專用殺毒電腦管理制度總則目的為了確保公司專用殺毒電腦的安全穩(wěn)定運(yùn)行，有效防范計(jì)算機(jī)病毒、惡意軟件等安全威脅，保護(hù)公司信息資產(chǎn)的安全，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有配備專用殺毒電腦的部門和員工?；驹瓌t1.預(yù)防為主：通過(guò)建立完善的安全防護(hù)體系，采取有效的預(yù)防措施，降低病毒感染風(fēng)險(xiǎn)。2.及時(shí)響應(yīng)：對(duì)發(fā)現(xiàn)的病毒感染事件，能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)處理，減少損失。3.全員參與：全體員工應(yīng)積極參與公司的信息安全管理，遵守本制度規(guī)定，共同維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全。電腦配備與管理專用殺毒電腦的配備標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和安全要求，為涉及重要信息處理、存儲(chǔ)的崗位配備專用殺毒電腦。2.專用殺毒電腦應(yīng)具備較高的硬件配置，能夠滿足殺毒軟件及其他安全防護(hù)軟件的運(yùn)行需求。3.電腦操作系統(tǒng)應(yīng)采用正版授權(quán)軟件，并及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁。電腦的采購(gòu)與發(fā)放1.由需求部門填寫《專用殺毒電腦采購(gòu)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明采購(gòu)原因、配置要求等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交至行政部門。2.行政部門根據(jù)公司預(yù)算和實(shí)際情況進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)過(guò)程應(yīng)遵循公司相關(guān)采購(gòu)流程。3.電腦采購(gòu)到貨后，由行政部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，確保電腦配置符合要求。驗(yàn)收合格后，辦理入庫(kù)手續(xù)，并按照需求部門發(fā)放。電腦的標(biāo)識(shí)與登記1.為每臺(tái)專用殺毒電腦粘貼明顯的標(biāo)識(shí)，注明電腦使用部門、責(zé)任人等信息。2.行政部門負(fù)責(zé)建立《專用殺毒電腦臺(tái)賬》，詳細(xì)記錄每臺(tái)電腦的型號(hào)、配置、采購(gòu)日期、使用部門、責(zé)任人等信息，并定期進(jìn)行更新。電腦的維護(hù)與保養(yǎng)1.使用人員應(yīng)定期對(duì)專用殺毒電腦進(jìn)行清潔，保持電腦外觀整潔，避免因灰塵等影響電腦性能。2.按照電腦硬件廠商的建議，定期對(duì)電腦硬件進(jìn)行檢查和維護(hù)，如檢查硬盤、內(nèi)存、電源等部件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。3.行政部門應(yīng)定期組織對(duì)專用殺毒電腦進(jìn)行全面維護(hù)，包括系統(tǒng)優(yōu)化、軟件更新等，確保電腦始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。殺毒軟件管理殺毒軟件的選型與安裝1.公司統(tǒng)一選用經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證、具備良好殺毒能力和防護(hù)性能的殺毒軟件。2.由行政部門負(fù)責(zé)組織殺毒軟件的安裝工作，確保每臺(tái)專用殺毒電腦都安裝有最新版本的殺毒軟件。3.在安裝殺毒軟件前，應(yīng)確保電腦系統(tǒng)已進(jìn)行全面掃描，清除潛在的病毒和惡意軟件，避免安裝過(guò)程中出現(xiàn)沖突。殺毒軟件的升級(jí)與更新1.殺毒軟件應(yīng)設(shè)置為自動(dòng)升級(jí)，確保能夠及時(shí)獲取最新的病毒庫(kù)和防護(hù)程序，有效應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的安全威脅。2.行政部門應(yīng)定期檢查殺毒軟件的升級(jí)情況，確保升級(jí)過(guò)程順利進(jìn)行。如發(fā)現(xiàn)升級(jí)失敗等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)排查原因并解決。3.除自動(dòng)升級(jí)外，使用人員還應(yīng)關(guān)注殺毒軟件廠商發(fā)布的重要更新信息，及時(shí)手動(dòng)進(jìn)行更新，以增強(qiáng)殺毒軟件的防護(hù)能力。殺毒軟件的使用與管理1.使用人員應(yīng)熟悉殺毒軟件的功能和操作方法，按照軟件提示定期對(duì)電腦進(jìn)行全面掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除病毒和惡意軟件。2.在進(jìn)行重要文件下載、安裝不明來(lái)源軟件等操作前，應(yīng)先使用殺毒軟件進(jìn)行掃描，確認(rèn)安全后再進(jìn)行操作。3.禁止私自卸載、停用殺毒軟件，如因工作需要確需臨時(shí)停用，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并在停用期間采取其他有效的安全防護(hù)措施。網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)管理網(wǎng)絡(luò)連接規(guī)范1.專用殺毒電腦應(yīng)通過(guò)公司指定的網(wǎng)絡(luò)接入方式連接公司網(wǎng)絡(luò)，禁止私自更改網(wǎng)絡(luò)連接配置。2.在連接網(wǎng)絡(luò)前，應(yīng)確保電腦已安裝并啟用防火墻，對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)進(jìn)行有效的監(jiān)控和過(guò)濾。3.禁止使用無(wú)線設(shè)備私自搭建無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，避免因無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全漏洞導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊?；ヂ?lián)網(wǎng)訪問(wèn)限制1.嚴(yán)格限制專用殺毒電腦對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的訪問(wèn)，僅允許因工作需要訪問(wèn)特定的外部網(wǎng)站。如需訪問(wèn)其他網(wǎng)站，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并經(jīng)審批后方可訪問(wèn)。2.禁止在專用殺毒電腦上瀏覽不良網(wǎng)站、下載非法軟件、參與網(wǎng)絡(luò)賭博等違法違規(guī)活動(dòng)。3.對(duì)于涉及公司敏感信息的專用殺毒電腦，應(yīng)采取更嚴(yán)格的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)限制措施，如通過(guò)代理服務(wù)器訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，并對(duì)訪問(wèn)內(nèi)容進(jìn)行審計(jì)。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)管理1.專用殺毒電腦應(yīng)按照公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)權(quán)限規(guī)定，訪問(wèn)相應(yīng)的共享資源和內(nèi)部系統(tǒng)。2.在訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，應(yīng)遵守公司的保密制度，不得隨意泄露公司機(jī)密信息。3.如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)異常情況，如無(wú)法訪問(wèn)特定資源、網(wǎng)絡(luò)連接中斷等，應(yīng)及時(shí)向公司網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告，以便及時(shí)排查和解決問(wèn)題。數(shù)據(jù)安全管理數(shù)據(jù)備份1.使用人員應(yīng)定期對(duì)專用殺毒電腦中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份方式可采用外部存儲(chǔ)設(shè)備（如移動(dòng)硬盤、U盤等）、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等多種方式。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置，并定期進(jìn)行檢查和驗(yàn)證，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。3.對(duì)于涉及公司核心業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)，應(yīng)制定更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)備份策略，如增加備份頻率、采用異地備份等方式，以防止數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與使用規(guī)范1.專用殺毒電腦中的數(shù)據(jù)應(yīng)按照公司的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行存儲(chǔ)，便于管理和查找。2.禁止在專用殺毒電腦上存儲(chǔ)未經(jīng)授權(quán)的公司機(jī)密數(shù)據(jù)和個(gè)人敏感信息。如需存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù)，應(yīng)按照公司的保密規(guī)定進(jìn)行審批和加密處理。3.在使用數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的數(shù)據(jù)使用權(quán)限規(guī)定，不得將數(shù)據(jù)泄露給無(wú)關(guān)人員或用于非工作目的。數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施1.對(duì)專用殺毒電腦中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。2.安裝數(shù)據(jù)防泄漏軟件，對(duì)數(shù)據(jù)的流出進(jìn)行監(jiān)控和控制，防止敏感數(shù)據(jù)被非法竊取。3.定期對(duì)專用殺毒電腦中的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全審計(jì)，檢查是否存在異常的數(shù)據(jù)訪問(wèn)和操作行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。安全事件處理病毒感染事件的監(jiān)測(cè)與發(fā)現(xiàn)1.殺毒軟件應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電腦系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒感染跡象，并發(fā)出警報(bào)。2.使用人員在日常工作中應(yīng)注意觀察電腦的運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)運(yùn)行緩慢、頻繁死機(jī)、異常彈出窗口等異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)檢查是否感染病毒。3.公司網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)定期對(duì)專用殺毒電腦的日志進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的病毒感染事件。病毒感染事件的應(yīng)急處理流程1.一旦發(fā)現(xiàn)病毒感染事件，使用人員應(yīng)立即停止相關(guān)操作，并及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織相關(guān)人員對(duì)病毒感染情況進(jìn)行評(píng)估，確定病毒的類型、傳播范圍和影響程度。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施，如使用殺毒軟件進(jìn)行查殺、隔離受感染的文件和系統(tǒng)、恢復(fù)備份數(shù)據(jù)等。在處理過(guò)程中，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便后續(xù)進(jìn)行調(diào)查和分析。4.如病毒感染事件較為嚴(yán)重，可能對(duì)公司業(yè)務(wù)造成重大影響，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)公司的應(yīng)急預(yù)案，組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行處理。5.在病毒感染事件處理完畢后，應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)和分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取有效的防范措施，防止類似事件再次發(fā)生。安全事件的報(bào)告與記錄1.發(fā)生病毒感染等安全事件后，使用人員應(yīng)填寫《安全事件報(bào)告表》，詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、處理過(guò)程等信息，并提交至部門負(fù)責(zé)人。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到報(bào)告表后及時(shí)審核，并將報(bào)告表提交至公司信息安全管理部門。3.信息安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)安全事件進(jìn)行統(tǒng)一管理和記錄，建立《安全事件臺(tái)賬》，對(duì)每次安全事件的相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)登記，并定期對(duì)安全事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。培訓(xùn)與教育安全意識(shí)培訓(xùn)1.公司定期組織專用殺毒電腦使用人員參加安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)信息安全的認(rèn)識(shí)和重視程度。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)病毒的基本知識(shí)、安全防范措施、數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)等，使員工了解如何識(shí)別和防范常見(jiàn)的安全威脅。3.通過(guò)案例分析、實(shí)際操作演示等方式，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。操作技能培訓(xùn)1.由行政部門或?qū)I(yè)技術(shù)人員對(duì)專用殺毒電腦使用人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn)，使其熟悉殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件的使用方法。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的安裝、配置、升級(jí)、掃描操作等，確保員工能夠熟練使用相關(guān)軟件進(jìn)行安全防護(hù)。3.定期組織操作技能考核，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行再次培訓(xùn)和輔導(dǎo)。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.公司信息安全管理部門定期對(duì)專用殺毒電腦的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括殺毒軟件的安裝與升級(jí)情況、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)規(guī)范執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)安全管理情況等。2.采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，確保監(jiān)督檢查工作的全面性和有效性。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門和人員發(fā)出整改通知，要求其限期整改?？己藱C(jī)制1.將專用殺毒電腦的使用管理情況納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)嚴(yán)格遵守本制度、信息安全工作表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。2