鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院扶貧管理制度一、總則（一）目的為深入貫徹落實國家關(guān)于扶貧工作的決策部署，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在健康扶貧中的重要作用，提高貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，保障貧困人口基本醫(yī)療權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院全體工作人員在扶貧工作中的行為規(guī)范與管理。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障貧困人口健康為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。2.精準(zhǔn)幫扶原則：精準(zhǔn)識別貧困人口，針對不同貧困人群的健康需求，實施精準(zhǔn)有效的幫扶措施。3.協(xié)同合作原則：加強(qiáng)與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府部門、社會組織等的協(xié)同合作，形成扶貧工作合力。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化扶貧工作流程和措施，提高扶貧工作成效。二、扶貧工作組織架構(gòu)與職責(zé)（一）扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以院長為組長，副院長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院扶貧工作，研究解決扶貧工作中的重大問題。（二）具體職責(zé)分工1.院長職責(zé)全面負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo)與決策，確保扶貧工作與醫(yī)院整體工作協(xié)調(diào)推進(jìn)。協(xié)調(diào)與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府部門等的關(guān)系，爭取政策支持和資源保障。定期聽取扶貧工作匯報，檢查扶貧工作進(jìn)展情況，及時解決存在的問題。2.副院長職責(zé)協(xié)助院長開展扶貧工作，具體負(fù)責(zé)組織實施各項扶貧措施。指導(dǎo)各科室落實扶貧任務(wù)，加強(qiáng)對扶貧工作的監(jiān)督與考核。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)健康扶貧政策的落實。3.各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)組織本科室人員開展扶貧工作，制定本科室扶貧工作計劃并組織實施。負(fù)責(zé)本科室與貧困患者的對接，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，確保扶貧任務(wù)落實到位。收集本科室扶貧工作信息，及時反饋工作中存在的問題。三、貧困人口識別與信息管理（一）貧困人口識別1.主動與當(dāng)?shù)卣鲐毑块T溝通協(xié)作，獲取貧困人口名單。2.組織醫(yī)務(wù)人員深入貧困家庭進(jìn)行走訪調(diào)查，核實貧困人口信息，確保識別精準(zhǔn)。3.對符合條件的貧困人口，建立詳細(xì)的健康檔案，記錄其基本健康狀況、疾病史、就醫(yī)情況等信息。（二）信息管理1.設(shè)立專門的扶貧信息管理崗位，負(fù)責(zé)貧困人口信息的收集、整理、錄入和更新。2.建立扶貧信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)貧困人口信息的動態(tài)管理和共享。3.定期對貧困人口信息進(jìn)行核對和清理，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。四、醫(yī)療服務(wù)保障（一）醫(yī)療服務(wù)提供1.優(yōu)化門診和住院服務(wù)流程，為貧困人口提供便捷的就醫(yī)通道。2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全。3.開展特色醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)貧困地區(qū)疾病譜特點(diǎn)，提供針對性的診療服務(wù)。（二）藥品供應(yīng)保障1.建立與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品配送機(jī)制，確保常用藥品的供應(yīng)。2.優(yōu)先保障貧困人口基本藥物的使用，降低藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。3.加強(qiáng)藥品庫存管理，定期盤點(diǎn)，確保藥品質(zhì)量和供應(yīng)安全。（三）醫(yī)療費(fèi)用減免1.嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用減免政策，對貧困人口的掛號費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、住院費(fèi)等給予適當(dāng)減免。2.設(shè)立扶貧醫(yī)療救助基金，對經(jīng)基本醫(yī)保、大病保險等報銷后仍有困難的貧困人口給予進(jìn)一步救助。3.做好醫(yī)療費(fèi)用減免的登記和統(tǒng)計工作，確保政策落實到位。五、健康扶貧宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳國家健康扶貧政策，提高貧困人口對政策的知曉率。2.普及醫(yī)療衛(wèi)生知識，增強(qiáng)貧困人口的健康意識和自我保健能力。3.宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)特色和優(yōu)勢，引導(dǎo)貧困人口合理就醫(yī)。（二）宣傳方式1.利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院宣傳欄、電子顯示屏等陣地，定期發(fā)布健康扶貧政策和醫(yī)療衛(wèi)生知識。2.組織醫(yī)務(wù)人員深入貧困鄉(xiāng)村，開展健康講座、義診活動等，面對面宣傳健康扶貧政策和知識。3.借助微信公眾號、短信平臺等新媒體手段，推送健康扶貧信息，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。六、扶貧工作考核與激勵（一）考核內(nèi)容1.貧困人口識別與信息管理工作的準(zhǔn)確性和及時性。2.醫(yī)療服務(wù)保障措施的落實情況，包括醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、藥品供應(yīng)保障、醫(yī)療費(fèi)用減免等。3.健康扶貧宣傳與教育工作的成效，貧困人口對政策的知曉率和健康意識的提高情況。4.扶貧任務(wù)的完成情況，如貧困人口的就醫(yī)需求滿足程度、健康狀況改善情況等。（二）考核方式1.建立定期考核制度，每季度對各科室和工作人員的扶貧工作進(jìn)行考核。2.考核采取自查自評、科室互評、領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評定相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.考核結(jié)果以書面形式通報，并作為科室和個人評先評優(yōu)、績效分配的重要依據(jù)。（三）激勵措施1.對在扶貧工作中表現(xiàn)突出的科室和個人，給予表彰和獎勵，包括榮譽(yù)證書、獎金等。2.在職稱晉升、崗位聘任等方面，對積極參與扶貧工作且成績顯著的人員予以優(yōu)先考慮。3.設(shè)立扶貧工作專項獎勵基金，對做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊和個人進(jìn)行重獎。七、扶貧工作監(jiān)督與評估（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立扶貧工作監(jiān)督小組，定期對扶貧工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保各項扶貧政策和措施落實到位。2.加強(qiáng)對扶貧資金使用的監(jiān)督管理，確保資金?？顚Ｓ?，杜絕貪污、挪用等違規(guī)行為。3.暢通投訴舉報渠道，接受群眾對扶貧工作的監(jiān)督和意見反饋，及時處理投訴舉報問題。（二）外部評估1.主動邀請上級主管部門、社會第三方評估機(jī)構(gòu)等對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院扶貧工作進(jìn)行評估，了解扶貧工作成效和存在的問題。2.根據(jù)外部評估意見，及時調(diào)整和完善扶貧工作措施，不斷提高扶貧工作質(zhì)量和水平。八、扶貧工作培訓(xùn)與交流（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度扶貧工作培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)對象。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括健康扶貧政策解讀、醫(yī)療服務(wù)技能提升、溝通技巧等方面。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專家學(xué)者、上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行授課。2.選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)，帶回先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗。3.開展線上培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供豐富的學(xué)習(xí)資源，方便醫(yī)務(wù)人員隨時學(xué)習(xí)。（三）交流合作