公司計算機網(wǎng)絡管理制度總則1.目的為規(guī)范公司計算機網(wǎng)絡的使用與管理，確保網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、高效運行，保障公司信息資源的合理利用和員工的正常工作需求，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工在使用公司計算機網(wǎng)絡過程中的行為規(guī)范與管理。3.基本原則公司計算機網(wǎng)絡的使用應遵循合法、合規(guī)、安全、保密、高效的原則，不得利用網(wǎng)絡從事違法違規(guī)、損害公司利益或侵犯他人權(quán)益的活動。網(wǎng)絡使用規(guī)范1.賬號管理員工入職時，由行政部門統(tǒng)一分配計算機網(wǎng)絡賬號和初始密碼。員工應妥善保管個人賬號和密碼，不得擅自將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或存在安全風險，應立即向行政部門報告，并配合采取相應措施進行處理。離職時，員工應及時歸還公司配發(fā)的計算機設備，并由行政部門注銷其網(wǎng)絡賬號。2.網(wǎng)絡訪問員工只能訪問公司授權(quán)的網(wǎng)絡資源，嚴禁私自訪問未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡應用或進行網(wǎng)絡下載等操作。因工作需要訪問外部特定網(wǎng)站或資源時，應提前向部門主管申請，經(jīng)批準后方可進行訪問。在使用網(wǎng)絡過程中，應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則，不得傳播有害信息、謠言、淫穢、暴力等不良內(nèi)容。3.網(wǎng)絡設備使用不得擅自更改公司網(wǎng)絡設備的配置參數(shù)，不得私自連接、拆卸、更換網(wǎng)絡設備或擅自增加網(wǎng)絡節(jié)點。愛護公司網(wǎng)絡設備，如發(fā)現(xiàn)設備故障或異常情況，應及時向行政部門報告，不得自行維修或處理。在使用無線網(wǎng)絡時，應注意保護網(wǎng)絡安全，避免連接不明來源的無線網(wǎng)絡，防止信息泄露。信息安全管理1.數(shù)據(jù)備份各部門應定期對重要業(yè)務數(shù)據(jù)進行備份，備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。數(shù)據(jù)備份的頻率應根據(jù)業(yè)務需求和數(shù)據(jù)重要性確定，重要數(shù)據(jù)應每日備份，一般數(shù)據(jù)可每周或每月備份一次。備份數(shù)據(jù)應進行定期檢查和恢復測試，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。2.數(shù)據(jù)保密員工應嚴格遵守公司的保密制度，對涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等敏感數(shù)據(jù)予以保密。未經(jīng)公司書面授權(quán)，不得將公司數(shù)據(jù)泄露給任何第三方，不得私自復制、傳播、存儲公司數(shù)據(jù)。在處理涉及公司機密數(shù)據(jù)的計算機時，應采取必要的安全防護措施，如設置密碼、加密存儲等。3.網(wǎng)絡安全防護公司應安裝必要的網(wǎng)絡安全防護軟件和設備，如防火墻、殺毒軟件等，并及時進行更新和升級，以防范網(wǎng)絡攻擊、病毒感染等安全威脅。員工應定期對個人使用的計算機進行病毒查殺和系統(tǒng)漏洞修復，確保計算機系統(tǒng)的安全性。如收到可疑的郵件、文件或鏈接，不得隨意打開或下載，應及時向行政部門報告，由專業(yè)人員進行處理。網(wǎng)絡使用監(jiān)控與審計1.監(jiān)控目的為確保公司計算機網(wǎng)絡的安全、合規(guī)使用，維護公司正常的工作秩序，對網(wǎng)絡使用情況進行監(jiān)控與審計。2.監(jiān)控范圍包括但不限于網(wǎng)絡流量、網(wǎng)絡訪問記錄、電子郵件收發(fā)等。3.監(jiān)控方式公司將通過網(wǎng)絡監(jiān)控軟件、日志審計系統(tǒng)等工具對網(wǎng)絡使用情況進行實時監(jiān)控和記錄。4.審計處理行政部門定期對網(wǎng)絡使用監(jiān)控與審計數(shù)據(jù)進行分析，如發(fā)現(xiàn)異常行為或違規(guī)操作，將及時進行調(diào)查和處理。對于違反本制度的行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分，包括但不限于警告、罰款、解除勞動合同等。如發(fā)現(xiàn)涉及違法犯罪的行為，公司將依法向相關(guān)部門報告，并配合調(diào)查處理。網(wǎng)絡故障處理1.故障報告員工在使用網(wǎng)絡過程中如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障，應立即向行政部門報告，報告內(nèi)容應包括故障發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)象等。2.故障排查與修復行政部門接到故障報告后，應及時組織技術(shù)人員進行故障排查，確定故障原因，并采取相應的措施進行修復。對于一般性網(wǎng)絡故障，應在[X]小時內(nèi)修復；對于較為復雜的故障，應在[X]個工作日內(nèi)修復，并及時向員工反饋故障處理進度。在故障修復過程中，如需要暫時中斷網(wǎng)絡服務，行政部門應提前通知受影響的部門和員工，并做好相關(guān)解釋工作。3.故障預防行政部門應定期對公司網(wǎng)絡設備進行巡檢和維護，及時發(fā)現(xiàn)和排除潛在的網(wǎng)絡故障隱患，確保網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行。培訓與教育1.培訓內(nèi)容定期組織公司員工參加計算機網(wǎng)絡知識和技能培訓，包括網(wǎng)絡安全意識、網(wǎng)絡使用規(guī)范、數(shù)據(jù)備份與恢復等方面的內(nèi)容。根據(jù)員工的崗位需求和業(yè)務特點，提供針對性的網(wǎng)絡應用培訓，如辦公軟件使用、業(yè)務系統(tǒng)操作等。2.培訓方式培訓方式可采用內(nèi)部培訓、在線學習、外部培訓等多種形式，以滿足員工不同的學習需求。鼓勵員工自主學習和交流，分享網(wǎng)絡使用經(jīng)驗和技巧，提高整體網(wǎng)絡應用水平。3.培訓考核對參加培訓的員工進行考核，考核結(jié)果將作為員工績效評估和崗位晉升的參考依據(jù)之一。對于未通過培訓考核的員工，應安排補考或再次培訓，直至掌握相關(guān)知識和技能。附則1.制度修訂本制度將根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展、法律法規(guī)變化等情況適時進行修訂和完善。修訂后的制度將及時通知全