企業(yè)綠化人員管理制度一、總則（一）目的為加強公司綠化管理，規(guī)范綠化人員行為，提高綠化養(yǎng)護水平，營造優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有綠化區(qū)域及從事綠化工作的人員。（三）基本原則1.科學(xué)規(guī)劃原則：根據(jù)公司整體布局和功能需求，合理規(guī)劃綠化區(qū)域，確保綠化景觀與公司形象相協(xié)調(diào)。2.精細養(yǎng)護原則：運用專業(yè)技術(shù)和方法，對綠化植物進行精心養(yǎng)護，保證植物生長良好，景觀效果持久。3.安全第一原則：在綠化作業(yè)過程中，始終將安全放在首位，確保綠化人員和其他人員的人身安全。4.責(zé)任明確原則：明確綠化人員的工作職責(zé)和范圍，做到責(zé)任到人，獎懲分明。二、崗位職責(zé)（一）綠化主管1.負責(zé)制定公司綠化工作計劃和預(yù)算，并組織實施。2.指導(dǎo)和監(jiān)督綠化人員的日常工作，確保綠化養(yǎng)護質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。3.定期對綠化植物進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，如病蟲害防治、植物修剪、補植等。4.負責(zé)綠化物資的采購、管理和使用，合理控制成本。5.組織開展綠化知識培訓(xùn)，提高綠化人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，配合做好公司重大活動期間的綠化保障工作。7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他綠化相關(guān)工作任務(wù)。（二）綠化班長1.在綠化主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本班綠化工作的具體組織和實施。2.安排本班綠化人員的工作任務(wù)，合理分配工作時間和區(qū)域，確保各項工作有序進行。3.對綠化人員的工作質(zhì)量進行現(xiàn)場監(jiān)督和檢查，及時糾正不規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)問題及時向綠化主管匯報。4.協(xié)助綠化主管做好綠化物資的管理和使用，確保物資的合理調(diào)配和節(jié)約使用。5.組織本班綠化人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高團隊整體業(yè)務(wù)水平。6.負責(zé)與其他班組的溝通協(xié)調(diào)，共同完成公司綠化工作任務(wù)。7.完成綠化主管交辦的其他臨時性工作任務(wù)。（三）綠化養(yǎng)護工1.按照綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，負責(zé)公司內(nèi)綠化植物的日常養(yǎng)護工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、除草、防寒保暖等。2.定期對綠化區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理綠化植物出現(xiàn)的問題，如缺水、缺肥、病蟲害、倒伏等，確保植物生長健康。3.負責(zé)綠化工具和設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保工具和設(shè)備正常使用。4.協(xié)助綠化主管和班長做好綠化物資的領(lǐng)取、使用和管理工作，合理使用各類物資，避免浪費。5.積極參與公司組織的綠化知識培訓(xùn)和技能學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他綠化相關(guān)工作任務(wù)。（四）綠化保潔員1.負責(zé)公司綠化區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，包括清掃落葉、雜物、垃圾等，保持綠化區(qū)域整潔美觀。2.協(xié)助綠化養(yǎng)護工做好綠化植物的養(yǎng)護工作，如澆水時清理周邊積水、施肥時清理灑落肥料等。3.對綠化區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進行清潔和維護，如座椅、欄桿、標(biāo)識牌等，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告。4.負責(zé)綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾收集和轉(zhuǎn)運工作，確保垃圾及時清理，不堆積。5.配合綠化主管和班長做好綠化區(qū)域的衛(wèi)生檢查和整改工作，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他綠化保潔相關(guān)工作任務(wù)。三、工作流程與規(guī)范（一）綠化養(yǎng)護工作流程1.澆水根據(jù)不同季節(jié)、天氣和植物生長需求，制定合理的澆水計劃。采用合適的澆水方式，如漫灌、滴灌、噴灌等，確保澆水量適中，不積水。澆水時間一般選擇在早晨或傍晚，避免在中午高溫時段澆水。2.施肥根據(jù)植物種類和生長階段，確定施肥種類和施肥量。施肥方法可采用基肥、追肥、葉面施肥等，確保肥料均勻施入土壤或植物葉面。施肥后及時澆水，促進肥料溶解和吸收。3.修剪定期對綠化植物進行修剪，保持植物形態(tài)美觀，促進植物生長。修剪前制定修剪方案，明確修剪目的、范圍和方法。修剪時注意安全，避免損傷植物和人員。修剪后的枝葉及時清理，保持綠化區(qū)域整潔。4.病蟲害防治建立病蟲害監(jiān)測制度，定期對綠化植物進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)病蟲害跡象。根據(jù)病蟲害種類和嚴重程度，選擇合適的防治方法，如生物防治、物理防治、化學(xué)防治等。嚴格按照農(nóng)藥使用安全操作規(guī)程進行操作，避免環(huán)境污染和人員中毒。做好病蟲害防治記錄，分析病蟲害發(fā)生原因，總結(jié)防治經(jīng)驗。5.除草定期對綠化區(qū)域進行除草，保持綠化植物生長空間，減少雜草與植物爭奪養(yǎng)分和水分。除草方法可采用人工除草、機械除草或化學(xué)除草，根據(jù)實際情況選擇合適的方法。除草時注意不要損傷綠化植物根系。（二）綠化保潔工作流程1.清掃每天定時對綠化區(qū)域進行清掃，先清掃主干道和廣場，再清掃綠地周邊和角落。清掃時將落葉、雜物、垃圾等集中收集，裝入垃圾袋。2.收集與轉(zhuǎn)運將收集的垃圾袋扎緊，放置在指定的垃圾收集點。按照規(guī)定的時間和路線，由專人負責(zé)將垃圾轉(zhuǎn)運至公司垃圾處理站。3.設(shè)施清潔定期對綠化區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進行清潔，如用濕布擦拭座椅、欄桿、標(biāo)識牌等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時報告，以便安排維修。（三）工作規(guī)范1.遵守工作時間，不遲到、不早退、不曠工，有事提前請假。2.工作期間統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，保持良好的精神面貌。3.嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè)，確保工作質(zhì)量和安全。4.愛護綠化工具和設(shè)備，定期進行維護保養(yǎng)，不得隨意損壞或轉(zhuǎn)借他人。5.工作中保持通訊暢通，及時接收上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指示。6.尊重他人勞動成果，不得隨意踐踏綠化植物或破壞綠化設(shè)施。7.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)，不得推諉扯皮。四、考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績考核綠化養(yǎng)護質(zhì)量：根據(jù)綠化植物的生長狀況、景觀效果等進行評估，包括植物成活率、生長勢、病蟲害防治效果、修剪美觀度等。工作任務(wù)完成情況：考核綠化人員是否按時、按質(zhì)完成各項工作任務(wù)，如澆水、施肥、修剪、除草等工作的完成率。綠化區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生：檢查綠化區(qū)域內(nèi)的清潔程度，包括落葉、雜物、垃圾清理情況，公共設(shè)施清潔情況等。2.工作態(tài)度考核責(zé)任心：考核綠化人員對工作的認真負責(zé)程度，是否積極主動完成工作任務(wù)，有無敷衍了事的情況。團隊協(xié)作：觀察綠化人員與同事之間的協(xié)作配合情況，是否能夠相互支持、共同完成工作。服從安排：考核綠化人員對上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排的服從程度，是否及時響應(yīng)并執(zhí)行工作任務(wù)。3.專業(yè)技能考核綠化知識掌握程度：通過筆試、問答等方式考核綠化人員對綠化植物養(yǎng)護知識、病蟲害防治知識、土壤肥料知識等的掌握情況。實際操作技能：現(xiàn)場考察綠化人員的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等實際操作技能水平。（二）考核方式1.日?？己耍河删G化班長負責(zé)對本班綠化人員進行日常工作檢查和記錄，每周進行一次小結(jié)，每月進行一次匯總。2.定期考核：綠化主管每季度對綠化人員進行一次全面考核，考核結(jié)果作為季度獎金發(fā)放和崗位調(diào)整的重要依據(jù)。3.不定期抽查：公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門不定期對綠化工作進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行記錄和反饋，作為考核參考。（三）獎懲措施1.獎勵工作表現(xiàn)優(yōu)秀，在綠化養(yǎng)護、保潔等工作中成績突出，為公司綠化工作做出顯著貢獻的，給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。提出合理化建議并被采納，有效提高綠化工作效率或降低成本的，給予相應(yīng)獎勵。在公司組織的綠化技能競賽等活動中獲得優(yōu)異成績的，給予獎勵。2.懲罰工作態(tài)度不認真，未按時完成工作任務(wù)或工作質(zhì)量不達標(biāo)，經(jīng)批評教育仍不改正的，給予警告處分，并扣發(fā)當(dāng)月部分績效獎金。違反工作操作規(guī)程，導(dǎo)致綠化植物受損或發(fā)生安全事故的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，包括罰款、賠償損失等，情節(jié)嚴重的予以辭退。無故曠工、遲到、早退，或在工作期間擅自離崗的，按照公司考勤制度進行處理，扣發(fā)相應(yīng)工資和獎金。損壞綠化工具和設(shè)備，或浪費綠化物資的，照價賠償，并給予批評教育。五、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計劃1.新員工入職培訓(xùn)：對新入職的綠化人員進行公司基本情況、綠化工作規(guī)章制度、安全知識等方面的培訓(xùn)，使其盡快熟悉工作環(huán)境和工作要求。2.定期技能培訓(xùn)：每月組織一次綠化技能培訓(xùn)，內(nèi)容包括綠化植物養(yǎng)護技術(shù)、病蟲害防治方法、綠化工具和設(shè)備使用等，不斷提高綠化人員的專業(yè)技能水平。3.專題培訓(xùn)：根據(jù)季節(jié)變化和綠化工作實際需要，適時組織專題培訓(xùn)，如春季綠化養(yǎng)護培訓(xùn)、冬季防寒保暖培訓(xùn)等。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由綠化主管或經(jīng)驗豐富的綠化人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，通過現(xiàn)場講解、示范操作、案例分析等方式進行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實際情況，選派綠化人員參加外部專業(yè)機構(gòu)組織的綠化培訓(xùn)課程或講座，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進的綠化技術(shù)和管理經(jīng)驗。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供綠化相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和視頻課程，供綠化人員自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的靈活性和效率。（三）職業(yè)發(fā)展1.為綠化人員提供明確的職業(yè)發(fā)展通道，如綠化養(yǎng)護工綠化班長綠化主管等。2.根據(jù)綠化人員的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果，為其提供晉升機會，激勵員工不斷提升自身能力和素質(zhì)。3.鼓勵綠化人員參加各類綠化相關(guān)的職業(yè)資格考試，對取得相應(yīng)資格證書的給予一定的獎勵和職業(yè)發(fā)展支持。六、物資管理（一）物資采購1.根據(jù)綠化工作計劃和實際需求，制定綠化物資采購計劃，明確物資種類、規(guī)格、數(shù)量等。2.選擇合格的供應(yīng)商，進行詢價、比價、議價，確保采購物資的質(zhì)量和價格合理。3.簽訂采購合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，確保采購過程合法合規(guī)。（二）物資入庫1.物資到貨后，由專人負責(zé)驗收，檢查物資的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合采購合同要求。2.驗收合格的物資辦理入庫手續(xù)，填寫入庫單，注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫日期等信息。3.將物資分類存放，做好標(biāo)識，便于管理和查找。（三）物資領(lǐng)用1.綠化人員根據(jù)工作需要，填寫物資領(lǐng)用申請表，注明領(lǐng)用物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等。2.經(jīng)綠化班長或綠化主管審批后，到倉庫領(lǐng)取物資。3.倉庫管理人員按照審批后的領(lǐng)用申請表發(fā)放物資，并做好發(fā)放記錄，注明領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人、物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。（四）物資盤點1.定期對綠化物資進行盤點，一般每月一次，確保物資賬實相符。2.盤點過程中發(fā)現(xiàn)物資短缺、損壞等情況，及時查明原因，進行處理，并調(diào)整物資賬目。3.根據(jù)盤點結(jié)果，分析物資使用情況，合理調(diào)整物資采購計劃，避免物資積壓或浪費。七、安全管理（一）安全制度1.建立健全綠化工作安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保綠化工作安全有序進行。2.制定綠化作業(yè)安全操作規(guī)程，要求綠化人員嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè)。（二）安全教育1.定期組織綠化人員進行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和自我保護能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。（三）安全防護1.為綠化人員配備必要的安全防護用品，如安全帽、工作服、手套、防護鞋