團(tuán)隊(duì)凝聚力與銷(xiāo)售技巧1團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)涵及表現(xiàn)2團(tuán)隊(duì)需要些什么？3個(gè)人可以做些什么？一、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)口才耳人聆聽(tīng)基本因素溝通知識(shí)

團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。為數(shù)不多的成員互補(bǔ)的技能共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)共同的工作方法相互承擔(dān)責(zé)任哪組是團(tuán)隊(duì)？Place

定位

二、團(tuán)隊(duì)“五要素”５ＰPurpose目標(biāo)

People

人

Power

權(quán)限

Plan計(jì)劃

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力是什么?

團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引力。愛(ài)四、團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)士氣高昂協(xié)作意識(shí)凝聚力五、我們需要啥？１、我們需要——信任！學(xué)會(huì)理解和尊重學(xué)會(huì)欣賞和贊美學(xué)會(huì)支持和鼓勵(lì)放松心情，調(diào)整好心態(tài)

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬對(duì)同事團(tuán)隊(duì)——源自內(nèi)心、拳拳誠(chéng)意——突破心理障礙，勇于踏出第一步——放棄自我設(shè)限，“哥倆好！”2、我們需要——目標(biāo)！明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，清晰的崗位目標(biāo)，我們定能最先沖刺——

“茫茫人海，到哪找？媽媽，告訴我咋走??？”“就這個(gè)方向，我們一定可以勝出的！”3、我們需要——參與！其實(shí)我也很愛(ài)“家”——給予空間和機(jī)會(huì)，“一起來(lái)！”“這樣，我也可以！”能力是需要敢于表現(xiàn)的——4、我們需要——提升！知識(shí)是踏上成功的階梯，我渴望——用腦的時(shí)代，我要這個(gè)！——容許失誤；隨時(shí)指正，別給“面子”你是我這一生中的“貴人”，我感激！六、我能做些啥？提升自信，肯定自我?。?、我會(huì)努力——提升生命整體素質(zhì)！

２、我會(huì)努力——培養(yǎng)責(zé)任感，擁著感恩的心！３、我會(huì)努力——４、我會(huì)努力——樹(shù)立主人翁的意識(shí)，建造我們的“家”！培養(yǎng)“公司的大成功就是我們每個(gè)人小成就積累”的積極心態(tài)。

５、我會(huì)努力——增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，多一些理解，多一點(diǎn)認(rèn)同，多一份付出！打造激情，讓活力持久！提升競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)！迎接挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)?。W(xué)會(huì)自我激勵(lì)，鼓勵(lì)同仁?。?、我會(huì)努力——７、我會(huì)記住——這是我們共同的“家”８、我們希望——分享，用在工作中，共同進(jìn)步和成長(zhǎng)！

單打獨(dú)斗？

結(jié)果

兩人協(xié)作？

可能會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)配合成交方法利弊剖析方法弊利易成交指數(shù)單打獨(dú)斗一個(gè)人的能力精力有限個(gè)人完成熟首熟尾★★★兩人協(xié)作口徑不一，理解不一互補(bǔ)，一個(gè)好漢三個(gè)幫?！铩铩铩锶w配合配合不默契容易露馬腳銷(xiāo)售氛圍好，客戶容易沖動(dòng)★★★★★

所以

我們崇尚團(tuán)隊(duì)合作

----銷(xiāo)售精髓我們還有沒(méi)有竭力挖掘其他的輔助工具？

日常銷(xiāo)售工作除了:服務(wù)好、介紹流暢到位、把握客戶購(gòu)買(mǎi)心理、靈活運(yùn)用銷(xiāo)售物料……除了產(chǎn)品還有什么是最重要的???客戶才是最重要的!!!少有沒(méi)辦法由少變多？現(xiàn)場(chǎng)氛圍很重要！從客戶踏進(jìn)銷(xiāo)售中心開(kāi)始……先生您好！歡迎光臨鳳凰城，請(qǐng)問(wèn)您是來(lái)定房吧？您是看了報(bào)紙知道我們今天有優(yōu)惠，是吧？您今天來(lái)的太巧了，我們今天有買(mǎi)房送家電的活動(dòng)，現(xiàn)在只剩最后兩個(gè)名額。其他話術(shù)：沙盤(pán)介紹，推薦房源，最多給客戶3套房源選擇（前提要對(duì)銷(xiāo)控非常熟悉）“包發(fā)財(cái)”先生來(lái)電！！帶客戶看樣板房或是直接到你給客戶推薦的房源現(xiàn)場(chǎng)走之前計(jì)算好到樣板房或是現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，讓同事大概幾分鐘后給你電話。秘訣1空穴來(lái)風(fēng)任先生，你聽(tīng)到了，剛才有個(gè)老客戶說(shuō)要來(lái)定這套房。我看你先定下來(lái)好了！談判現(xiàn)場(chǎng)：選址、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、坐姿、飲品、煙盅同事如何配合？氛圍營(yíng)造：全場(chǎng)繁忙、背景音樂(lè)（同事多走動(dòng)、多打電話、留住來(lái)訪的客戶）自我營(yíng)造：誠(chéng)懇、忙（多走動(dòng)、多接電話）秘訣2旁敲側(cè)擊哦，誰(shuí)賣(mài)的？這么快！先生你看，我們的房子分分鐘就賣(mài)出去，你要是下手慢了，就沒(méi)了。XXX7號(hào)單位已經(jīng)賣(mài)了，不要賣(mài)重復(fù)了！秘訣3口水大戰(zhàn)這套房子我已經(jīng)和經(jīng)理說(shuō)了預(yù)留了，我客戶兩個(gè)小時(shí)后來(lái)交錢(qián)，你推別的單位吧！真是的！你怎么每次都這樣？我的客戶馬上就要定了！經(jīng)理，你不是幫我保留這套房子嗎？我的客戶已在來(lái)的路上！說(shuō)好了一個(gè)小時(shí)帶錢(qián)來(lái)定的。怎么又在推這個(gè)單位呀？過(guò)來(lái)！別吵了！誰(shuí)叫你的客戶不早點(diǎn)過(guò)來(lái)定。難道客戶交錢(qián)我不收嗎？

每次都這樣，以為我好欺負(fù)是不是？放折扣的大小、頻率？如何守住底線？拿一套最差的單位作比較，并說(shuō)出較低的折扣。（這就是底線）秘訣4瞞天過(guò)海這邊的領(lǐng)導(dǎo)是我的親戚，我?guī)湍闵暾?qǐng)額外一個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠，千萬(wàn)別告訴別人！同事們#%單位已經(jīng)賣(mài)了！關(guān)鍵詞：錢(qián)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、計(jì)算器、跑、喊關(guān)鍵詞：打電話給你們的客戶，告訴這個(gè)消息秘訣5眼見(jiàn)為實(shí)，聲聲逼人張先生，你要的那套單位已經(jīng)賣(mài)了！易慈杏小姐，趕緊過(guò)來(lái)定吧，再遲你想買(mǎi)的樓層就沒(méi)有了！黃先生，你看中的戶型只有一套了。人生最痛苦的事就是想買(mǎi)個(gè)房子，房子還在，錢(qián)花完了！