超市商品進銷存智能管理系統(tǒng)協(xié)議合同編號：________甲方（供貨方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（采購方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就超市商品進銷存智能管理系統(tǒng)的采購事宜達成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議所稱的“超市商品進銷存智能管理系統(tǒng)”以下簡稱“系統(tǒng)”，是指甲方根據(jù)乙方需求開發(fā)的，用于超市商品進銷存管理的軟件系統(tǒng)及其相關硬件設施。1.3本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止，均適用本協(xié)議的約定。1.4雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章系統(tǒng)開發(fā)與交付2.1甲方負責系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試和交付，保證系統(tǒng)符合乙方的業(yè)務需求。2.2系統(tǒng)開發(fā)周期為____個月，自合同簽訂之日起計算。2.3甲方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后，按照雙方約定的方式向乙方交付系統(tǒng)。2.4系統(tǒng)交付時，甲方應向乙方提供以下文件和資料：2.4.1系統(tǒng)使用手冊；2.4.2系統(tǒng)維護手冊；2.4.3系統(tǒng)相關技術文檔；2.4.4系統(tǒng)運行所需的軟件、硬件環(huán)境說明。第三章系統(tǒng)功能與功能3.1系統(tǒng)應具備以下基本功能：3.1.1商品信息管理；3.1.2進銷存管理；3.1.3會員管理；3.1.4財務管理；3.1.5報表統(tǒng)計；3.1.6系統(tǒng)設置與維護。3.2系統(tǒng)功能指標應滿足以下要求：3.2.1響應時間：系統(tǒng)響應時間不超過____秒；3.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，平均無故障時間不低于____小時；3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復：系統(tǒng)應具備數(shù)據(jù)備份和恢復功能，保證數(shù)據(jù)安全。第四章系統(tǒng)使用與維護4.1乙方在收到系統(tǒng)后，應在____日內(nèi)完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓工作。4.2乙方應指定專人負責系統(tǒng)的日常使用和維護。4.3甲方應提供系統(tǒng)的技術支持和售后服務，保證乙方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.4乙方在使用過程中發(fā)覺系統(tǒng)存在缺陷或問題，應及時通知甲方，甲方應在____日內(nèi)予以修復。4.5乙方在使用過程中，不得擅自修改系統(tǒng)程序或數(shù)據(jù)進行非法操作。第五章費用與支付5.1本協(xié)議的系統(tǒng)開發(fā)費用為人民幣____元。5.2乙方應在合同簽訂后____日內(nèi)支付合同總價款的____%，作為預付款。5.3甲方完成系統(tǒng)開發(fā)并交付后，乙方應在____日內(nèi)支付剩余的合同總價款。5.4雙方約定的付款方式為____（如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。5.5任何一方未按約定支付款項的，應向?qū)Ψ街Ц禵___%的違約金。第六章培訓與支持6.1甲方應對乙方進行系統(tǒng)操作培訓，保證乙方操作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。6.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。6.3培訓方式可為現(xiàn)場培訓、遠程培訓或提供培訓視頻等。6.4甲方應在系統(tǒng)交付后的____日內(nèi)完成對乙方的培訓。6.5乙方應指派____名操作人員進行培訓，并保證其參加全部培訓課程。6.6培訓期間，甲方應提供必要的培訓設備和材料。6.7培訓結束后，甲方應向乙方提供培訓記錄和評估報告。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1甲方承諾對乙方提供的所有數(shù)據(jù)信息進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。7.2甲方應建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲和使用的安全性。7.3乙方有權要求甲方定期進行數(shù)據(jù)安全檢查，以保證數(shù)據(jù)安全。7.4任何因系統(tǒng)故障、人為操作等原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失或泄露，甲方應承擔全部責任。7.5雙方應遵守國家有關數(shù)據(jù)保護的法律、法規(guī)，共同維護數(shù)據(jù)安全。第八章系統(tǒng)升級與維護8.1甲方應定期對系統(tǒng)進行升級，以適應業(yè)務發(fā)展和市場需求。8.2系統(tǒng)升級應不影響乙方的正常使用，升級內(nèi)容應提前通知乙方。8.3甲方應在系統(tǒng)升級后提供相應的升級說明和操作指南。8.4乙方應配合甲方進行系統(tǒng)升級，包括但不限于更新軟件版本、更換硬件設備等。8.5甲方應保證升級后的系統(tǒng)功能不低于原系統(tǒng)水平。第九章系統(tǒng)遷移與備份9.1乙方有權要求甲方提供系統(tǒng)遷移服務，將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)。9.2系統(tǒng)遷移應在保證數(shù)據(jù)完整性和安全性的前提下進行。9.3甲方應在系統(tǒng)交付后____日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作。9.4乙方應提供必要的系統(tǒng)遷移配合，包括但不限于提供數(shù)據(jù)備份文件、測試環(huán)境等。9.5甲方應定期對系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)不因任何原因丟失。第十章服務期限與續(xù)約10.1本協(xié)議的有效期為____年，自合同簽訂之日起計算。10.2協(xié)議期滿前____個月，雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商。10.3若雙方達成續(xù)約協(xié)議，則本協(xié)議有效期自動延長____年。10.4協(xié)議期滿或續(xù)約后，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議約定的各項義務。10.5若乙方在協(xié)議期間未提出續(xù)約申請，甲方有權終止本協(xié)議。第十一章知識產(chǎn)權與所有權11.1甲方保留系統(tǒng)及相關技術文檔的知識產(chǎn)權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。11.2乙方獲得在協(xié)議有效期內(nèi)使用系統(tǒng)的非獨占使用權。11.3乙方不得擅自復制、修改、出售、出租或轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)的任何部分或整體。11.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將系統(tǒng)的任何部分用于生產(chǎn)或銷售目的。11.5協(xié)議期滿或終止后，乙方應立即停止使用系統(tǒng)，并刪除所有與系統(tǒng)相關的副本和資料。第十二章結算與支付12.1系統(tǒng)開發(fā)費用分批支付，具體支付時間及比例12.1.1預付款：合同簽訂后____日內(nèi)支付合同總價款的____%；12.1.2開發(fā)完成并交付后____日內(nèi)支付合同總價款的____%；12.1.3系統(tǒng)驗收合格后____日內(nèi)支付合同總價款的____%。12.2任何未按時支付的款項，乙方應向甲方支付____%的滯納金。12.3支付方式：雙方約定的支付方式為____（如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。12.4乙方應保留支付憑證，并在付款后及時通知甲方。第十三章違約責任13.1若甲方未能按照協(xié)議約定交付合格系統(tǒng)，應承擔以下責任：13.1.1退還乙方已支付的款項；13.1.2重新開發(fā)并交付合格系統(tǒng)；13.1.3向乙方支付____%的違約金。13.2若乙方未能按照協(xié)議約定支付款項，應承擔以下責任：13.2.1支