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文檔簡介
食品公司臨期品管理制度一、總則1.目的為加強公司臨期食品的管理,規(guī)范臨期食品的處理流程,確保食品安全,減少公司損失,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及臨期食品的采購、儲存、銷售、處理等環(huán)節(jié)。3.定義臨期食品是指即將到達食品保質(zhì)期,但仍在保質(zhì)期內(nèi)的食品。具體判定標準為:距食品生產(chǎn)日期起,剩余保質(zhì)期時長不足正常保質(zhì)期時長的[X]%。二、職責(zé)分工1.采購部門負責(zé)在采購食品時,充分考慮市場需求和銷售情況,合理控制采購量,避免過多采購導(dǎo)致臨期食品的產(chǎn)生。對于已采購的臨期食品,及時與供應(yīng)商溝通協(xié)商退貨、換貨或補貨等事宜。2.倉儲部門負責(zé)臨期食品的分類存放和標識管理,確保臨期食品易于識別和區(qū)分。定期對臨期食品進行盤點,準確掌握臨期食品的庫存數(shù)量、種類、保質(zhì)期等信息,并及時反饋給相關(guān)部門。按照規(guī)定的儲存條件和要求,妥善保管臨期食品,防止食品變質(zhì)、損壞。3.銷售部門負責(zé)對臨期食品進行促銷活動的策劃和執(zhí)行,通過各種渠道向顧客宣傳臨期食品的特點、價格優(yōu)勢等信息,促進臨期食品的銷售。在銷售過程中,向顧客如實告知臨期食品的相關(guān)信息,不得隱瞞或虛假宣傳。根據(jù)銷售情況,及時向采購部門反饋臨期食品的銷售動態(tài),以便調(diào)整采購計劃。4.質(zhì)量控制部門負責(zé)對臨期食品進行質(zhì)量抽檢,確保臨期食品的質(zhì)量安全符合國家相關(guān)標準和公司要求。對于抽檢不合格的臨期食品,及時下達處理通知,并監(jiān)督相關(guān)部門進行妥善處理。5.財務(wù)部門負責(zé)對臨期食品的采購成本、銷售價格、處理損失等進行核算和統(tǒng)計,為公司決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持。根據(jù)公司規(guī)定,對臨期食品的處理費用進行審核和報銷。6.行政部門負責(zé)制定和完善臨期品管理制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保臨期食品管理工作的順利進行。負責(zé)對臨期食品處理過程中的相關(guān)文件、記錄進行整理和歸檔,保存期限按照公司檔案管理規(guī)定執(zhí)行。三、臨期食品的識別與預(yù)警1.識別方式倉儲部門在日常盤點和巡查過程中,根據(jù)食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,對即將到達臨期的食品進行標識。標識應(yīng)清晰注明食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、臨期日期等信息。銷售部門在銷售過程中,發(fā)現(xiàn)庫存食品接近臨期時,及時通知倉儲部門進行標識和記錄。采購部門在收到供應(yīng)商提供的食品時,應(yīng)檢查食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,并將相關(guān)信息傳遞給倉儲部門。對于可能產(chǎn)生臨期的食品,提前與倉儲部門溝通,做好預(yù)防措施。2.預(yù)警機制倉儲部門應(yīng)建立臨期食品預(yù)警清單,按照臨期食品的剩余保質(zhì)期時長進行分類管理。當(dāng)臨期食品的剩余保質(zhì)期時長達到預(yù)警標準時,及時向相關(guān)部門發(fā)送預(yù)警通知。預(yù)警通知應(yīng)包括臨期食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、剩余保質(zhì)期時長、所在倉庫位置等信息,以便相關(guān)部門及時采取措施。各部門收到預(yù)警通知后,應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工,迅速做出反應(yīng)。采購部門評估是否可與供應(yīng)商協(xié)商處理;銷售部門制定促銷計劃;倉儲部門加強管理;質(zhì)量控制部門安排抽檢等。四、臨期食品的儲存管理1.儲存條件臨期食品應(yīng)按照食品的特性和要求,存放在適宜的倉庫環(huán)境中。倉庫應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好,溫度、濕度等條件應(yīng)符合食品儲存要求。對于有特殊儲存條件要求的臨期食品,如冷藏、冷凍食品,必須嚴格按照規(guī)定的溫度進行儲存,確保食品質(zhì)量安全。2.分類存放臨期食品應(yīng)與正常食品分開存放,并有明顯的標識區(qū)分。不同種類、不同批次、不同保質(zhì)期的臨期食品應(yīng)分別存放,避免混淆。對于易串味、相互影響質(zhì)量的臨期食品,應(yīng)采取隔離措施,防止異味污染和質(zhì)量問題的發(fā)生。3.庫存盤點倉儲部門應(yīng)定期對臨期食品進行盤點,確保賬實相符。盤點周期為[具體周期,如每周、每月等]。在盤點過程中,如發(fā)現(xiàn)臨期食品數(shù)量、質(zhì)量等與賬目記錄不符,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)的調(diào)整和處理。盤點結(jié)束后,倉儲部門應(yīng)編制臨期食品盤點報告,上報給行政部門和財務(wù)部門。報告內(nèi)容應(yīng)包括盤點日期、盤點范圍、盤點結(jié)果、差異分析及處理建議等。五、臨期食品的銷售管理1.促銷活動銷售部門應(yīng)根據(jù)臨期食品的特點和市場需求,制定合理的促銷活動方案。促銷活動應(yīng)突出臨期食品的價格優(yōu)勢,吸引顧客購買。促銷活動的形式可以包括打折銷售、買一送一、組合銷售、滿減優(yōu)惠等。在促銷活動期間,應(yīng)在門店顯著位置張貼促銷海報,向顧客宣傳臨期食品的促銷信息。銷售部門應(yīng)及時統(tǒng)計促銷活動的銷售數(shù)據(jù),分析促銷效果,并根據(jù)實際情況調(diào)整促銷策略。2.銷售告知在銷售臨期食品時,銷售人員應(yīng)向顧客如實告知食品的臨期情況,包括生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、剩余保質(zhì)期時長等信息,不得隱瞞或虛假宣傳。銷售人員應(yīng)提醒顧客在購買后盡快食用或按照食品的儲存要求妥善保存,確保食品安全。3.銷售記錄銷售部門應(yīng)建立臨期食品銷售記錄臺賬,詳細記錄臨期食品的銷售日期、銷售數(shù)量、銷售價格、顧客信息等內(nèi)容。銷售記錄臺賬應(yīng)定期進行核對和統(tǒng)計,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。銷售記錄應(yīng)保存期限按照公司檔案管理規(guī)定執(zhí)行,以便日后查詢和追溯。六、臨期食品的退貨與換貨管理1.退貨條件對于因采購過多、市場需求變化等原因?qū)е碌呐R期食品,采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商協(xié)商退貨事宜。退貨條件應(yīng)符合與供應(yīng)商簽訂的采購合同約定。若臨期食品存在質(zhì)量問題,經(jīng)質(zhì)量控制部門抽檢確認后,采購部門應(yīng)向供應(yīng)商提出退貨要求。供應(yīng)商應(yīng)負責(zé)無條件接收退貨,并承擔(dān)相應(yīng)的運輸費用。2.退貨流程采購部門填寫退貨申請單,詳細注明退貨食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、退貨原因等信息,并提交給供應(yīng)商。供應(yīng)商收到退貨申請單后,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)進行確認,并安排退貨事宜。退貨時,供應(yīng)商應(yīng)提供退貨物流單號,以便公司跟蹤退貨進度。倉儲部門負責(zé)按照供應(yīng)商的要求,將退貨食品進行整理、包裝,并安排發(fā)貨。發(fā)貨后,倉儲部門應(yīng)及時更新庫存記錄。3.換貨管理對于部分可換貨的臨期食品,采購部門應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商換貨事宜。換貨的食品應(yīng)與原食品的規(guī)格、質(zhì)量等要求一致。換貨流程參照退貨流程執(zhí)行。采購部門填寫換貨申請單,供應(yīng)商確認后安排換貨發(fā)貨,倉儲部門負責(zé)接收和庫存更新。七、臨期食品的報廢處理管理1.報廢標準經(jīng)質(zhì)量控制部門抽檢不合格的臨期食品,必須進行報廢處理。對于超過保質(zhì)期或雖未超過保質(zhì)期但已變質(zhì)、損壞、無法銷售的臨期食品,應(yīng)予以報廢。因市場需求變化、銷售不暢等原因?qū)е屡R期食品積壓,且無法通過退貨、換貨、促銷等方式處理的,經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,可以進行報廢處理。2.報廢流程倉儲部門填寫臨期食品報廢申請單,詳細注明報廢食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、報廢原因等信息,并提交給質(zhì)量控制部門進行審核。質(zhì)量控制部門對報廢申請進行審核,確認食品是否符合報廢標準。對于符合報廢標準的,在申請單上簽字同意,并提交給行政部門審批。行政部門根據(jù)公司規(guī)定和實際情況,對報廢申請進行審批。審批通過后,通知倉儲部門進行報廢處理。倉儲部門負責(zé)組織對報廢臨期食品進行銷毀。銷毀方式可以采用粉碎、焚燒、填埋等符合環(huán)保要求的方式,確保食品不會再次流入市場。在銷毀過程中,應(yīng)安排專人進行監(jiān)督,并做好記錄。記錄內(nèi)容包括銷毀日期、銷毀地點、銷毀方式、銷毀食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。財務(wù)部門根據(jù)報廢申請單和銷毀記錄,對報廢食品的成本進行核算,并進行相應(yīng)的賬務(wù)處理。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對臨期食品的管理情況進行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括臨期食品的識別、預(yù)警、儲存、銷售、退貨、換貨、報廢等環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況。質(zhì)量控制部門不定期對臨期食品進行質(zhì)量抽檢,確保臨期食品的質(zhì)量安全。各部門應(yīng)積極配合監(jiān)督檢查工作,如實提供相關(guān)資料和信息。對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時整改落實。2.考核機制建立臨期食品管理考核制度,對各部門在臨期食品管理工作中的表現(xiàn)進行考核評價??己酥笜税ㄅR期食品庫存周轉(zhuǎn)率、退貨換貨成功率、促銷活動效果、質(zhì)量抽檢合格率等。根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵;
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