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文檔簡介

線上商品授權(quán)管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司線上商品授權(quán)管理,保障公司線上業(yè)務(wù)的合法合規(guī)運(yùn)營,維護(hù)公司品牌形象和市場秩序,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有涉及線上商品銷售、推廣、展示等相關(guān)業(yè)務(wù)活動中涉及的商品授權(quán)管理。包括但不限于公司官方網(wǎng)站、電商平臺店鋪、社交媒體賬號等線上渠道。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)規(guī)定,確保商品授權(quán)行為合法有效。2.明確清晰原則授權(quán)內(nèi)容、范圍、期限等應(yīng)明確具體,避免模糊不清導(dǎo)致的管理混亂和法律風(fēng)險。3.風(fēng)險可控原則在授權(quán)過程中,充分評估可能存在的風(fēng)險,并采取有效措施進(jìn)行防控,保障公司利益不受損害。4.監(jiān)督管理原則建立健全監(jiān)督機(jī)制,對線上商品授權(quán)情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,確保授權(quán)行為符合公司規(guī)定和相關(guān)要求。二、授權(quán)主體與權(quán)限(一)授權(quán)主體公司指定專門的品牌管理部門作為線上商品授權(quán)的唯一主體,負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和審核線上商品授權(quán)申請。未經(jīng)品牌管理部門書面授權(quán),任何部門或個人不得擅自進(jìn)行線上商品授權(quán)操作。(二)權(quán)限劃分1.品牌管理部門負(fù)責(zé)人有權(quán)審批一般性的線上商品授權(quán)申請,授權(quán)期限在[X]年以內(nèi)(含[X]年),授權(quán)范圍為公司部分產(chǎn)品線或特定區(qū)域市場。2.公司分管領(lǐng)導(dǎo)對于涉及重要產(chǎn)品線、跨區(qū)域大規(guī)模授權(quán)或授權(quán)期限超過[X]年的申請,由品牌管理部門負(fù)責(zé)人審核后,報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.公司總經(jīng)理對于重大戰(zhàn)略調(diào)整、涉及核心品牌或特殊情況下的線上商品授權(quán)申請,需經(jīng)公司總經(jīng)理最終審批。三、授權(quán)類型及定義(一)銷售授權(quán)允許被授權(quán)方在指定的線上渠道銷售公司商品,明確銷售的商品品類、規(guī)格、價格范圍等。銷售授權(quán)分為普通銷售授權(quán)和獨(dú)家銷售授權(quán)。1.普通銷售授權(quán)被授權(quán)方可以在約定的線上平臺銷售公司商品,但不具有排他性,其他經(jīng)授權(quán)的主體也可在同一平臺銷售。2.獨(dú)家銷售授權(quán)在特定的線上渠道和期限內(nèi),被授權(quán)方享有獨(dú)家銷售公司商品的權(quán)利,其他任何主體不得在該渠道銷售相同商品。(二)推廣授權(quán)授予被授權(quán)方在其線上渠道對公司商品進(jìn)行推廣宣傳的權(quán)利,包括但不限于廣告投放、促銷活動策劃、社交媒體推廣等。推廣授權(quán)可根據(jù)推廣方式和范圍的不同進(jìn)行細(xì)分,如線上廣告推廣授權(quán)、社交媒體推廣授權(quán)等。(三)展示授權(quán)允許被授權(quán)方在其線上頁面展示公司商品的圖片、信息等,以起到產(chǎn)品展示和宣傳的作用。展示授權(quán)可分為靜態(tài)展示授權(quán)和動態(tài)展示授權(quán),靜態(tài)展示授權(quán)僅允許展示商品圖片和基本信息,動態(tài)展示授權(quán)則可包含商品視頻、交互演示等更豐富的展示形式。四、授權(quán)申請流程(一)申請?zhí)峤?.有意向獲得線上商品授權(quán)的單位或個人(以下簡稱“申請人”),應(yīng)向品牌管理部門提交書面授權(quán)申請。申請內(nèi)容應(yīng)包括申請人基本信息、申請授權(quán)類型、授權(quán)期限、授權(quán)范圍、預(yù)期線上業(yè)務(wù)計劃等詳細(xì)信息。2.同時,申請人需提供相關(guān)資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明、稅務(wù)登記證等,以證明其具備開展線上業(yè)務(wù)的合法資格。對于涉及特定行業(yè)或商品類別的授權(quán)申請,還需提供相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)證書或產(chǎn)品認(rèn)證文件。(二)初審品牌管理部門收到申請后,對申請材料進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括申請信息的完整性、準(zhǔn)確性,申請人資質(zhì)的合規(guī)性,以及申請授權(quán)類型和范圍是否符合公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和市場策略等。1.如申請材料不完整或不符合要求,品牌管理部門應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)通知申請人補(bǔ)充或修正材料。2.對于初審?fù)ㄟ^的申請,品牌管理部門應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)出具初審意見,并將申請材料及初審意見一并提交給上級審批部門。(三)審批1.根據(jù)權(quán)限劃分,由相應(yīng)的審批領(lǐng)導(dǎo)對申請進(jìn)行審批。審批領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)綜合考慮公司利益、市場需求、申請人信譽(yù)及能力等因素,做出審批決定。2.對于審批通過的申請,審批領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)簽署同意授權(quán)的意見,并明確授權(quán)的具體內(nèi)容和期限。對于審批不通過的申請,審批領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)書面說明理由,品牌管理部門負(fù)責(zé)將審批結(jié)果通知申請人。(四)授權(quán)文件簽署1.經(jīng)審批通過的申請,品牌管理部門應(yīng)與申請人簽訂正式的線上商品授權(quán)協(xié)議。授權(quán)協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括授權(quán)類型、范圍、期限、商品質(zhì)量要求、銷售價格規(guī)范、售后服務(wù)責(zé)任、保密條款、違約責(zé)任等詳細(xì)內(nèi)容。2.授權(quán)協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。品牌管理部門應(yīng)留存授權(quán)協(xié)議副本,并建立授權(quán)檔案,對授權(quán)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。五、授權(quán)期限與續(xù)期(一)授權(quán)期限線上商品授權(quán)期限根據(jù)不同的授權(quán)類型和業(yè)務(wù)需求確定,一般不超過[X]年。對于特殊情況需要延長授權(quán)期限的,應(yīng)在授權(quán)期限屆滿前[X]個月提出續(xù)期申請,并按照本制度規(guī)定的申請流程重新進(jìn)行審批。(二)續(xù)期申請流程1.申請人應(yīng)在授權(quán)期限屆滿前[X]個月,向品牌管理部門提交線上商品授權(quán)續(xù)期申請。續(xù)期申請內(nèi)容應(yīng)包括原授權(quán)協(xié)議執(zhí)行情況總結(jié)、續(xù)期理由、續(xù)期后的業(yè)務(wù)計劃及預(yù)期目標(biāo)等。2.品牌管理部門收到續(xù)期申請后,對申請人的續(xù)期申請進(jìn)行審核。審核內(nèi)容主要包括原授權(quán)協(xié)議執(zhí)行情況評估、申請人在授權(quán)期內(nèi)的經(jīng)營業(yè)績和市場表現(xiàn)、續(xù)期后的業(yè)務(wù)計劃合理性等。3.審核通過后,按照授權(quán)申請流程進(jìn)行審批。審批通過后,雙方重新簽訂授權(quán)協(xié)議,明確續(xù)期后的授權(quán)內(nèi)容和期限。六、授權(quán)變更與終止(一)授權(quán)變更1.在授權(quán)期限內(nèi),如因市場情況變化、公司業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因需要變更授權(quán)內(nèi)容(如授權(quán)范圍擴(kuò)大或縮小、授權(quán)類型變更等),申請人應(yīng)向品牌管理部門提出書面變更申請。2.變更申請應(yīng)詳細(xì)說明變更的原因、內(nèi)容及對公司業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的影響。品牌管理部門收到變更申請后,進(jìn)行審核并報相應(yīng)審批領(lǐng)導(dǎo)審批。3.審批通過后,雙方簽訂授權(quán)變更協(xié)議,明確變更后的授權(quán)內(nèi)容和期限。授權(quán)變更協(xié)議作為原授權(quán)協(xié)議的補(bǔ)充文件,與原授權(quán)協(xié)議具有同等法律效力。(二)授權(quán)終止1.出現(xiàn)以下情形之一的,線上商品授權(quán)自動終止:授權(quán)期限屆滿,雙方未辦理續(xù)期手續(xù);被授權(quán)方嚴(yán)重違反授權(quán)協(xié)議約定,損害公司利益;公司因業(yè)務(wù)調(diào)整、戰(zhàn)略規(guī)劃等原因決定不再進(jìn)行相關(guān)商品的線上授權(quán);法律法規(guī)規(guī)定的其他導(dǎo)致授權(quán)終止的情形。2.授權(quán)終止后,被授權(quán)方應(yīng)立即停止使用公司的授權(quán),包括但不限于停止銷售公司商品、拆除線上推廣宣傳物料、刪除商品展示信息等,并按照授權(quán)協(xié)議約定清理庫存商品。3.品牌管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督被授權(quán)方的授權(quán)終止后相關(guān)事宜的執(zhí)行情況,確保公司權(quán)益得到保障。如發(fā)現(xiàn)被授權(quán)方未按要求執(zhí)行,應(yīng)及時采取措施追究其違約責(zé)任。七、商品質(zhì)量與價格管理(一)商品質(zhì)量要求1.被授權(quán)方應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)銷售商品,確保所售商品符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.公司有權(quán)定期或不定期對被授權(quán)方銷售的商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢,如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不符合要求,公司有權(quán)要求被授權(quán)方立即停止銷售,并采取召回、換貨、退款等措施進(jìn)行處理,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失由被授權(quán)方承擔(dān)。3.被授權(quán)方應(yīng)建立健全商品質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對商品采購、倉儲、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,確保所售商品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。(二)價格管理1.被授權(quán)方應(yīng)按照公司規(guī)定的價格體系銷售商品,不得擅自提高或降低商品銷售價格。如因市場原因需要調(diào)整價格,應(yīng)提前[X]個工作日向公司品牌管理部門報備,并經(jīng)公司審核同意后方可執(zhí)行。2.公司將定期對線上市場價格進(jìn)行監(jiān)測,如發(fā)現(xiàn)被授權(quán)方存在價格違規(guī)行為,將視情節(jié)輕重采取警告、罰款、暫停授權(quán)直至終止授權(quán)等措施,并要求被授權(quán)方立即糾正價格違規(guī)行為,消除不良影響。3.被授權(quán)方在參與線上促銷活動時,應(yīng)遵守公司制定的促銷規(guī)則和價格策略,不得通過不正當(dāng)手段進(jìn)行價格競爭,損害公司利益和市場秩序。八、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.品牌管理部門負(fù)責(zé)對線上商品授權(quán)情況進(jìn)行日常監(jiān)督管理,定期檢查被授權(quán)方的授權(quán)使用情況,包括商品銷售范圍、價格執(zhí)行情況、宣傳推廣內(nèi)容等是否符合授權(quán)協(xié)議約定。2.公司建立線上市場監(jiān)測機(jī)制,通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測工具、市場調(diào)研等方式,對線上市場中公司商品的銷售和推廣情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)并處理授權(quán)管理中存在的問題。3.各部門應(yīng)配合品牌管理部門的監(jiān)督工作,如發(fā)現(xiàn)被授權(quán)方存在違規(guī)行為或可能影響公司品牌形象和利益的情況,應(yīng)及時向品牌管理部門報告。(二)考核指標(biāo)1.銷售業(yè)績指標(biāo)考核被授權(quán)方在授權(quán)期限內(nèi)的商品銷售金額、銷售量、銷售增長率等指標(biāo),評估其銷售業(yè)績對公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)。2.市場推廣指標(biāo)包括線上廣告投放效果、社交媒體推廣影響力、促銷活動參與度及效果等指標(biāo),考核被授權(quán)方在市場推廣方面的工作成效。3.品牌維護(hù)指標(biāo)通過監(jiān)測線上客戶評價、品牌口碑等情況,考核被授權(quán)方在維護(hù)公司品牌形象方面的表現(xiàn),如是否存在因自身行為導(dǎo)致公司品牌聲譽(yù)受損的情況。4.合規(guī)經(jīng)營指標(biāo)主要考核被授權(quán)方是否遵守授權(quán)協(xié)議約定、國家法律法規(guī)及公司相關(guān)制度,如是否存在價格違規(guī)、商品質(zhì)量問題、虛假宣傳等違規(guī)行為。(三)考核周期與方式1.考核周期為每[X]個月一次,品牌管理部門應(yīng)在考核周期結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)完成對被授權(quán)方的考核工作。2.考核方式采用定量與定性相結(jié)合的方法,根據(jù)各項考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評分。定量指標(biāo)依據(jù)具體數(shù)據(jù)進(jìn)行評分,定性指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行綜合評價。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對于考核結(jié)果為優(yōu)秀的被授權(quán)方,公司將給予一定的獎勵和政策支持;對于考核結(jié)果為不合格的被授權(quán)方,公司將視情節(jié)輕重采取警告、限期整改、暫停授權(quán)直至終止授權(quán)等措施。九、違約責(zé)任(一)被授權(quán)方違約責(zé)任1.若被授權(quán)方違反授權(quán)協(xié)議約定,如超出授權(quán)范圍銷售商品、擅自變更商品價格、未按要求進(jìn)行商品質(zhì)量控制、未履行保密義務(wù)等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償公司因此遭受的損失(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、品牌聲譽(yù)損失等)、采取補(bǔ)救措施消除不良影響等。違約金的具體金額根據(jù)違約情節(jié)嚴(yán)重程度在授權(quán)協(xié)議中約定,一般不低于被授權(quán)方在授權(quán)期限內(nèi)獲得的經(jīng)濟(jì)利益的[X]%。3.如被授權(quán)方的違約行為給公司造成重大損失或嚴(yán)重影響公司品牌形象,公司有權(quán)立即終止授權(quán),并依法追究其法律責(zé)任。(二)公司違約責(zé)任1.若公司因自身原因違反授權(quán)協(xié)議約定,如未按時提供商品、未履行相關(guān)支持義務(wù)等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.公司應(yīng)向被授權(quán)方支付違約金,并采取措施彌補(bǔ)被授權(quán)方因此遭受的損失。違約金的具體金額和賠償方式由雙方在授權(quán)協(xié)議中協(xié)商確定。3.公司應(yīng)積極采取措施改進(jìn)工作,避免類似違約情況再次發(fā)生,以維護(hù)與被授權(quán)方的合作關(guān)系。十、保密條款(一)保密信息范圍1.雙方在授權(quán)合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等均屬于保密信息范圍。2.具體保密信息包括但不限于公司商品設(shè)計方案、生產(chǎn)工藝、銷售數(shù)據(jù)、客戶名單、市場策略、授權(quán)協(xié)議內(nèi)容等。(二)保密義務(wù)1.被授權(quán)方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用公司的保密信息,除非事先獲得公司書面同意。2.公司員工在處理與授權(quán)相關(guān)事務(wù)過程中,也應(yīng)遵守保密規(guī)定,不得將涉及被授權(quán)方的保密信息泄露給無關(guān)人員。3.保密期限自雙方知悉保密信息之日起[X]年,在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密責(zé)任,直至該等信息不再具有商業(yè)價值或已為公眾所知悉。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的,違約方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本制度及授權(quán)協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)啟動,雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)商事宜,并在[X]個工作日內(nèi)達(dá)成解決方案。(二)仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。在爭議解決期

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