宣傳與推進(jìn)管理制度一、總則1.目的本管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部宣傳與推進(jìn)工作，確保各項(xiàng)政策、制度、目標(biāo)及任務(wù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給全體員工，并得到積極響應(yīng)與推進(jìn)落實(shí)，從而提升公司整體運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工以及涉及公司信息傳播與工作推進(jìn)的所有相關(guān)部門和人員。3.基本原則（1）準(zhǔn)確性原則：宣傳與推進(jìn)的信息必須準(zhǔn)確無誤，如實(shí)反映公司真實(shí)情況和要求。（2）及時(shí)性原則：及時(shí)發(fā)布各類信息，確保員工能夠第一時(shí)間獲取，不延誤工作進(jìn)展。（3）全面性原則：涵蓋公司各個(gè)層面的信息，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、制度政策等，保證員工全面了解公司運(yùn)營(yíng)狀況。（4）針對(duì)性原則：根據(jù)不同受眾群體的特點(diǎn)和需求，有針對(duì)性地進(jìn)行信息傳播和工作推進(jìn)指導(dǎo)。（5）有效性原則：通過有效渠道和方式，確保宣傳與推進(jìn)工作能夠達(dá)到預(yù)期效果，促進(jìn)員工理解、認(rèn)同并積極執(zhí)行。二、宣傳管理1.宣傳目標(biāo)（1）提高員工對(duì)公司文化、戰(zhàn)略、政策的認(rèn)知度和認(rèn)同感。（2）增強(qiáng)員工對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)展和成果的了解，激發(fā)員工工作積極性和自豪感。（3）促進(jìn)公司內(nèi)部信息流通，營(yíng)造良好的溝通氛圍和團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。2.宣傳內(nèi)容（1）公司文化：包括公司使命、愿景、價(jià)值觀、企業(yè)精神等核心文化理念。（2）公司戰(zhàn)略：定期發(fā)布公司年度、季度戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)，讓員工明確公司發(fā)展方向。（3）制度政策：及時(shí)傳達(dá)公司出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度、人事政策、財(cái)務(wù)政策等，確保員工知曉并遵守。（4）業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)：通報(bào)各部門業(yè)務(wù)進(jìn)展情況、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況、取得的成績(jī)及面臨的挑戰(zhàn)。（5）員工風(fēng)采：展示優(yōu)秀員工的工作事跡、突出貢獻(xiàn)，樹立榜樣力量。（6）行業(yè)資訊：分享與公司所在行業(yè)相關(guān)的最新動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展等信息。3.宣傳渠道（1）內(nèi)部刊物定期出版公司內(nèi)部報(bào)紙或雜志，設(shè)置固定欄目，如公司要聞、文化天地、業(yè)務(wù)前沿、員工之聲等，刊登各類宣傳內(nèi)容。明確編輯部門和編輯流程，確保刊物內(nèi)容質(zhì)量和出版周期。（2）公司網(wǎng)站建立完善的公司官方網(wǎng)站，設(shè)置新聞動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化、產(chǎn)品與服務(wù)、人才招聘、規(guī)章制度等板塊，及時(shí)更新公司各類信息。安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)和信息發(fā)布，定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)。（3）內(nèi)部公告欄在公司辦公區(qū)域設(shè)置多個(gè)公告欄，包括總部及各分支機(jī)構(gòu)，用于張貼重要通知、工作動(dòng)態(tài)、表彰通報(bào)等信息。明確公告欄管理責(zé)任人，定期清理過期信息，確保公告欄內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰。（4）會(huì)議傳達(dá)通過公司定期召開的全體員工大會(huì)、部門例會(huì)、專題會(huì)議等形式，傳達(dá)公司重要決策、工作部署和相關(guān)信息。要求會(huì)議組織者提前準(zhǔn)備好會(huì)議資料，確保傳達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)確、有條理，并做好會(huì)議記錄。（5）郵件通知對(duì)于一般性通知和重要信息，通過公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)發(fā)送給全體員工或特定人員群體。規(guī)范郵件發(fā)送格式和內(nèi)容，明確郵件主題、正文、附件要求等，確保員工能夠及時(shí)查收并理解郵件內(nèi)容。（6）移動(dòng)應(yīng)用端開發(fā)或應(yīng)用公司專屬的移動(dòng)應(yīng)用程序，設(shè)置新聞推送、通知公告、企業(yè)文化學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)流程查詢等功能模塊，方便員工隨時(shí)隨地獲取公司信息。定期對(duì)移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行更新和優(yōu)化，提升其性能和用戶體驗(yàn)。4.宣傳計(jì)劃與執(zhí)行（1）宣傳部門應(yīng)根據(jù)公司年度工作重點(diǎn)和宣傳目標(biāo)，制定詳細(xì)的年度宣傳計(jì)劃，明確各階段宣傳主題、內(nèi)容、渠道及責(zé)任人。（2）每月初，宣傳部門需制定月度宣傳工作安排，將宣傳任務(wù)分解到具體日期，并確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。（3）在宣傳過程中，宣傳人員要密切關(guān)注宣傳效果，及時(shí)收集員工反饋意見，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)宣傳內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。5.宣傳效果評(píng)估（1）定期開展宣傳效果評(píng)估工作，采用問卷調(diào)查、員工訪談、在線投票等方式，收集員工對(duì)宣傳內(nèi)容、渠道、方式等方面的滿意度評(píng)價(jià)和意見建議。（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，分析宣傳工作中存在的問題和不足之處，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，不斷提高宣傳工作質(zhì)量和效果。（3）將宣傳效果評(píng)估納入宣傳部門績(jī)效考核體系，作為衡量宣傳工作成效的重要依據(jù)。三、推進(jìn)管理1.推進(jìn)目標(biāo)（1）確保公司各項(xiàng)政策、制度、任務(wù)能夠得到有效執(zhí)行和落實(shí)，達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)。（2）加強(qiáng)部門之間的協(xié)作與溝通，形成高效的工作推進(jìn)機(jī)制，提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率。（3）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題和困難，保障工作順利進(jìn)行。2.推進(jìn)流程（1）任務(wù)分解對(duì)于公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，由相關(guān)責(zé)任部門或責(zé)任人進(jìn)行詳細(xì)的任務(wù)分解，明確工作步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任人。將任務(wù)分解結(jié)果形成任務(wù)清單，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，確保全體員工了解工作任務(wù)分配情況。（2）計(jì)劃制定根據(jù)任務(wù)分解結(jié)果，各責(zé)任部門或責(zé)任人制定具體的工作計(jì)劃，明確工作推進(jìn)的詳細(xì)步驟和時(shí)間安排。工作計(jì)劃應(yīng)具有可操作性和可衡量性，同時(shí)要預(yù)留一定的彈性時(shí)間，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。（3）執(zhí)行與監(jiān)控各責(zé)任部門或責(zé)任人按照工作計(jì)劃組織開展工作，在工作過程中要定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋遇到的問題和困難。公司建立工作推進(jìn)監(jiān)控機(jī)制，通過定期檢查、不定期抽查、工作進(jìn)度匯報(bào)等方式，對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，確保工作按計(jì)劃推進(jìn)。（4）協(xié)調(diào)與解決問題在工作推進(jìn)過程中，如出現(xiàn)部門之間協(xié)作不暢、資源調(diào)配困難、政策理解不一致等問題，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)ｉT的協(xié)調(diào)小組進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)解決問題，保障工作順利進(jìn)行。對(duì)于因客觀原因?qū)е鹿ぷ鬟M(jìn)度滯后的情況，責(zé)任部門或責(zé)任人應(yīng)及時(shí)分析原因，調(diào)整工作計(jì)劃，并采取有效措施加快工作進(jìn)度。（5）驗(yàn)收與總結(jié)工作任務(wù)完成后，由驗(yàn)收部門或人員按照既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程進(jìn)行驗(yàn)收，確保工作成果符合要求。工作結(jié)束后，各責(zé)任部門或責(zé)任人要對(duì)工作過程進(jìn)行總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議，為今后的工作提供參考。3.推進(jìn)責(zé)任與激勵(lì)（1）明確各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任部門和責(zé)任人，確保每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí)。（2）建立工作推進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)在工作推進(jìn)過程中表現(xiàn)突出、按時(shí)高質(zhì)量完成工作任務(wù)的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。（3）對(duì)工作推進(jìn)不力、未能按時(shí)完成工作任務(wù)或造成工作失誤的部門和個(gè)人，進(jìn)行相應(yīng)的批評(píng)教育、績(jī)效扣分或其他處罰措施。四、信息管理1.信息收集（1）各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)收集本部門相關(guān)的工作信息，包括業(yè)務(wù)進(jìn)展、工作成果、問題反饋等，并及時(shí)報(bào)送至公司宣傳與推進(jìn)管理部門。（2）鼓勵(lì)員工積極提供有價(jià)值的信息，如行業(yè)動(dòng)態(tài)、合理化建議、優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)等，通過內(nèi)部溝通渠道或直接向宣傳與推進(jìn)管理部門反映。（3）宣傳與推進(jìn)管理部門要主動(dòng)關(guān)注外部信息，收集與公司相關(guān)的行業(yè)資訊、政策法規(guī)等，為公司宣傳與決策提供參考依據(jù)。2.信息審核（1）所有收集到的信息必須經(jīng)過嚴(yán)格審核，確保信息內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，符合公司宣傳與推進(jìn)管理的要求。（2）信息審核由宣傳與推進(jìn)管理部門負(fù)責(zé)人或指定的審核人員負(fù)責(zé)，審核內(nèi)容包括信息的真實(shí)性、完整性、合法性、時(shí)效性等。（3）對(duì)于涉及公司機(jī)密、敏感信息或重要決策的信息，要嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行審核和管理，確保信息安全。3.信息發(fā)布（1）經(jīng)過審核后的信息，按照既定的宣傳渠道和流程進(jìn)行發(fā)布。（2）在信息發(fā)布前，要對(duì)信息的發(fā)布格式、語言表達(dá)、排版等進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，確保信息清晰、易讀，便于員工理解和接受。（3）對(duì)于重要信息的發(fā)布，要提前做好預(yù)熱和準(zhǔn)備工作，如通過多種渠道進(jìn)行預(yù)告，吸引員工關(guān)注，提高信息傳播效果。4.信息存檔（1）建立完善的公司信息存檔制度，對(duì)各類宣傳與推進(jìn)管理相關(guān)的信息進(jìn)行分類存檔，包括文字資料、圖片、視頻、音頻等。（2）信息存檔應(yīng)確保資料的完整性和可追溯性，便于后續(xù)查閱和使用。（3）定期對(duì)信息存檔進(jìn)行整理和更新，剔除過期或無用的信息，保證存檔信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。五、溝通與協(xié)作1.內(nèi)部溝通機(jī)制（1）建立定期的溝通會(huì)議制度，如公司月度工作例會(huì)、季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、專題研討會(huì)等，加強(qiáng)公司高層與中層、中層與基層之間的溝通交流，及時(shí)傳達(dá)公司決策和工作要求，反饋工作進(jìn)展和存在的問題。（2）鼓勵(lì)員工通過內(nèi)部即時(shí)通訊工具、電子郵件、電話等方式進(jìn)行日常工作溝通，提高溝通效率。對(duì)于重要事項(xiàng)，提倡面對(duì)面溝通交流，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)和理解。（3）設(shè)立總經(jīng)理信箱或其他意見反饋渠道，接受員工對(duì)公司管理、工作流程、政策制度等方面的意見和建議，及時(shí)回復(fù)并跟進(jìn)處理結(jié)果，增強(qiáng)員工參與公司管理的積極性。2.跨部門協(xié)作（1）明確跨部門工作流程和協(xié)作機(jī)制，規(guī)范部門之間的職責(zé)分工和工作銜接，避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。（2）對(duì)于涉及多個(gè)部門的工作任務(wù)，由牽頭部門負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，相關(guān)部門密切配合，共同制定工作方案，明確工作目標(biāo)、任務(wù)分工、時(shí)間進(jìn)度等，并按照方案有序推進(jìn)工作。（3）建立跨部門工作協(xié)調(diào)會(huì)議制度，定期召開會(huì)議，及時(shí)解決跨部門工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作。3.與員工溝通（1）公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與員工的溝通交流，定期深入基層部門和員工中，了解員工工作和生活情況，聽取員工意見和建議，關(guān)心員工成長(zhǎng)和發(fā)展。（2）通過開展員工滿意度調(diào)查、座談會(huì)、一對(duì)一訪談等形式，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和需求，為公司決策提供參考依據(jù)，同時(shí)有針對(duì)性地改進(jìn)管理工作，提高員工滿意度。（3）利用公司內(nèi)部宣傳平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳引導(dǎo)，及時(shí)解答員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，增強(qiáng)員工對(duì)公司政策和工作的理解與支持。六、培訓(xùn)與宣貫1.培訓(xùn)計(jì)劃（1）根據(jù)公司宣傳與推進(jìn)管理工作的需要，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象、方式及時(shí)間安排。（2）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋公司文化、戰(zhàn)略、制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、溝通技巧等方面，以提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)對(duì)宣傳與推進(jìn)管理工作的理解和執(zhí)行能力。（3）培訓(xùn)對(duì)象包括公司全體員工、新入職員工、各部門負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位人員等，根據(jù)不同對(duì)象的特點(diǎn)和需求，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程。2.培訓(xùn)方式（1）內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部專家、業(yè)務(wù)骨干或外請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行授課，通過集中培訓(xùn)、專題講座、案例分析等形式，向員工傳授相關(guān)知識(shí)和技能。（2）在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)或在線學(xué)習(xí)課程資源，開展線上培訓(xùn)，方便員工隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)靈活性和效率。（3）實(shí)地參觀學(xué)習(xí)：組織員工到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，拓寬員工視野，提升工作水平。（4）實(shí)踐鍛煉：通過安排員工參與實(shí)際項(xiàng)目、輪崗交流等方式，讓員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提高解決實(shí)際問題的能力。3.制度宣貫（1）對(duì)于新出臺(tái)的重要制度，要及時(shí)組織開展宣貫工作，確保全體員工準(zhǔn)確理解制度內(nèi)容和要求。（2）制度宣貫可采用多種形式，如制度解讀會(huì)、培訓(xùn)講座、發(fā)放宣傳資料、在線問答等，重點(diǎn)講解制度的目的、適用范圍、主要內(nèi)容及實(shí)施要點(diǎn)。（3）在制度宣貫過程中，要注重與員工的互動(dòng)交流，解答員工疑問，收集員工意見和建議，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行完善和優(yōu)化。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制（1）成立公司宣傳與推進(jìn)管理工作監(jiān)督小組，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)對(duì)宣傳與推進(jìn)管理工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。（2）監(jiān)督小組定期對(duì)公司宣傳渠道的信息發(fā)布情況、工作推進(jìn)任務(wù)的執(zhí)行情況、信息管理的規(guī)范程度、溝通協(xié)作的效果等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。（3）建立舉報(bào)制度，鼓勵(lì)員工對(duì)宣傳與推進(jìn)管理工作中的違規(guī)行為、不作為現(xiàn)象等進(jìn)行舉報(bào)，監(jiān)督小組對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理，并對(duì)舉報(bào)人予以保密和適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.考核指標(biāo)與方法（1）制定宣傳與推進(jìn)管理工作績(jī)效考核指標(biāo)體系，明確各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，考核指標(biāo)應(yīng)包括宣傳工作效果、推進(jìn)任務(wù)完成情況、信息管理質(zhì)量、溝通協(xié)作滿意度等方面。（2）采用定量與定性相結(jié)合的考核方法，對(duì)各部門和員工在宣傳與推進(jìn)管理工作中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。定量考核主要依據(jù)工作成果數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)分，定性考核主要根據(jù)工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。（3）考核周期為月度考核與年度考核相結(jié)