃芪8.購(gòu)買含麻黃堿類復(fù)方制劑，一次不得超過？A.2個(gè)最小包裝B.3個(gè)最小包裝C.4個(gè)最小包裝D.5個(gè)最小包裝9.藥品陳列原則不包括？A.按劑型分類陳列B.按用途分類陳列C.按價(jià)格分類陳列D.按儲(chǔ)存條件分類陳列10.以下哪種藥品需要憑處方銷售？A.維生素C片B.創(chuàng)可貼C.胰島素D.云南白藥氣霧劑二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于藥店常用的藥品銷售技巧有（）A.了解顧客需求B.夸大藥品功效C.推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品D.提供專業(yè)建議2.以下哪些藥品屬于心血管類藥物（）A.硝酸甘油B.辛伐他汀C.華法林D.地高辛3.藥店陳列藥品時(shí)，易串味藥品應(yīng)與其他藥品分開存放，以下屬于易串味藥品的有（）A.薄荷腦B.冰片C.獨(dú)活D.樟腦4.藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)的原則包括（）A.可疑即報(bào)B.嚴(yán)重的不良反應(yīng)及時(shí)報(bào)告C.新的不良反應(yīng)及時(shí)報(bào)告D.定期匯總報(bào)告5.下列屬于處方藥的特點(diǎn)有（）A.必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用B.可以在大眾傳播媒介做廣告宣傳C.藥品的安全性較低D.患者需在醫(yī)生指導(dǎo)下使用6.藥店在采購(gòu)藥品時(shí)，應(yīng)審核供貨單位的資質(zhì)包括（）A.《藥品生產(chǎn)許可證》B.《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》C.營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.稅務(wù)登記證7.以下屬于藥品質(zhì)量特性的有（）A.有效性B.安全性C.穩(wěn)定性D.均一性8.零售藥店不得經(jīng)營(yíng)的藥品有（）A.麻醉藥品B.第一類精神藥品C.終止妊娠藥品D.蛋白同化制劑9.影響藥品質(zhì)量的環(huán)境因素有（）A.溫度B.濕度C.光線D.空氣10.下列屬于中藥炮制方法的有（）A.炒B.炙C.煅D.蒸三、判斷題（每題2分，共10題）1.藥店銷售藥品時(shí)，只要顧客需要，可隨意加大藥品劑量推薦。（）2.藥品的通用名和商品名可以隨意互換使用。（）3.陰涼庫(kù)的溫度要求是不高于20℃。（）4.非處方藥可以在超市、百貨商店等地方銷售。（）5.藥品有效期是指藥品在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下能夠保證質(zhì)量的期限。（）6.藥店可以銷售過期但外觀無明顯變化的藥品。（）7.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時(shí)，藥店應(yīng)停止銷售處方藥。（）8.藥品廣告可以夸大藥品的治療效果。（）9.所有藥品都必須儲(chǔ)存在冷藏庫(kù)中。（）10.中藥飲片調(diào)劑人員不需要專業(yè)培訓(xùn)即可上崗。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述藥店陳列藥品的原則。答：按劑型、用途、儲(chǔ)存條件等分類陳列，藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味藥品與其他藥品分開存放，處方藥與非處方藥分柜擺放，特殊管理藥品專柜存放，遵循陳列整齊、美觀、易拿取原則。2.列舉三種常見的止咳祛痰藥。答：氨溴索、川貝枇杷膏、復(fù)方甘草片。3.簡(jiǎn)述藥店處理顧客投訴的一般流程。答：首先熱情接待，傾聽顧客訴求，記錄關(guān)鍵信息；然后核實(shí)情況，判斷責(zé)任；接著提出解決方案與顧客協(xié)商；最后跟蹤處理結(jié)果，反饋給顧客并做好記錄。4.簡(jiǎn)述藥品驗(yàn)收的主要內(nèi)容。答：驗(yàn)收藥品的數(shù)量、規(guī)格、劑型、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、質(zhì)量狀況、包裝、標(biāo)簽、說明書等，檢查是否有藥品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)證明文件，進(jìn)口藥品需有進(jìn)口藥品注冊(cè)證等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高藥店顧客的滿意度。答：提供專業(yè)藥學(xué)服務(wù)，準(zhǔn)確解答疑問；保證藥品質(zhì)量與供應(yīng)；陳列布局合理方便選購(gòu)；員工服務(wù)態(tài)度熱情、主動(dòng)、耐心；開展會(huì)員活動(dòng)、提供便民服務(wù)等。2.談?wù)剬?duì)藥店銷售處方藥必須憑處方的看法。答：憑處方銷售處方藥很有必要?？杀Ｕ嫌盟幇踩?，避免患者自行用藥不當(dāng)帶來危害。同時(shí)規(guī)范藥品銷售管理，防止處方藥濫用，維護(hù)醫(yī)療秩序和公眾健康。3.討論藥店如何做好藥品的庫(kù)存管理。答：建立科學(xué)庫(kù)存管理制度，定期盤點(diǎn)。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和季節(jié)等合理補(bǔ)貨，控制庫(kù)存水平，避免積壓或缺貨。做好庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)，關(guān)注有效期，對(duì)近效期藥品及時(shí)處理。4.探討藥店在社區(qū)健康服務(wù)中可發(fā)揮的作用。答：可開展健康咨詢活動(dòng)，提供用藥指導(dǎo)。舉辦健康講座普及知識(shí)，協(xié)助居民建立健康檔案。銷售常用藥品和醫(yī)療器械，方便居民購(gòu)藥。與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，反饋居民健康需求。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.D4.B5.B6.A7.B8.A9.C10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ACD2.ABCD3.ABCD