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電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)策略及國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的理解與分析能力,檢驗(yàn)考生對(duì)電信行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的掌握程度。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)的核心是()。
A.技術(shù)創(chuàng)新
B.服務(wù)質(zhì)量
C.市場(chǎng)需求
D.產(chǎn)業(yè)鏈整合
2.電信企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí),首先要進(jìn)行()。
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.資本運(yùn)作
C.產(chǎn)品研發(fā)
D.人才招聘
3.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素?()
A.政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
B.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
4.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)的關(guān)鍵在于()。
A.產(chǎn)品差異化
B.價(jià)格策略
C.渠道建設(shè)
D.品牌宣傳
5.以下哪項(xiàng)不屬于電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)?()
A.市場(chǎng)份額
B.利潤(rùn)率
C.品牌影響力
D.研發(fā)投入
6.電信企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),常用的細(xì)分依據(jù)不包括()。
A.地理位置
B.行業(yè)應(yīng)用
C.用戶年齡
D.用戶收入
7.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)定位的策略?()
A.競(jìng)爭(zhēng)定位
B.產(chǎn)品定位
C.用戶定位
D.服務(wù)定位
8.電信企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí),通常會(huì)采?。ǎ┎呗浴?/p>
A.合作策略
B.并購(gòu)策略
C.自主研發(fā)策略
D.全部依賴策略
9.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?()
A.技術(shù)領(lǐng)先
B.服務(wù)優(yōu)質(zhì)
C.成本高
D.品牌知名
10.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,以下哪項(xiàng)不是營(yíng)銷組合策略的要素?()
A.產(chǎn)品策略
B.價(jià)格策略
C.渠道策略
D.促銷策略
11.電信企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),常用的調(diào)研方法不包括()。
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.深度訪談
C.案例分析
D.現(xiàn)場(chǎng)觀察
12.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的品牌策略?()
A.品牌知名度
B.品牌美譽(yù)度
C.品牌忠誠(chéng)度
D.品牌傳播
13.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,以下哪項(xiàng)不是營(yíng)銷溝通策略的要素?()
A.信息傳播
B.媒體選擇
C.溝通渠道
D.互動(dòng)反饋
14.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)策略?()
A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
D.品牌競(jìng)爭(zhēng)
15.電信企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí),以下哪項(xiàng)不是拓展的途徑?()
A.市場(chǎng)滲透
B.市場(chǎng)開發(fā)
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.合作聯(lián)盟
16.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,以下哪項(xiàng)不是客戶關(guān)系管理的內(nèi)容?()
A.客戶需求分析
B.客戶滿意度調(diào)查
C.客戶投訴處理
D.客戶數(shù)據(jù)分析
17.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略?()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
18.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,以下哪項(xiàng)不是合作策略的要素?()
A.合作伙伴選擇
B.合作模式設(shè)計(jì)
C.合作風(fēng)險(xiǎn)控制
D.合作利益分配
19.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的國(guó)際化戰(zhàn)略?()
A.全球化戰(zhàn)略
B.區(qū)域化戰(zhàn)略
C.多元化戰(zhàn)略
D.本土化戰(zhàn)略
20.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)進(jìn)入策略的要素?()
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.產(chǎn)品定位
C.渠道選擇
D.促銷策略
21.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的產(chǎn)品生命周期策略?()
A.引入期策略
B.成長(zhǎng)期策略
C.成熟期策略
D.市場(chǎng)衰退期策略
22.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)滲透策略的要素?()
A.價(jià)格策略
B.產(chǎn)品策略
C.渠道策略
D.促銷策略
23.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)開發(fā)策略的要素?()
A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇
B.市場(chǎng)定位
C.渠道建設(shè)
D.營(yíng)銷溝通
24.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的品牌管理策略的要素?()
A.品牌定位
B.品牌傳播
C.品牌維護(hù)
D.品牌延伸
25.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的客戶關(guān)系管理策略的要素?()
A.客戶需求分析
B.客戶滿意度調(diào)查
C.客戶投訴處理
D.客戶數(shù)據(jù)分析
26.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)策略的要素?()
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
B.競(jìng)爭(zhēng)策略制定
C.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)控制
D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮
27.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的國(guó)際化戰(zhàn)略的要素?()
A.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研
B.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略
C.國(guó)際合作策略
D.國(guó)際品牌管理
28.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)進(jìn)入策略的要素?()
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.產(chǎn)品定位
C.渠道選擇
D.促銷策略
29.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的產(chǎn)品生命周期策略的要素?()
A.引入期策略
B.成長(zhǎng)期策略
C.成熟期策略
D.市場(chǎng)衰退期策略
30.以下哪項(xiàng)不是電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)滲透策略的要素?()
A.價(jià)格策略
B.產(chǎn)品策略
C.渠道策略
D.促銷策略
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是()。
A.了解市場(chǎng)需求
B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.評(píng)估市場(chǎng)潛力
D.確定市場(chǎng)定位
2.電信企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí),可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.政治風(fēng)險(xiǎn)
B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
C.法律風(fēng)險(xiǎn)
D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
3.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)?()
A.地理位置
B.用戶年齡
C.用戶收入
D.用戶行為
4.電信企業(yè)市場(chǎng)定位的策略包括()。
A.競(jìng)爭(zhēng)定位
B.產(chǎn)品定位
C.價(jià)格定位
D.服務(wù)定位
5.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,營(yíng)銷組合策略的要素包括()。
A.產(chǎn)品策略
B.價(jià)格策略
C.渠道策略
D.促銷策略
6.電信企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí),可能采用的途徑有()。
A.市場(chǎng)滲透
B.市場(chǎng)開發(fā)
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.合作聯(lián)盟
7.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的品牌策略包括()。
A.品牌知名度
B.品牌美譽(yù)度
C.品牌忠誠(chéng)度
D.品牌傳播
8.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的客戶關(guān)系管理策略包括()。
A.客戶需求分析
B.客戶滿意度調(diào)查
C.客戶投訴處理
D.客戶數(shù)據(jù)分析
9.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)策略包括()。
A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
D.品牌競(jìng)爭(zhēng)
10.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的國(guó)際化戰(zhàn)略包括()。
A.全球化戰(zhàn)略
B.區(qū)域化戰(zhàn)略
C.多元化戰(zhàn)略
D.本土化戰(zhàn)略
11.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)進(jìn)入策略的要素包括()。
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.產(chǎn)品定位
C.渠道選擇
D.促銷策略
12.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的產(chǎn)品生命周期策略包括()。
A.引入期策略
B.成長(zhǎng)期策略
C.成熟期策略
D.市場(chǎng)衰退期策略
13.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)滲透策略的要素包括()。
A.價(jià)格策略
B.產(chǎn)品策略
C.渠道策略
D.促銷策略
14.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)開發(fā)策略的要素包括()。
A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇
B.市場(chǎng)定位
C.渠道建設(shè)
D.營(yíng)銷溝通
15.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的品牌管理策略的要素包括()。
A.品牌定位
B.品牌傳播
C.品牌維護(hù)
D.品牌延伸
16.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的客戶關(guān)系管理策略的要素包括()。
A.客戶需求分析
B.客戶滿意度調(diào)查
C.客戶投訴處理
D.客戶數(shù)據(jù)分析
17.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)策略的要素包括()。
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
B.競(jìng)爭(zhēng)策略制定
C.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)控制
D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮
18.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的國(guó)際化戰(zhàn)略的要素包括()。
A.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研
B.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略
C.國(guó)際合作策略
D.國(guó)際品牌管理
19.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)進(jìn)入策略的要素包括()。
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.產(chǎn)品定位
C.渠道選擇
D.促銷策略
20.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的產(chǎn)品生命周期策略的要素包括()。
A.引入期策略
B.成長(zhǎng)期策略
C.成熟期策略
D.市場(chǎng)衰退期策略
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)的第一步是_______。
2.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是_______。
3.電信企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí),常用的細(xì)分依據(jù)包括_______、_______、_______等。
4.電信企業(yè)市場(chǎng)定位的策略包括_______、_______、_______等。
5.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,營(yíng)銷組合策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
6.電信企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí),可能采用的途徑有_______、_______、_______等。
7.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的品牌策略包括_______、_______、_______、_______等。
8.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的客戶關(guān)系管理策略包括_______、_______、_______、_______等。
9.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)策略包括_______、_______、_______、_______等。
10.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的國(guó)際化戰(zhàn)略包括_______、_______、_______、_______等。
11.電信企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
12.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的產(chǎn)品生命周期策略包括_______、_______、_______、_______等。
13.電信企業(yè)市場(chǎng)滲透策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
14.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)開發(fā)策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
15.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的品牌管理策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
16.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的客戶關(guān)系管理策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
17.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
18.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的國(guó)際化戰(zhàn)略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
19.電信企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
20.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的產(chǎn)品生命周期策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
21.電信企業(yè)市場(chǎng)滲透策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
22.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)開發(fā)策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
23.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的品牌管理策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
24.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的客戶關(guān)系管理策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
25.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)策略的要素包括_______、_______、_______、_______等。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中,市場(chǎng)調(diào)研可以完全依賴定性分析。()
2.電信企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),用戶年齡是唯一考慮的細(xì)分依據(jù)。()
3.電信企業(yè)市場(chǎng)定位策略中,價(jià)格定位是唯一重要的因素。()
4.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中,營(yíng)銷組合策略的四個(gè)要素可以單獨(dú)使用。()
5.電信企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí),市場(chǎng)滲透是最直接的方式。()
6.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的品牌策略,品牌知名度越高越好。()
7.電信企業(yè)在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí),客戶滿意度調(diào)查是不必要的。()
8.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)策略,只關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)即可。()
9.電信企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略中,全球化戰(zhàn)略適用于所有電信企業(yè)。()
10.電信企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入策略中,渠道選擇不影響市場(chǎng)拓展效果。()
11.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的產(chǎn)品生命周期策略,成熟期產(chǎn)品應(yīng)立即退出市場(chǎng)。()
12.電信企業(yè)市場(chǎng)滲透策略中,價(jià)格降低是唯一提高市場(chǎng)份額的手段。()
13.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的市場(chǎng)開發(fā)策略,不考慮目標(biāo)市場(chǎng)的文化差異。()
14.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的品牌管理策略,品牌延伸可以增加品牌價(jià)值。()
15.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的客戶關(guān)系管理策略,客戶投訴處理不重要。()
16.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)策略,應(yīng)忽視自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。()
17.電信企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略中,本土化戰(zhàn)略適用于所有海外市場(chǎng)。()
18.電信企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入策略中,市場(chǎng)調(diào)研可以替代渠道選擇。()
19.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的產(chǎn)品生命周期策略,引入期產(chǎn)品應(yīng)快速推向市場(chǎng)。()
20.電信企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)中的競(jìng)爭(zhēng)策略,應(yīng)忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析某電信企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并闡述其應(yīng)對(duì)策略。
2.論述電信企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和定位,提升其在特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.針對(duì)電信企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),分析其可能采取的國(guó)際化戰(zhàn)略類型,并比較這些戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。
4.請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前電信行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),探討電信企業(yè)如何提升自身的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某電信企業(yè)A計(jì)劃進(jìn)入東南亞市場(chǎng),請(qǐng)根據(jù)以下信息分析該企業(yè)可能面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及進(jìn)入策略。
-信息:
a.東南亞市場(chǎng)電信用戶普及率高,智能手機(jī)普及率較高。
b.當(dāng)?shù)刂饕娦胚\(yùn)營(yíng)商擁有較強(qiáng)的品牌影響力和客戶基礎(chǔ)。
c.當(dāng)?shù)卣畬?duì)電信行業(yè)的監(jiān)管較為嚴(yán)格。
d.某電信企業(yè)A擁有成熟的技術(shù)和豐富的產(chǎn)品線,但品牌知名度在國(guó)際市場(chǎng)上較低。
2.案例題:某國(guó)內(nèi)電信企業(yè)B成功收購(gòu)了一家海外電信運(yùn)營(yíng)商C,請(qǐng)分析該并購(gòu)案例對(duì)企業(yè)B在市場(chǎng)開發(fā)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力方面的潛在影響。
-信息:
a.企業(yè)B在收購(gòu)前已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位,但國(guó)際市場(chǎng)份額較小。
b.企業(yè)B通過(guò)收購(gòu)企業(yè)C,獲得了海外市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施和客戶資源。
c.企業(yè)C在收購(gòu)前因經(jīng)營(yíng)不善面臨財(cái)務(wù)困境,但擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源和專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
d.并購(gòu)后,企業(yè)B需整合兩個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理體系。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.A
3.D
4.C
5.D
6.D
7.D
8.B
9.C
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.市場(chǎng)調(diào)研
2.了解市場(chǎng)需求
3.地理位置、用戶年齡、用戶收入
4.競(jìng)爭(zhēng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、服務(wù)定位
5.產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略
6.市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、合作聯(lián)盟
7.品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度、品牌傳播
8.客戶需求分析、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理、客戶數(shù)據(jù)分析
9.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)
10.全球化戰(zhàn)略、區(qū)域化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、本土化戰(zhàn)略
11.市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、渠道選擇、促銷策略
12.引入期策略、成長(zhǎng)期策略、成熟期策略、市場(chǎng)衰退期策略
13.價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略
14.目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、渠道建設(shè)、營(yíng)銷溝通
15.品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)、品牌延伸
16.客戶需求分析、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理、客戶數(shù)據(jù)分析
17.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、競(jìng)爭(zhēng)策略制定、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)控制、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮
18.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略、國(guó)際合作策略、國(guó)際品牌管理
19.市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、渠道選擇、促銷策略
20.引入期策略、成長(zhǎng)期策略、成熟期策略、市場(chǎng)衰退期策略
21.價(jià)格策略、
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