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社區(qū)治安崗?fù)す芾碇贫纫?、總則(一)目的為了加強(qiáng)社區(qū)治安崗?fù)さ墓芾恚?guī)范崗?fù)すぷ魅藛T的行為,提高社區(qū)治安防范能力,確保社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于社區(qū)內(nèi)所有治安崗?fù)ぜ霸趰復(fù)すぷ鞯陌脖H藛T。(三)原則1.安全第一原則:始終將保障社區(qū)安全放在首位,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安保措施。2.規(guī)范管理原則:明確崗?fù)すぷ髁鞒毯蜆?biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。3.服務(wù)居民原則:樹立服務(wù)意識(shí),積極為居民提供幫助和支持。二、崗?fù)ぴO(shè)置與設(shè)施配備(一)崗?fù)の恢?.根據(jù)社區(qū)布局和安全需求,合理設(shè)置治安崗?fù)?,確保覆蓋社區(qū)主要出入口、人員密集區(qū)域和重點(diǎn)防范部位。2.崗?fù)?yīng)設(shè)置在視野開闊、便于觀察和應(yīng)急處置的位置,周圍不得有障礙物遮擋視線。(二)崗?fù)ぴO(shè)施1.崗?fù)?nèi)應(yīng)配備必要的辦公設(shè)備,如桌椅、文件柜、電腦等,確保工作人員能夠正常開展工作。2.安裝通訊設(shè)備,如對(duì)講機(jī)、電話等,保證崗?fù)づc社區(qū)管理中心及其他相關(guān)部門之間的通訊暢通。3.配備照明設(shè)備、取暖設(shè)備(冬季)和降溫設(shè)備(夏季),確保崗?fù)?nèi)工作環(huán)境舒適。4.設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和應(yīng)急救援設(shè)備,如滅火器、急救箱等,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。三、人員職責(zé)(一)崗?fù)へ?fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)崗?fù)さ娜粘9芾砉ぷ?,組織實(shí)施各項(xiàng)安保措施。2.安排崗?fù)すぷ魅藛T的值班任務(wù),確保24小時(shí)有人在崗。3.定期對(duì)崗?fù)すぷ魅藛T進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。4.負(fù)責(zé)與社區(qū)管理中心及其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)社區(qū)治安情況。5.檢查崗?fù)ぴO(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保設(shè)施設(shè)備正常使用。(二)安保人員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時(shí)到崗,不得擅自離崗、脫崗。2.認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)進(jìn)入社區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。3.加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)的巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問(wèn)題,維護(hù)社區(qū)秩序。4.協(xié)助社區(qū)管理中心做好其他相關(guān)工作,如環(huán)境衛(wèi)生整治、消防安全檢查等。5.妥善保管崗?fù)?nèi)的設(shè)施設(shè)備和辦公用品,做好交接工作。6.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。四、值班管理(一)值班安排1.根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,制定合理的值班表,明確各崗位的值班時(shí)間和人員。2.值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表執(zhí)行,如有特殊情況需要調(diào)班,必須提前向崗?fù)へ?fù)責(zé)人申請(qǐng),并經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。(二)值班紀(jì)律1.值班人員應(yīng)提前10分鐘到崗,做好值班前的準(zhǔn)備工作,如整理著裝、檢查設(shè)備等。2.在值班期間,不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情,如玩手機(jī)、看電視等。3.嚴(yán)格遵守交接班制度,認(rèn)真填寫值班記錄,妥善交接各類物品和信息。4.遇有重大突發(fā)事件或緊急情況,應(yīng)立即報(bào)告崗?fù)へ?fù)責(zé)人,并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。五、人員、車輛出入管理(一)人員出入管理1.對(duì)進(jìn)入社區(qū)的人員進(jìn)行詢問(wèn)和登記,核實(shí)身份信息,詢問(wèn)來(lái)訪事由,并通知被訪人確認(rèn)。2.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入社區(qū)。3.對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查,必要時(shí)通知社區(qū)管理中心或相關(guān)部門處理。4.對(duì)離開社區(qū)的人員進(jìn)行檢查,防止攜帶社區(qū)內(nèi)的物品外出。(二)車輛出入管理1.對(duì)進(jìn)入社區(qū)的車輛進(jìn)行登記,包括車牌號(hào)、車主姓名、來(lái)訪事由等信息。2.引導(dǎo)車輛按照規(guī)定路線行駛,停放至指定位置。3.對(duì)裝運(yùn)物品的車輛進(jìn)行檢查,核實(shí)物品來(lái)源和去向,防止違規(guī)運(yùn)輸。4.嚴(yán)禁無(wú)牌、無(wú)證車輛進(jìn)入社區(qū),對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行勸返或暫扣處理。六、巡邏制度(一)巡邏時(shí)間1.實(shí)行定時(shí)巡邏制度,白天每隔[X]小時(shí)巡邏一次,夜間每隔[X]小時(shí)巡邏一次。2.在重要節(jié)假日、特殊時(shí)期等,應(yīng)增加巡邏頻次。(二)巡邏路線1.根據(jù)社區(qū)布局和安全重點(diǎn),制定詳細(xì)的巡邏路線,確保覆蓋社區(qū)各個(gè)區(qū)域。2.巡邏路線應(yīng)盡量避免重復(fù),提高巡邏效率。(三)巡邏內(nèi)容1.檢查社區(qū)內(nèi)的門窗、圍墻等設(shè)施是否完好,有無(wú)損壞或被破壞的跡象。2.查看社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域是否有異常情況,如是否有可疑人員、車輛停留,是否存在安全隱患等。3.檢查消防設(shè)施設(shè)備是否正常,消防通道是否暢通。4.對(duì)社區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)部位,如停車場(chǎng)、配電室、電梯機(jī)房等進(jìn)行重點(diǎn)巡查。(四)巡邏記錄1.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。2.巡邏記錄應(yīng)及時(shí)交崗?fù)へ?fù)責(zé)人審閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并跟進(jìn)處理結(jié)果。七、突發(fā)事件處置(一)突發(fā)事件預(yù)案1.制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、群體性事件等各類突發(fā)事件的處置流程和措施。2.定期組織安保人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,提高其應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。(二)突發(fā)事件報(bào)告1.一旦發(fā)生突發(fā)事件,安保人員應(yīng)立即報(bào)告崗?fù)へ?fù)責(zé)人,并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處置。2.崗?fù)へ?fù)責(zé)人應(yīng)在接到報(bào)告后,立即向社區(qū)管理中心報(bào)告,并組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。(三)突發(fā)事件處置1.在突發(fā)事件處置過(guò)程中,安保人員應(yīng)保持冷靜,聽從指揮,采取有效措施控制局面,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全。2.配合相關(guān)部門做好調(diào)查處理工作,提供必要的協(xié)助和信息。八、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織安保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、治安防范知識(shí)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能等。(二)培訓(xùn)方式1.采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、模擬演練等多種方式進(jìn)行培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。2.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。(三)考核制度1.建立健全考核制度,對(duì)安保人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、業(yè)務(wù)技能水平、應(yīng)急處置能力等。3.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的安保人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不稱職的人員進(jìn)行批評(píng)教育、調(diào)整崗位或辭退處理。九、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在社區(qū)治安管理工作中表現(xiàn)突出的崗?fù)ぜ鞍脖H藛T,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。(二)處罰1.對(duì)違反本管理制度的崗?fù)?/p>
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