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文檔簡介

志愿者簽到管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司志愿者活動(dòng)簽到管理,確保志愿者出勤記錄準(zhǔn)確、有序,提高志愿者活動(dòng)組織效率,保障志愿者活動(dòng)順利開展,同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)志愿者工作的重視與支持,激勵(lì)員工積極參與志愿服務(wù)。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部組織的各類志愿者活動(dòng),包括但不限于社區(qū)服務(wù)、公益捐贈(zèng)、環(huán)保行動(dòng)、文化教育等活動(dòng)中的志愿者簽到管理。3.基本原則真實(shí)準(zhǔn)確原則:志愿者簽到信息應(yīng)真實(shí)反映志愿者參與活動(dòng)的實(shí)際情況,不得虛報(bào)、漏報(bào)或誤報(bào)。便捷高效原則:簽到流程應(yīng)簡便易行,確保志愿者能夠迅速完成簽到,同時(shí)便于活動(dòng)組織者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理。及時(shí)反饋原則:活動(dòng)組織者應(yīng)及時(shí)對(duì)志愿者簽到情況進(jìn)行整理和分析,并將相關(guān)信息反饋給志愿者本人及相關(guān)部門。二、簽到方式1.現(xiàn)場簽到在志愿者活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置簽到臺(tái),安排專人負(fù)責(zé)簽到工作。志愿者到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場后,應(yīng)主動(dòng)到簽到臺(tái)簽到,簽到人員核對(duì)志愿者身份信息(如姓名、部門、員工編號(hào)等)無誤后,在簽到表上記錄簽到時(shí)間、活動(dòng)名稱、服務(wù)崗位等信息。現(xiàn)場簽到可采用紙質(zhì)簽到表或電子簽到設(shè)備(如簽到軟件、掃碼簽到設(shè)備等)進(jìn)行記錄。采用紙質(zhì)簽到表時(shí),應(yīng)確保簽到表格式規(guī)范、內(nèi)容完整;采用電子簽到設(shè)備時(shí),應(yīng)提前測試設(shè)備性能,確保簽到過程順暢、信息準(zhǔn)確。2.線上簽到對(duì)于部分無需現(xiàn)場參與的志愿者活動(dòng)(如線上公益宣傳、資料整理等),可采用線上簽到方式?;顒?dòng)組織者應(yīng)提前建立線上簽到平臺(tái)(如微信群、專門的簽到小程序等),并將簽到鏈接或二維碼發(fā)送給志愿者。志愿者應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過線上簽到平臺(tái)進(jìn)行簽到,簽到信息應(yīng)包括簽到時(shí)間、志愿者個(gè)人承諾等內(nèi)容。線上簽到平臺(tái)應(yīng)具備信息記錄、統(tǒng)計(jì)分析等功能,方便活動(dòng)組織者進(jìn)行管理。3.補(bǔ)簽規(guī)定如志愿者因特殊情況未能在活動(dòng)開始前簽到,應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)向活動(dòng)組織者說明情況,并申請補(bǔ)簽?;顒?dòng)組織者應(yīng)核實(shí)志愿者補(bǔ)簽原因,如情況屬實(shí),可在簽到表或線上簽到平臺(tái)上為志愿者辦理補(bǔ)簽手續(xù),并注明補(bǔ)簽時(shí)間及原因。原則上,補(bǔ)簽申請應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)提交,逾期未提交補(bǔ)簽申請的,視為自動(dòng)放棄簽到記錄。三、簽到流程1.活動(dòng)前準(zhǔn)備活動(dòng)組織者應(yīng)提前確定活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、服務(wù)崗位等信息,并根據(jù)志愿者報(bào)名情況制定簽到方案。準(zhǔn)備簽到所需的物品,如簽到表、筆、電子簽到設(shè)備、宣傳資料等,并確保簽到設(shè)備電量充足、軟件運(yùn)行正常。在活動(dòng)現(xiàn)場合理設(shè)置簽到臺(tái)位置,確保簽到臺(tái)醒目、便于志愿者發(fā)現(xiàn),并安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)志愿者簽到。2.簽到實(shí)施志愿者到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場后,按照以下步驟進(jìn)行簽到:步驟一:主動(dòng)到簽到臺(tái)向簽到人員表明身份。步驟二:簽到人員核對(duì)志愿者身份信息無誤后,根據(jù)簽到方式進(jìn)行簽到記錄。步驟三:如采用紙質(zhì)簽到表簽到,志愿者應(yīng)在簽到表上簽名確認(rèn);如采用電子簽到設(shè)備簽到,志愿者應(yīng)按照設(shè)備提示完成簽到操作。步驟四:簽到人員向志愿者發(fā)放活動(dòng)資料、標(biāo)識(shí)物品(如志愿者服裝、工作牌等),并告知志愿者活動(dòng)流程、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息。對(duì)于線上簽到,志愿者應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打開線上簽到平臺(tái),按照平臺(tái)提示完成簽到操作。簽到成功后,可查看活動(dòng)相關(guān)信息及個(gè)人簽到記錄。3.簽到統(tǒng)計(jì)與匯總活動(dòng)過程中,簽到人員應(yīng)及時(shí)對(duì)簽到情況進(jìn)行整理和記錄,確保簽到信息準(zhǔn)確、完整?;顒?dòng)結(jié)束后,活動(dòng)組織者應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)簽到數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,形成簽到情況報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)到志愿者人數(shù)、實(shí)到志愿者人數(shù)、簽到率、未簽到人員名單及原因等信息。將簽到情況報(bào)告提交給相關(guān)部門,作為志愿者活動(dòng)評(píng)估、總結(jié)及后續(xù)工作安排的重要依據(jù)。四、志愿者身份核實(shí)1.身份信息提供志愿者在報(bào)名參加公司志愿者活動(dòng)時(shí),應(yīng)按照活動(dòng)組織者要求提供準(zhǔn)確、完整的個(gè)人身份信息,包括姓名、部門、員工編號(hào)、聯(lián)系方式等?;顒?dòng)組織者應(yīng)妥善保管志愿者身份信息,嚴(yán)格遵守信息保密制度,不得將志愿者身份信息泄露給無關(guān)人員。2.現(xiàn)場核實(shí)方式在志愿者簽到現(xiàn)場,簽到人員應(yīng)通過以下方式核實(shí)志愿者身份:查看志愿者工作牌、員工證等有效證件,核對(duì)證件上的姓名、照片、部門等信息與簽到表上填寫的信息是否一致。要求志愿者說出本人姓名、部門、員工編號(hào)等關(guān)鍵信息,與簽到表及相關(guān)證件進(jìn)行比對(duì)。對(duì)于首次參加活動(dòng)的志愿者,可通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)或人力資源部門提供的人員信息庫進(jìn)行身份核實(shí)。3.特殊情況處理如志愿者因忘記攜帶有效證件或其他特殊原因無法現(xiàn)場核實(shí)身份,簽到人員應(yīng)先記錄志愿者基本信息,并要求志愿者提供其他能夠證明其身份的材料(如身份證號(hào)碼、近期工作照片等)。活動(dòng)組織者可通過電話、郵件等方式向志愿者所在部門或人力資源部門核實(shí)志愿者身份信息。經(jīng)核實(shí)無誤后,方可為志愿者辦理簽到手續(xù)。五、簽到記錄管理1.記錄保存期限志愿者簽到記錄應(yīng)妥善保存,保存期限為自活動(dòng)結(jié)束之日起[X]年。紙質(zhì)簽到表應(yīng)按照時(shí)間順序進(jìn)行整理和裝訂,并存放在專門的文件柜中;電子簽到記錄應(yīng)進(jìn)行備份,存儲(chǔ)在安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備或服務(wù)器上,并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查,確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。2.查閱與使用規(guī)定因工作需要查閱志愿者簽到記錄的,應(yīng)填寫查閱申請表,注明查閱原因、查閱內(nèi)容、查閱時(shí)間等信息,并經(jīng)活動(dòng)組織者或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。查閱人員應(yīng)在指定地點(diǎn)查閱簽到記錄,不得擅自復(fù)制、拍照、傳播簽到記錄中的信息。查閱完畢后,應(yīng)及時(shí)將簽到記錄歸還保管人員。志愿者簽到記錄僅用于公司內(nèi)部志愿者活動(dòng)管理、評(píng)估、總結(jié)及相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工作,未經(jīng)公司同意,不得將簽到記錄用于其他任何目的。3.數(shù)據(jù)安全與保密活動(dòng)組織者及相關(guān)工作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)志愿者簽到記錄數(shù)據(jù)的安全管理,采取必要的技術(shù)措施和安全防護(hù)手段,防止簽到記錄數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。嚴(yán)格限制對(duì)簽到記錄數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能查閱和處理簽到記錄數(shù)據(jù)。如發(fā)現(xiàn)簽到記錄數(shù)據(jù)存在異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。六、考勤統(tǒng)計(jì)與分析1.考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)組織者應(yīng)按照本制度規(guī)定的簽到方式和流程,對(duì)志愿者出勤情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,并定期進(jìn)行考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括志愿者每次活動(dòng)的簽到時(shí)間、簽退時(shí)間(如有)、實(shí)際服務(wù)時(shí)長、遲到次數(shù)、早退次數(shù)、缺勤次數(shù)等信息。對(duì)于采用線上簽到方式的活動(dòng),活動(dòng)組織者應(yīng)通過簽到平臺(tái)導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù),并進(jìn)行整理和分析;對(duì)于采用現(xiàn)場簽到方式的活動(dòng),活動(dòng)組織者應(yīng)根據(jù)紙質(zhì)簽到表進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)。2.考勤分析與反饋活動(dòng)組織者應(yīng)定期對(duì)考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)志愿者出勤規(guī)律和存在的問題,如發(fā)現(xiàn)某個(gè)時(shí)間段內(nèi)志愿者出勤率較低或遲到早退現(xiàn)象較為頻繁,應(yīng)及時(shí)與志愿者溝通,了解原因,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。將考勤分析結(jié)果反饋給志愿者本人及相關(guān)部門,作為志愿者個(gè)人志愿服務(wù)考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù),同時(shí)也為公司進(jìn)一步優(yōu)化志愿者活動(dòng)組織管理提供參考。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)分析情況,對(duì)志愿者活動(dòng)的時(shí)間安排、組織形式、宣傳推廣等方面進(jìn)行調(diào)整和完善,不斷提高志愿者參與度和活動(dòng)效果。3.考勤公示與激勵(lì)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀、出勤率高的志愿者,公司應(yīng)給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)先推薦參加其他志愿服務(wù)活動(dòng)或晉升機(jī)會(huì)等,以激勵(lì)更多員工積極參與志愿者活動(dòng)。在公司內(nèi)部公示志愿者考勤情況,接受全體員工的監(jiān)督,形成良好的志愿服務(wù)氛圍。同時(shí),對(duì)考勤記錄較差的志愿者進(jìn)行提醒和教育,督促其改進(jìn)出勤情況,提高志愿服務(wù)意識(shí)。七、違規(guī)處理1.遲到早退處理對(duì)于遲到或早退的志愿者,活動(dòng)組織者應(yīng)在簽到記錄中如實(shí)記錄,并及時(shí)與志愿者溝通了解原因。如志愿者遲到或早退時(shí)間在[X]分鐘以內(nèi),活動(dòng)組織者可對(duì)其進(jìn)行口頭提醒;如遲到或早退時(shí)間超過[X]分鐘,活動(dòng)組織者應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)志愿者進(jìn)行批評(píng)教育,并將遲到早退情況記錄在志愿者個(gè)人服務(wù)檔案中。一年內(nèi)累計(jì)遲到早退次數(shù)達(dá)到[X]次及以上的志愿者,取消其當(dāng)年度參加公司優(yōu)秀志愿者評(píng)選資格。2.缺勤處理對(duì)于無故缺勤的志愿者,活動(dòng)組織者應(yīng)及時(shí)與志愿者聯(lián)系,了解缺勤原因,并要求其作出書面說明。如志愿者因不可抗力因素導(dǎo)致缺勤,應(yīng)提供相關(guān)證明材料;如因個(gè)人原因無故缺勤,活動(dòng)組織者應(yīng)視情節(jié)輕重對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育、警告或取消其后續(xù)參加志愿者活動(dòng)的資格。無故缺勤[X]次及以上的志愿者,公司將在內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并將缺勤情況反饋給志愿者所在部門,作為員工績效考核的參考依據(jù)。3.虛假簽到處理如發(fā)現(xiàn)志愿者存在虛假簽到行為(如代簽、偽造簽

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