抗疫志愿者面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.為居民測(cè)量體溫時(shí)，體溫計(jì)使用后應(yīng)如何處理？A.直接放口袋B.用酒精消毒后妥善放置C.隨意丟棄答案：B2.給居民發(fā)放防疫物資，遇到不配合的居民應(yīng)該？A.與其爭吵B.耐心解釋C.不管不顧離開答案：B3.穿防護(hù)服時(shí)，首先要做的是？A.戴口罩B.穿防護(hù)服上衣C.穿防護(hù)服褲子答案：A4.進(jìn)行社區(qū)防疫宣傳，哪種方式不合適？A.大聲廣播B.上門強(qiáng)行灌輸C.張貼海報(bào)答案：B5.抗疫期間，自己身體不適應(yīng)該？A.隱瞞繼續(xù)工作B.立即匯報(bào)并按要求檢查C.自己吃點(diǎn)藥答案：B6.為居民配送生活物資，物資應(yīng)該如何放置？A.隨意堆放在居民家門口B.整齊擺放并通知居民C.放在小區(qū)角落不管答案：B7.遇到居民詢問防疫政策，不清楚時(shí)應(yīng)？A.隨便編一個(gè)回答B(yǎng).告知居民不清楚讓其別問C.記錄問題咨詢相關(guān)部門后回復(fù)答案：C8.防疫期間，在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)未戴口罩的居民應(yīng)？A.視而不見B.提醒其佩戴口罩C.批評(píng)教育答案：B9.協(xié)助核酸檢測(cè)時(shí)，負(fù)責(zé)維持秩序，發(fā)現(xiàn)插隊(duì)情況應(yīng)？A.當(dāng)作沒看見B.禮貌制止C.把插隊(duì)者趕走答案：B10.對(duì)于防疫工作中的個(gè)人防護(hù)裝備，正確做法是？A.隨意丟棄B.按規(guī)定保存和使用C.借給他人答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于常見防疫物資的有（）A.口罩B.酒精C.防護(hù)服D.護(hù)目鏡答案：ABCD2.防疫宣傳可以采用的方式有（）A.微信群通知B.小區(qū)公告欄張貼C.舉辦講座D.上門宣傳答案：ABCD3.作為抗疫志愿者，與居民溝通時(shí)需要做到（）A.態(tài)度溫和B.耐心傾聽C.語言簡潔明了D.不隨意打斷居民答案：ABCD4.協(xié)助核酸檢測(cè)工作，需要做的有（）A.引導(dǎo)居民排隊(duì)B.提醒居民保持距離C.幫助掃碼登記D.檢查檢測(cè)結(jié)果答案：ABC5.抗疫期間，保護(hù)自身安全的措施有（）A.正確佩戴口罩B.勤洗手C.保持社交距離D.定期消毒個(gè)人物品答案：ABCD6.對(duì)隔離居民提供服務(wù)，包括（）A.送生活物資B.心理安撫C.協(xié)助扔垃圾D.代買藥品答案：ABCD7.志愿者在社區(qū)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題可能有（）A.防護(hù)設(shè)施損壞B.人員聚集C.違規(guī)外出D.防疫標(biāo)識(shí)損壞答案：ABCD8.開展抗疫工作，需要具備的品質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.奉獻(xiàn)精神C.團(tuán)隊(duì)合作精神D.應(yīng)變能力答案：ABCD9.對(duì)居民進(jìn)行防疫知識(shí)普及，內(nèi)容可包含（）A.正確洗手方法B.口罩佩戴方式C.居家消毒要點(diǎn)D.疫苗接種好處答案：ABCD10.參與抗疫工作，可能涉及的工作地點(diǎn)有（）A.社區(qū)B.核酸檢測(cè)點(diǎn)C.隔離酒店D.醫(yī)院答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.抗疫志愿者不需要接受培訓(xùn)就可以上崗。（×）2.為居民測(cè)量體溫時(shí)，不需要記錄。（×）3.可以將自己的志愿者證件借給他人使用。（×）4.防疫宣傳只要做一次就夠了。（×）5.協(xié)助核酸檢測(cè)時(shí)，不需要注意自身防護(hù)。（×）6.遇到居民對(duì)防疫政策不理解，直接不理會(huì)。（×）7.抗疫工作中產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾可以和普通垃圾一起處理。（×）8.志愿者在工作中可以隨意離崗。（×）9.給居民配送物資時(shí)，不需要告知居民。（×）10.開展抗疫工作不需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。（×）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述志愿者在協(xié)助核酸檢測(cè)時(shí)的主要職責(zé)。答案：引導(dǎo)居民有序排隊(duì)，提醒保持安全距離，幫助居民掃碼登記信息，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，解答居民簡單疑問，保障檢測(cè)工作順利進(jìn)行。2.若遇到情緒激動(dòng)不配合防疫工作的居民，你會(huì)怎么做？答案：保持冷靜，先傾聽其訴求，理解其情緒。耐心解釋防疫政策和重要性，用溫和態(tài)度溝通。若問題無法當(dāng)場(chǎng)解決，記錄下來找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，始終避免沖突。3.談?wù)勀銓?duì)個(gè)人防護(hù)在抗疫工作中重要性的理解。答案：個(gè)人防護(hù)能保護(hù)志愿者自身安全，避免感染病毒。只有自身安全健康，才能持續(xù)有效開展工作，同時(shí)防止將病毒傳播給他人，保障居民和同事安全，是抗疫基礎(chǔ)。4.請(qǐng)說明為隔離居民送物資時(shí)的注意事項(xiàng)。答案：提前電話聯(lián)系居民確定送達(dá)時(shí)間；物資分類擺放整齊；做好自身防護(hù)，如戴口罩、手套等；將物資放在指定位置，避免直接接觸，通知居民取物。討論題（每題5分，共4題）1.在抗疫工作中，如何更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作？答案：明確分工，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)；及時(shí)溝通交流，分享信息和問題；互相支持、補(bǔ)位，遇到困難共同解決；尊重他人意見，以大局為重，為抗疫目標(biāo)齊心協(xié)力。2.對(duì)于抗疫過程中居民出現(xiàn)的恐慌情緒，志愿者可以采取哪些措施緩解？答案：主動(dòng)關(guān)心，傾聽居民心聲，給予心理安慰；及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)官方防疫信息，消除不確定性帶來的恐慌；分享成功抗疫案例，增強(qiáng)居民信心；組織有益活動(dòng)，轉(zhuǎn)移居民注意力。3.說說你認(rèn)為抗疫志愿者工作可能面臨的最大挑戰(zhàn)是什么，如何應(yīng)對(duì)？答案：可能面臨居民不理解不配合。應(yīng)對(duì)方法：加強(qiáng)溝通技巧學(xué)習(xí)，耐心解釋工作意義；積極宣傳防疫政策和好處；遇到難題找社區(qū)等部