大潤發(fā)垃圾管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)大潤發(fā)門店垃圾管理，營造整潔、衛(wèi)生的購物環(huán)境，保障顧客健康與員工工作環(huán)境安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于大潤發(fā)各門店及其所有員工、入駐商家，以及與門店垃圾處理相關(guān)的各類活動(dòng)和區(qū)域。（三）基本原則1.分類管理原則：根據(jù)垃圾的性質(zhì)、成分進(jìn)行分類收集、存放和處理，提高資源回收利用率。2.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在垃圾管理中的職責(zé)，確保垃圾管理工作落實(shí)到位。3.環(huán)保優(yōu)先原則：優(yōu)先采用環(huán)保、節(jié)能的垃圾處理方式，減少對(duì)環(huán)境的污染。二、垃圾的分類及標(biāo)準(zhǔn)（一）可回收物指適宜回收利用和資源化利用的生活廢棄物，包括紙類、塑料、金屬、玻璃、織物等。1.紙類：包括報(bào)紙、雜志、圖書、各種包裝紙、辦公用紙、紙盒等，但紙巾和衛(wèi)生紙由于水溶性太強(qiáng)不可回收。2.塑料：包括各種塑料袋、塑料包裝物、一次性塑料餐盒和餐具、牙刷、杯子、礦泉水瓶等。3.金屬：包括易拉罐、罐頭盒、金屬瓶蓋、廢電線等。4.玻璃：包括各種玻璃瓶、碎玻璃片、鏡子、燈泡等。5.織物：包括廢棄衣服、毛巾、書包、布鞋等。（二）有害垃圾指對(duì)人體健康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的生活廢棄物，包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計(jì)、廢血壓計(jì)、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。（三）廚余垃圾指易腐的生物質(zhì)生活廢棄物，包括剩菜剩飯、瓜皮果核、花卉綠植、過期食品、廢棄食材、廢棄食用油等。（四）其他垃圾指除可回收物、有害垃圾、廚余垃圾以外的其他生活廢棄物，包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、瓷器碎片等難以回收的廢棄物。三、垃圾的收集與存放（一）收集要求1.定時(shí)收集：各區(qū)域應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行垃圾收集，確保垃圾不堆積、不產(chǎn)生異味。2.分類收集：垃圾收集人員必須嚴(yán)格按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收集，將不同類型的垃圾分別裝入相應(yīng)的容器中。3.避免混裝：嚴(yán)禁將不同類型的垃圾混合收集，防止對(duì)后續(xù)處理造成困難。（二）存放設(shè)施1.垃圾桶配備：在門店內(nèi)各區(qū)域合理配備垃圾桶，垃圾桶應(yīng)根據(jù)垃圾類型設(shè)置不同的顏色標(biāo)識(shí)，以便區(qū)分?？苫厥瘴锢盀樗{(lán)色。有害垃圾垃圾桶為紅色。廚余垃圾垃圾桶為綠色。其他垃圾垃圾桶為灰色。2.垃圾存放點(diǎn)：設(shè)置專門的垃圾存放點(diǎn)，垃圾存放點(diǎn)應(yīng)保持通風(fēng)良好、地面清潔，遠(yuǎn)離食品加工區(qū)域和人員活動(dòng)頻繁區(qū)域。3.垃圾暫存容器：垃圾暫存容器應(yīng)具備密封、防滲漏、防鼠、防蚊蠅等功能，定期進(jìn)行清理和消毒。（三）特殊垃圾處理1.大件垃圾：對(duì)于體積較大、重量較重的大件垃圾，如家具、電器等，應(yīng)聯(lián)系專業(yè)的回收處理公司進(jìn)行回收處理。2.建筑垃圾：門店裝修或改造產(chǎn)生的建筑垃圾，應(yīng)按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。四、垃圾的運(yùn)輸與處理（一）運(yùn)輸單位選擇1.選擇具有資質(zhì)的專業(yè)垃圾運(yùn)輸公司，簽訂合同明確雙方責(zé)任和義務(wù)。2.對(duì)運(yùn)輸公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改或更換。（二）運(yùn)輸要求1.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒，防止垃圾在運(yùn)輸過程中產(chǎn)生二次污染。2.運(yùn)輸車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏、飛揚(yáng)，減少對(duì)環(huán)境的影響。3.按照規(guī)定的時(shí)間和路線將垃圾運(yùn)輸至指定的處理場所，不得擅自更改運(yùn)輸路線或隨意傾倒垃圾。（三）處理方式1.可回收物：定期交由有資質(zhì)的回收企業(yè)進(jìn)行回收利用，實(shí)現(xiàn)資源的再循環(huán)。2.有害垃圾：送交由環(huán)保部門指定的專業(yè)處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行無害化處理，確保不對(duì)環(huán)境和人體造成危害。3.廚余垃圾：根據(jù)實(shí)際情況，可采用堆肥、厭氧發(fā)酵等方式進(jìn)行處理，制成有機(jī)肥料或生物能源。4.其他垃圾：運(yùn)至垃圾填埋場或焚燒廠進(jìn)行處理，但應(yīng)盡量優(yōu)先采用焚燒發(fā)電等環(huán)保處理方式。五、職責(zé)分工（一）門店管理層職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善垃圾管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保垃圾管理工作順利開展。3.對(duì)垃圾管理工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行整改。（二）各部門職責(zé)1.運(yùn)營部門負(fù)責(zé)組織本部門員工參與垃圾管理工作，對(duì)員工進(jìn)行垃圾分類知識(shí)培訓(xùn)。確保本部門區(qū)域內(nèi)垃圾的正確分類收集和存放，督促員工將垃圾投放至指定垃圾桶。配合保潔部門做好垃圾桶的清潔和維護(hù)工作。2.保潔部門負(fù)責(zé)門店公共區(qū)域垃圾的收集、清運(yùn)和處理工作。定期對(duì)垃圾桶及垃圾存放點(diǎn)進(jìn)行清潔、消毒，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)垃圾進(jìn)行分類運(yùn)輸，不得混裝。3.食品安全部門加強(qiáng)對(duì)食品加工和銷售區(qū)域的垃圾管理，防止食品垃圾污染環(huán)境。監(jiān)督檢查各區(qū)域食品垃圾的處置情況，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.人事部門將垃圾管理相關(guān)內(nèi)容納入員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行垃圾分類知識(shí)培訓(xùn)，提高員工環(huán)保意識(shí)。在員工績效考核中增加垃圾管理相關(guān)指標(biāo)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰。（三）員工職責(zé)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握垃圾分類知識(shí)，自覺遵守垃圾管理制度。2.在工作過程中，將各自區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的垃圾按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確投放。3.積極協(xié)助保潔人員做好垃圾收集和清理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。六、監(jiān)督與考核（一）日常監(jiān)督1.門店設(shè)立專門的垃圾管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)垃圾管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)各部門、各區(qū)域的垃圾收集、存放情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并反饋給責(zé)任部門。（二）定期考核1.每月對(duì)各部門的垃圾管理工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括垃圾收集情況、分類準(zhǔn)確率、存放點(diǎn)衛(wèi)生狀況等。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求限期整改。（三）違規(guī)處理1.對(duì)于違反垃圾管理制度的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、績效扣分等。2.對(duì)于因違規(guī)造成環(huán)境污染或其他嚴(yán)重后果的，依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.人事部門制定年度垃圾管理培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括垃圾分類知識(shí)、垃圾收集與存放要求、垃圾處理流程、環(huán)保法律法規(guī)等。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.定期組織員工參加垃圾管理培訓(xùn)，新員工入職時(shí)應(yīng)進(jìn)行垃圾分類知識(shí)培訓(xùn)，確保每位員工熟悉垃圾管理制度和分類標(biāo)準(zhǔn)。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻播放等多種形式，提高培訓(xùn)效果。（三）宣傳活動(dòng)1.在門店內(nèi)通過張貼宣傳海報(bào)、懸掛橫幅、播放環(huán)保宣傳片等方式，向顧客宣傳垃圾分類知識(shí)和環(huán)保理念。2.開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，如舉辦垃圾分類知識(shí)競賽、發(fā)放宣傳資料等，提高顧客的環(huán)保意識(shí)和參與度。八、附則（一）解釋權(quán)本管理制度由大潤發(fā)[門店名稱]人事總監(jiān)負(fù)責(zé)解釋。（二）修訂與完善本管理制度將根據(jù)國家法律法規(guī)、政策要求以及公司實(shí)