格力電器應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在問題調(diào)研分析目錄TOC\o"1-3"\h\u14546格力電器應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在問題調(diào)研分析 137511.1公司概況 121421.1.1公司簡介 144231.1.2公司經(jīng)營情況 275071.格力電器應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 3107601.2.1應(yīng)收賬款占（流動）資產(chǎn)比重分析 3168461.2.2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況分析 439671.2.3應(yīng)收賬款賬齡情況分析 6151851.2.4應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備分析 6157131.3格力電器應(yīng)收賬款管理存在問題 866711.3.1應(yīng)收賬款規(guī)模大 8166671.3.2應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力差 891201.3.3應(yīng)收賬款賬齡長 821141.3.4應(yīng)收賬款壞賬多 91.1公司概況1.1.1公司簡介格力電器是一家多元化、科技型的全球工業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛懈窳?、TOSOT、晶弘三大品牌，產(chǎn)業(yè)覆蓋暖通空調(diào)、生活電器、高端裝備、通信設(shè)備等四大領(lǐng)域，即以家用空調(diào)、商用空調(diào)、冷凍冷藏設(shè)備、核電空調(diào)、軌道交通空調(diào)、光伏空調(diào)等為主的暖通空調(diào)領(lǐng)域；以智能裝備、數(shù)控機(jī)床、精密模具、機(jī)器人、精密鑄造等為主的高端裝備領(lǐng)域；以廚房電器、健康家電、環(huán)境家電、洗衣機(jī)、冰箱等為主的生活電器領(lǐng)域；以物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、手機(jī)、芯片、大數(shù)據(jù)等為主的通信設(shè)備領(lǐng)域。同時(shí)建有長沙、鄭州、石家莊、蕪湖、天津等5個再生資源基地，覆蓋從上游生產(chǎn)到下游回收全產(chǎn)業(yè)鏈，堅(jiān)持綠色發(fā)展。格力電器始終堅(jiān)持“以消費(fèi)者的需求為最高標(biāo)準(zhǔn)”，始終把自主創(chuàng)新作為最根本和最持久的動力，堅(jiān)持自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、自主營銷和自主培養(yǎng)人才。獲得“中國世界名牌”“最具市場競爭力品牌”“全國質(zhì)量獎”“出口免驗(yàn)企業(yè)”“中國品牌創(chuàng)新獎”等榮譽(yù)，2020年，格力電器憑借突出的綜合實(shí)力再次上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng)，位列榜單第436位；上榜福布斯“全球企業(yè)2000強(qiáng)”第246位，排名較2019年上升14位。據(jù)《暖通空調(diào)資訊》發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，格力中央空調(diào)以11.9%的市場占有率穩(wěn)居行業(yè)第一，實(shí)現(xiàn)中央空調(diào)市場“九連冠”；據(jù)《產(chǎn)業(yè)在線》公開的2020年度空調(diào)品牌內(nèi)銷銷量數(shù)據(jù)顯示，格力空調(diào)以36.9%的份額排名行業(yè)第一，實(shí)現(xiàn)26年領(lǐng)跑。格力電器以“締造世界一流企業(yè)，成就格力百年品牌”為企業(yè)愿景，以“弘揚(yáng)工業(yè)精神，掌握核心科技，追求完美質(zhì)量，提供一流服務(wù)，讓世界愛上中國造！”為使命，恪守“創(chuàng)新永無止境”的管理理念，注于自主創(chuàng)新、自主發(fā)展，緊握時(shí)代脈搏，塑造世界品牌，創(chuàng)造具有中國特色的中國制造企業(yè)發(fā)展模式。1.1.2公司經(jīng)營情況2020年，受新冠肺炎疫情等因素影響，公司發(fā)展面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，但公司堅(jiān)持不裁員、不降薪，秉承“夢想、創(chuàng)新、實(shí)干”的工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)定自力更生、堅(jiān)持自主創(chuàng)新，加快推進(jìn)線上線下相融合的新零售模式，在高質(zhì)量發(fā)展道路上不斷取得新的突破。公司2020年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入16819920萬元，同比下降15.12%；實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)總額27921792萬元，同比下降1.33%。具體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如表3-1所示：表3-1格力電器2015年-2020年主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)單位：萬元項(xiàng)目2015年2016年2017年2018年2019年2020年應(yīng)收賬款287921296053581449769966851333873823存貨9473949034911656835200115224084852787951流動資產(chǎn)120949311429107817153465199710952133640421363299資產(chǎn)總額161698021823697121496800251234162829721627921792營業(yè)收入97745141083025714828645198123181981530316819920營業(yè)成本660173572885649956291138234171434993712422903流動負(fù)債112625181268762814143211157686131695683015847872負(fù)債總額113131411274461014182721158519451709245016233744利潤總額149094218531192661719312735129352712630894數(shù)據(jù)來源：格力電器2015年-2020年財(cái)務(wù)報(bào)表1.格力電器應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)指標(biāo)分析1.2.1應(yīng)收賬款占（流動）資產(chǎn)比重分析表3-12015年-2020年應(yīng)收賬款總額單位：萬元公司名稱2015年2016年2017年2018年2019年2020年格力電器287921296053581449769966851333873823美的集團(tuán)103717213454511752872193901718663822297836海信家電208660272513283323309645396758659410數(shù)據(jù)來源：家電行業(yè)公司2015年-2020年財(cái)務(wù)報(bào)表由表3-1可以知道，格力電器、美的集團(tuán)、海信家電這三家上市公司應(yīng)收賬款總額在隨著年份的增長不斷增加?？梢钥闯龈窳﹄娖鲬?yīng)收賬款近五年來余額變動的整體情況，自2015年至2020年止，應(yīng)收賬款由2015年的287921萬元，逐漸提高到2020年的873823萬元，在這五年期間格力電器應(yīng)收賬款總體共增長了585902萬元。表3-22015年-2020年應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總額比重單位：萬元公司名稱2015年2016年2017年2018年2019年2020年格力電器1.78%1.62%2.70%1.06%1.01%1.13%美的集團(tuán)8.05%7.89%7.06%7.35%6.18%6.38%海信家電14.60%14.30%11.19%14.19%11.67%15.77%數(shù)據(jù)來源：家電行業(yè)公司2015年-2020年財(cái)務(wù)報(bào)表由表3-2可以知道，近五年家電行業(yè)中的上市公司，格力電器應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總額比重在不斷上升，雖然在2016年和2019年有所下降，但是在下一年又會上升；美的集團(tuán)應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總額比重從8.05%降到了6.38%，雖然2018年和2020年相比于上一年有所上升，但好在幅度不大；海信家電應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總額比重是三家公司中占比最大的，且起伏不定，幅度較大。說明格力電器企業(yè)不良賬款較少，對企業(yè)未來的發(fā)展影響較小，但是對于現(xiàn)有的應(yīng)收賬款還是要盡早追回，避免形成壞賬。海信家電企業(yè)不良賬款較多，需要盡早追回并加強(qiáng)應(yīng)收賬款方面的管理。表3-32015年-2020年應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總額比重單位：萬元公司名稱2015年2016年2017年2018年2019年2020年格力電器2.38%2.07%1.39%1.86%4.00%4.09%美的集團(tuán)11.11%11.15%10.32%10.61%8.62%9.51%海信家電24.45%20.96%19.08%21.66%16.18%21.81%數(shù)據(jù)來源：家電行業(yè)公司2015年-2020年財(cái)務(wù)報(bào)表在評價(jià)公司的應(yīng)收賬款質(zhì)量的時(shí)候應(yīng)收賬款占企業(yè)流動資產(chǎn)的比重通常被用來評估企業(yè)流動資產(chǎn)的情況，該比率越大，企業(yè)可以支配的資金就越少，資金作為企業(yè)發(fā)展的血液，如果企業(yè)對其支配的主動權(quán)越少，對于企業(yè)的發(fā)展越不利。由表3-3可知，格力電器應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比重從2016年-2020年處于一個不斷上升的狀態(tài)，但好在應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比例并不是很高；美的集團(tuán)應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比重從2016年-2020年處于一個不斷下降的狀態(tài)，對于美的集團(tuán)來說這是一個好的現(xiàn)象；海信家電2020年應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比重相比于2015年有所下降，但是近幾年一直起伏不定，不夠穩(wěn)定。圖3-1格力電器應(yīng)收賬款占資產(chǎn)比重如上圖3-1可見，通過對格力電器應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比重和應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總額比重對比，應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比重比應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總額比重要大，就近五年數(shù)據(jù)對比來看，兩者比重都在不斷上升，增加了企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。應(yīng)收賬款占企業(yè)資產(chǎn)的比例也越大，所面臨的風(fēng)險(xiǎn)就越大。1.2.2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況分析本節(jié)對格力電器的應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力進(jìn)行量化分析，企業(yè)應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力即企業(yè)賬面上的收入轉(zhuǎn)為企業(yè)實(shí)際的資金流入的可能性，企業(yè)的應(yīng)收賬款只有實(shí)際形成企業(yè)的資金流入，使企業(yè)資金流動性保持相對平穩(wěn)，并投入到企業(yè)的再生產(chǎn)中，才能對公司的運(yùn)營發(fā)展產(chǎn)生助力。通常情況下，我們采用應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來進(jìn)行分析，就應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來說，這個數(shù)值越高，表明企業(yè)的應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力越強(qiáng)，企業(yè)信用銷售的款項(xiàng)能較快變現(xiàn)，應(yīng)收賬款的質(zhì)量也愈高。根據(jù)格力電器、美的集團(tuán)、海信家電2015年-2020年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得出的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率及周轉(zhuǎn)天數(shù)如表3-4所示：表3-42015年-2020年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況單位：萬元公司名稱2015年2016年2017年2018年2019年2020年格力電器35.2837.0931.8029.3224.4419.50美的集團(tuán)14.0311.3515.5414.0714.6211.65海信家電11.5311.1112.0512.1510.609.16數(shù)據(jù)來源：家電行業(yè)公司2015年-2020年財(cái)務(wù)報(bào)表從表3-4中可以看出格力電器2015年-2020年這五年間的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分別為35.28、37.09、31.80、29.32、24.44、19.50，整體呈現(xiàn)下降的趨勢；美的集團(tuán)和海信家電近五年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率不夠穩(wěn)定，時(shí)而上升時(shí)而下降，但是2020年相比于2015年都有所下降。圖3-2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況如圖3-2所示：格力電器應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率由2015年的35.28逐漸降低到2020年的19.50，總體呈現(xiàn)逐年下降的趨勢；格力電器周轉(zhuǎn)天數(shù)逐漸由2015年的10.20天增長至2020年的18.46天。這一數(shù)據(jù)結(jié)果表明，格力電器應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)隨著周轉(zhuǎn)率的下降而不斷提高，應(yīng)收賬款回收周期過長，回收能力較弱，資金回籠速度較慢，長此以往，極有可能對格力電器實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營目標(biāo)造成諸多負(fù)面影響。1.2.3應(yīng)收賬款賬齡情況分析所謂賬齡是指企業(yè)應(yīng)從購買方收回而收未收的款項(xiàng)所跨越的時(shí)間長度，如果賬齡越長，那么該筆款項(xiàng)被拖欠的實(shí)際就越久，這個時(shí)間越長，回收的難度就會增大，難以回收形成壞賬的幾率就越大。賬齡分析法是通過劃分賬齡時(shí)期，以表格方式對企業(yè)的應(yīng)收賬款分類列示，這樣可以讓企業(yè)較為直觀的了解到現(xiàn)有應(yīng)收未收款項(xiàng)的情況，使得企業(yè)能夠適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自身的信用和催收策略。表3-52020年應(yīng)收賬款賬齡分布單位：萬元賬齡賬面余額壞賬準(zhǔn)備計(jì)提比例（%）1年以內(nèi)74631037315201至2年177543551202至3年114255712503年以計(jì)777378484686.23數(shù)據(jù)來源：格力電器2020年財(cái)務(wù)報(bào)表由表3-5所示，格力電器按照內(nèi)部應(yīng)收賬款回收期間進(jìn)行分類，共分為1年以內(nèi)、1至2年、2至3年、3年以上四個層級。英國學(xué)者愛德華認(rèn)為，賒銷期限與企業(yè)應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)之間呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系，賒銷期限越長，應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)越大，回收可能性越小。不僅如此，該名學(xué)者認(rèn)為小于60天以內(nèi)的應(yīng)收賬款回收可能性可高達(dá)100%，而在100-180天之間的應(yīng)收賬款回收可能性僅有50%，賒銷期限在兩年及以上的應(yīng)收賬款可回收概率僅有11.6%。格力電器應(yīng)收賬款期限在1年以內(nèi)的為746310萬元，回收可能性較大；3年以上的為1890萬元，回收可能性較小。1.2.4應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備分析表3-62020年應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備比重單位：萬元公司名稱應(yīng)收賬款凈額壞賬準(zhǔn)備應(yīng)收賬款總額格力電器87382375312949135美的集團(tuán)2297836876572385493海信電器65941021068680478數(shù)據(jù)來源：家電行業(yè)公司2020年財(cái)務(wù)報(bào)表如表3-6所示，根據(jù)家電行業(yè)2020年應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備來看，格力電器應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備比重為8.62%，相比于美的集團(tuán)和海信家電所占比重較大。表3-72015年-2020年應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備變動情況單位：萬元項(xiàng)目2015年2016年2017年2018年2019年2020年應(yīng)收賬款287921296053581449769966851333873823壞賬準(zhǔn)備507755675340494512497316975312壞賬率14.99%16.09%6.51%6.24%7.91%7.93%數(shù)據(jù)來源：格力電器2015年-2020年財(cái)務(wù)報(bào)表經(jīng)整理格力電器近五年的壞賬數(shù)額和壞賬比率情況如上表3-7所示：格力電器在2015年-2020年，壞賬準(zhǔn)備計(jì)提金額由2015年的50775萬元逐漸增加到2020年的75312萬元，整體呈現(xiàn)一個逐步增長的狀態(tài)。圖3-3應(yīng)收賬款壞賬率由上圖3-3格力電器應(yīng)收賬款壞賬率所示：從2018年到2020年應(yīng)收賬款壞賬率在不斷提高，相比于2015年的14.99%，在2020年應(yīng)收賬款壞賬率為7.93%，已經(jīng)降低了11.51%。通過這一數(shù)據(jù)可見，格力電器在應(yīng)收賬款總體規(guī)模不斷增大的同時(shí)，其壞賬率不斷提高，這就意味著壞賬風(fēng)險(xiǎn)不斷增大，部分銷售收入難以及時(shí)收回。壞賬率的提升反映出格力電器當(dāng)前應(yīng)收賬款管理能力的不足，其對于客戶償還能力的了解程度不夠，進(jìn)而使得部分賒銷交易在達(dá)成之后缺乏有效的跟蹤與管理，無法實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款的及時(shí)收回，進(jìn)而為企業(yè)帶來更多的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，同樣可為企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。1.3格力電器應(yīng)收賬款管理存在問題1.1.1應(yīng)收賬款規(guī)模大格力電器應(yīng)收賬款面臨的最重要問題便是絕對數(shù)過高,從而存在應(yīng)收賬款數(shù)額過大的情況，說明企業(yè)存在運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)不及時(shí)地收回應(yīng)收賬款，或是主要債務(wù)人的營業(yè)情況、財(cái)務(wù)狀況發(fā)生惡化，則會有應(yīng)收賬款部分甚至全部賬款無法收回的風(fēng)險(xiǎn)。通過對格力電器2015年-2020年的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，格力電器應(yīng)收賬款數(shù)額的增加，意味著企業(yè)過多賒銷業(yè)務(wù)的產(chǎn)生，存在潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，容易對企業(yè)的長效發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。1.1.2應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力差格力電器的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況反映了企業(yè)應(yīng)收賬款回收的能力，根據(jù)2015年-2020年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來看，格力電器應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率逐年呈下降趨勢，說明資金回籠能力較差，相應(yīng)的壞賬風(fēng)險(xiǎn)也會越高；隨著應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的降低，應(yīng)收賬款