員工離職管理規(guī)定

員工離職管理規(guī)定一、總則1.目的為規(guī)范本酒店員工離職管理工作，確保員工離職流程的順暢、有序，保障酒店和員工雙方的合法權(quán)益，特制定本規(guī)定。通過明確離職相關(guān)的各類情形、流程和責(zé)任，提高人力資源管理效率，維護(hù)酒店正常運(yùn)營秩序。2.適用范圍本規(guī)定適用于酒店全體員工，包括正式員工、試用期員工以及兼職員工。3.原則（1）合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及勞動(dòng)相關(guān)政策，確保員工離職管理工作依法依規(guī)進(jìn)行。（2）公平公正原則：對(duì)待所有離職員工一視同仁，按照既定的流程和標(biāo)準(zhǔn)處理離職事宜，保障員工合法權(quán)益。（3）保密性原則：在離職管理過程中，對(duì)涉及到的酒店商業(yè)秘密、員工個(gè)人隱私等信息予以嚴(yán)格保密。二、離職類型1.辭職員工因個(gè)人原因主動(dòng)向酒店提出解除勞動(dòng)合同的行為。辭職分為試用期辭職和正式員工辭職。-試用期辭職：試用期員工若決定離職，需提前[X]天以書面形式向所在部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)。書面申請(qǐng)應(yīng)明確離職原因、預(yù)計(jì)離職日期等信息。-正式員工辭職：正式員工辭職需提前[X]個(gè)月以書面形式向所在部門負(fù)責(zé)人提交辭職申請(qǐng)。辭職申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說明離職原因、期望離職時(shí)間等內(nèi)容。部門負(fù)責(zé)人在收到辭職申請(qǐng)后，應(yīng)與員工進(jìn)行離職面談，了解其真實(shí)想法和需求，如員工意愿堅(jiān)決，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)將辭職申請(qǐng)轉(zhuǎn)交給人力資源部。2.辭退酒店因員工嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度、不能勝任工作等原因，依法解除與員工勞動(dòng)合同的行為。-因嚴(yán)重違紀(jì)辭退：員工如有以下嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度的行為，酒店有權(quán)予以辭退：-多次曠工累計(jì)達(dá)到[X]天及以上；-泄露酒店商業(yè)秘密，給酒店造成重大經(jīng)濟(jì)損失；-在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)；-嚴(yán)重違反酒店安全操作規(guī)程，導(dǎo)致重大安全事故發(fā)生；-對(duì)同事進(jìn)行暴力威脅、侮辱誹謗等行為，嚴(yán)重影響酒店工作秩序等。-因不能勝任工作辭退：經(jīng)過績效考核、培訓(xùn)等程序證明員工不能勝任本職工作，經(jīng)過調(diào)崗后仍不能勝任工作的，酒店可提前[X]天以書面形式通知員工解除勞動(dòng)合同，并按照國家法律法規(guī)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.合同期滿不再續(xù)簽員工與酒店簽訂的勞動(dòng)合同期滿，雙方經(jīng)協(xié)商一致不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的情況。在勞動(dòng)合同期滿前[X]個(gè)月，人力資源部應(yīng)向員工所在部門發(fā)送《勞動(dòng)合同續(xù)簽意向通知書》，部門負(fù)責(zé)人與員工溝通續(xù)簽意向，并將員工意見反饋給人力資源部。如雙方均無意續(xù)簽，人力資源部應(yīng)在合同期滿前[X]天向員工發(fā)送《勞動(dòng)合同終止通知書》。4.退休員工達(dá)到國家法定退休年齡，依法辦理退休手續(xù)，與酒店解除勞動(dòng)關(guān)系。人力資源部應(yīng)提前[X]個(gè)月核實(shí)達(dá)到退休年齡員工的信息，通知員工本人及所在部門，并協(xié)助員工辦理退休相關(guān)手續(xù)。三、離職流程1.辭職流程-提交申請(qǐng)：員工按照規(guī)定提前提交書面辭職申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人在收到申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)簽署意見，并將申請(qǐng)轉(zhuǎn)交給人力資源部。-離職面談：人力資源部在收到辭職申請(qǐng)后，安排與員工進(jìn)行離職面談。面談內(nèi)容包括了解員工離職原因、對(duì)酒店的意見和建議等。面談結(jié)束后，人力資源部填寫《離職面談?dòng)涗洷怼贰?審批流程：人力資源部將辭職申請(qǐng)及面談?dòng)涗浱峤唤o上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，人力資源部確定員工的最終離職日期，并通知員工本人及所在部門。-工作交接：員工在離職前應(yīng)按照酒店規(guī)定進(jìn)行工作交接。工作交接內(nèi)容包括文件資料、辦公用品、未完成的工作任務(wù)等。員工需填寫《工作交接清單》，由交接雙方及監(jiān)交人簽字確認(rèn)。-離職手續(xù)辦理：工作交接完成后，員工到人力資源部辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括歸還員工工牌、制服、宿舍鑰匙等物品，結(jié)算工資、社保減員等。人力資源部審核通過后，出具《離職證明》。2.辭退流程-調(diào)查核實(shí)：對(duì)于因嚴(yán)重違紀(jì)辭退的員工，所在部門應(yīng)及時(shí)對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，收集相關(guān)證據(jù)。對(duì)于因不能勝任工作辭退的員工，人力資源部應(yīng)提供績效考核、培訓(xùn)記錄等相關(guān)證明材料。-審批決策：部門將調(diào)查結(jié)果或證明材料提交給人力資源部，人力資源部審核后報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，確定辭退員工名單及辭退日期。-通知員工：人力資源部以書面形式向被辭退員工送達(dá)《辭退通知書》，告知辭退原因、辭退日期等信息。被辭退員工如有異議，可在收到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)提出申訴。-工作交接與手續(xù)辦理：辭退員工的工作交接和離職手續(xù)辦理流程與辭職員工相同。3.合同期滿不再續(xù)簽流程-意向溝通：人力資源部在勞動(dòng)合同期滿前[X]個(gè)月向員工所在部門發(fā)送《勞動(dòng)合同續(xù)簽意向通知書》，部門負(fù)責(zé)人與員工溝通續(xù)簽意向，并將員工意見反饋給人力資源部。-通知員工：如雙方均無意續(xù)簽，人力資源部在合同期滿前[X]天向員工發(fā)送《勞動(dòng)合同終止通知書》，告知員工勞動(dòng)合同到期不再續(xù)簽的決定。-工作交接與手續(xù)辦理：員工在合同期滿前完成工作交接，并按照規(guī)定辦理離職手續(xù)。4.退休流程-信息核實(shí)：人力資源部提前[X]個(gè)月核實(shí)達(dá)到退休年齡員工的信息，包括個(gè)人檔案、身份證等資料。-通知員工及部門：核實(shí)無誤后，通知員工本人及所在部門員工即將退休的消息。-手續(xù)辦理：人力資源部協(xié)助員工辦理退休相關(guān)手續(xù)，如社保減員、養(yǎng)老金申領(lǐng)等。員工在退休手續(xù)辦理完成后，與酒店正式解除勞動(dòng)關(guān)系。四、薪資結(jié)算1.辭職員工辭職員工的薪資結(jié)算至離職日期當(dāng)天。工資發(fā)放按照酒店正常的工資發(fā)放周期進(jìn)行，如有加班工資、績效獎(jiǎng)金等，按照酒店相關(guān)規(guī)定核算并發(fā)放。2.辭退員工辭退員工的薪資結(jié)算同樣至離職日期當(dāng)天。對(duì)于因嚴(yán)重違紀(jì)被辭退的員工，酒店有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)的罰款，但扣除金額不得超過員工當(dāng)月工資的[X]%。對(duì)于因不能勝任工作被辭退的員工，按照國家法律法規(guī)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按照員工在酒店的工作年限和工資水平確定。3.合同期滿不再續(xù)簽員工合同期滿不再續(xù)簽的員工，薪資結(jié)算至合同期滿日。酒店按照規(guī)定無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但如有未休年假、調(diào)休等情況，應(yīng)按照員工日工資標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的報(bào)酬。4.退休員工退休員工的工資發(fā)放至退休手續(xù)辦理完畢的當(dāng)月。退休后，員工享受國家規(guī)定的養(yǎng)老金待遇，酒店不再支付工資。五、工作交接1.交接內(nèi)容-文件資料：包括各類業(yè)務(wù)文件、合同協(xié)議、客戶資料、工作記錄等。員工應(yīng)確保交接的文件資料完整、準(zhǔn)確，并向接手人詳細(xì)說明文件的重要性和使用方法。-辦公用品：如電腦、打印機(jī)、辦公桌椅、文件柜等。員工需將所使用的辦公用品清理干凈，與接手人一同清點(diǎn)并簽字確認(rèn)。-未完成工作任務(wù)：員工應(yīng)將正在進(jìn)行的工作任務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)展情況、后續(xù)工作計(jì)劃等向接手人進(jìn)行詳細(xì)交接，確保工作的連續(xù)性。-財(cái)務(wù)交接：涉及財(cái)務(wù)工作的員工，需與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行賬目核對(duì)、款項(xiàng)清理等工作，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。2.交接期限員工應(yīng)在離職前[X]個(gè)工作日內(nèi)完成工作交接。如因工作特殊情況需要延長交接期限的，需經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人和人力資源部同意。3.交接監(jiān)督工作交接過程中，應(yīng)由員工所在部門負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人進(jìn)行監(jiān)督。交接完成后，交接雙方及監(jiān)交人應(yīng)在《工作交接清單》上簽字確認(rèn)，《工作交接清單》一式三份，交接雙方各執(zhí)一份，人力資源部留存一份。六、離職培訓(xùn)1.培訓(xùn)目的為確保離職員工能夠妥善處理離職相關(guān)事宜，了解離職后的權(quán)益和義務(wù)，同時(shí)減少離職對(duì)酒店工作的影響，特開展離職培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容-離職手續(xù)辦理流程：詳細(xì)介紹離職手續(xù)的辦理地點(diǎn)、所需材料、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，確保員工清楚了解每一個(gè)環(huán)節(jié)。-勞動(dòng)法律法規(guī)講解：向員工講解離職涉及的勞動(dòng)法律法規(guī)，如經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償規(guī)定、保密協(xié)議等，保障員工合法權(quán)益的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)履行的義務(wù)。-酒店信息保密要求：重申酒店的信息保密制度，明確員工在離職后仍需遵守的保密規(guī)定，以及違反保密協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。-職業(yè)發(fā)展建議：根據(jù)員工的工作經(jīng)歷和個(gè)人能力，為員工提供一些職業(yè)發(fā)展方面的建議，幫助員工更好地規(guī)劃未來職業(yè)生涯。3.培訓(xùn)方式離職培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式。對(duì)于離職員工較多的情況，組織集中培訓(xùn)；對(duì)于個(gè)別特殊情況的員工，進(jìn)行一對(duì)一的個(gè)別輔導(dǎo)。培訓(xùn)時(shí)間安排在員工提交離職申請(qǐng)后、辦理離職手續(xù)前。七、離職后續(xù)管理1.員工檔案管理員工離職后，人力資源部應(yīng)將員工的離職相關(guān)資料，如離職申請(qǐng)、離職面談?dòng)涗洝⒐ぷ鹘唤忧鍐蔚?，整理歸檔，保存期限按照國家法律法規(guī)和酒店檔案管理規(guī)定執(zhí)行。2.離職員工回訪為了解離職員工的工作生活情況，收集對(duì)酒店的反饋意見，人力資源部應(yīng)在員工離職后的[X]個(gè)月內(nèi)進(jìn)行回訪?；卦L方式可以采用電話回訪、問卷調(diào)查等。對(duì)于回訪中收集到的問題和建議，人力資源部應(yīng)及時(shí)整理分析，并反饋給相關(guān)部門。3.競業(yè)限制管理對(duì)于與酒店簽訂競業(yè)限制協(xié)議的離職員工，人力資源部應(yīng)按照協(xié)議約定對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督管理。如發(fā)現(xiàn)員工違反競業(yè)限制協(xié)議，應(yīng)及時(shí)采取法律措施維護(hù)酒店權(quán)益。同時(shí)，酒店應(yīng)按照協(xié)議約定向員工支付競業(yè)限制補(bǔ)償金。八、責(zé)任追究1.員工責(zé)任如員工未按照本規(guī)定辦理離職手續(xù)，擅自離職或在工作交接過程中故意隱瞞重要信息、不配合交接工作，給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，酒店有權(quán)追究員工的法律責(zé)任，并要求員工賠償相應(yīng)損失。2.部門責(zé)任員工所在部門負(fù)責(zé)人如未按照規(guī)定及時(shí)處理員工離職相關(guān)事宜，或在離職管理過程中存在疏忽、失職等行為，導(dǎo)致酒店利益受損或員工權(quán)益受到侵害的，酒店將視情節(jié)輕重對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育、績效扣分或其他相應(yīng)處罰。3.人力資源部責(zé)任人力資源部在離職管理工作中應(yīng)嚴(yán)格