富士康績效考核管理制度一、總則（一）目的本績效考核管理制度旨在建立科學(xué)、合理、公平、公正的員工績效評估體系，激勵員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)員工個人發(fā)展與公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)，確保公司各項業(yè)務(wù)的順利開展。（二）適用范圍本制度適用于富士康全體正式員工。（三）基本原則1.客觀公正原則：以客觀事實為依據(jù)，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價，確保評價結(jié)果公平、公正，不受主觀因素干擾。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對員工進(jìn)行全面考核，避免片面性。3.溝通反饋原則：在考核過程中，加強(qiáng)與員工的溝通，及時反饋考核結(jié)果，幫助員工了解自身表現(xiàn)，促進(jìn)其改進(jìn)和發(fā)展。4.激勵發(fā)展原則：績效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工不斷提高工作績效，實現(xiàn)個人與公司的共同發(fā)展。二、考核機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）績效考核委員會1.組成：由公司高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人等組成。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和修訂績效考核管理制度。審核績效考核方案和結(jié)果。對績效考核過程中的重大問題進(jìn)行決策。（二）人力資源部門1.職責(zé)組織實施績效考核工作，包括制定考核計劃、設(shè)計考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)考核人員等。收集、整理和分析考核數(shù)據(jù)，計算考核得分，匯總考核結(jié)果。反饋考核結(jié)果，與員工進(jìn)行績效溝通，提供績效改進(jìn)建議。建立員工績效檔案，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等提供依據(jù)。（三）各部門負(fù)責(zé)人1.職責(zé)負(fù)責(zé)本部門員工績效考核工作的具體組織實施，包括制定部門內(nèi)部考核細(xì)則、組織考核評價、反饋考核結(jié)果等。與員工進(jìn)行績效溝通，幫助員工制定績效改進(jìn)計劃，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。根據(jù)考核結(jié)果，提出本部門員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等建議。三、考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月進(jìn)行一次，主要考核員工當(dāng)月的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.季度考核：每季度進(jìn)行一次，在月度考核的基礎(chǔ)上，對員工本季度的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價。3.年度考核：每年進(jìn)行一次，全面考核員工一年的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等，作為員工年度績效獎金發(fā)放、晉升、獎勵等的主要依據(jù)。四、考核內(nèi)容與指標(biāo)（一）工作業(yè)績（50%）1.工作任務(wù)完成情況：考核員工是否按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，以及完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量。2.工作目標(biāo)達(dá)成情況：根據(jù)員工所在崗位的工作目標(biāo)，考核其目標(biāo)完成程度。3.工作成果：考核員工在工作中取得的實際成果，如產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、銷售額、利潤等。（二）工作能力（30%）1.專業(yè)技能：考核員工所具備的與工作相關(guān)的專業(yè)知識和技能水平。2.溝通能力：考核員工與上級、同事、客戶等進(jìn)行有效溝通的能力。3.團(tuán)隊協(xié)作能力：考核員工在團(tuán)隊中與他人合作的能力，包括協(xié)作意識、團(tuán)隊貢獻(xiàn)等。4.問題解決能力：考核員工分析和解決工作中出現(xiàn)的問題的能力。5.學(xué)習(xí)能力：考核員工學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力和積極性。（三）工作態(tài)度（20%）1.責(zé)任心：考核員工對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，是否積極主動承擔(dān)工作任務(wù)。2.敬業(yè)精神：考核員工對工作的敬業(yè)程度，是否全身心投入工作。3.工作紀(jì)律：考核員工遵守公司規(guī)章制度的情況，如考勤、工作紀(jì)律等。4.工作積極性：考核員工工作的主動性和積極性，是否主動尋求工作改進(jìn)和提高。五、考核實施（一）月度考核1.員工自評：每月初，員工根據(jù)自己上一個月的工作表現(xiàn)，對照考核指標(biāo)進(jìn)行自我評估，并填寫《月度績效考核自評表》。2.上級評價：員工上級主管根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，結(jié)合日常工作記錄，對員工進(jìn)行評價，并填寫《月度績效考核評價表》。3.溝通反饋：上級主管與員工進(jìn)行績效溝通，反饋考核結(jié)果，肯定成績，指出不足，共同制定績效改進(jìn)計劃。4.結(jié)果匯總：人力資源部門收集、匯總各部門的月度考核結(jié)果，計算員工月度考核得分，并進(jìn)行公示。（二）季度考核1.季度總結(jié)：每季度末，員工對本季度的工作進(jìn)行總結(jié)，填寫《季度績效考核總結(jié)表》。2.上級評價：上級主管根據(jù)員工本季度的工作表現(xiàn)，結(jié)合月度考核結(jié)果，對員工進(jìn)行綜合評價，并填寫《季度績效考核評價表》。3.部門互評：各部門之間進(jìn)行互評，對其他部門員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價，填寫《部門互評表》。4.溝通反饋：上級主管與員工進(jìn)行績效溝通，反饋考核結(jié)果，共同制定績效改進(jìn)計劃。5.結(jié)果匯總：人力資源部門收集、匯總各部門的季度考核結(jié)果，計算員工季度考核得分，并進(jìn)行公示。（三）年度考核1.年度總結(jié)：每年末，員工對自己一年的工作進(jìn)行全面總結(jié)，填寫《年度績效考核總結(jié)表》。2.上級評價：上級主管根據(jù)員工全年的工作表現(xiàn)，結(jié)合季度考核結(jié)果，對員工進(jìn)行綜合評價，并填寫《年度績效考核評價表》。3.同事評價：員工同事對其工作表現(xiàn)進(jìn)行評價，填寫《同事評價表》。4.自我評價：員工再次進(jìn)行自我評價，填寫《年度績效考核自評表》。5.溝通反饋：上級主管與員工進(jìn)行績效溝通，反饋考核結(jié)果，共同制定下一年度的績效目標(biāo)和發(fā)展計劃。6.結(jié)果匯總：人力資源部門收集、匯總各部門的年度考核結(jié)果，計算員工年度考核得分，確定考核等級，并進(jìn)行公示。六、考核結(jié)果應(yīng)用（一）薪酬調(diào)整1.根據(jù)員工年度考核結(jié)果，調(diào)整員工的薪酬水平。考核等級為優(yōu)秀的員工，給予較大幅度的薪酬晉升；考核等級為良好的員工，給予適當(dāng)?shù)男匠暾{(diào)整；考核等級為合格的員工，維持原薪酬水平；考核等級為不合格的員工，視情況降低薪酬。2.月度考核結(jié)果作為績效獎金發(fā)放的依據(jù)，考核得分越高，績效獎金越高。（二）晉升與發(fā)展1.年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工，在職位晉升、培訓(xùn)發(fā)展等方面享有優(yōu)先機(jī)會。2.根據(jù)員工的考核結(jié)果和個人發(fā)展意愿，為員工制定個性化的培訓(xùn)與發(fā)展計劃，幫助員工提升能力，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。（三）獎勵與懲罰1.對考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金、晉升等。2.對考核結(jié)果不合格的員工，進(jìn)行誡勉談話、警告、降職、辭退等處理。七、績效溝通與反饋1.在績效考核過程中，各級主管應(yīng)與員工保持密切的溝通，及時了解員工的工作進(jìn)展和困難，給予指導(dǎo)和支持。2.考核結(jié)束后，上級主管應(yīng)及時向員工反饋考核結(jié)果，肯定成績，指出不足，共同制定績效改進(jìn)計劃。3.員工如對考核結(jié)果有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)向上級主管或人力資源部門提出申訴，公司將進(jìn)行調(diào)查和處理。八、績效改進(jìn)計劃1.根據(jù)考核結(jié)果，員工應(yīng)制定個人績效改進(jìn)計劃，明確改進(jìn)目標(biāo)、措施和時間節(jié)點。2.上級主管負(fù)